2023年秘書(shū)四級(jí)練習(xí)試卷附答案

第頁(yè)2023年秘書(shū)四級(jí)練習(xí)試卷附答案1.秘書(shū)著裝的基本原則是：要明確著裝目的、要與場(chǎng)合相適應(yīng)、要符合自己的()、要適合自身的條件。A、身材B、社會(huì)角色C、工作時(shí)間D、心理特點(diǎn)【正確答案】：B2.信息的特征有()A、客觀性B、通用性C、有用性D、開(kāi)發(fā)性【正確答案】：A3.邀請(qǐng)信的標(biāo)題結(jié)構(gòu)是()。A、事由+稱(chēng)謂B、文種+稱(chēng)謂C、事由+文種D、事由+文種+稱(chēng)謂【正確答案】：C4.秘書(shū)人員在參謀過(guò)程中要做到()A、既謀且斷B、只謀不斷C、只斷不謀D、不謀不斷【正確答案】：B5.布置簽字廳的總體要求是()。A、莊重、整潔、清靜B、整潔、清靜、別致C、莊重、整潔、別致D、整潔、別致、隆重【正確答案】：A6.報(bào)告（上行文）的發(fā)文字號(hào)，其位置應(yīng)在()。A、發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居左空一字B、發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居中（平行文，下行文）C、發(fā)文機(jī)關(guān)下不空行，居中D、發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居左頂格【正確答案】：A7.“三個(gè)臭皮匠，勝過(guò)諸葛亮”反映了()的重要性。A、奉公守法B、實(shí)事求是C、團(tuán)結(jié)協(xié)作D、謙虛謹(jǐn)慎【正確答案】：C8.勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)采用()。A、書(shū)面形式B、口頭形式C、推定形式D、默示形式【正確答案】：A9.建立郵件登記簿對(duì)郵件進(jìn)行登記的目的是()。A、作為核對(duì)收發(fā)郵件是否有誤的依據(jù)B、作為回復(fù)郵件的提示條C、作為核對(duì)收發(fā)郵件是否有誤的依據(jù)，同時(shí)作為回復(fù)郵件的提示條D、作為向上司匯報(bào)工作的資料【正確答案】：C10.秘書(shū)發(fā)現(xiàn)接待區(qū)的通道內(nèi)堆放了一些廢報(bào)紙和書(shū)籍，她應(yīng)該()。A、自己動(dòng)手清理B、招呼同事一塊清理C、不屬于自己負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)，不用負(fù)責(zé)清理D、立即向行政主管報(bào)告，得到指示后馬上清理【正確答案】：D11.公文是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其它社會(huì)組織在公務(wù)活動(dòng)中，為()而制作和使用的，具有規(guī)范體式的文書(shū)A、溝通信息B、洽商工作C、行使職權(quán)D、協(xié)調(diào)關(guān)系【正確答案】：C12.向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)應(yīng)使用的文種是（）A、請(qǐng)示B、意見(jiàn)C、函D、報(bào)告【正確答案】：D13.秘書(shū)人員要保持的美德()A、謙虛謹(jǐn)慎B、唯命是從C、謹(jǐn)小慎微D、居安思危【正確答案】：A14.熟知三音節(jié)詞，只寫(xiě)出第一個(gè)音節(jié)，后兩個(gè)音節(jié)可用()符號(hào)代替。A、“/”B、“－”C、“＼”D、“…”【正確答案】：B15.定稿是文書(shū)()的依據(jù)。A、管理B、繕印C、歸檔D、登記【正確答案】：B16.擬寫(xiě)會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)()A、具體清晰B、簡(jiǎn)要概略C、具體詳實(shí)D、簡(jiǎn)要具體【正確答案】：B17.根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，()在立法或決策時(shí)，可以舉行或必須舉行聽(tīng)證會(huì)。A、企事業(yè)單位B、社會(huì)團(tuán)體C、各級(jí)組織D、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)【正確答案】：D18.你對(duì)謙遜的評(píng)價(jià)是()。A、意味著膽子小B、意味著唯唯諾諾C、意味著自卑D、意味著光明磊落【正確答案】：D19.某同事在工作業(yè)績(jī)、上不如你，卻總愛(ài)挑你的毛病，并向領(lǐng)導(dǎo)反映。你將會(huì)怎樣對(duì)待？()。A、對(duì)這個(gè)同事心有怨言，但表面平靜B、忍住心中的不平和這個(gè)同事交流，爭(zhēng)取相互理解C、認(rèn)為“誰(shuí)人背后無(wú)人說(shuō)”，相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)D、認(rèn)為這個(gè)同事“打小報(bào)告”，找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)澄清【正確答案】：B20.