軟件開發(fā)服務(wù)合同及軟件缺陷免責(zé)協(xié)議

軟件開發(fā)服務(wù)合同及軟件缺陷免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（受托方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、合同主體信息1.甲方信息甲方作為本合同的委托方，具有明確的需求和期望，希望通過乙方的軟件開發(fā)服務(wù)實(shí)現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。甲方應(yīng)按照本合同的約定，提供必要的信息和資源，配合乙方進(jìn)行軟件開發(fā)工作，并按時(shí)支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.乙方信息乙方作為本合同的受托方，具備專業(yè)的軟件開發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供高質(zhì)量的軟件開發(fā)服務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)完成軟件開發(fā)工作，保證軟件的質(zhì)量和功能符合甲方的要求，并提供相應(yīng)的維護(hù)和支持服務(wù)。二、合同背景與目的1.軟件開發(fā)背景甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展，需要一款定制化的軟件來提高工作效率和管理水平。乙方在軟件開發(fā)領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)榧追教峁M足其需求的軟件開發(fā)服務(wù)。2.合同目的本合同的目的是明確甲、乙雙方在軟件開發(fā)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證軟件開發(fā)工作的順利進(jìn)行。通過本合同的簽訂，雙方希望達(dá)成合作共識(shí)，共同努力完成軟件開發(fā)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)目標(biāo)。三、軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容1.軟件功能需求甲方提出的軟件功能需求包括但不限于：[詳細(xì)列出甲方要求的軟件功能，如數(shù)據(jù)管理、報(bào)表、用戶權(quán)限管理等]。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)，保證軟件的功能滿足甲方的要求。2.開發(fā)進(jìn)度安排本軟件開發(fā)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開始時(shí)間為[具體日期]，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為[具體日期]。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃，并在每周[具體時(shí)間]向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括以下階段：需求分析階段：[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，在此階段，乙方將與甲方進(jìn)行充分的溝通，了解甲方的需求和期望，確定軟件的功能和功能要求，并編寫需求規(guī)格說明書。設(shè)計(jì)階段：[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，在此階段，乙方將根據(jù)需求規(guī)格說明書，進(jìn)行軟件的架構(gòu)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，編寫設(shè)計(jì)文檔。編碼階段：[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，在此階段，乙方將根據(jù)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行軟件的編碼工作，保證代碼的質(zhì)量和可讀性。測(cè)試階段：[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，在此階段，乙方將對(duì)軟件進(jìn)行全面的測(cè)試，包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等，保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。上線階段：[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，在此階段，乙方將將軟件部署到甲方指定的服務(wù)器上，并進(jìn)行上線前的最后測(cè)試和優(yōu)化，保證軟件能夠正常運(yùn)行。四、軟件交付與驗(yàn)收1.交付時(shí)間與方式乙方應(yīng)在[具體日期]前，將開發(fā)完成的軟件交付給甲方。軟件的交付方式為通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞?，將軟件安裝包發(fā)送到甲方指定的電子郵箱中。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程甲方應(yīng)在收到軟件后的[具體天數(shù)]內(nèi)，對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為軟件的功能和功能符合本合同約定的要求，且軟件能夠穩(wěn)定運(yùn)行。驗(yàn)收流程如下：甲方在收到軟件后，應(yīng)進(jìn)行初步的檢查和測(cè)試，保證軟件能夠正常安裝和運(yùn)行。甲方應(yīng)根據(jù)需求規(guī)格說明書，對(duì)軟件的功能進(jìn)行逐一測(cè)試，保證軟件的功能符合要求。甲方應(yīng)對(duì)軟件的功能進(jìn)行測(cè)試，包括響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等指標(biāo)，保證軟件的功能符合要求。如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺軟件存在問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)，并重新提交給甲方進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方在驗(yàn)收過程中未發(fā)覺問題，或乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)問題進(jìn)行了修復(fù)和改進(jìn)，且軟件的功能和功能符合要求，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)軟件驗(yàn)收合格。五、費(fèi)用與支付方式1.開發(fā)費(fèi)用明細(xì)本軟件開發(fā)項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。費(fèi)用明細(xì)如下：需求分析費(fèi)用：人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。編碼費(fèi)用：人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。測(cè)試費(fèi)用：人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。上線費(fèi)用：人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體天數(shù)]內(nèi)，向乙方支付開發(fā)費(fèi)用的[百分比]作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。