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文檔簡介

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鋪貨的含義及作用

鋪貨又稱“鋪市”,就是先把自己的產(chǎn)品投放到別人的渠道里面,等到一定時(shí)間后或者一定的帳期后再去收錢。這是新產(chǎn)品剛上市或者開拓新的領(lǐng)域時(shí)常用的手法。因?yàn)樾庐a(chǎn)品上市時(shí),無論如何做廣告宣傳造勢都必須保證一點(diǎn),就是客戶看到廣告后可以順利的買到新產(chǎn)品,否則所有的市場營銷活動(dòng)都會(huì)變成打水漂。

鋪貨是說服零售商經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品的一系列過程,是企業(yè)與經(jīng)銷商(或上線經(jīng)銷商與下線經(jīng)銷商)之間合作在短期內(nèi)開拓市場的一種活動(dòng),是市場快速啟動(dòng)的重要基礎(chǔ)?!颁佖洝庇欣诋a(chǎn)品快速上市,有利于建立穩(wěn)定的銷售網(wǎng)點(diǎn),有利于造成“一點(diǎn)帶動(dòng)一線,一線帶動(dòng)一面”的聯(lián)動(dòng)局面。

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白酒鋪貨中遇到的常見問題

2.1經(jīng)銷商積極性不高

經(jīng)銷商的積極性不高,確實(shí)是個(gè)難題。經(jīng)銷商自身就有一些產(chǎn)品在渠道鋪貨,廠家才愿意選他做經(jīng)銷商,但是這也是廠家產(chǎn)品的第一大對(duì)手。首先,經(jīng)銷商習(xí)慣性的去推廣自己已經(jīng)上手已久的產(chǎn)品,因?yàn)樾缕吠茝V多費(fèi)時(shí)、多費(fèi)力、前景還不確定,經(jīng)銷商的銷售積極性就不會(huì)高。如果沒周密的計(jì)劃而讓經(jīng)銷商自己做,多數(shù)情況廠家的貨就泡湯了。其次,鋪貨新品需要經(jīng)銷商搭人力、物力,對(duì)于沒有立桿見影的利潤而投入努力,經(jīng)銷商不感興趣。再次,經(jīng)銷商對(duì)新產(chǎn)品市場前景都是聽招商人員的描述,并沒有十分的信心。

2.2經(jīng)銷商進(jìn)貨晚,錯(cuò)過了最佳鋪貨時(shí)機(jī)

根據(jù)白酒的酒精含量較高,人們的普遍消費(fèi)習(xí)慣都在秋冬季節(jié),順應(yīng)時(shí)節(jié)的銷售時(shí)間就要掌控,廠家建議經(jīng)銷商8月進(jìn)貨鋪市自然是有道理。但是經(jīng)銷商考慮自身經(jīng)營原因和資金問題,遲遲不能對(duì)進(jìn)貨下決定,畢竟白酒行業(yè)有利可圖是誘惑,滯銷的風(fēng)險(xiǎn)也同是讓經(jīng)銷商止足不前。兵法中有云:“兵貴神速”,做市場銷售更要注重速度,高效有力的鋪貨活動(dòng),才能最早的贏得市場,把競爭對(duì)手拋在腦后,獨(dú)領(lǐng)商機(jī)。由于經(jīng)銷商的猶豫,本來8月鋪市的白酒,到來年3月才打款發(fā)貨,錯(cuò)過了鋪貨的好時(shí)機(jī),鋪貨也陷入困境。

2.3消費(fèi)者難以接受新品牌白酒

當(dāng)?shù)氐陌拙埔恢眽艛嗳藗兿M(fèi)習(xí)慣,新品牌白酒在夾縫中都很難生存,門店根本不愿意接新產(chǎn)品。具體來說,主要基于以下三個(gè)原因:一是白酒不像啤酒口感較淺,白酒本身有著很深厚的韻味,喝白酒的顧客就是喜好,深厚的味道才會(huì)選擇,每個(gè)白酒產(chǎn)品都有固定的消費(fèi)群體,每個(gè)地區(qū)也都有自己的白酒品計(jì)劃走50公里方圓,可以夠用了,夠用就行,不要談大,免得油費(fèi)過高,利不抵費(fèi)。