衡量辦公環(huán)境的優(yōu)劣關(guān)鍵在于()。A、環(huán)境的裝飾B、面積的寬敞C、管理效率的提升D、設(shè)備的陳設(shè)【正確答案】：C21.與法律相比，道德的()。A、時(shí)效性差B、適用范圍廣C、操作性強(qiáng)D、作用力度強(qiáng)【正確答案】：D22.印章作為對(duì)外界聯(lián)系工作的工具之一，體現(xiàn)了印章的()。A、法律作用B、權(quán)威作用C、標(biāo)志作用D、憑證作用【正確答案】：C23.承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則。A、目標(biāo)性B、時(shí)效性C、過(guò)程性D、階段性【正確答案】：B24.秘書(shū)要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)()來(lái)確定督查工作任務(wù)。A、工作性質(zhì)B、上司的工作習(xí)慣和重視程度C、工作計(jì)劃D、同級(jí)部門(mén)的要求【正確答案】：B25.()嚴(yán)禁使用手機(jī)。A、飛機(jī)飛行中B、商務(wù)洽談中C、上班工作中D、宴會(huì)就餐中【正確答案】：A26.下列詞語(yǔ)中，()屬于單純?cè)~。A、科學(xué)家B、崎嶇C、雪亮D、寧?kù)o【正確答案】：B27.下列屬于辦公室日常事務(wù)管理原則的是()原則。A、專(zhuān)業(yè)性B、分散性C、服務(wù)性D、協(xié)調(diào)性【正確答案】：D28.專(zhuān)題性計(jì)劃應(yīng)多采取()寫(xiě)法。A、表格式B、文章式C、文章式與表格式相結(jié)合D、串聯(lián)式【正確答案】：C29.如果有重新選擇職業(yè)的可能，()。A、我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位C、假如沒(méi)有更好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位D、我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位【正確答案】：A30.無(wú)效合同的法律效力()。A、自訂立時(shí)無(wú)效B、自法院判決時(shí)無(wú)效C、自仲裁機(jī)構(gòu)裁決時(shí)無(wú)效D、自工商機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)時(shí)無(wú)效【正確答案】：A31.對(duì)來(lái)訪者提出的能當(dāng)即解決的問(wèn)題，應(yīng)予以()。A、請(qǐng)示后解決B、研究后解決C、答復(fù)解決D、證明后解決【正確答案】：C32.社會(huì)保險(xiǎn)體系中最重要的險(xiǎn)種是()。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、失業(yè)保險(xiǎn)C、工傷保險(xiǎn)D、生育保險(xiǎn)【正確答案】：A33.會(huì)務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是()。A、聽(tīng)取會(huì)議匯報(bào)B、閱讀報(bào)告C、電話詢(xún)問(wèn)D、會(huì)前現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查【正確答案】：D34.()是秘書(shū)與人交往的重要準(zhǔn)則和良好職業(yè)習(xí)慣的具體表現(xiàn)。A、恪守信用、嚴(yán)守機(jī)密B、實(shí)事求是C、勇于創(chuàng)新D、當(dāng)好參謀【正確答案】：A35.下面會(huì)議名稱(chēng)就決定了出席范圍的是()。A、職工代表大會(huì)B、報(bào)告會(huì)C、茶話會(huì)D、團(tuán)拜會(huì)【正確答案】：A36.任何危機(jī)事件的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的()4個(gè)階段。A、爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期B、突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期C、突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期D、突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、衰退期【正確答案】：D37.接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話，秘書(shū)應(yīng)首先()。A、做好解釋B、答應(yīng)客戶(hù)的要求C、了解事情經(jīng)過(guò)D、表示致歉【正確答案】：D38.俗話說(shuō)，“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”，你認(rèn)為這說(shuō)明了()。