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文檔簡介
2025年物業(yè)社區(qū)心理咨詢服務協(xié)議合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”)系__________物業(yè)管理公司,乙方(以下簡稱“乙方”)系__________心理咨詢服務機構(gòu)。鑒于甲方管理的__________小區(qū)(以下簡稱“小區(qū)”)內(nèi)居民日益增長的心理健康需求,為提升小區(qū)居民的生活質(zhì)量和心理健康水平,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以明確雙方的權利義務。
本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方在小區(qū)內(nèi)提供心理咨詢服務,甲方負責提供相關場地和必要條件,乙方負責提供專業(yè)心理咨詢服務,雙方共同為提升小區(qū)居民心理健康水平而努力。
甲方:__________物業(yè)管理公司
乙方:__________心理咨詢服務機構(gòu)
主要條款內(nèi)容:
一、服務內(nèi)容
1.1乙方應按照甲方要求,在小區(qū)內(nèi)提供心理咨詢服務,包括但不限于心理咨詢、心理疏導、心理測評等服務。
1.2乙方應配備具備相應資質(zhì)的心理咨詢師,負責現(xiàn)場咨詢工作。
1.3乙方應定期組織心理健康知識講座、心理沙龍等活動,提高小區(qū)居民的心理健康意識。
二、服務質(zhì)量標準
2.1乙方提供的心理咨詢服務應遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保服務質(zhì)量。
2.2乙方應保證咨詢師的職業(yè)道德,尊重客戶隱私,不得泄露客戶個人信息。
2.3乙方應確保咨詢服務的及時性和有效性,為客戶提供滿意的服務體驗。
三、價格支付
3.1本協(xié)議服務費用為人民幣__________元(大寫:__________元整),乙方應在提供服務前向甲方支付。
3.2甲方應在收到乙方開具的合法發(fā)票后__________個工作日內(nèi)支付相應費用。
3.3如有特殊情況導致服務費用調(diào)整,雙方應友好協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。
四、保密條款
4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。
4.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。
五、違約責任
5.1如乙方未按照本協(xié)議約定提供心理咨詢服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于退還部分或全部費用、賠償損失等。
5.2如甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付違約金。
5.3如因乙方責任導致客戶隱私泄露,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。
6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
7.3本協(xié)議的修改、補充、解除或終止,均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。
甲方(蓋章):__________物業(yè)管理公司
乙方(蓋章):__________心理咨詢服務機構(gòu)
雙方權利與義務詳細說明:
一、甲方權利與義務
1.1權利:
(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供心理咨詢服務。
(2)甲方有權要求乙方提供具備相應資質(zhì)的咨詢師,確保服務質(zhì)量。
(3)甲方有權要求乙方定期組織心理健康知識講座、心理沙龍等活動。
1.2義務:
(1)甲方應提供小區(qū)內(nèi)合適的場地和必要條件,便于乙方開展心理咨詢服務。
(2)甲方應配合乙方進行市場宣傳和推廣活動,提高小區(qū)居民對心理服務的認知度。
(3)甲方應按時支付乙方約定的服務費用,不得拖欠。
(4)甲方應監(jiān)督乙方履行協(xié)議,如發(fā)現(xiàn)乙方有違約行為,有權要求乙方改正或解除協(xié)議。
二、乙方權利與義務
2.1權利:
(1)乙方有權要求甲方提供必要的場地和條件,以確保心理咨詢服務順利進行。
(2)乙方有權根據(jù)甲方要求,調(diào)整服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。
(3)乙方有權要求甲方配合進行市場宣傳和推廣活動。
2.2義務:
(1)乙方應按照協(xié)議約定提供心理咨詢服務,確保服務質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。
(2)乙方應配備具備相應資質(zhì)的咨詢師,并對咨詢師進行定期培訓和考核。
(3)乙方應尊重客戶隱私,不得泄露客戶個人信息。
(4)乙方應按時向甲方提供相關服務報告,包括但不限于服務內(nèi)容、服務效果、客戶反饋等。
(5)乙方應按約定時間完成服務,如遇特殊情況需延期,應提前向甲方報告并協(xié)商解決方案。
三、合作方式
3.1雙方應建立良好的溝通機制,定期召開會議,交流工作進展和問題,共同推動協(xié)議的履行。
3.2雙方應相互尊重,遵守協(xié)議約定,共同維護協(xié)議的嚴肅性和權威性。
3.3雙方應積極履行協(xié)議,不得無故拖延或終止服務。
3.4雙方應相互支持,在遇到困難時,應共同商討解決方案,確保協(xié)議的順利實施。
3.5雙方應遵循公平、公正、誠實信用的原則,共同維護雙方合法權益。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年,自協(xié)議生效之日起計算。
1.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商一致續(xù)簽協(xié)議,續(xù)簽期限另行約定。
二、合同的變更
2.1本協(xié)議的任何變更,均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2.2雙方協(xié)商一致,可對本協(xié)議的任何條款進行修改或補充,但不得違背國家法律法規(guī)和本協(xié)議的基本原則。
三、合同的解除
3.1本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方有權在提前__________日以書面形式通知對方解除協(xié)議。
3.2發(fā)生以下情況之一,協(xié)議自動解除:
(1)一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后__________日內(nèi)仍未改正的;
(2)不可抗力導致協(xié)議無法履行;
(3)一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;
(4)其他法律規(guī)定或雙方約定可解除協(xié)議的情形。
四、爭議解決
4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
