網(wǎng)絡服務保障協(xié)議書（2篇）

網(wǎng)絡服務保障協(xié)議書甲方（服務提供方）：____________________

乙方（服務接受方）：____________________

鑒于甲方為專業(yè)的網(wǎng)絡服務提供商，乙方為甲方提供的服務接受方，雙方為了明確雙方在網(wǎng)絡服務方面的權利、義務和責任，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書。

一、服務內(nèi)容

1.1甲方同意為乙方提供以下網(wǎng)絡服務：

（1）網(wǎng)絡接入服務；

（2）服務器托管服務；

（3）帶寬租賃服務；

（4）網(wǎng)絡安全防護服務；

（5）其他與網(wǎng)絡服務相關的附加服務。

1.2乙方同意按照甲方的要求，提供與網(wǎng)絡服務相關的必要資料和信息。

二、服務期限

2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.2若雙方同意續(xù)約，應在協(xié)議到期前一個月內(nèi)達成一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

三、費用及支付

3.1乙方應按照甲方提供的收費標準支付網(wǎng)絡服務費用。

3.2乙方應在每月____日前支付當月的網(wǎng)絡服務費用。逾期未付的，甲方有權暫停提供網(wǎng)絡服務。

3.3乙方支付的費用不包括以下費用：

（1）乙方使用的硬件設備費用；

（2）乙方使用的軟件費用；

（3）乙方產(chǎn)生的國際流量費用。

四、服務保障

4.1甲方應確保網(wǎng)絡服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保障乙方正常使用網(wǎng)絡服務。

4.2甲方應定期對網(wǎng)絡設備進行維護和升級，確保網(wǎng)絡設備的正常運行。

4.3甲方應建立完善的售后服務體系，對乙方提出的網(wǎng)絡服務問題及時響應和處理。

4.4乙方應合理使用網(wǎng)絡服務，不得利用網(wǎng)絡服務從事違法活動。

五、保密及知識產(chǎn)權

5.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息予以嚴格保密。

5.2甲方擁有本協(xié)議項下提供的網(wǎng)絡服務的知識產(chǎn)權，乙方不得侵犯。

六、違約責任

6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。

6.2雙方應嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，若因一方違法行為導致協(xié)議無法履行，應承擔相應法律責任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日網(wǎng)絡服務保障協(xié)議書（二）甲方（服務提供方）：__________

地址：_____________________

聯(lián)系人：____________________

聯(lián)系電話：__________________

乙方（服務接受方）：__________

地址：_____________________

聯(lián)系人：____________________

聯(lián)系電話：__________________

鑒于甲方為乙方提供網(wǎng)絡服務，為確保網(wǎng)絡服務的穩(wěn)定、高效和安全，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本網(wǎng)絡服務保障協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”），以便共同遵守。

一、服務內(nèi)容

1.1甲方承諾為乙方提供以下網(wǎng)絡服務：

（1）網(wǎng)絡接入服務；

（2）服務器托管服務；

（3）帶寬租賃服務；

（4）網(wǎng)絡安全防護服務；

（5）其他雙方約定的網(wǎng)絡服務。

二、服務期限

2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。

三、服務標準

3.1甲方應確保網(wǎng)絡服務的正常運行，保障乙方業(yè)務不受影響。具體服務標準如下：

（1）網(wǎng)絡接入服務：確保99.9%的網(wǎng)絡連通率；

（2）服務器托管服務：確保服務器硬件正常運行，提供7×24小時監(jiān)控；

（3）帶寬租賃服務：確保帶寬穩(wěn)定，提供必要的帶寬調(diào)整；

（4）網(wǎng)絡安全防護服務：提供防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等安全措施；

（5）其他雙方約定的服務標準。

四、服務費用

4.1乙方應按照雙方約定的費用支付方式，按時支付服務費用。具體費用如下：

（1）網(wǎng)絡接入服務費用：人民幣____元/月；

（2）服務器托管服務費用：人民幣____元/月；

（3）帶寬租賃服務費用：人民幣____元/月；

（4）網(wǎng)絡安全防護服務費用：人民幣____元/月；

（5）其他雙方約定的服務費用。

五、違約責任

5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任。

六、保密條款

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

8.2本協(xié)議的修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方（服務提供方）：__________

地址：_____________________

聯(lián)系人：____________________

聯(lián)系電話：__________________

乙方（服