A、“梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒自磨礪出”B、“小勝靠智，大勝靠德”C、“天時(shí)不如地利，地利不如人和”D、“成由勤儉敗由奢”【正確答案】：C39.如果你有一間地段非常不好的店面要出售，正好你的一個(gè)外地朋友急著想在你所在的城市找一間店面，你會(huì)不會(huì)把你的店賣(mài)給他（她）()？A、肯定賣(mài)，并且不會(huì)告訴他（她）這里地段不好B、先賣(mài)給他（她），然后再告訴他（她）這里地段不好C、如實(shí)告訴他（她）地段非常不好，讓他（她）自己決定D、告訴他（她）這里地段稍微有點(diǎn)不好，讓他（她）自己決定【正確答案】：C40.下列不屬于正確選擇旅行社要考慮的因素是()。A、旅行社有無(wú)相關(guān)資質(zhì)B、是否繳納旅游保險(xiǎn)費(fèi)C、發(fā)票等是否齊全D、旅行社的經(jīng)營(yíng)狀況【正確答案】：D41.下列屬于公文文尾部分的是()A、主題詞B、附件C、印章D、成文時(shí)間【正確答案】：A42.部門(mén)員工例會(huì)的功能不包括()。A、通報(bào)情況B、決策事項(xiàng)C、解決問(wèn)題D、感情溝通【正確答案】：B43.以下哪一項(xiàng)不屬于辦公室日常事務(wù)的內(nèi)容()。A、接打電話B、撰寫(xiě)公文C、管理印章D、管理辦公室環(huán)境【正確答案】：B44.現(xiàn)實(shí)生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動(dòng)，但它同時(shí)也說(shuō)明這些從業(yè)人員缺乏()。A、工作技能B、強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感C、光明磊落的態(tài)度D、堅(jiān)持真理的品質(zhì)【正確答案】：B45.為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好()。A、車(chē)輛B、醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)應(yīng)急C、交通維護(hù)人員D、消防人員【正確答案】：B46.某市直屬糧庫(kù)因保管不善，五十萬(wàn)斤糧食發(fā)生霉?fàn)€，省糧食局要將此事告知全省糧食系統(tǒng)，以引起重視，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生，應(yīng)該選用的公文種類(lèi)是()。A、通知B、通告C、公告D、通報(bào)【正確答案】：D47.下列辦公用品中，需要保持充分供應(yīng)、可以大量購(gòu)買(mǎi)的是()。A、復(fù)印紙B、復(fù)印機(jī)墨盒C、計(jì)算機(jī)用磁盤(pán)D、打印機(jī)色帶【正確答案】：A48.主題詞的作用主要是()。A、反映文件的全部?jī)?nèi)容B、供制作公文索引和電子計(jì)算機(jī)檢索之用C、供歸檔后備查之用D、使文件的結(jié)構(gòu)完整【正確答案】：B49.秘書(shū)辦公桌上應(yīng)()。A、擺放經(jīng)常使用的工作必需物品B、擺放經(jīng)常使用的物品C、擺放工作所需的所有物品D、最好不放物品【正確答案】：A50.下列不屬于鼠標(biāo)常見(jiàn)操作的是()。A、寫(xiě)入B、單擊C、雙擊D、拖動(dòng)【正確答案】：A51.開(kāi)放參觀活動(dòng)正確的操作順序是()。A、準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子--組織觀摩活動(dòng)--中途休息服務(wù)--贈(zèng)送紀(jì)念品--征求意見(jiàn)B、準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子--組織觀摩活動(dòng)--贈(zèng)送紀(jì)念品--中途休息服務(wù)--征求意見(jiàn)C、準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子--贈(zèng)送紀(jì)念品--組織觀摩活動(dòng)--中途休息服務(wù)--征求意見(jiàn)D、準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子--征求意見(jiàn)--組織觀摩活動(dòng)--贈(zèng)送紀(jì)念品--中途休息服務(wù)【正確答案】：A52.如果領(lǐng)導(dǎo)要求秘書(shū)馬上外出取文件，對(duì)秘書(shū)來(lái)講屬于()。A、常規(guī)工作B、日常工作C、定期工作D、非常規(guī)工作【正確答案】：D53.接待中的介紹要涉及()。A、介紹的順序和內(nèi)容B、雙方的興趣和愛(ài)好C、客方的要求與狀態(tài)D、主方的要求與狀態(tài)【正確答案】：A54.加強(qiáng)()公眾溝通的目的，是培養(yǎng)組織成員的向心力、凝聚力，培養(yǎng)組織成員的主體意識(shí)和形象意識(shí)。A、內(nèi)部B、外部C、組織D、個(gè)體【正確答案】：A55.秘書(shū)協(xié)調(diào)是()或中間者介人的協(xié)調(diào)，主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、上司對(duì)各項(xiàng)工作和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。