4.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
4.3爭議解決過程中,雙方應保持合作關系,不得影響本協(xié)議的履行。
五、法律適用和管轄法院
5.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
5.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均應提交甲方所在地人民法院管轄。
六、合同效力
6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起具有法律約束力,對雙方均有約束力。
6.2本協(xié)議未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行;如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。
6.3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.協(xié)議:指雙方當事人之間就某一事項達成一致意見并共同遵守的書面文件。
2.違約責任:指一方當事人違反合同約定,導致對方遭受損失時,應承擔的法律責任。
3.保密條款:指雙方約定在協(xié)議履行過程中對特定信息保密的條款。
4.爭議解決:指雙方在履行協(xié)議過程中出現(xiàn)的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。
5.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等,導致協(xié)議無法履行。
6.破產(chǎn):指債務人因資不抵債或無力償還債務,依法被宣告破產(chǎn)的狀態(tài)。
7.散伙:指合伙企業(yè)因某種原因而終止,合伙人之間的權利義務關系解除。
8.吊銷營業(yè)執(zhí)照:指行政機關依法吊銷企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)喪失經(jīng)營資格。
9.法律適用:指在處理法律事務時,應適用的法律規(guī)范。
10.管轄法院:指對某一案件有管轄權的法院,即有權對該案件進行審理和判決的法院。
11.仲裁:指雙方當事人約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。
12.訴訟:指當事人因民事、行政或刑事糾紛,依法向人民法院提起訴訟,請求法院作出判決或裁定的法律程序。
13.職業(yè)道德:指從事某一職業(yè)的人員應當遵循的行為準則和道德規(guī)范。
14.隱私:指個人不愿他人知曉的個人信息和生活秘密。
15.資質(zhì):指個人或機構(gòu)在特定領域具備的資格和能力,通常需要通過考核或認證獲得。
相關問題、注意事項及解決辦法:
1.問題:服務質(zhì)量的控制與評估
注意事項:確保心理咨詢服務質(zhì)量,維護客戶利益。
解決辦法:
-建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對咨詢師進行考核和評估。
-設立客戶反饋機制,及時收集客戶意見和建議。
-對服務質(zhì)量不達標的情況,要求乙方及時整改并承擔相應責任。
2.問題:保密信息的泄露
注意事項:保護客戶隱私,避免信息泄露風險。
解決辦法:
-明確保密條款,加強乙方工作人員的保密意識培訓。
-對違反保密義務的行為,立即采取法律手段追究責任。
3.問題:服務費用的支付與收取
注意事項:確保服務費用的合理性和及時性。
解決辦法:
-明確服務費用標準和支付方式,避免爭議。
-建立財務對賬制度,確保費用支付透明。
4.問題:不可抗力事件的處理
注意事項:合理應對不可抗力事件,減輕雙方損失。
解決辦法:
-在協(xié)議中明確不可抗力事件的范圍和處理原則。
-發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時溝通,協(xié)商解決方案。
5.問題:爭議解決機制的執(zhí)行
注意事項:確保爭議解決機制的公正性和有效性。
解決辦法:
-提前制定爭議解決流程,明確各方權利和義務。
-選擇中立、專業(yè)的仲裁機構(gòu)或法院進行爭議解決。
6.問題:合同變更和解除的流程
注意事項:規(guī)范合同變更和解除流程,避免糾紛。
解決辦法:
-明確合同變更和解除的條件、程序和通知方式。
-變更或解除合同前,雙方應充分協(xié)商,達成一致意見。
7.問題:合同執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調(diào)
注意事項:保持良好的溝通,確保合同順利執(zhí)行。
解決辦法:
-建立定期溝通機制,及時交流信息,解決問題。
-設立聯(lián)絡人,負責雙方日常溝通和協(xié)調(diào)工作。
8.問題:法律法規(guī)的變化對合同的影響
注意事項:關注法律法規(guī)的變化,確保合同內(nèi)容合法有效。
解決辦法:
-定期對相關法律法規(guī)進行梳理和評估。
-如法律法規(guī)發(fā)生變化,及時調(diào)整合同條款,確保合同的有效性。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.小區(qū)物業(yè)管理公司與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為小區(qū)居民提供心理咨詢服務。
2.企業(yè)與專業(yè)心理咨詢服務機構(gòu)合作,為員工提供心理健康服務。
3.社區(qū)組織與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為社區(qū)居民提供心理健康支持。
4.教育機構(gòu)與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為學生提供心理輔導服務。
5.醫(yī)療機構(gòu)與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為患者提供心理康復服務。
6.企事業(yè)單位內(nèi)部心理健康項目實施,與心理咨詢服務機構(gòu)合作。
7.公共衛(wèi)生部門與心理咨詢服務機構(gòu)合作,開展心理健康促進活動。
8.人力資源服務機構(gòu)與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為求職者或員工提供職業(yè)心理健康服務。
9.非政府組織與心理咨詢服務機構(gòu)合作,為特定群體提供心理援助。
10.任何需要心理健康服務的組織或個人與心理咨詢服務機構(gòu)建立合作關系,均可適用本合同/協(xié)議。
所需附件列表:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件
2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件
3.乙方咨詢師資質(zhì)證書復印件
4.心理咨詢服務收費標準及明細
5.心理咨詢服務場地使用協(xié)議
6.客戶隱私保護政策
7.爭議解決流程圖
8.費用支付憑證
9.咨詢服務記錄及報告
10.雙方協(xié)商達成的任何補充協(xié)議或補充文件
11.其他雙方認為有必要作為協(xié)議附件的文件
雙方簽字、蓋章位置及日期:
1.甲方簽字、蓋章位置:
-
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