《走進太平人壽》課件

走進太平人壽公司簡介歷史悠久太平人壽擁有超過百年的歷史，是中國歷史最悠久的壽險公司之一。實力雄厚太平人壽擁有強大的資金實力，在國內(nèi)外市場均有良好的聲譽。服務(wù)多元太平人壽提供全面的壽險產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶多元化的保障需求。發(fā)展歷程1992太平人壽保險有限公司成立，開啟了中國保險市場新篇章。2000太平人壽加入中國平安保險集團，進入快速發(fā)展階段。2010太平人壽成功上市，成為中國領(lǐng)先的人壽保險公司。2020太平人壽持續(xù)創(chuàng)新，推出多元化產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。核心業(yè)務(wù)人壽保險提供人身保障和財富傳承解決方案。養(yǎng)老保險滿足客戶退休生活保障需求。健康保險為客戶提供醫(yī)療保障和健康管理服務(wù)。組織架構(gòu)董事長負責(zé)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和運營管理?？偨?jīng)理負責(zé)公司日常經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展。部門負責(zé)人負責(zé)各自部門的業(yè)務(wù)運營和管理工作。客戶服務(wù)體系個性化咨詢根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù)，并制定個性化的保險方案。快捷高效理賠提供簡便的理賠流程，快速審核賠付，最大程度保障客戶權(quán)益。貼心后續(xù)跟蹤定期回訪客戶，了解客戶需求，提供持續(xù)的保險服務(wù)和支持。財務(wù)數(shù)據(jù)概覽100B總資產(chǎn)100M凈利潤100K員工數(shù)量償付能力分析指標(biāo)2022年2021年核心償付能力充足率200%180%綜合償付能力充足率250%230%責(zé)任評級情況太平人壽近三年均獲得較高責(zé)任評級，體現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和償付能力。獲獎情況12023年太平人壽榮獲“中國保險行業(yè)最佳雇主”稱號。22022年太平人壽榮獲“年度最佳保險公司”獎項。32021年太平人壽榮獲“最具創(chuàng)新力保險公司”獎項。42020年太平人壽榮獲“社會責(zé)任典范企業(yè)”獎項。社會責(zé)任積極參與公益事業(yè)，回饋社會。關(guān)注員工權(quán)益，營造和諧工作環(huán)境。踐行綠色發(fā)展理念，推動可持續(xù)發(fā)展。產(chǎn)品線介紹人壽保險保障生命價值，提供經(jīng)濟支持養(yǎng)老保險規(guī)劃養(yǎng)老生活，保障晚年幸福年金保險定期領(lǐng)取收益，實現(xiàn)財富積累健康保險保障健康權(quán)益，減輕醫(yī)療負擔(dān)人壽保險保障人壽保險為您的家人提供經(jīng)濟保障，在您不幸離世時，能夠幫助他們維持生活水平，避免因您的離去而陷入經(jīng)濟困境。理財人壽保險可以作為一種長期投資，為您未來的財富積累提供保障，并為您的家人提供未來生活保障。養(yǎng)老保險保障退休生活為退休后的生活提供經(jīng)濟保障，減輕子女負擔(dān)。積累養(yǎng)老財富長期積累財富，實現(xiàn)財富傳承，應(yīng)對通貨膨脹。靈活投資方式提供多種投資策略，滿足不同風(fēng)險偏好和收益目標(biāo)。年金保險保障未來年金保險為客戶提供長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流，確保退休生活無憂。靈活選擇客戶可以選擇不同的領(lǐng)取方式和期限，滿足個性化需求。增值收益年金保險的投資收益穩(wěn)定，為客戶創(chuàng)造財富增值的機會。健康保險保障范圍廣涵蓋住院醫(yī)療、門診醫(yī)療、重疾保障等，滿足不同人群的健康需求。定制化方案根據(jù)客戶的具體情況，提供個性化的健康保障計劃，滿足不同需求。便捷理賠提供高效便捷的理賠服務(wù)，讓客戶安心享受健康保障。意外保險意外傷害保障意外傷害保險提供意外事故導(dǎo)致的死亡、傷殘和醫(yī)療費用的保障，為客戶提供全面的風(fēng)險防護。多種意外險產(chǎn)品太平人壽提供多種意外險產(chǎn)品，滿足不同客戶的個性化需求，包括意外傷害險、意外醫(yī)療險、意外傷害附加險等。營銷渠道分布1銀行保險太平人壽與多家銀行合作，通過銀行網(wǎng)點進行保險產(chǎn)品的銷售。2電銷渠道通過電話營銷的方式，為客戶提供專業(yè)的保險咨詢和服務(wù)。3個險團隊擁有專業(yè)的保險銷售團隊，為客戶提供一對一的個性化服務(wù)。4經(jīng)紀(jì)人渠道與獨立保險經(jīng)紀(jì)人合作，為客戶提供多元化的保險產(chǎn)品選擇。5電子商務(wù)通過線上平臺，方便客戶在線購買保險產(chǎn)品。銀行保險廣泛覆蓋依托銀行網(wǎng)點優(yōu)勢，拓展客戶群體，提高保險滲透率。便捷服務(wù)客戶可在銀行網(wǎng)點咨詢、購買、理賠，享受一站式服務(wù)。