A、第一方B、第二方C、第三方D、第四方【正確答案】：C56.發(fā)送郵件時(shí)首先應(yīng)該()。A、檢查附件B、檢查郵政編碼C、給文件或郵件編號(hào)D、了解郵政方面的規(guī)章制度【正確答案】：A57.在Word編輯狀態(tài)，打開(kāi)了一個(gè)文檔，進(jìn)行“保存”操作后，該文檔()。A、被保存在原文件夾下B、可以保存在已有的其他文件夾下C、可以保存在新建文件夾下D、保存后文檔被關(guān)閉【正確答案】：A58.秘書(shū)是上級(jí)的有力助手，發(fā)揮“助手”作用的是指秘書(shū)要()A、跟從上級(jí)，當(dāng)好參謀B、鞍前馬后，搞好服務(wù)C、調(diào)查研究，科學(xué)決策D、維護(hù)權(quán)威，樹(shù)立形象【正確答案】：A59.應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間()。A、早到二十分鐘B、晚到二十分鐘C、早到三十分鐘D、稍晚幾分鐘【正確答案】：D60.在我國(guó)數(shù)量最多、設(shè)置最普遍的檔案室是()。A、文書(shū)檔案室B、科技檔案室C、音像檔案室D、人事檔案室【正確答案】：A61.秘書(shū)為上司出差準(zhǔn)備的商務(wù)活動(dòng)文件資料有()。A、公司簡(jiǎn)介B、信用卡C、作息時(shí)間表D、通訊錄【正確答案】：A62.傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。A、注重效率和人機(jī)控制中的有效性B、注重支出和控制的有效性C、注重效率和控制的有效性D、注重控制過(guò)程的有效性【正確答案】：A63.關(guān)于“跳槽”現(xiàn)象，正確的看法是()。A、擇業(yè)自由是人的權(quán)利，應(yīng)該鼓勵(lì)“跳槽”B、“跳槽”有利而無(wú)弊，能夠開(kāi)拓員工的視野，增長(zhǎng)他們的才干C、“跳槽”與否完全是員工個(gè)人的事情，任何企業(yè)都無(wú)權(quán)干涉D、“跳槽”對(duì)每個(gè)人的發(fā)展既有積極意義，也有不利的影響【正確答案】：D64.下列關(guān)于電腦、筆、本等辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是()。A、．視需要隨時(shí)領(lǐng)取B、按需分配C、指定專(zhuān)人發(fā)放D、嚴(yán)格控制數(shù)量【正確答案】：C65.行政部門(mén)承辦的責(zé)任是()。A、監(jiān)督部門(mén)是否按程序辦文B、監(jiān)督部門(mén)是否傳達(dá)文件精神C、到一定的時(shí)間組織有關(guān)部門(mén)清退文件，按規(guī)定收回文件D、將文件按類(lèi)歸檔【正確答案】：C66.領(lǐng)導(dǎo)接待活動(dòng)可分為()。A、內(nèi)事活動(dòng)和外事活動(dòng)B、主要活動(dòng)和次要活動(dòng)C、一般活動(dòng)和重要活動(dòng)D、全局活動(dòng)和局部活動(dòng)【正確答案】：A67.議論文體中，形式變化最多，靈活性最大，因此也被視為議論性散文的是()A、短論B、小品文C、雜文D、文藝評(píng)論【正確答案】：C68.隨著社會(huì)進(jìn)步，人際交往中對(duì)語(yǔ)言文明的要求更高了，見(jiàn)面時(shí)應(yīng)根據(jù)彼此的關(guān)系多采用()語(yǔ)。A、慰問(wèn)B、道歉C、感謝D、問(wèn)候【正確答案】：D69.在PowerPoint普通視圖中，鍵入文本的區(qū)域是一個(gè)帶虛線邊框的方框，稱(chēng)為()。A、占位符B、編輯區(qū)C、輸入框D、項(xiàng)目框【正確答案】：A70.領(lǐng)取辦公用品申請(qǐng)表時(shí)不需要填寫(xiě)()。A、領(lǐng)取物品的價(jià)格B、領(lǐng)取物品的名稱(chēng)C、領(lǐng)取物品的數(shù)量D、領(lǐng)物人的姓名【正確答案】：A71.禮節(jié)性會(huì)見(jiàn)時(shí)間()。A、較短，通常在1小時(shí)左右B、較長(zhǎng)，通常在2小時(shí)左右C、較長(zhǎng)，通常在1小時(shí)左右D、較短，通常在半小時(shí)左右【正確答案】：D72.對(duì)于①憲法、②勞動(dòng)行政法規(guī)、③勞動(dòng)法律，按照法律效力從高到低進(jìn)行排序，正確的是()。A、①②③B、③①②C、①③②D、②①③【正確答案】：C73.打印機(jī)墨盒應(yīng)保持連續(xù)供應(yīng)，因此可以()。A、大量購(gòu)買(mǎi)B、使用完一個(gè)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)C、批量購(gòu)買(mǎi)D、隨用隨買(mǎi)【正確答案】：C74.考察、視察與檢查活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)人走出去、下基層，了解實(shí)際情況、()的重要途徑。A、掌握第一手信息B、安排具體工作C、顯示領(lǐng)導(dǎo)威信D、親自指導(dǎo)工作【正確答案】：A75.