辦公家具售后服務(wù)合同樣本

辦公家具售后服務(wù)合同樣本合同編號：__________甲方（供應(yīng)商）：__________地址：_________________聯(lián)系人：______________聯(lián)系電話：____________乙方（采購方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：______________聯(lián)系電話：____________鑒于甲方為專業(yè)的辦公家具供應(yīng)商，具備提供辦公家具售后服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方因業(yè)務(wù)需求，向甲方采購辦公家具，并需要甲方提供相應(yīng)的售后服務(wù)。為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）對乙方購買的辦公家具進(jìn)行安裝、調(diào)試；（2）對乙方購買的辦公家具進(jìn)行定期檢修、保養(yǎng)；（3）對乙方購買的辦公家具在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行維修或更換；（4）對乙方購買的辦公家具提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時、高效地提供售后服務(wù)，確保乙方正常使用辦公家具。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2在合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)按照本合同約定為乙方提供售后服務(wù)。2.3合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)確保所提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行回訪，了解乙方對售后服務(wù)的滿意度，并根據(jù)乙方的反饋改進(jìn)服務(wù)。3.3甲方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，確保乙方在遇到問題時能夠及時得到解決。第四條費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付甲方提供的售后服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后______個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未能按照本合同約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止為乙方提供售后服務(wù)，直至乙方支付完畢。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（供應(yīng)商）：____________乙方（采購方）：____________簽訂日期：________________甲方（供應(yīng)商）簽字/蓋章：____________乙方（采購方）簽字/蓋章：____________注意事項(xiàng)：1.合同編號：確保合同編號的唯一性和可追溯性，便于雙方管理和查詢。2.服務(wù)內(nèi)容：明確列出所有售后服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于安裝、調(diào)試、檢修、保養(yǎng)、維修或更換等，以及提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)的具體范圍。3.服務(wù)期限：明確合同的有效期限，以及續(xù)約的條件和程序。4.服務(wù)質(zhì)量：要求甲方保證服務(wù)質(zhì)量，符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并建立反饋改進(jìn)機(jī)制。5.費(fèi)用及支付：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、支付方式、發(fā)票開具及支付時限。6.違約責(zé)任：明確雙方在違約情況下的責(zé)任和賠償方式。7.爭議解決：確定爭議解決的方式，優(yōu)先選擇友好協(xié)商，為訴訟。8.其他約定：包括補(bǔ)充協(xié)議的效力、合同生效條件等。解決辦法及法律名詞解釋：1.違約責(zé)任：若一方未能履行合同義務(wù)，另一方可以要求違約方承擔(dān)合同違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約金：合同中約定的，在違約情況下違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金。2.爭議解決：當(dāng)雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。友好協(xié)商：指雙方在沒有第三方介入的情況下，通過對話和談判解決爭議。3.訴訟：如友好協(xié)商無果，任何一方可向法院提起訴訟。訴訟：指在人民法院的主持下，雙方通過法定程序解決爭議的法律行為。4.補(bǔ)充協(xié)議：若合同中有未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，對原合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充的協(xié)議，具有同等法律效力。5.合同生效：合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。生效：指合同開始具有法律約束力，雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。6.合同終止：合同到期或因其他原因終止時，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜。終止：指合同關(guān)系的結(jié)束，雙方權(quán)利義務(wù)的終止。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款：1.場合：大型企業(yè)或機(jī)構(gòu)批量采購辦公家具，需要定制的售后服務(wù)。補(bǔ)充條款：考慮到貴公司對辦公家具的特定需求，我們可以在合同中增加一條：“甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的具體需求，提供定制化的售后服務(wù)方案，包括但不限于特殊部件的保養(yǎng)和維修?！?.場合：學(xué)?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)采購辦公家具，學(xué)生使用頻率高，需要頻繁的維護(hù)。補(bǔ)充條款：由于學(xué)校環(huán)境中學(xué)生使用辦公家具較為頻繁，我們可以在合同中加入：“甲方應(yīng)提供定期檢查服務(wù)，特別是在學(xué)期開始前和期末考試前，確保所有家具處于良好狀態(tài)，不影響學(xué)生正常使用?！?.場合：初創(chuàng)公司或小型企業(yè)預(yù)算有限，對價格敏感。補(bǔ)充條款：針對預(yù)算有限的客戶，我們可以在合同中注明：“甲乙雙方可協(xié)商制定靈活的支付計(jì)劃，乙方可以選擇按月或按季度分期支付服務(wù)費(fèi)用，以減輕財(cái)務(wù)壓力。”4.場合：跨國公司或分支機(jī)構(gòu)遍布各地的企業(yè)，需要統(tǒng)一的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。補(bǔ)充條款：為了確保跨國公司各地分支機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，合同中可以增加：“甲方應(yīng)確保在不同地區(qū)提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)，如有地區(qū)差異，甲方應(yīng)提前通知乙方，并共同商議解決方案?！焙贤韪郊斜恚?.附件一：辦公家具詳細(xì)配置清單2.附件二：售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：服務(wù)流程及響應(yīng)時間表4.附件四：質(zhì)量保證和保修