《市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析》課件

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析歡迎來(lái)到市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析課程，我們將深入探索營(yíng)銷策略的關(guān)鍵要素，并以案例分析的方式，揭示成功營(yíng)銷背后的秘密。課程大綱11.營(yíng)銷概述了解營(yíng)銷的定義、本質(zhì)、目標(biāo)以及發(fā)展趨勢(shì)。22.營(yíng)銷目標(biāo)學(xué)習(xí)制定營(yíng)銷目標(biāo)的原則和方法，并掌握目標(biāo)分解和評(píng)估指標(biāo)。33.營(yíng)銷環(huán)境分析分析企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，識(shí)別機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。44.消費(fèi)者行為分析深入了解消費(fèi)者的購(gòu)買行為、決策過程以及影響因素，為營(yíng)銷策略提供參考。營(yíng)銷概述定義營(yíng)銷是指企業(yè)通過創(chuàng)造、溝通和傳遞價(jià)值，來(lái)滿足顧客需求和愿望，并實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的過程。本質(zhì)營(yíng)銷的本質(zhì)是創(chuàng)造、傳遞和溝通價(jià)值，建立客戶關(guān)系并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)包括提高品牌知名度、提升市場(chǎng)占有率、增加銷售額、提升利潤(rùn)率等。營(yíng)銷目標(biāo)1終極目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)2營(yíng)銷目標(biāo)提高市場(chǎng)占有率、品牌知名度、客戶忠誠(chéng)度等3具體目標(biāo)銷售額增長(zhǎng)、利潤(rùn)增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)等營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境行業(yè)環(huán)境行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)規(guī)模、供求關(guān)系、技術(shù)發(fā)展水平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品、供應(yīng)商、客戶消費(fèi)者行為分析1需求識(shí)別消費(fèi)者意識(shí)到某種需求，可能是個(gè)人需求或社會(huì)需求2信息搜集消費(fèi)者通過各種渠道搜集信息，了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)3評(píng)估選擇消費(fèi)者根據(jù)收集的信息，比較不同品牌和產(chǎn)品，最終做出選擇4購(gòu)買決策消費(fèi)者決定購(gòu)買特定品牌和產(chǎn)品，完成交易5使用體驗(yàn)消費(fèi)者使用購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)，并對(duì)體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估6評(píng)價(jià)反饋消費(fèi)者根據(jù)使用體驗(yàn)，做出評(píng)價(jià)或反饋，影響后續(xù)購(gòu)買行為市場(chǎng)細(xì)分人口細(xì)分年齡、性別、收入、職業(yè)、教育程度、家庭規(guī)模等地理細(xì)分國(guó)家、地區(qū)、城市、氣候、地理位置等心理細(xì)分生活方式、價(jià)值觀、興趣愛好、個(gè)性特征等行為細(xì)分購(gòu)買頻率、購(gòu)買時(shí)機(jī)、購(gòu)買方式、使用情況等目標(biāo)市場(chǎng)選擇細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，評(píng)估每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力資源匹配評(píng)估企業(yè)自身資源，選擇與自身資源和能力相匹配的細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)定位在選定的目標(biāo)市場(chǎng)中，明確產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略定位策略12345價(jià)值定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值，以滿足特定目標(biāo)客戶需求價(jià)格定位根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)格敏感度，制定合理的定價(jià)策略，打造價(jià)格優(yōu)勢(shì)質(zhì)量定位通過產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏得顧客，建立高品質(zhì)的品牌形象功能定位突出產(chǎn)品的獨(dú)特功能和優(yōu)勢(shì)，滿足目標(biāo)客戶的特定需求情感定位通過情感訴求，建立與目標(biāo)客戶的情感聯(lián)系，打造品牌情感價(jià)值營(yíng)銷組合策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期管理價(jià)格策略定價(jià)策略、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略渠道策略分銷渠道選擇、渠道管理、渠道沖突管理促銷策略廣告、公關(guān)、人員推銷、銷售促進(jìn)、直效營(yíng)銷產(chǎn)品策略產(chǎn)品開發(fā)根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)資源，開發(fā)符合目標(biāo)客戶需求的產(chǎn)品產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括外觀設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)等產(chǎn)品組合根據(jù)目標(biāo)客戶和市場(chǎng)需求，構(gòu)建合理的產(chǎn)品組合，滿足多樣化的需求產(chǎn)品生命周期管理了解產(chǎn)品的生命周期，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期價(jià)格策略成本定價(jià)以成本為基礎(chǔ)，加上一定的利潤(rùn)率，制定產(chǎn)品的價(jià)格價(jià)值定價(jià)根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