《零售選址分析》課件

零售選址分析課程大綱什么是選址分析？了解選址分析的基本概念和重要性。影響因素分析影響零售選址的關(guān)鍵因素，例如人口特征、消費(fèi)習(xí)慣、交通狀況、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。選址分析步驟學(xué)習(xí)系統(tǒng)化的選址分析步驟，包括數(shù)據(jù)收集、整理、分析、方案制定、評(píng)估和優(yōu)化等。選址決策要素探討選址決策的關(guān)鍵要素，例如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、店鋪業(yè)態(tài)選擇、店鋪面積確定等。什么是選址分析？選址分析是指在開(kāi)設(shè)新店鋪前，對(duì)目標(biāo)地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境、人口特征、競(jìng)爭(zhēng)情況、交通狀況等因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究，并綜合評(píng)估各種因素的影響，最終選定最佳店鋪位置的過(guò)程。簡(jiǎn)而言之，選址分析就是為新店鋪找到最合適的位置，以最大程度地提高店鋪的經(jīng)營(yíng)效益。選址分析的重要性選址直接影響營(yíng)業(yè)額，選擇理想位置可以大幅提高銷(xiāo)售額。選址可以有效提升目標(biāo)客戶(hù)群的覆蓋率。好的選址可以降低運(yùn)營(yíng)成本，提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。選址分析的影響因素人口特征年齡、性別、收入、教育水平等人口特征影響著消費(fèi)者的需求和消費(fèi)行為，進(jìn)而影響著店鋪的客流量和盈利能力。地理環(huán)境交通便利性、周邊環(huán)境、自然條件等因素影響著店鋪的運(yùn)營(yíng)成本、顧客的到達(dá)率和店鋪的形象。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)狀況等因素影響著店鋪的市場(chǎng)占有率和盈利空間。法規(guī)政策相關(guān)法律法規(guī)、政府政策、行業(yè)規(guī)范等因素影響著店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式和成本。人口特征分析25年齡主要目標(biāo)客戶(hù)群體的年齡段。50性別產(chǎn)品或服務(wù)的主要目標(biāo)消費(fèi)者的性別比例。75收入目標(biāo)客戶(hù)的平均收入水平。100教育目標(biāo)客戶(hù)的平均教育程度。人口結(jié)構(gòu)分析年齡性別收入0-18歲男性/女性低收入/中等收入/高收入18-35歲男性/女性低收入/中等收入/高收入35-55歲男性/女性低收入/中等收入/高收入55歲以上男性/女性低收入/中等收入/高收入消費(fèi)習(xí)慣分析購(gòu)物頻率消費(fèi)者多久購(gòu)買(mǎi)一次？購(gòu)買(mǎi)渠道消費(fèi)者在哪里購(gòu)物？線上還是線下？消費(fèi)偏好消費(fèi)者喜歡什么類(lèi)型的商品？?jī)r(jià)格敏感度消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感程度如何？交通情況分析交通便利度評(píng)估店鋪位置的交通便利程度，包括道路網(wǎng)絡(luò)、交通工具的便捷性和交通流量等。停車(chē)設(shè)施調(diào)查店鋪周?chē)欠裼凶銐虻耐＼?chē)位，以及停車(chē)費(fèi)用的合理性，這對(duì)顧客的購(gòu)物體驗(yàn)至關(guān)重要。交通擁堵情況評(píng)估店鋪所在區(qū)域的交通擁堵情況，避免選擇交通擁堵嚴(yán)重的路段，影響顧客的出行效率和購(gòu)物體驗(yàn)。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析同類(lèi)零售商的規(guī)模、產(chǎn)品線、價(jià)格策略和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估其他類(lèi)型零售商對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的影響，例如在線零售商或便利店。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并制定差異化策略。市場(chǎng)份額評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在目標(biāo)市場(chǎng)中的份額和增長(zhǎng)潛力。地理環(huán)境分析店鋪選址地理環(huán)境分析需要考慮區(qū)域的自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施等方面。自然環(huán)境包括氣候、地形、水源等。社會(huì)環(huán)境包括人口密度、文化氛圍、治安狀況等?；A(chǔ)設(shè)施包括交通、電力、通信等。例如，在商業(yè)街或購(gòu)物中心等人口密集、交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施完善的區(qū)域開(kāi)店，更有利于店鋪的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。反之，在偏遠(yuǎn)地區(qū)、交通不便、基礎(chǔ)設(shè)施落后的區(qū)域開(kāi)店，則會(huì)面臨更大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。