(2)鋪貨車輛檢修:提前做好準(zhǔn)備工作,檢查車輛狀況,由老司機(jī)上手,試試車況,保證不能在途中拋錨。檢查證件齊全,嚴(yán)重按照國家法律法規(guī)保證安全駕駛。

(3)鋪貨路線:設(shè)定好路線圖,不走冤枉路,按當(dāng)日計(jì)劃走50公里方圓,以街道為單位鋪市,節(jié)約資源,路線圖一式兩份,經(jīng)銷商留一份,讓經(jīng)銷商清晰了解工作情況。

(4)鋪貨物料廣告:隨車攜帶POP廣告,每個(gè)小賣點(diǎn)貼一張,每個(gè)小超市貼兩張,主動(dòng)貼好上車走人。

(5)車身噴繪:車身全噴產(chǎn)品宣傳,口號(hào)加畫面,必須通俗易懂,例如:真福好酒,真幸福。

(6)人員培訓(xùn):統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一著裝,上身廠家統(tǒng)一發(fā)印有廠家LOGO大T恤,下身自備藍(lán)褲子。

(7)鋪貨用的單據(jù):留貨要開單據(jù),門店和經(jīng)銷商各留一份,送促銷品,開單據(jù),以便退貨時(shí)一并追回,寫明價(jià)值,不能追回時(shí),按價(jià)值扣除貨款。

(8)鋪貨用的促銷品:可選圓珠筆,圍裙,廠家LOGO大T恤,門簾為促銷品,既能宣傳,門店又實(shí)用。

此外,當(dāng)日鋪貨結(jié)束后,晚上要召開鋪貨人員會(huì),總結(jié)鋪貨問題,明天改進(jìn)建議,對(duì)鋪貨方式就行修改,以便更加適應(yīng)門店需求。

3.2進(jìn)行差異化營銷,重新創(chuàng)造鋪貨時(shí)機(jī)

經(jīng)銷商猶豫或者到貨時(shí)間耽誤,使得錯(cuò)過了最佳的鋪貨時(shí)機(jī),但為了銷售,鋪貨工作仍要繼續(xù),為此,需要進(jìn)行差異化營銷,重新創(chuàng)造鋪貨時(shí)機(jī)。

在實(shí)際鋪貨中,可從兩個(gè)方面去努力:

一是針對(duì)消費(fèi)時(shí)機(jī)安排鋪貨時(shí)間。不少白酒廠家發(fā)現(xiàn),夏天賣白酒,白天烈日炎炎,只能選擇晚上鋪貨,晚上天氣涼爽,白酒消費(fèi)量比較可觀。還是有很多消費(fèi)者,不習(xí)慣啤酒的低度,喜好白酒做完辛苦一天的睡前飲料。所以鋪貨時(shí)間,要選擇消費(fèi)最好的晚間時(shí)間,18點(diǎn)-20點(diǎn)鋪貨。

二是地點(diǎn)差異營銷重新創(chuàng)造鋪貨商機(jī)。白酒廠家可以去度假村、農(nóng)家院去鋪貨,那里是消遣的地方,去那里的消費(fèi)者相對(duì)比較清閑,而且農(nóng)家院、度假村的位置比較靠山,相對(duì)氣溫較低。

3.3合理設(shè)計(jì)試喝活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試新品牌

面臨北京諸多的飲酒習(xí)慣,離不開的還是北京二鍋頭,最古老的品牌,婦孺皆知,最入門級(jí)的清香口味,有無白酒經(jīng)驗(yàn)都可嘗試,但是是不是就真的沒有機(jī)會(huì)了?答案,當(dāng)然是不是。

酒香也怕巷子深,幾十年的老味道,不見得被更多的消費(fèi)者喜歡。白酒香型,最常見的就是清香型,二鍋頭為主;還有濃香,瀘州老窖為主;醬香就是茅臺(tái)最名。很多消費(fèi)者,喝慣了清香,嘗試醬香但是味道確實(shí)厚重不容易接受,也不能喝出量來。

根據(jù)飲酒消費(fèi)者習(xí)慣,不喜歡總喝一種口味,又不愿意總受白酒香型格局的限制,有些廠家推出了兼香型白酒,這些產(chǎn)品又是具有濃香的醇,又有醬香的綿,只要喝過都可能成為永遠(yuǎn)的粉絲。

