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文檔簡介

2025年物業(yè)社區(qū)心理咨詢服務協(xié)議合同/協(xié)議編號:____________

甲方(以下簡稱“甲方”)系__________物業(yè)管理公司,乙方(以下簡稱“乙方”)系__________心理咨詢服務機構(gòu)。鑒于甲方管理的__________小區(qū)(以下簡稱“小區(qū)”)內(nèi)居民日益增長的心理健康需求,為提升小區(qū)居民的生活質(zhì)量和心理健康水平,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以明確雙方的權利義務。

本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方在小區(qū)內(nèi)提供心理咨詢服務,甲方負責提供相關場地和必要條件,乙方負責提供專業(yè)心理咨詢服務,雙方共同為提升小區(qū)居民心理健康水平而努力。

甲方:__________物業(yè)管理公司

乙方:__________心理咨詢服務機構(gòu)

主要條款內(nèi)容:

一、服務內(nèi)容

1.1乙方應按照甲方要求,在小區(qū)內(nèi)提供心理咨詢服務,包括但不限于心理咨詢、心理疏導、心理測評等服務。

1.2乙方應配備具備相應資質(zhì)的心理咨詢師,負責現(xiàn)場咨詢工作。

1.3乙方應定期組織心理健康知識講座、心理沙龍等活動,提高小區(qū)居民的心理健康意識。

二、服務質(zhì)量標準

2.1乙方提供的心理咨詢服務應遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保服務質(zhì)量。

2.2乙方應保證咨詢師的職業(yè)道德,尊重客戶隱私,不得泄露客戶個人信息。

2.3乙方應確保咨詢服務的及時性和有效性,為客戶提供滿意的服務體驗。

三、價格支付

3.1本協(xié)議服務費用為人民幣__________元(大寫:__________元整),乙方應在提供服務前向甲方支付。

3.2甲方應在收到乙方開具的合法發(fā)票后__________個工作日內(nèi)支付相應費用。

3.3如有特殊情況導致服務費用調(diào)整,雙方應友好協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。

4.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。

五、違約責任

5.1如乙方未按照本協(xié)議約定提供心理咨詢服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于退還部分或全部費用、賠償損失等。

5.2如甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付違約金。

5.3如因乙方責任導致客戶隱私泄露,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

7.3本協(xié)議的修改、補充、解除或終止,均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。

甲方(蓋章):__________物業(yè)管理公司

乙方(蓋章):__________心理咨詢服務機構(gòu)

雙方權利與義務詳細說明:

一、甲方權利與義務

1.1權利:

(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供心理咨詢服務。

(2)甲方有權要求乙方提供具備相應資質(zhì)的咨詢師,確保服務質(zhì)量。

(3)甲方有權要求乙方定期組織心理健康知識講座、心理沙龍等活動。

1.2義務:

(1)甲方應提供小區(qū)內(nèi)合適的場地和必要條件,便于乙方開展心理咨詢服務。

(2)甲方應配合乙方進行市場宣傳和推廣活動,提高小區(qū)居民對心理服務的認知度。

(3)甲方應按時支付乙方約定的服務費用,不得拖欠。

(4)甲方應監(jiān)督乙方履行協(xié)議,如發(fā)現(xiàn)乙方有違約行為,有權要求乙方改正或解除協(xié)議。

二、乙方權利與義務

2.1權利:

(1)乙方有權要求甲方提供必要的場地和條件,以確保心理咨詢服務順利進行。

(2)乙方有權根據(jù)甲方要求,調(diào)整服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。

(3)乙方有權要求甲方配合進行市場宣傳和推廣活動。

2.2義務:

(1)乙方應按照協(xié)議約定提供心理咨詢服務,確保服務質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。

(2)乙方應配備具備相應資質(zhì)的咨詢師,并對咨詢師進行定期培訓和考核。

(3)乙方應尊重客戶隱私,不得泄露客戶個人信息。

(4)乙方應按時向甲方提供相關服務報告,包括但不限于服務內(nèi)容、服務效果、客戶反饋等。

(5)乙方應按約定時間完成服務,如遇特殊情況需延期,應提前向甲方報告并協(xié)商解決方案。

三、合作方式

3.1雙方應建立良好的溝通機制,定期召開會議,交流工作進展和問題,共同推動協(xié)議的履行。

3.2雙方應相互尊重,遵守協(xié)議約定,共同維護協(xié)議的嚴肅性和權威性。

3.3雙方應積極履行協(xié)議,不得無故拖延或終止服務。

3.4雙方應相互支持,在遇到困難時,應共同商討解決方案,確保協(xié)議的順利實施。

3.5雙方應遵循公平、公正、誠實信用的原則,共同維護雙方合法權益。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年,自協(xié)議生效之日起計算。

1.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商一致續(xù)簽協(xié)議,續(xù)簽期限另行約定。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議的任何變更,均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.2雙方協(xié)商一致,可對本協(xié)議的任何條款進行修改或補充,但不得違背國家法律法規(guī)和本協(xié)議的基本原則。

三、合同的解除

3.1本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方有權在提前__________日以書面形式通知對方解除協(xié)議。

3.2發(fā)生以下情況之一,協(xié)議自動解除:

(1)一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后__________日內(nèi)仍未改正的;

(2)不可抗力導致協(xié)議無法履行;

(3)一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;

(4)其他法律規(guī)定或雙方約定可解除協(xié)議的情形。

四、爭議解決

4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

4.3爭議解決過程中,雙方應保持合作關系,不得影響本協(xié)議的履行。

五、法律適用和管轄法院

5.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均應提交甲方所在地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起具有法律約束力,對雙方均有約束力。