秘書(shū)是在()范圍內(nèi)，為領(lǐng)導(dǎo)者提供輔助性、事務(wù)性和信息性服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。A、法律B、慣例C、授權(quán)D、行業(yè)【正確答案】：C76.各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位規(guī)范某一方面工作、活動(dòng)、行為等的規(guī)章性公文，一般稱(chēng)為()A、條例B、函C、規(guī)定D、報(bào)告【正確答案】：C77.現(xiàn)在很多退休的老年人上老年大學(xué)，學(xué)習(xí)國(guó)畫(huà)、書(shū)法等，你認(rèn)為()。A、老有所樂(lè)，很值得提倡B、是消磨時(shí)間的好方法C、活到老學(xué)到老。自己將來(lái)也會(huì)這樣D、沒(méi)必要，不如在家好好休息，享受生活【正確答案】：C78.值班人員在規(guī)定的值班時(shí)間內(nèi)必須做好()。A、值班記錄B、電話記錄C、來(lái)訪記錄D、信函記錄【正確答案】：A79.會(huì)議文獻(xiàn)的分發(fā)需要注意要()分發(fā)A、及時(shí)盡量B、準(zhǔn)時(shí)盡量C、適時(shí)適量D、隨時(shí)少量【正確答案】：C80.“甲乙雙方本著平等互利、團(tuán)結(jié)合作的精神，經(jīng)友好協(xié)商，就××事達(dá)成如下條款”是()用語(yǔ)。A、意向書(shū)B(niǎo)、備忘錄C、合同D、商洽函【正確答案】：C81.秘書(shū)在進(jìn)行對(duì)上關(guān)系協(xié)調(diào)時(shí)，既要使得本單位努力貫徹執(zhí)行上級(jí)意圖，又要()，促進(jìn)兩者協(xié)調(diào)一致、上下同心。A、全面接受領(lǐng)導(dǎo)要求B、促使上級(jí)全面及時(shí)了解本單位實(shí)際情況C、及時(shí)檢查執(zhí)行情況D、認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)【正確答案】：D82.對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，關(guān)于學(xué)習(xí)的正確說(shuō)法是()。A、學(xué)習(xí)技能就夠沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí)B、既要向同行學(xué)習(xí)，也要向行業(yè)以外的人學(xué)習(xí)C、比自己水平低、能力差的人不值得學(xué)習(xí)D、不必學(xué)習(xí)與工作無(wú)關(guān)的知識(shí)【正確答案】：B83.公文的主體部分是()A、標(biāo)題B、正文C、作者D、印章或簽訂【正確答案】：B84.在制訂辦公用品的合理計(jì)劃時(shí)，不僅要考慮現(xiàn)有庫(kù)存和使用的緩急，還要以()為依據(jù)。A、物品消耗情況B、開(kāi)支規(guī)定C、傾斜政策D、實(shí)際需要【正確答案】：B85.堅(jiān)持真理，秉公辦事，就必須努力做到()。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)C、要敢于說(shuō)“不”D、舉止得體【正確答案】：C86.“函”的主送機(jī)關(guān)適用的范圍不包括()。A、無(wú)隸屬關(guān)系的需要請(qǐng)求事項(xiàng)的主管機(jī)關(guān)B、無(wú)隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機(jī)關(guān)C、同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級(jí)機(jī)關(guān)D、本系統(tǒng)的直接下級(jí)機(jī)關(guān)【正確答案】：D87.“內(nèi)部客戶(hù)”的理念核心是()。A、對(duì)任何客戶(hù)都熱情服務(wù)B、對(duì)客戶(hù)的任何需求都要滿(mǎn)足C、對(duì)待內(nèi)部職工與對(duì)待外部客戶(hù)、最終顧客的態(tài)度一樣D、進(jìn)行后續(xù)工作的人都是最終客戶(hù)【正確答案】：C88.舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循()的原則。A、擴(kuò)大企業(yè)影響力B、勤儉節(jié)約C、服務(wù)社會(huì)和人民D、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力【正確答案】：B89.()是秘書(shū)人員記載有關(guān)資料的本子，同時(shí)能起到保密的作用。A、筆記本B、日記本C、記事本D、秘本【正確答案】：D90.在Word編輯狀態(tài)下，用鼠標(biāo)在滾動(dòng)條中的滾動(dòng)框上方或下方的空白處單擊時(shí)，可以一次向上或向下()。A、移動(dòng)一行B、滾動(dòng)一屏C、移動(dòng)一頁(yè)D、移動(dòng)多頁(yè)【正確答案】：B91.據(jù)秘書(shū)的()劃分，秘書(shū)可分為初級(jí)秘書(shū)、中級(jí)秘書(shū)、高級(jí)秘書(shū)。