，制定產(chǎn)品的價(jià)格，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略，制定產(chǎn)品的價(jià)格，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需求定價(jià)根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，制定產(chǎn)品的價(jià)格，在高需求時(shí)期可以提高價(jià)格渠道策略直營(yíng)渠道企業(yè)自建銷售渠道，直接銷售產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)銷渠道企業(yè)授權(quán)經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品或服務(wù)，由經(jīng)銷商獨(dú)立承擔(dān)銷售責(zé)任電商渠道企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售產(chǎn)品或服務(wù)，例如天貓、京東等合作渠道企業(yè)與其他企業(yè)合作，共同銷售產(chǎn)品或服務(wù)，例如跨界合作促銷策略廣告通過各種媒介，如電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等，傳遞產(chǎn)品信息公關(guān)通過各種活動(dòng)和新聞報(bào)道，提升品牌形象和知名度人員推銷銷售人員與潛在客戶面對(duì)面溝通，推銷產(chǎn)品或服務(wù)銷售促進(jìn)短期激勵(lì)措施，例如打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等，刺激消費(fèi)者購(gòu)買直效營(yíng)銷直接與消費(fèi)者溝通，例如電話營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷等品牌策略品牌名稱易于記憶、朗朗上口、能夠傳遞品牌價(jià)值品牌標(biāo)識(shí)視覺符號(hào)，例如品牌標(biāo)志、顏色、字體等，能夠識(shí)別品牌品牌價(jià)值品牌的核心價(jià)值觀，例如品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)等，能夠吸引顧客品牌個(gè)性品牌的性格特點(diǎn)，例如時(shí)尚、活力、親切等，能夠與目標(biāo)客戶產(chǎn)生共鳴廣告策略目標(biāo)受眾確定廣告的受眾群體，根據(jù)他們的特征和需求，設(shè)計(jì)相應(yīng)的廣告信息廣告信息設(shè)計(jì)吸引人、有說(shuō)服力、能夠傳遞產(chǎn)品價(jià)值的廣告信息廣告媒介選擇合適的廣告媒介，例如電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等，以達(dá)到最佳傳播效果廣告預(yù)算制定合理的廣告預(yù)算，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和廣告媒介的特點(diǎn)，分配廣告資金新媒體營(yíng)銷1微信公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)、粉絲互動(dòng)2微博話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、網(wǎng)紅推廣3抖音/快手短視頻營(yíng)銷、直播帶貨、用戶互動(dòng)4小紅書種草營(yíng)銷、體驗(yàn)分享、用戶評(píng)價(jià)整合營(yíng)銷傳播協(xié)調(diào)一致不同營(yíng)銷活動(dòng)之間要相互協(xié)調(diào)，傳遞一致的品牌信息客戶為中心以客戶為中心，關(guān)注客戶的體驗(yàn)和感受，提供全方位的服務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)通過數(shù)據(jù)分析，了解客戶需求和營(yíng)銷效果，不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略營(yíng)銷組織與人員營(yíng)銷部門設(shè)置根據(jù)企業(yè)規(guī)模和營(yíng)銷策略，設(shè)立不同的營(yíng)銷部門，例如品牌管理部、市場(chǎng)調(diào)研部、廣告部等人員配置根據(jù)不同營(yíng)銷部門的職能和工作內(nèi)容，配備相應(yīng)的營(yíng)銷人員，例如市場(chǎng)調(diào)研員、產(chǎn)品經(jīng)理、廣告策劃師等激勵(lì)機(jī)制建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性，提升營(yíng)銷效率營(yíng)銷計(jì)劃1營(yíng)銷目標(biāo)明確營(yíng)銷的目標(biāo)，例如提高品牌知名度、提升市場(chǎng)占有率等2市場(chǎng)分析分析目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者行為等，了解市場(chǎng)現(xiàn)狀和趨勢(shì)3營(yíng)銷策略制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等4行動(dòng)方案將營(yíng)銷策略具體化，制定具體的行動(dòng)方案，明確執(zhí)行步驟和時(shí)間安排5預(yù)算控制制定營(yíng)銷預(yù)算，控制營(yíng)銷成本，確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)算目標(biāo)設(shè)定根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，確定營(yíng)銷預(yù)算的總額，并根據(jù)不同的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行分配成本控制嚴(yán)格控制營(yíng)銷成本，例如廣告費(fèi)用、推廣費(fèi)用、人員費(fèi)用等效益評(píng)估定期評(píng)估營(yíng)銷預(yù)算的執(zhí)行情況，分析營(yíng)銷活動(dòng)的投資回報(bào)率營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估指標(biāo)設(shè)定根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)，例如銷售額、市場(chǎng)占有率、品牌知名度等數(shù)據(jù)收集收集相關(guān)數(shù)據(jù)，例如銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等分析評(píng)價(jià)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的有效性，發(fā)現(xiàn)問題和不足改進(jìn)優(yōu)化根據(jù)評(píng)估結(jié)果，改進(jìn)營(yíng)銷策略，提升營(yíng)銷效率案例分析接下來(lái)，我們將以兩個(gè)經(jīng)典案例進(jìn)行分析，學(xué)習(xí)成功營(yíng)銷策略背后的關(guān)鍵要素。