在乙方完成需求分析并通過甲方驗(yàn)收后，甲方應(yīng)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。在乙方完成設(shè)計(jì)并通過甲方驗(yàn)收后，甲方應(yīng)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。在乙方完成編碼并通過甲方驗(yàn)收后，甲方應(yīng)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。在乙方完成測(cè)試并通過甲方驗(yàn)收后，甲方應(yīng)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。在乙方完成上線并通過甲方驗(yàn)收后，甲方應(yīng)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號(hào)：[賬號(hào)]六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本軟件開發(fā)項(xiàng)目所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)保證其開發(fā)的軟件不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方的原因?qū)е录追皆馐艿谌降那謾?quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向第三方披露。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年。七、軟件維護(hù)與支持1.維護(hù)期限與內(nèi)容乙方應(yīng)在軟件上線后的[具體年限]年內(nèi)，為甲方提供免費(fèi)的軟件維護(hù)服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：軟件的bug修復(fù)、功能優(yōu)化、安全補(bǔ)丁更新等。2.支持方式與響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)為甲方提供多種支持方式，包括電話支持、郵件支持、在線支持等。乙方應(yīng)在接到甲方的支持請(qǐng)求后的[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)，對(duì)甲方的問題進(jìn)行響應(yīng)，并在[具體天數(shù)]天內(nèi)解決問題。八、軟件缺陷免責(zé)范圍與定義1.免責(zé)范圍界定對(duì)于因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因?qū)е碌能浖毕?，乙方不承?dān)責(zé)任。對(duì)于在軟件交付后，甲方未經(jīng)乙方同意擅自進(jìn)行修改或二次開發(fā)所導(dǎo)致的軟件缺陷，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.軟件缺陷定義軟件缺陷是指軟件在功能、功能、安全性等方面存在的不符合本合同約定的問題。九、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的軟件開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的建議和意見。甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方提供必要的信息和資源，配合乙方進(jìn)行軟件開發(fā)工作。甲方應(yīng)按時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照每日[具體百分比]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，要求甲方支付開發(fā)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)完成軟件開發(fā)工作，保證軟件的質(zhì)量和功能符合甲方的要求。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，如因乙方的原因?qū)е录追降拿孛苄畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定向乙方提供必要的信息和資源，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成軟件開發(fā)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如甲方未按照本合同的約定按時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停軟件開發(fā)工作，并按照每日[具體百分比]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取違約金。如甲方逾期支付超過[具體天數(shù)]天，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定按時(shí)完成軟件開發(fā)工作，每逾期一天，應(yīng)按照開發(fā)費(fèi)用的[具體百分比]向甲方支付違約金。如乙方逾期超過[具體天數(shù)]天，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及支付違約金。如乙方開發(fā)的軟件不符合本合同約定的要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)，直至軟件符合要求。如乙方無法在合理的時(shí)間內(nèi)修復(fù)和改進(jìn)軟件，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及支付違約金。十一、合同變更與解除1.合同變更條件與流程本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.合同解除條件與后果如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，本合同自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用[具體法律法規(guī)]。十三、不可抗力1.不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.不可抗力的影響與處理如因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的[具體天數(shù)]天內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)的證明文件。如不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商解決本合同的履行問題。如協(xié)商不成，本合同自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。十四、其他條款1.通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，并可通過郵寄、傳真、郵件等方式進(jìn)行。通知或文件的送達(dá)日期以對(duì)方簽收或系統(tǒng)確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。雙方的通訊地址和聯(lián)系方式如下：甲方通訊地址：[甲方地址]甲方聯(lián)系方式：[甲方電話]甲方電子郵箱：[甲方郵箱]乙方通訊地址：[乙方地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方電話]乙方電子郵箱：[乙方郵箱]2.合同份數(shù)與效力