根據(jù)人們喝酒好嘗鮮的習(xí)慣,廠家就得采取以下措施:第一,免費(fèi)試喝;第二,贈(zèng)送樣品。通過這些免費(fèi)試喝的活動(dòng),消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn),這款白酒味道也不錯(cuò),而且不醉人。門店也會(huì)感覺,白酒味道好,算是新口味,我店有賣,別店還沒到貨,可以進(jìn)貨,先賣。

3.4從利潤著手,有技巧地說服經(jīng)銷商

門店覺得沒利潤可圖,其實(shí)這不是事實(shí),而是廠家的鋪貨人員沒有能為門店詳細(xì)地算一筆賬。為了說服經(jīng)銷商,可從幾個(gè)方面來“算賬”。一是產(chǎn)品本身的利潤,如進(jìn)貨價(jià)36元每件12瓶,每瓶零售價(jià)4.5元,每件利潤18塊錢,相對(duì)可觀;二是新品可以培養(yǎng)新的購買人群,從而使門店增加新的客戶,還可帶動(dòng)門店整體銷售;三是產(chǎn)品質(zhì)量及廠家服務(wù),酒的品質(zhì)有保證,口味地道,價(jià)格公道,廠家還有定點(diǎn)試吃,周末可以有安排。其實(shí),小門店多數(shù)都是自己家的房子當(dāng)門臉,也沒什么成本,只要能賺點(diǎn)都愿意接貨,關(guān)鍵就看鋪貨人員能不能有技巧地讓門店清楚地了解到利潤。

3.5仔細(xì)溝通調(diào)查,計(jì)有針對(duì)性的鋪貨方案

在與門店溝通的過程中,門店表示完全不感興趣,太頑固。其實(shí)不然。廠家調(diào)查過門店如果賣這個(gè)產(chǎn)品怎么賣嗎?廠家調(diào)查過門店之前賣過什么產(chǎn)品印象最深刻嗎?答案應(yīng)該是,沒有!這種情況下,廠家一系列的和門店的溝通就都是無效的。

溝通第一步,就是互相了解,國際企業(yè)進(jìn)中國都在搞差異化,肯德基也在賣豆?jié){油條,所以鋪貨方案也要根據(jù)門店需要因地制宜,不妨一店一案的做下去。一定要把門店的案例記錄下去,以便作為經(jīng)驗(yàn)回顧。

例如:廠家在鋪貨時(shí)就遇到過,之前有別的廠家每天對(duì)門店進(jìn)行擺臺(tái)宣傳,一開始廠家是不知道有別的廠家提出過協(xié)助擺臺(tái),結(jié)果門店一聽又是擺臺(tái)宣傳就連貨都不要了。后來仔細(xì)了解了門店情況,對(duì)門店制定的方案為“張貼海報(bào),專人進(jìn)柜助銷,買兩瓶以上,可以參加抽獎(jiǎng)”。這樣的方案吸引了人氣,門店整體的銷售都被帶紅火了。

3.6增進(jìn)了解,設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)方案,促進(jìn)提早結(jié)算貨款

廠家為了增進(jìn)門店的認(rèn)同,常采用常見實(shí)用型的促銷品搭贈(zèng),有效促進(jìn)了門店鋪貨的速度,方便了貨款的結(jié)算。在鋪貨人員的進(jìn)店拜訪中,應(yīng)注意:進(jìn)店拜訪要2人同行,一人觀察門店環(huán)境,一人跟店主溝通,多了解,少推銷;提示店主目前送促銷品,圓珠筆、圍裙等,還有周期獎(jiǎng)勵(lì),每周消化多少產(chǎn)品,額外獎(jiǎng)勵(lì)多少促銷品,當(dāng)日促銷品不能一次給夠,促銷品也要不斷升級(jí),并且詢問門店喜好什么樣的促銷品,甚至下沉到顧客,送顧客什么促銷品為好;說明結(jié)款有獎(jiǎng)勵(lì),貨品價(jià)值36元,送價(jià)值40元,廠家未上市的果汁飲料(實(shí)際有利可圖),如果不結(jié)款也可以代銷,但是,代銷就不能送贈(zèng)品了,換句話說,其實(shí),廠家送的贈(zèng)品門店銷售出

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