案例一：可口可樂可口可樂作為全球最知名的飲料品牌之一，其營(yíng)銷策略一直備受關(guān)注。我們將從其營(yíng)銷目標(biāo)、環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、定位策略和營(yíng)銷組合策略等方面進(jìn)行詳細(xì)分析。營(yíng)銷目標(biāo)提高品牌知名度可口可樂的目標(biāo)是成為全球最知名的飲料品牌，并建立與消費(fèi)者的緊密聯(lián)系。提升市場(chǎng)占有率可口可樂的目標(biāo)是保持全球飲料市場(chǎng)占有率的領(lǐng)先地位，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。增加銷售額可口可樂的目標(biāo)是通過營(yíng)銷策略，推動(dòng)產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)，提升盈利能力。提升利潤(rùn)率可口可樂的目標(biāo)是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，控制成本，提升利潤(rùn)率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境可口可樂分析了全球經(jīng)濟(jì)狀況、政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，以識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。行業(yè)環(huán)境可口可樂分析了飲料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)規(guī)模、供求關(guān)系、技術(shù)發(fā)展水平，以制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可口可樂分析了其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品、供應(yīng)商和客戶，以制定差異化的營(yíng)銷策略。消費(fèi)者行為分析1需求識(shí)別可口可樂通過市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者對(duì)飲料的需求，包括口味偏好、價(jià)格接受度等。2信息搜集可口可樂通過廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)等渠道，傳遞產(chǎn)品信息，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行信息搜集。3評(píng)估選擇可口可樂通過產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、價(jià)格等因素，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估和選擇。4購(gòu)買決策可口可樂通過促銷活動(dòng)、優(yōu)惠價(jià)格等措施，鼓勵(lì)消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。5使用體驗(yàn)可口可樂通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)等，提升消費(fèi)者的使用體驗(yàn)，增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。6評(píng)價(jià)反饋可口可樂通過收集消費(fèi)者評(píng)價(jià)和反饋，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意度。市場(chǎng)細(xì)分人口細(xì)分可口可樂根據(jù)年齡、性別、收入、職業(yè)等因素，將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的消費(fèi)群體。地理細(xì)分可口可樂根據(jù)國(guó)家、地區(qū)、城市等因素，將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的區(qū)域市場(chǎng)。心理細(xì)分可口可樂根據(jù)生活方式、價(jià)值觀、興趣愛好等因素，將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的心理群體。行為細(xì)分可口可樂根據(jù)購(gòu)買頻率、購(gòu)買時(shí)機(jī)、購(gòu)買方式等因素，將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的行為群體。目標(biāo)市場(chǎng)選擇細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估可口可樂根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，評(píng)估每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，選擇具有潛力的目標(biāo)市場(chǎng)。資源匹配可口可樂評(píng)估自身資源和能力，選擇與自身資源和能力相匹配的目標(biāo)市場(chǎng)，確保營(yíng)銷策略的有效實(shí)施。目標(biāo)市場(chǎng)定位可口可樂在選定的目標(biāo)市場(chǎng)中，明確產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，滿足目標(biāo)客戶的需求。定位策略價(jià)值定位可口可樂強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值，例如獨(dú)特的口味、品牌文化、歷史傳承等，滿足消費(fèi)者對(duì)快樂、幸福、社交的需求。1價(jià)格定位可口可樂根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)格敏感度，制定合理的定價(jià)策略，打造親民的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。2情感定位可口可樂通過情感訴求，例如快樂、幸福、友情等，建立與目標(biāo)客戶的情感聯(lián)系，打造品牌情感價(jià)值。3品牌定位可口可樂通過打造強(qiáng)大的品牌形象，例如紅色瓶身、經(jīng)典logo、積極向上等，建立與消費(fèi)者之間的認(rèn)同感。4營(yíng)銷組合策略產(chǎn)品策略可口可樂不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，例如低糖可樂、無(wú)糖可樂、可口可樂零度等，以滿足多樣化的消費(fèi)需求。價(jià)格策略可口可樂根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，制定不同的價(jià)格策略，例如折扣促銷、限時(shí)優(yōu)惠等，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。