第八講：領(lǐng)導(dǎo)理論

第八講：領(lǐng)導(dǎo)理論第一

節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)一、領(lǐng)導(dǎo)的概念：是通過(guò)影響力引導(dǎo)組織內(nèi)成員達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：影響力領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)是一種目的性很強(qiáng)的行為二、領(lǐng)導(dǎo)的影響力1、權(quán)力性影響力合法權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)強(qiáng)制權(quán)信息權(quán)2、非權(quán)力性影響力專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)；人格權(quán)：三、影響力的構(gòu)成1、權(quán)力性影響力的構(gòu)成要素，主要包括：傳統(tǒng)因素：職位因素：資歷因素：2、非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素：品格能力知識(shí)情感領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：產(chǎn)生方式；處理的問(wèn)題：主要行為：影響下屬的方式：思維特點(diǎn)：目標(biāo)：第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論1、定義：通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的身體、性格、氣質(zhì)、智力等方面的分析，找出好的領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的特性。目的：找出一組獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，以作為鑒定的標(biāo)準(zhǔn)2、國(guó)外有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)分為6大類(lèi)：身體特征社會(huì)背景智慧和才能性格工作特點(diǎn)社會(huì)技能現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是在實(shí)踐中培養(yǎng)的，可根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的要求，提出領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練方法，培養(yǎng)有關(guān)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)：進(jìn)取心領(lǐng)導(dǎo)愿望人格魅力自信智慧廣博的知識(shí)知人善任

信任（有效領(lǐng)導(dǎo)的基石）幽默——領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者做什么和怎么做是領(lǐng)導(dǎo)效果的決定因素，只要其行為得當(dāng)就能取得好的領(lǐng)導(dǎo)效果。1、俄亥俄模式：結(jié)構(gòu)維度：關(guān)懷維度：2、密西根模型：1）生產(chǎn)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為：關(guān)心工作的進(jìn)展和結(jié)果，并用密切監(jiān)督和施加壓力的辦法來(lái)獲得良好的績(jī)效，滿(mǎn)意的工作期限和結(jié)果。下級(jí)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或任務(wù)績(jī)效的工具。領(lǐng)導(dǎo)行為的中心是群體任務(wù)的完成情況。

2）員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)行為：關(guān)心員工，重視人際關(guān)系，把行為集中在對(duì)人員的關(guān)懷上，而不是對(duì)生產(chǎn)的提高上，關(guān)心員工的需要、晉升和職業(yè)生涯的發(fā)展。3、管理方格理論：貧乏型管理：領(lǐng)導(dǎo)者幾乎放棄其職責(zé)，既不管工作，也不關(guān)心人。任務(wù)管理型：最關(guān)心的是工作而忽視對(duì)人的管理。鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工關(guān)懷備至。團(tuán)隊(duì)型管理：對(duì)生產(chǎn)和人都很關(guān)心中庸型管理：致力于在保持完成工作和維持員工關(guān)系之間的平衡。三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式不會(huì)到處都適用，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。1、專(zhuān)制——民主模式七種主要的模式領(lǐng)導(dǎo)者做出決策并宣布實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)服下屬執(zhí)行決策領(lǐng)導(dǎo)者提出計(jì)劃并征求下屬的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者提出可修改的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者提出問(wèn)題，征求意見(jiàn)做決策。領(lǐng)導(dǎo)者界定問(wèn)題范圍，下屬集體做出決策領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬在上司規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)揮作用。2、菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為：任何形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)方式都可能有效，其有效方式全取決于領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境的適應(yīng)環(huán)境的有利因素由下面3種因素決定；上下級(jí)關(guān)系工作結(jié)構(gòu)職位權(quán)力3、情景領(lǐng)導(dǎo)理論焦點(diǎn)：被領(lǐng)導(dǎo)者的身上指導(dǎo)式：告訴下屬干什么、怎樣干？溝通：?jiǎn)蜗驕贤ㄍ其N(xiāo)式：除布置工作以外還與下屬共同商討工作的進(jìn)展下屬成熟的四個(gè)階段員工即無(wú)能力又不情愿員工缺乏能力，但卻愿意從事必要的工作任務(wù)。員工有能力，但卻不愿意從事必要的工作任務(wù)。員工即有能力又愿意干領(lǐng)導(dǎo)讓他們做的工作。成熟與不成熟的表現(xiàn)：不成熟的表現(xiàn)：消極依賴(lài)有限的行為對(duì)工作的興趣膚淺目光短淺低的從屬的地位缺乏自知之明成熟的表現(xiàn)：積極獨(dú)立多樣的行為對(duì)工作的興趣濃厚目光長(zhǎng)遠(yuǎn)高的顯要的地位自我意識(shí)強(qiáng)4、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論圈內(nèi)人：圈外人：理論認(rèn)為：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者與某個(gè)下屬進(jìn)行相互作用的初期，領(lǐng)導(dǎo)者就暗自將其劃入圈內(nèi)或圈外，并且這種關(guān)系是相對(duì)固定不變的。5、路徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)的效率：領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)：領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)下屬，必須做到：1）使下屬認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后所能獲得的利益。2）提高下屬對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望值，明確要求下屬做什么，幫助下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，途徑。3）使下屬的需要在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中得到滿(mǎn)足，刺激他們的工作動(dòng)機(jī)。5、路徑—目標(biāo)理論根據(jù)下屬的情況和環(huán)境的變化，采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。1）外控型下屬（依賴(lài)性較強(qiáng)的人）2）內(nèi)控型下屬（相信自己能掌握自己命運(yùn)的人）3）對(duì)經(jīng)驗(yàn)比較豐富或能力比較強(qiáng)的下屬4）對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足或能力比較差的下屬5）在工作性質(zhì)和任務(wù)不明確，下屬也不知道如何做，壓力較大時(shí)：6）工作性質(zhì)和任務(wù)比較明確，下屬也知道如何做時(shí)：7）當(dāng)群體成員內(nèi)部存在激烈的沖突時(shí)：謝謝觀看，再見(jiàn)9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Thursday,February20,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:15:5518:15:5518:152/20/20256:15:55PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。2月-2518:15:5518:15Feb-2520-Feb-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。18:15:5518:15:5518:15Thursday,February20,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。2月-252月-2518:15:5518:15:55February20,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。20二月20256:15:55下午18:15:552月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。二月256:15下午2月-2518:15February20,202516、如果一個(gè)人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)