2025年產(chǎn)品性能保證協(xié)議范本

2025年產(chǎn)品性能保證協(xié)議范本一、協(xié)議背景為確保____公司（以下簡稱“甲方”）與____公司（以下簡稱“乙方”）合作過程中，乙方提供的產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和服務(wù)達(dá)到甲方要求，雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。二、產(chǎn)品范圍1.本協(xié)議所涉及的產(chǎn)品為乙方生產(chǎn)的____系列（以下簡稱“產(chǎn)品”）。2.乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。三、性能指標(biāo)1.乙方應(yīng)確保產(chǎn)品在____年內(nèi)的性能指標(biāo)達(dá)到以下要求：（1）產(chǎn)品運行穩(wěn)定，故障率不超過____%。（2）產(chǎn)品性能指標(biāo)符合甲方提供的《____產(chǎn)品性能指標(biāo)要求》。（3）產(chǎn)品在____年內(nèi)的使用壽命不低于____年。2.若產(chǎn)品性能指標(biāo)未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)免費提供相應(yīng)的維修、更換或升級服務(wù)。四、質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)保證產(chǎn)品在____年內(nèi)不出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，否則應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行免費維修或更換。2.乙方應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)的免費售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。3.乙方應(yīng)在接到甲方反饋的質(zhì)量問題后____小時內(nèi)給予回復(fù)，并在____個工作日內(nèi)解決問題。五、交付及驗收1.乙方應(yīng)在____年____月____日前完成產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝和交付工作。2.甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，驗收合格后支付相應(yīng)的貨款。3.若甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或性能問題，有權(quán)要求乙方在____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方要求。六、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)提供免費售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。2.乙方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)甲方提出的售后服務(wù)需求，并在____個工作日內(nèi)解決問題。3.乙方應(yīng)定期對甲方人員進(jìn)行產(chǎn)品知識和操作技能培訓(xùn)，提高甲方人員的產(chǎn)品使用水平。七、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.雙方應(yīng)對保密信息采取有效措施，防止泄露、盜用或非法使用。3.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至____年____月____日止。八、違約責(zé)任1.乙方未能按照本協(xié)議約定提供合格產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未能按時支付貨款，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。九、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____簽訂日期：____年____月____日以