2025年個人技術支持服務合同樣本

2025年個人技術支持服務合同樣本甲方（以下簡稱“客戶”）：乙方（以下簡稱“服務方”）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供技術支持服務事宜，達成以下合同：一、服務內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供以下技術支持服務：（1）軟件安裝、調試、維護及升級；（2）硬件設備檢測、維修及更換；（3）網(wǎng)絡系統(tǒng)搭建、優(yōu)化及維護；（4）技術培訓及咨詢服務；（5）其他雙方約定的技術支持服務。二、服務期限2.1本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止，共計____個月。三、服務費用3.1甲方應按以下方式向乙方支付服務費用：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付合同總價款的____%；（2）合同履行期間，每____個月支付一次服務費用，每次支付合同總價款的____%；（3）合同到期后，甲方支付剩余的服務費用。3.2服務費用不包括以下費用：（1）硬件設備更換費用；（2）軟件升級費用；（3）其他非乙方提供的服務費用。四、服務標準及質量4.1乙方應按照行業(yè)標準及甲方要求，提供優(yōu)質、高效的技術支持服務。4.2乙方應在接到甲方服務請求后____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)解決問題。4.3乙方應確保所提供的技術支持服務符合以下標準：（1）軟件運行穩(wěn)定，無故障；（2）硬件設備正常工作，無損壞；（3）網(wǎng)絡系統(tǒng)暢通，無中斷；（4）技術培訓及咨詢服務滿意。五、保密條款5.1乙方應對在履行本合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶資料等保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。5.2乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。六、違約責任6.1乙方未能按照約定時間、質量標準提供技術支持服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。6.2甲方未能按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供技術支持服務，直至甲方支付完畢。6.3雙方因履行本合同發(fā)生糾紛，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____代表（簽名）：____代表（簽名）：____簽訂日