多元產(chǎn)品提供人壽、養(yǎng)老、健康等多種保險產(chǎn)品，滿足客戶不同需求。電銷渠道電話營銷太平人壽擁有專業(yè)電話營銷團隊，通過電話向客戶提供產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù)。精準(zhǔn)觸達通過大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)識別目標(biāo)客戶群體，提升營銷效率。個險團隊專業(yè)化團隊，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)覆蓋全國各地，服務(wù)范圍廣泛客戶關(guān)系良好，建立長期合作關(guān)系經(jīng)紀(jì)人渠道專業(yè)服務(wù)經(jīng)紀(jì)人具備專業(yè)金融知識，能夠為客戶提供個性化保險方案。靈活便捷經(jīng)紀(jì)人渠道靈活便捷，滿足客戶多樣化需求。高效協(xié)作太平人壽與經(jīng)紀(jì)人緊密合作，共同服務(wù)客戶。電子商務(wù)提供線上保險產(chǎn)品銷售便捷的在線服務(wù)體驗高效的客戶溝通渠道客戶服務(wù)理念個性化咨詢了解客戶需求，提供定制化服務(wù)?？旖莞咝Ю碣r簡化流程，快速處理理賠申請。貼心后續(xù)跟蹤定期回訪，關(guān)注客戶體驗。個性化咨詢需求分析深入了解客戶的具體需求和目標(biāo)，制定個性化的保險方案。產(chǎn)品推薦根據(jù)客戶情況和需求，推薦最合適的保險產(chǎn)品，提供專業(yè)的建議。風(fēng)險評估幫助客戶評估潛在風(fēng)險，選擇合適的保障方案，提升風(fēng)險抵御能力。快捷高效理賠快速審核太平人壽運用數(shù)字化技術(shù)，簡化理賠流程，快速審核賠付申請。便捷支付提供多種賠付方式，方便客戶選擇，保障理賠款項及時到賬。透明公開理賠流程公開透明，客戶可隨時查詢理賠進度，安心無憂。貼心后續(xù)跟蹤定期回訪定期與客戶溝通，了解客戶需求和反饋。理賠進度跟蹤及時跟蹤理賠進度，確?？蛻魴?quán)益。疑難解答耐心解答客戶疑問，提供專業(yè)服務(wù)。多元化渠道銀行保險太平人壽與多家銀行建立合作關(guān)系，通過銀行網(wǎng)點提供保險產(chǎn)品和服務(wù)。電銷渠道利用電話營銷，直接聯(lián)系潛在客戶，提供個性化保險方案。個險團隊擁有專業(yè)的保險銷售團隊，為客戶提供面對面的咨詢和服務(wù)。經(jīng)紀(jì)人渠道與獨立保險經(jīng)紀(jì)人合作，為客戶提供更廣泛的保險選擇。客戶滿意度非常滿意滿意一般不滿意太平人壽以客戶為中心，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，獲得了客戶高度認可。企業(yè)文化傳承核心價值觀以客戶為中心，以奮斗者為本，以創(chuàng)新為驅(qū)動，以責(zé)任為基石。企業(yè)精神團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，追求卓越，服務(wù)社會。行為準(zhǔn)則誠信正直，敬業(yè)奉獻，精益求精，追求卓越。培養(yǎng)優(yōu)秀人才專業(yè)技能提升太平人壽重視員工專業(yè)技能發(fā)展，提供豐富的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資源。領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)通過各種領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計劃，幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)能力，為未來發(fā)展做好準(zhǔn)備。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑，幫助員工制定個人發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)職業(yè)夢想。員工發(fā)展通道培訓(xùn)與發(fā)展公司提供全面的培訓(xùn)計劃，涵蓋專業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)力、管理等方面，幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)。導(dǎo)師制通過導(dǎo)師制，員工可以得到經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士的指導(dǎo)和支持，加速職業(yè)發(fā)展。晉升機制公司擁有透明的晉升機制，為員工提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑，鼓勵員工不斷挑戰(zhàn)自我。工作生活平衡彈性工作制太平人壽鼓勵員工根據(jù)自身情況靈活安排工作時間，提高工作效率，更好地平衡工作和生活。豐富多彩的員工活動公司定期舉辦各種員工活動，例如運動會、旅游、節(jié)日聚餐等，豐富員工的業(yè)余生活，增進團隊凝聚力。完善的福利體系太平人壽提供各種福利，包括帶薪休假、健康保險、子女教育補貼等，為員工提供全