法規(guī)政策分析營(yíng)業(yè)執(zhí)照了解辦理零售店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照所需的條件和流程，包括經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本等。稅務(wù)政策熟悉當(dāng)?shù)囟悇?wù)政策，例如增值稅、消費(fèi)稅等，了解不同商品的稅率和稅收優(yōu)惠政策。消防安全了解消防安全規(guī)范和要求，包括消防設(shè)施配置、疏散通道、安全培訓(xùn)等。環(huán)保政策了解環(huán)保政策，包括排污許可、環(huán)境影響評(píng)價(jià)等，確保店鋪經(jīng)營(yíng)符合環(huán)保要求。選址分析步驟1數(shù)據(jù)收集收集與選址相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括人口數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)等。2數(shù)據(jù)整理對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，以便于下一步進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。3數(shù)據(jù)分析利用數(shù)據(jù)分析工具，分析數(shù)據(jù)并得出結(jié)論，為選址決策提供支持。4選址方案制定根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定具體的選址方案，包括目標(biāo)區(qū)域、店鋪類(lèi)型等。5選址方案評(píng)估對(duì)選址方案進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估方案的可行性、效益等。6選址方案優(yōu)化根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)選址方案進(jìn)行優(yōu)化，以提高選址方案的質(zhì)量。7最終選址決策根據(jù)優(yōu)化后的選址方案，最終確定店鋪選址。數(shù)據(jù)收集1市場(chǎng)調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)者調(diào)查2人口數(shù)據(jù)年齡、性別、收入、消費(fèi)習(xí)慣3地理數(shù)據(jù)交通、環(huán)境、周邊設(shè)施4經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)能力數(shù)據(jù)整理1數(shù)據(jù)清洗去除重復(fù)數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為一致的格式3數(shù)據(jù)整合將來(lái)自不同來(lái)源的數(shù)據(jù)合并數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)清洗去除重復(fù)數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成適合分析的形式。數(shù)據(jù)可視化使用圖表、地圖等方式將數(shù)據(jù)可視化，以便更好地理解數(shù)據(jù)。選址方案制定1確定候選地點(diǎn)基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，篩選出符合條件的候選地點(diǎn)，并進(jìn)行初步評(píng)估。2評(píng)估候選地點(diǎn)對(duì)每個(gè)候選地點(diǎn)進(jìn)行深入分析，評(píng)估其優(yōu)劣勢(shì)，并確定其可行性。3制定選址方案根據(jù)評(píng)估結(jié)果，確定最佳選址方案，并制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。選址方案評(píng)估1盈利能力評(píng)估店鋪的潛在利潤(rùn)2風(fēng)險(xiǎn)控制識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)3可行性分析評(píng)估方案的實(shí)施難度選址方案優(yōu)化1數(shù)據(jù)分析根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，評(píng)估方案的可行性。2方案調(diào)整根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。3反復(fù)迭代反復(fù)迭代，直到找到最佳方案。最終選址決策綜合評(píng)估結(jié)合所有分析結(jié)果，評(píng)估每個(gè)候選地點(diǎn)的優(yōu)劣勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)控制識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)策略，例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)變化等。最終選擇根據(jù)評(píng)估結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)控制方案，選擇最優(yōu)選址方案。方案執(zhí)行將最終選址方案落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，包括租賃、裝修、招募員工等。