A、職務(wù)名稱(chēng)B、職能層次C、公司規(guī)模D、領(lǐng)導(dǎo)好惡【正確答案】：B92.向?qū)Ψ奖硎局x意和敬意的專(zhuān)用書(shū)信是()。A、感謝信B、賀信C、邀請(qǐng)信D、慰問(wèn)信【正確答案】：A93.下列屬于按層次劃分秘書(shū)職能的是()。A、國(guó)家秘書(shū)、公務(wù)秘書(shū)、私人秘書(shū)B(niǎo)、政治秘書(shū)、行政秘書(shū)、事務(wù)秘書(shū)C、涉外秘書(shū)、商務(wù)秘書(shū)、科技秘書(shū)D、高級(jí)秘書(shū)、中級(jí)秘書(shū)、初級(jí)秘書(shū)【正確答案】：D94.標(biāo)引()的目的是便于計(jì)算機(jī)對(duì)公文的檢索和管理。A、抄送機(jī)關(guān)B、主題詞C、印發(fā)機(jī)關(guān)D、印發(fā)日期【正確答案】：B95.下面表述中，不正確的是()A、請(qǐng)示獲準(zhǔn)之前，不得抄送下級(jí)機(jī)關(guān)B、請(qǐng)示不能多頭主送C、報(bào)告不能“先斬后奏”（請(qǐng)示）D、請(qǐng)示必須一文一事【正確答案】：C96.用于記載會(huì)議中要精神和議定事項(xiàng)的公文是()A、決策B、會(huì)議記錄C、會(huì)議紀(jì)要D、議案【正確答案】：C97.成功溝通要求語(yǔ)言表達(dá)對(duì)于雙方都具有同一含義，這可稱(chēng)之為()。A、一致性原則B、連貫性原則C、明確性原則D、信賴(lài)性原則【正確答案】：C98.屬于經(jīng)濟(jì)合同主要條款的是()。A、標(biāo)的B、價(jià)款C、質(zhì)量D、簽證條款【正確答案】：A99.下列關(guān)于創(chuàng)新的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。A、創(chuàng)新是對(duì)常規(guī)的突破B、創(chuàng)新需要“標(biāo)新立異”C、創(chuàng)新需要幻想D、創(chuàng)新需要意志【正確答案】：C100.下列不符合信函格式要求的是()。A、發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字B、發(fā)文字號(hào)在武文線下版心右上角C、首頁(yè)應(yīng)顯示頁(yè)碼D、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)只能標(biāo)識(shí)全稱(chēng)【正確答案】：D1.企業(yè)工作人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，努力提高自身思想素質(zhì)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.為保證科學(xué)有效實(shí)施工作流程，減少或避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi)，在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)，一定要考慮部門(mén)間的工作聯(lián)系。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.維護(hù)和建設(shè)良好的工作環(huán)境應(yīng)遵循的方針是安全第一，預(yù)防為主。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.與客戶(hù)溝通的基本技能是講究交往禮儀。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.文章式計(jì)劃的結(jié)構(gòu)是標(biāo)題+正文+尾部。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.所謂平等待人，即尊重人格，但服務(wù)方式可以有所不同。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.在不同的情況中使用同一個(gè)詞匯或在相同情形下使用不同的詞匯有時(shí)意義不同，因此在溝通時(shí)要注意避免語(yǔ)義障礙。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)實(shí)守信是無(wú)形資本。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.在Word的編輯狀態(tài)下打開(kāi)了一個(gè)文檔，對(duì)文檔作了修改，單擊“關(guān)閉”命令后，文檔被關(guān)閉，并自動(dòng)保存修改后的內(nèi)容。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B10.為了確保磁帶質(zhì)量，延長(zhǎng)其使用壽命，應(yīng)做到防磁化、防光亮、防噪聲。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.密鑰加密技術(shù)的密碼體制分為對(duì)稱(chēng)密鑰體制和非對(duì)稱(chēng)密鑰體制兩種。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.