2025年水電燃氣用戶協(xié)議

2025年水電燃氣用戶協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：________________

鑒于甲方為水電燃氣供應單位，乙方為水電燃氣用戶，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就2025年度水電燃氣供應事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度的水電燃氣供應、使用、結算等相關事宜，確保雙方合法權益得到保障。

二、簽訂背景：鑒于我國能源供應政策調整，為滿足乙方生產、生活需求，甲方與乙方就水電燃氣供應事宜進行友好協(xié)商，達成本協(xié)議。

主要條款內容：

一、服務內容

1.1甲方應按照國家相關規(guī)定和行業(yè)標準，向乙方提供穩(wěn)定、安全的水電燃氣供應服務。

1.2甲方應根據乙方實際需求，合理配置水電燃氣供應設施，確保供應質量。

1.3甲方應建立健全水電燃氣供應管理制度，確保服務質量。

二、質量標準

2.1水電燃氣供應質量應符合國家相關標準，滿足乙方生產、生活需求。

2.2甲方應定期對水電燃氣供應設施進行檢修和維護，確保設施運行正常。

2.3乙方有權對水電燃氣供應質量進行監(jiān)督，甲方應予以配合。

三、價格支付

3.1甲方應根據國家價格政策和市場行情，合理制定水電燃氣供應價格。

3.2乙方應按照甲方提供的收費項目和收費標準，按時足額支付水電燃氣費用。

3.3甲方應在收到乙方繳費后，出具正式的繳費憑證。

四、計量與結算

4.1水電燃氣消耗量以甲方安裝的計量儀表讀數為準。

4.2甲方應每月向乙方提供水電燃氣消耗量及費用清單。

4.3乙方應在收到費用清單后，按照規(guī)定期限支付費用。

五、違約責任

5.1甲方未按約定提供水電燃氣供應服務，應向乙方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。

5.2乙方未按時足額支付水電燃氣費用，應向甲方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。

5.3任何一方違反本協(xié)議，給對方造成損失的，應承擔相應的法律責任。

六、保密條款

6.1雙方對本協(xié)議內容以及在水電燃氣供應過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

6.2未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露協(xié)議內容或商業(yè)秘密。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。

8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

8.3本協(xié)議未盡事宜，經雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1權利：

（1）要求乙方按照國家規(guī)定和行業(yè)標準合理使用水電燃氣。

（2）對乙方使用水電燃氣的情況進行監(jiān)督檢查。

（3）在乙方違約時，依法追究其違約責任。

1.2義務：

（1）按照國家規(guī)定和行業(yè)標準，向乙方提供穩(wěn)定、安全的水電燃氣供應服務。

（2）確保供應設施的正常運行，并及時檢修和維護。

（3）建立健全水電燃氣供應管理制度，保障乙方合法權益。

（4）按照國家價格政策和市場行情，合理制定水電燃氣供應價格。

（5）在乙方提出質疑時，提供水電燃氣消耗量及費用清單。

二、乙方權利與義務

2.1權利：

（1）要求甲方按照約定提供水電燃氣供應服務。

（2）對甲方提供的水電燃氣供應質量進行監(jiān)督。

（3）在甲方違約時，依法追究其違約責任。

2.2義務：

（1）按照國家規(guī)定和行業(yè)標準，合理使用水電燃氣。

（2）按照甲方提供的收費項目和收費標準，按時足額支付水電燃氣費用。

（3）在甲方進行水電燃氣供應設施檢修和維護時，給予必要的配合。

（4）在水電燃氣供應過程中，發(fā)現(xiàn)設施故障或安全隱患時，及時通知甲方。

（5）在合同履行過程中，配合甲方進行監(jiān)督檢查。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1甲方應設立專門的客服部門，負責處理乙方提出的問題和建議。

3.2乙方在使用水電燃氣過程中，如遇到問題，可向甲方客服部門反映。

3.3甲方應定期對乙方使用水電燃氣情況進行回訪，了解乙方需求。

3.4甲方與乙方應建立良好的溝通機制，確保雙方信息暢通。

3.5雙方在合同執(zhí)行過程中，應遵循以下原則：

（1）誠實信用原則：雙方應遵守承諾，不得有欺詐、隱瞞等行為。

（2）公平原則：雙方在合同執(zhí)行過程中，應平等對待，不得損害對方合法權益。

（3）合法原則：雙方在合同執(zhí)行過程中，應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。

四、合同終止與解除

4.1合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。

4.2任何一方在合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情況，有權解除合同：

（1）一方違約，經另一方書面催告后，違約方在合理期限內仍未履行。

（2）一方出現(xiàn)重大違約行為，嚴重影響對方合法權益。

（3）法律法規(guī)或政策調整，導致合同無法繼續(xù)履行。

五、合同變更與補充

5.1本合同在履行過程中，如需變更或補充，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。

5.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。

1.2合同期滿后，如雙方無異議且提前一個月書面通知對方，可續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限同原合同。

二、合同變更

2.1在合同有效期內，如因國家政策、法規(guī)調整或市場行情變化等原因，導致合同內容需要變更的，雙方應友好協(xié)商，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。

2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應嚴格履行。

三、合同終止

3.1合同因以下原因終止：

（1）本合同有效期滿，雙方未續(xù)簽；

（2）因一方違約，另一方依法解除合同；

（3）法律法規(guī)或政策調整，導致合同無法繼續(xù)履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同。