選址決策要素目標(biāo)顧客了解目標(biāo)顧客的特征、需求和消費(fèi)習(xí)慣，以便選擇合適的選址。商業(yè)策略考慮店鋪定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、盈利目標(biāo)等因素，制定合理的選址策略。市場(chǎng)分析評(píng)估租賃成本、物業(yè)狀況、周邊環(huán)境等因素，選擇性?xún)r(jià)比高的店鋪。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析需求分析了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求，包括功能需求、情感需求和社會(huì)需求。決策過(guò)程分析消費(fèi)者從意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)的整個(gè)過(guò)程，包括信息搜集、評(píng)估、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)買(mǎi)后行為。影響因素了解影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素，例如價(jià)格、品牌、促銷(xiāo)、廣告和口碑。店鋪業(yè)態(tài)選擇1定位目標(biāo)客戶(hù)明確目標(biāo)客戶(hù)群體的需求和偏好，例如年齡、收入、消費(fèi)習(xí)慣等。2競(jìng)爭(zhēng)分析評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)態(tài)模式，分析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。3市場(chǎng)趨勢(shì)研究了解當(dāng)前零售市場(chǎng)流行的業(yè)態(tài)類(lèi)型，以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。店鋪面積確定店鋪功能區(qū)劃分1商品展示區(qū)吸引顧客，方便顧客挑選商品2收銀區(qū)快速結(jié)賬，提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)3倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)存儲(chǔ)商品，保證商品供應(yīng)4員工休息區(qū)為員工提供休息空間，提高工作效率店鋪布局設(shè)計(jì)店鋪布局設(shè)計(jì)是零售選址分析的重要環(huán)節(jié)，直接影響顧客購(gòu)物體驗(yàn)和店鋪運(yùn)營(yíng)效率。合理的布局設(shè)計(jì)可以提升商品陳列效果，方便顧客瀏覽和選購(gòu)，同時(shí)也能有效利用空間，提高店鋪的整體利用率。店鋪定位策略高端定位提供高品質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足高收入消費(fèi)者的需求。時(shí)尚潮流定位主打最新流行趨勢(shì)，吸引年輕、追求時(shí)尚的消費(fèi)者。性?xún)r(jià)比定位以低價(jià)格、高性?xún)r(jià)比吸引大眾消費(fèi)群體。選址投資成本分析$100K租金店鋪?zhàn)饨鹗侵饕杀局?，根?jù)地理位置、面積、業(yè)態(tài)等因素而定。$50K裝修店鋪裝修成本包括基礎(chǔ)設(shè)施、裝飾、設(shè)備等，根據(jù)店鋪設(shè)計(jì)和裝修標(biāo)準(zhǔn)而定。$20K設(shè)備店鋪運(yùn)營(yíng)所需的設(shè)備包括貨架、收銀機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)等，根據(jù)店鋪規(guī)模和功能而定。$10K首批進(jìn)貨店鋪開(kāi)業(yè)所需的初始庫(kù)存，根據(jù)商品種類(lèi)、數(shù)量和價(jià)格而定。選址風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)者需求變化、經(jīng)濟(jì)不景氣等因素都可能導(dǎo)致選址失敗。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)店鋪運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、管理不善、員工流動(dòng)率高、服務(wù)質(zhì)量下降等因素都會(huì)影響店鋪的經(jīng)營(yíng)。政策風(fēng)險(xiǎn)政府政策調(diào)整、法規(guī)變更、環(huán)境保護(hù)等因素都可能對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)造成影響。選址方案執(zhí)行1簽署租賃協(xié)議與房東或開(kāi)發(fā)商簽訂租賃協(xié)議，明確租賃期限、租金等條款2店鋪裝修根據(jù)店鋪定位和業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)裝修方案，并進(jìn)行裝修施工3設(shè)備采購(gòu)采購(gòu)必要的設(shè)備，如收銀機(jī)、貨架、展示柜等4人員招聘招聘店員、店長(zhǎng)等人員，進(jìn)行崗前培訓(xùn)選址效果評(píng)估1銷(xiāo)售額實(shí)際銷(xiāo)售額與預(yù)期銷(xiāo)售額的對(duì)比2客流量人流量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)分析3運(yùn)營(yíng)成本租金、人工、水電等成本的控制情況4顧客滿(mǎn)意度顧客