渠道策略可口可樂采用多種渠道策略，例如超市、便利店、餐飲店、自動(dòng)售貨機(jī)等，確保產(chǎn)品能夠覆蓋到更多的目標(biāo)客戶。促銷策略可口可樂通過廣告、公關(guān)、促銷等多種促銷手段，提升品牌知名度，刺激消費(fèi)者購(gòu)買，例如贊助大型活動(dòng)、推出限量版產(chǎn)品等。營(yíng)銷成果可口可樂的營(yíng)銷策略取得了顯著的成功，其品牌知名度、市場(chǎng)占有率、銷售額和利潤(rùn)率均處于領(lǐng)先地位，成為全球最成功的飲料品牌之一。案例二：耐克耐克是全球運(yùn)動(dòng)用品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其營(yíng)銷策略同樣值得學(xué)習(xí)借鑒。我們將從其營(yíng)銷目標(biāo)、環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、定位策略和營(yíng)銷組合策略等方面進(jìn)行詳細(xì)分析。營(yíng)銷目標(biāo)提高品牌知名度耐克的目標(biāo)是成為全球最知名的運(yùn)動(dòng)用品品牌，并建立與消費(fèi)者的緊密聯(lián)系。提升市場(chǎng)占有率耐克的目標(biāo)是保持全球運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)占有率的領(lǐng)先地位，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。增加銷售額耐克的目標(biāo)是通過營(yíng)銷策略，推動(dòng)產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)，提升盈利能力。提升利潤(rùn)率耐克的目標(biāo)是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，控制成本，提升利潤(rùn)率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境耐克分析了全球經(jīng)濟(jì)狀況、政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，以識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。行業(yè)環(huán)境耐克分析了運(yùn)動(dòng)用品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)規(guī)模、供求關(guān)系、技術(shù)發(fā)展水平，以制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境耐克分析了其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品、供應(yīng)商和客戶，以制定差異化的營(yíng)銷策略。消費(fèi)者行為分析1需求識(shí)別耐克通過市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)用品的需求，包括功能性、舒適性、設(shè)計(jì)感等。2信息搜集耐克通過廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)等渠道，傳遞產(chǎn)品信息，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行信息搜集。3評(píng)估選擇耐克通過產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、價(jià)格等因素，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估和選擇。4購(gòu)買決策耐克通過促銷活動(dòng)、優(yōu)惠價(jià)格等措施，鼓勵(lì)消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。5使用體驗(yàn)?zāi)涂送ㄟ^產(chǎn)品設(shè)計(jì)、科技創(chuàng)新等，提升消費(fèi)者的使用體驗(yàn)，增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。6評(píng)價(jià)反饋耐克通過收集消費(fèi)者評(píng)價(jià)和反饋，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意度。市場(chǎng)細(xì)分人口細(xì)分耐克根據(jù)年齡、性別、收入、職業(yè)等因素，將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的消費(fèi)群體，例如青少年、成年人、運(yùn)動(dòng)員等。地理細(xì)分耐克根據(jù)國(guó)家、地區(qū)、城市等因素，將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的區(qū)域市場(chǎng)，例如北美市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)等。心理細(xì)分耐克根據(jù)生活方式、價(jià)值觀、興趣愛好等因素，將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的心理群體，例如運(yùn)動(dòng)愛好者、時(shí)尚達(dá)人、追求個(gè)性等。行為細(xì)分耐克根據(jù)購(gòu)買頻率、購(gòu)買時(shí)機(jī)、購(gòu)買方式等因素，將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的行為群體，例如經(jīng)常購(gòu)買運(yùn)動(dòng)用品的消費(fèi)者、注重性價(jià)比的消費(fèi)者等。目標(biāo)市場(chǎng)選擇細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估耐克根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，評(píng)估每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，選擇具有潛力的目標(biāo)市場(chǎng)，例如籃球、足球、跑步等運(yùn)動(dòng)愛好者。資源匹配耐克評(píng)估自身資源和能力，選擇與自身資源和能力相匹配的目標(biāo)市場(chǎng)，確保營(yíng)銷策略的有效實(shí)施。目標(biāo)市場(chǎng)定位耐克在選定的目標(biāo)市場(chǎng)中，明確產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，例如針對(duì)籃球愛好者推出籃球鞋，針對(duì)跑步愛好者推出跑步鞋等。定位策略價(jià)值定位耐克強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)