根據(jù)會(huì)議的主題，是確定會(huì)議的發(fā)言人。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.報(bào)告式不是公文的特定格式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.社會(huì)主義核心價(jià)值體系所包含的內(nèi)容有馬克思主義指導(dǎo)思想、以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.文書(shū)校對(duì)的內(nèi)容不包括重點(diǎn)檢查文稿是否有政策錯(cuò)誤。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.公文文稿的正文是確定主題材主要依據(jù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.人名索引的構(gòu)成部分一般有人名、檔號(hào)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.若由兩個(gè)以上單位聯(lián)合接待時(shí)，秘書(shū)首先要考慮的是確定會(huì)議地點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.企業(yè)要樹(shù)立良好的形象和信譽(yù)，根本在于產(chǎn)品的質(zhì)量好壞、產(chǎn)品的質(zhì)量好壞、是否信守承諾。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.秘書(shū)應(yīng)根據(jù)接待地點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21.向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法是理論研究方法。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.表示趨勢(shì)及比較性信息宜采用流程圖。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B23.請(qǐng)柬結(jié)尾的敬語(yǔ)是要另起行頂格書(shū)寫(xiě)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A24.企業(yè)組織信息的作用不大，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)幾乎無(wú)影響。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B25.社會(huì)主義法制的核心是有法必依。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.股東年會(huì)一般在每年的年終結(jié)算后1～2個(gè)月內(nèi)，由董事會(huì)組織召開(kāi)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B27.辦公室是泛指一切機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等單位辦理行政性事務(wù)的辦公場(chǎng)所()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.發(fā)文字號(hào)位于發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)下空2行。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A29.行政公文除會(huì)議記錄和以電報(bào)形式發(fā)出的以外，均應(yīng)加蓋印章。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B30.所有案卷標(biāo)題都必須標(biāo)明時(shí)間。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B31.在文書(shū)處理程序中，對(duì)收到文書(shū)的辦理與管理活動(dòng)稱(chēng)為收文處理。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.公司法規(guī)定，公司的經(jīng)理是由董事會(huì)聘任或解聘。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.重要的會(huì)見(jiàn)或會(huì)談，事先應(yīng)由兩方的秘書(shū)人員或其他人員進(jìn)行預(yù)備性磋商。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.你制定的學(xué)習(xí)或工作計(jì)劃最終得以順利完成，通常是因?yàn)橥饨缫蛩馗蓴_小。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B35.稅收制度的要素中反映稅收深度的是稅率。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.