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文檔簡介
雄獅匯微信運(yùn)營方案中山市微訊科技有限公司破冰思維破冰運(yùn)營功能目錄:頂層設(shè)計(jì)微信架構(gòu)合作模式
趨勢(shì)決定未來[兩會(huì)]
國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。
趨勢(shì)決定未來什么是互聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+強(qiáng)調(diào)的是連接,指的是互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代,通過PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算連接傳統(tǒng)企業(yè)銷售電子商務(wù)化;內(nèi)部辦公、生產(chǎn)智能化。是一種裂變爆發(fā)。什么是O2O:
O2O是企業(yè)的品牌和用戶定位珠基礎(chǔ)上,融合線上線下的全渠道、全接觸點(diǎn),利用社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、和大數(shù)據(jù)和技術(shù)推動(dòng)大會(huì)員社區(qū)化和內(nèi)部資源電子化,隨時(shí)隨地為消費(fèi)者提供極致和閉環(huán)的客戶體驗(yàn),有效提升品牌的社會(huì)資本,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與品牌之間的信任連接的一種商業(yè)設(shè)計(jì)。
O2O五大模式:
導(dǎo)流類O2O模式:攜程、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)。整合類O2O模式:綾致微商城、蘇寧易購、合生元。體驗(yàn)類O2O模式:萬達(dá)免費(fèi)WIFI、嘿客、社區(qū)001定制類O2O模式:Roseonly社交類O2O模式:VIVO手機(jī)、碧桂園全民式、O2O的三大閉環(huán):
信息閉環(huán):線上發(fā)布-曉知-傳播-線下消費(fèi)-支付-反饋。支付閉環(huán):詢價(jià)-報(bào)價(jià)-預(yù)售-交易-支付-回執(zhí)-積分。關(guān)系閉環(huán):接觸-互動(dòng)-弱關(guān)系-強(qiáng)關(guān)系-粉絲社群-口碑推薦。
趨勢(shì)決定未來互聯(lián)網(wǎng)+的士=滴滴打車互聯(lián)網(wǎng)+家電=智能家居互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)=物聯(lián)社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+金融=????
趨勢(shì)決定未來結(jié)論:未來沒有所謂的傳統(tǒng)企業(yè)或電子商務(wù)企業(yè)。只會(huì)有線上線下、虛體實(shí)體一體化的O2O智能企業(yè)。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維:
過去“以產(chǎn)品為中心,以實(shí)體店為中心”的傳統(tǒng)零售分銷模式,已經(jīng)被新一代的“以用戶為中心,以電子商務(wù)為中心”的全渠道體驗(yàn)?zāi)J剿〈?。企業(yè)要跟隨用戶的腳步,在全渠道,全媒體為用戶提供一致性的體驗(yàn)。破冰思維破冰運(yùn)營功能目錄:頂層設(shè)計(jì)微信架構(gòu)合作模式頂層設(shè)計(jì)——架構(gòu)大數(shù)據(jù)微信平臺(tái)數(shù)據(jù)金融運(yùn)營服務(wù)全新思維雄獅匯股東用戶/粉絲信息提供數(shù)據(jù)收獲現(xiàn)客頂層設(shè)計(jì)——數(shù)據(jù)管理戶價(jià)值會(huì)員SCRM破冰思維破冰運(yùn)營功能目錄:頂層設(shè)計(jì)微信架構(gòu)合作模式局社交營銷支撐體系√即時(shí)準(zhǔn)確的消息觸達(dá)√基于公眾賬號(hào)消息群發(fā)和個(gè)性推送√基于朋友圈和微信群的社交分享√多種互動(dòng)能力和良好用戶體驗(yàn)公眾賬號(hào)互動(dòng)拓展?fàn)I銷公眾賬號(hào)營銷關(guān)系鏈營銷局互動(dòng)服務(wù)能力加強(qiáng)√公眾賬號(hào)多客服能力√給股東提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)√公眾賬號(hào)服務(wù)√基于LBS的服務(wù)能力公眾賬號(hào)雄獅匯股東局能力解析:業(yè)務(wù)運(yùn)營管理體系√粉絲和會(huì)員CRM管理√線上商城拓展線上業(yè)務(wù)渠道,
統(tǒng)一銷售體系√紅包、卡券提升二次銷售公眾賬號(hào)微信支付
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微訊科技是眾人股份旗下子公司,成立2012年8月,是國內(nèi)首批中山第一家探索和提供基于微電商系統(tǒng)解決方案的先行者,4年來一直專注于微信電商、社交電商、O2O領(lǐng)域研究。致力于領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案的提供商。
目前服務(wù)于近3000家企業(yè),包括:情侶屋、三番服飾、匯益百貨、朗能電器、東方海悅酒店、雷蒙照明、歐帝爾、天奕國際廣場、公仔面、漫咖啡、思八達(dá)等。
公司由葛志浩創(chuàng)建,聯(lián)合創(chuàng)始人及核心團(tuán)隊(duì)均來自騰訊、阿里巴巴、網(wǎng)易等頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司。局相信品牌的力量局合作模式合作項(xiàng)目:雄獅匯微電商顧問單位合作服務(wù):微電商O2O顧問一年;微信積分商城+微畫報(bào)+微分銷建設(shè)
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