6.2本協(xié)議未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行;如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。

6.3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

法律名詞及解釋:

法律名詞及解釋:

1.協(xié)議:指雙方當事人之間就某一事項達成一致意見并共同遵守的書面文件。

2.違約責任:指一方當事人違反合同約定,導致對方遭受損失時,應承擔的法律責任。

3.保密條款:指雙方約定在協(xié)議履行過程中對特定信息保密的條款。

4.爭議解決:指雙方在履行協(xié)議過程中出現(xiàn)的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。

5.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等,導致協(xié)議無法履行。

6.破產(chǎn):指債務人因資不抵債或無力償還債務,依法被宣告破產(chǎn)的狀態(tài)。

7.散伙:指合伙企業(yè)因某種原因而終止,合伙人之間的權利義務關系解除。

8.吊銷營業(yè)執(zhí)照:指行政機關依法吊銷企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)喪失經(jīng)營資格。

9.法律適用:指在處理法律事務時,應適用的法律規(guī)范。

10.管轄法院:指對某一案件有管轄權的法院,即有權對該案件進行審理和判決的法院。

11.仲裁:指雙方當事人約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。

12.訴訟:指當事人因民事、行政或刑事糾紛,依法向人民法院提起訴訟,請求法院作出判決或裁定的法律程序。

13.職業(yè)道德:指從事某一職業(yè)的人員應當遵循的行為準則和道德規(guī)范。

14.隱私:指個人不愿他人知曉的個人信息和生活秘密。

15.資質(zhì):指個人或機構(gòu)在特定領域具備的資格和能力,通常需要通過考核或認證獲得。

相關問題、注意事項及解決辦法:

1.問題:服務質(zhì)量的控制與評估

注意事項:確保心理咨詢服務質(zhì)量,維護客戶利益。

解決辦法:

-建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對咨詢師進行考核和評估。

-設立客戶反饋機制,及時收集客戶意見和建議。

-對服務質(zhì)量不達標的情況,要求乙方及時整改并承擔相應責任。

2.問題:保密信息的泄露

注意事項:保護客戶隱私,避免信息泄露風險。

解決辦法:

-明確保密條款,加強乙方工作人員的保密意識培訓。

-對違反保密義務的行為,立即采取法律手段追究責任。

3.問題:服務費用的支付與收取

注意事項:確保服務費用的合理性和及時性。

解決辦法:

-明確服務費用標準和支付方式,避免爭議。

-建立財務對賬制度,確保費用支付透明。

4.問題:不可抗力事件的處理

注意事項:合理應對不可抗力事件,減輕雙方損失。

解決辦法:

-在協(xié)議中明確不可抗力事件的范圍和處理原則。

-發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時溝通,協(xié)商解決方案。

5.問題:爭議解決機制的執(zhí)行

注意事項:確保爭議解決機制的公正性和有效性。

解決辦法:

-提前制定爭議解決流程,明確各方權利和義務。

-選擇中立、專業(yè)的仲裁機構(gòu)或法院進行爭議解決。

6.問題:合同變更和解除的流程

注意事項:規(guī)范合同變更和解除流程,避免糾紛。

解決辦法:

-明確合同變更和解除的條件、程序和通知方式。

-變更或解除合同前,雙方應充分協(xié)商,達成一致意見。

7.問題:合同執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調(diào)

注意事項:保持良好的溝通,確保合同順利執(zhí)行。

解決辦法:

-建立定期溝通機制,及時交流信息,解決問題。

-設立聯(lián)絡人,負責雙方日常溝通和協(xié)調(diào)工作。

8.問題:法律法規(guī)的變化對合同的影響

注意事項:關注法律法規(guī)的變化,確保合同內(nèi)容合法有效。

解決辦法:

-定期對相關法律法規(guī)進行梳理和評估。

-如法律法規(guī)發(fā)生變化,及時調(diào)整合同條款,確保合同的有效性。

本合同/協(xié)議適用場景:

1.小區(qū)物業(yè)管理公司與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為小區(qū)居民提供心理咨詢服務。

2.企業(yè)與專業(yè)心理咨詢服務機構(gòu)合作,為員工提供心理健康服務。

3.社區(qū)組織與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為社區(qū)居民提供心理健康支持。

4.教育機構(gòu)與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為學生提供心理輔導服務。

5.醫(yī)療機構(gòu)與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為患者提供心理康復服務。

6.企事業(yè)單位內(nèi)部心理健康項目實施,與心理咨詢服務機構(gòu)合作。

7.公共衛(wèi)生部門與心理咨詢服務機構(gòu)合作,開展心理健康促進活動。

8.人力資源服務機構(gòu)與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為求職者或員工提供職業(yè)心理健康服務。

9.非政府組織與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為特定群體提供心理援助。

10.任何需要心理健康服務的組織或個人與心理咨詢服務機構(gòu)建立合作關系,均可適用本合同/協(xié)議。

所需附件列表:

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件

3.乙方咨詢師資質(zhì)證書復印件

4.心理咨詢服務收費標準及明細

5.心理咨詢服務場地使用協(xié)議

6.客戶隱私保護政策

7.爭議解決流程圖

8.費用支付憑證

9.咨詢服務記錄及報告

10.雙方協(xié)商達成的任何補充協(xié)議或補充文件

11.其他雙方認為有必要作為協(xié)議附件的文件

雙方簽字、蓋章位置及日期:

1.甲方簽字、蓋章位置:

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