經(jīng)理讓秘書(shū)把一份資料復(fù)印好，下午交給他。秘書(shū)馬上復(fù)印好，并交給了經(jīng)理。有客人來(lái)訪，秘書(shū)接待。客人走后秘書(shū)復(fù)印其他資料。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B37.負(fù)責(zé)文件傳閱工作的是文書(shū)人員。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.接待的準(zhǔn)備工作分為心理準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備。其中物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.工作忙時(shí)地上掉了一塊錢(qián)也不去揀。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B40.公文立卷的步驟是：編制立卷類(lèi)目一平時(shí)歸卷一年終調(diào)整定卷及歸檔。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.若要改變演示文稿的整體外觀，需要執(zhí)行的命令是版式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B42.鼠標(biāo)用久了，使用中光標(biāo)移動(dòng)不夠靈活，最可能的原因是灰塵附到橡皮球和轉(zhuǎn)輪上，容易積垢。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B43.在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮技術(shù)要求、保密要求。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.樹(shù)立職業(yè)理想，應(yīng)考慮體面的工作環(huán)境、豐厚的工資收入。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B45.頭腦風(fēng)暴法是一種旨在推動(dòng)和促進(jìn)突破思維，以尋求解決問(wèn)題的新方法、新方案的會(huì)議形式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.描述實(shí)體間的聯(lián)系類(lèi)型，醫(yī)生和病人的聯(lián)系屬性屬于一對(duì)多關(guān)系。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B47.組卷后案卷內(nèi)的文書(shū)，其厚度不能超過(guò)250長(zhǎng)，薄度不應(yīng)少到不便函翻閱的程度。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B48.會(huì)議構(gòu)成的基本要素不包括秘書(shū)機(jī)構(gòu)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.在制定計(jì)劃時(shí)，一定要堅(jiān)持的原則是監(jiān)控應(yīng)變。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B50.會(huì)議溝通的顯著特點(diǎn)是溝通信息具有單向性。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B51.辦公室是企業(yè)正常運(yùn)行不可或缺的機(jī)構(gòu)()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.記者招待會(huì)與新聞發(fā)布會(huì)不是一回事。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B53.單位組織集體活動(dòng)時(shí)，你采取的作法是積極參加。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.會(huì)見(jiàn)正式開(kāi)始后，記者應(yīng)退出現(xiàn)場(chǎng)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A55.()當(dāng)企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突，企業(yè)應(yīng)該首先維護(hù)自身利益。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B56.在制定計(jì)劃時(shí)，一定要堅(jiān)持的原則是真實(shí)可行。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.從文書(shū)保密處理要求分，有：絕密、機(jī)密、秘密件。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B58.秘書(shū)小李發(fā)送的一份會(huì)議通知內(nèi)容是“明天上午9:00在公司三樓會(huì)議室召開(kāi)