3.2合同終止后，雙方應按照約定結算未了事宜。

四、合同解除

4.1在合同有效期內，如發(fā)生以下情況，任何一方有權解除合同：

（1）一方嚴重違約，經另一方書面催告后，違約方在合理期限內仍未履行；

（2）一方出現(xiàn)重大違約行為，嚴重影響對方合法權益；

（3）法律法規(guī)或政策調整，導致合同無法繼續(xù)履行。

4.2解除合同應以書面形式通知對方，并注明解除原因。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因本合同發(fā)生或與本合同有關的任何爭議，應提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院解決。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2本合同未盡事宜，依照法律法規(guī)及國家相關政策執(zhí)行。

7.3任何一方不得以任何理由對本合同的合法性提出異議。

法律名詞及解釋：

1.合同：指平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。合同是一種民事法律行為，是當事人之間達成的一致意思表示。

2.違約責任：指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，應當承擔的民事責任。違約責任是合同法中的一項重要制度，旨在保障合同當事人的合法權益。

3.保密義務：指當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向第三方泄露。

4.爭議解決：指在合同履行過程中，當事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。

5.保密條款：合同中規(guī)定的，當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務的條款。

6.違約金：指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，按照合同約定向對方支付的一定數額的金錢。

7.滯納金：指當事人未按照合同約定的時間支付費用，按照約定向對方支付的一定比例的金錢。

8.訴訟管轄權：指人民法院依法對特定民事案件行使審判權的權力。

9.法律適用：指在處理民事法律關系時，適用的法律規(guī)范。

10.管轄法院：指對特定民事案件有審判權的人民法院。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：水電燃氣供應不穩(wěn)定。

注意事項：確保供應設施的正常運行，定期進行檢修和維護。

解決辦法：甲方應加強對供應設施的監(jiān)控，及時修復故障，確保供應穩(wěn)定。

2.問題：水電燃氣計量不準確。

注意事項：定期校驗計量儀表，確保計量準確性。

解決辦法：甲方應定期對計量儀表進行校驗，發(fā)現(xiàn)誤差及時調整，并向乙方通報。

3.問題：乙方未按時支付水電燃氣費用。

注意事項：乙方應嚴格按照合同約定支付費用，避免滯納金產生。

解決辦法：甲方應通過催收通知、短信提醒等方式，及時通知乙方繳費，并按照合同約定收取滯納金。

4.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。

注意事項：雙方應積極溝通，尋求和解。

解決辦法：首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可尋求第三方調解或提起訴訟。

5.問題：合同變更或解除時產生糾紛。

注意事項：雙方應嚴格按照合同約定進行變更或解除。

解決辦法：書面通知對方，明確變更或解除的原因和條件，必要時可尋求法律意見。

6.問題：合同履行過程中一方違約。

注意事項：違約方應承擔相應責任，守約方有權追究違約責任。

解決辦法：守約方應及時采取法律手段，要求違約方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

7.問題：合同執(zhí)行過程中發(fā)生法律法規(guī)變更。

注意事項：雙方應密切關注法律法規(guī)的變動，及時調整合同內容。

解決辦法：合同中應包含法律變更條款，雙方在法律法規(guī)變更時，應協(xié)商一致調整合同內容。

8.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。

注意事項：雙方應按照合同約定處理不可抗力事件。

解決辦法：按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理不可抗力事件帶來的影響，必要時可協(xié)商延期履行合同。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.適用于甲方為水電燃氣供應單位，乙方為用戶的情形，雙方就水電燃氣供應事宜達成協(xié)議。

2.適用于甲方需要向乙方提供穩(wěn)定、安全的水電燃氣供應服務，乙方需要使用水電燃氣進行生產或生活。

3.適用于水電燃氣供應涉及服務內容、質量標準、價格支付等方面的約定。

4.適用于合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約、爭議解決、保密、不可抗力等問題的預防和處理。

5.適用于合同期限的設定、變更、終止以及解除條件的明確。

6.適用于合同雙方權利與義務的明確，確保雙方在合同執(zhí)行過程中的合作與協(xié)調。

7.適用于合同執(zhí)行過程中可能遇到的各種問題，如供應不穩(wěn)定、計量不準確、費用支付延遲等，以及相應的解決辦法。

8.適用于合同適用法律的選擇和爭議解決機制的確定。

9.適用于合同效力的確認和合同變更、解除的法律程序。

10.適用于合同管理，包括合同簽訂、履行、監(jiān)督和終止的全過程。

所需附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件或相關資質證明文件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件或相關資質證明文件。

3.水電燃氣供應設施清單及維護記錄。

4.計量儀表校驗報告。

5.供水、供電、供氣等相關行業(yè)規(guī)定及標準文件。

6.雙方協(xié)商一致簽署的合同變更協(xié)議或補充協(xié)議。

7.爭議解決過程中涉及的調解協(xié)議、仲裁裁決或法院判決書。

8.不可抗力事件證明材料。

9.雙方簽訂的任何其他相關協(xié)議或合同。

10.與合同執(zhí)行相關的其他必要文件或記錄。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方代表簽字：_______________________

-甲方蓋章：___________________________

-簽字/蓋章日期：______________