跨國旅行團(tuán)服務(wù)合同書

跨國旅行團(tuán)服務(wù)合同書合同編號：__________甲方（旅游者）：1.姓名：__________2.身份證號：__________3.聯(lián)系電話：__________4.住址：__________乙方（旅行社）：1.名稱：__________2.地址：__________3.營業(yè)執(zhí)照號：__________4.法定代表人：__________5.聯(lián)系電話：__________第一條旅行團(tuán)基本信息1.旅行團(tuán)名稱：__________2.旅行團(tuán)出發(fā)日期：____年__月__日3.旅行團(tuán)結(jié)束日期：____年__月__日4.旅行團(tuán)行程安排：見附件一第二條甲方權(quán)益1.甲方有權(quán)按照合同約定參加乙方組織的旅行團(tuán)，享受乙方提供的各項服務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，保障甲方的人身安全和合法權(quán)益。3.甲方有權(quán)在旅行過程中對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，并提出合理建議。第三條乙方義務(wù)（1）為甲方提供完整的旅行行程安排，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等；（2）為甲方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)；（3）為甲方購買旅行意外傷害保險；（4）為甲方提供緊急救援服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保甲方的人身安全和合法權(quán)益，對甲方在旅行過程中遇到的問題給予及時解決。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時調(diào)整旅行行程，確保甲方滿意。第四條費(fèi)用及支付（1）簽訂合同時支付定金：人民幣__________元；（2）出發(fā)前__天支付剩余費(fèi)用：人民幣__________元。2.乙方應(yīng)向甲方提供正式的發(fā)票，作為甲方支付費(fèi)用的憑證。第五條退團(tuán)及退款2.甲方在旅行團(tuán)出發(fā)前__天（含）內(nèi)提出退團(tuán)，乙方扣除已發(fā)生費(fèi)用和違約金（合同總額的__%）后，退還剩余費(fèi)用。3.甲方在旅行團(tuán)出發(fā)后提出退團(tuán)，乙方不予退款。第六條違約責(zé)任1.乙方未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還甲方已支付的相關(guān)費(fèi)用，并支付違約金（合同總額的__%）。2.甲方未能按照約定支付費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金（每日__%），并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。第七條爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（旅游者）簽字：__________日期：____年__月__日乙方（旅行社）簽字：__________日期：____年__月__日附件一：旅行團(tuán)行程安排（詳細(xì)行程安排，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等）甲方（旅游者）確認(rèn)：__________乙方（旅行社）確認(rèn)：__________注意事項：1.合同編號：確保合同有唯一標(biāo)識碼，便于追蹤和管理。2.基本信息填寫：雙方應(yīng)準(zhǔn)確填寫個人信息和旅行社的營業(yè)信息。3.行程安排：行程安排需詳細(xì)明確，包括日期、地點(diǎn)、活動等，并作為附件附在合同中。4.費(fèi)用支付：明確費(fèi)用支付的時間節(jié)點(diǎn)和方式，以及定金和剩余費(fèi)用的具體數(shù)額。5.退團(tuán)及退款：明確退團(tuán)的期限和退款的條件，包括扣除的費(fèi)用和違約金的比例。6.違約責(zé)任：明確雙方在未能履行合同時的違約責(zé)任和違約金計算方式。7.爭議解決：明確爭議的解決方式和法院訴訟的地域管轄。解決辦法：1.友好協(xié)商：通過協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。2.補(bǔ)充協(xié)議：對于合同未盡事宜，通過補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行明確。3.法律訴訟：若協(xié)商不成，可通過向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約金：指合同一方違反合同約定時，按照合同約定應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.定金：指為確保合同的履行，一方當(dāng)事人向?qū)Ψ筋A(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.滯納金：指債務(wù)人未按照合同約定的期限履行債務(wù)，而應(yīng)向債權(quán)人支付的逾期利息或罰金。6.補(bǔ)充協(xié)議：指對已簽訂的合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充的書面協(xié)議。7.地域管轄：指根據(jù)法律規(guī)定，不同級別的法院在各自的管轄區(qū)域內(nèi)受理案件的范圍。特殊應(yīng)用場合及合同補(bǔ)充條款：1.場合：家庭親子游補(bǔ)充條款：考慮到親子游的特殊性，乙方應(yīng)提供適合家庭出游的服務(wù)，如：“乙方應(yīng)確保旅行行程適合各年齡段兒童，并在行程中提供相應(yīng)的親子互動活動?！薄耙曳叫杼峁﹥和踩渭氨匾膬和O(shè)施，確保孩子們的旅途安全與舒適?！?.場合：商務(wù)考察團(tuán)補(bǔ)充條款：針對商務(wù)考察的特殊需求，乙方應(yīng)提供更加專業(yè)的服務(wù)，如：“乙方應(yīng)安排專業(yè)的商務(wù)翻譯，確保甲方在商務(wù)交流中的溝通順暢?！薄耙曳綉?yīng)提前準(zhǔn)備考察報告和行業(yè)資料，供甲方參考?！?.場合：退休老人團(tuán)補(bǔ)充條款：針對退休老人的身體狀況和興趣，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的關(guān)懷和便利，如：“乙方應(yīng)確保行程安排中包含適合老年人的活動，避免過度勞累?！薄耙曳綉?yīng)提供緊急醫(yī)療服務(wù)，包括配備常用藥品和聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)?！焙贤韪郊斜恚?.附件一：旅行團(tuán)詳細(xì)行程安排包括每天的行程、交通方式、住宿、餐飲、景點(diǎn)介紹等。2.附件二：服務(wù)項目及費(fèi)用明細(xì)列明所有服務(wù)項目，如門票、住宿、交通、餐飲等，以及相應(yīng)的費(fèi)用。3.附件三：旅行意外傷害保險單保險單上應(yīng)明確保險金額、保險期限、保險公司名稱等信息。4.附件四：緊急救援服務(wù)聯(lián)系方式包含緊急救援機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式，以及乙方指定聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式。5.附件五：補(bǔ)充協(xié)議根據(jù)特殊場合的需求，雙方可能簽訂的補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容。在這些場合中，合同的內(nèi)容需要更加貼近實際需求，同時用詞要溫暖、體貼，體現(xiàn)出對客戶個性化需求的