2023年社會(huì)工作者實(shí)務(wù)考試真題

2023年小區(qū)工作者社會(huì)工作者實(shí)務(wù)考試真題

內(nèi)容簡(jiǎn)介〉：

1、20分

小安，26,大三精神疾病，退學(xué)后，社會(huì)功能退化，同學(xué)朋友疏離，鄰居議論，不樂(lè)意出門，小區(qū)沒(méi)有康復(fù)機(jī)構(gòu)……

小安病情反復(fù)，后進(jìn)入精神病院治療，基本恢復(fù)準(zhǔn)備出院，他想有社交，朋友，技能，工作……等需要。

父母壓力大，焦急，對(duì)照顧他沒(méi)有信心和技能，想搬家到有小區(qū)康復(fù)的地方。

問(wèn)題：1、從社會(huì)支持的來(lái)源看，小安的康復(fù)缺乏什么支持？

2、小安和父母各有什么需要？

3、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，做一份出院計(jì)劃。

1、危機(jī)介入的原則1、社會(huì)支持H勺來(lái)源看，小安康復(fù)的支持局限性：

社會(huì)支持包括正式支持系統(tǒng)和非正式支持系統(tǒng)，正式口勺包括社會(huì)工作者，醫(yī)生等專

業(yè)助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。案例上看，小安缺乏社會(huì)工

作者和醫(yī)生的專業(yè)支持，同步非正式系統(tǒng)同輩、鄰居及小區(qū)的支持也局限性。

2、小安的需要：（我是結(jié)合青年人和生命歷程的需要角度）1）醫(yī)療康復(fù)的需要，2）

教育需要3）就業(yè)需要4）家庭生活需要5）社會(huì)交往需要6）戀愛(ài)婚姻需要7）價(jià)值實(shí)現(xiàn)

需要

小安家人：1）情緒疏導(dǎo)技巧指導(dǎo)，壓力釋放需要2）提供實(shí)用W、J醫(yī)療康復(fù)的知識(shí)、

技能、資源的需要3）理解小安的精神物質(zhì)需求日勺指導(dǎo)和溝通技巧的需要4）小區(qū)支持網(wǎng)

絡(luò)和資源H勺提供

3、出院計(jì)劃：目的一協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到小區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)

詳細(xì)包括一評(píng)估、給病人和家眷情緒和教育性輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)服務(wù)，包括居家照

顧、營(yíng)養(yǎng)服務(wù)、與病人的醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)打交道。轉(zhuǎn)介服務(wù)為病人出院后尋找小區(qū)資源提

供輔導(dǎo)、日間治療、照顧者的服務(wù)等有助于病人維持健康狀況。

2、20分某小區(qū)，60歲以上老人20%,有知識(shí)，經(jīng)濟(jì)和健康良好……較少參與小區(qū)活動(dòng)，少數(shù)樓長(zhǎng)。

小區(qū)目前面臨民工在小區(qū)里流動(dòng)，……出現(xiàn)了3起盜竊事件，大家故意見(jiàn)。有人提出鎖大門等，引起很大反應(yīng)。

就小區(qū)安全和居民出行:，動(dòng)員老人參與，開(kāi)展小區(qū)社會(huì)工作。

問(wèn)題：1、任務(wù)目的J和過(guò)程目H勺分別是什么？

2、組織老人志愿者團(tuán)體開(kāi)展小區(qū)工作的J環(huán)節(jié)

3、組織老人志愿者小區(qū)工作用哪些專業(yè)技巧？

第二題，1、本案是有關(guān)小區(qū)治安問(wèn)題和小區(qū)老人工作的，小區(qū)社會(huì)工作日勺任務(wù)目日勺，小

區(qū)和居民包括老人W、J社會(huì)功能W、J發(fā)展，依托居民日勺自己W、J力量實(shí)現(xiàn)小區(qū)rJ治安和居民出

行的安全。

過(guò)程目H勺包括：1）變化認(rèn)知，理解小區(qū)治安問(wèn)題及原因，宣傳有關(guān)知識(shí)2）動(dòng)員老

人參與小區(qū)活動(dòng)，參與小區(qū)治安維護(hù)工作

3）老人志愿者小組對(duì)小區(qū)治安進(jìn)行巡查，保證居民安全和出行。

2、組織老人志愿者團(tuán)體實(shí)現(xiàn)以上的環(huán)節(jié)：首先建立專業(yè)關(guān)系，然后共同約定小組活

動(dòng)方案，包拈小組目日勺確實(shí)立：小區(qū)治安和居民出行安全日勺維護(hù)

小組招募：小區(qū)健康有閑的老人小組計(jì)劃：志愿巡查小組長(zhǎng)的安排下，準(zhǔn)時(shí)間和計(jì)

劃進(jìn)行巡查方案實(shí)行：志愿者老人按計(jì)劃進(jìn)行巡查方案評(píng)估

居民效果評(píng)估，計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程和效果評(píng)估。

書(shū)上H勺內(nèi)容；運(yùn)用聯(lián)合會(huì)談措施調(diào)整糾紛一以小組工作出J手法協(xié)助居民學(xué)習(xí)法制與

安全知識(shí)，提高法制與安全意識(shí)一創(chuàng)傷輔導(dǎo)。

3、專業(yè)技巧：疏導(dǎo)情緒，傾聽(tīng)及引導(dǎo)傾聽(tīng)，同感及引導(dǎo)同感，接納，調(diào)整非理

性信念，行為改善等

3、20分某假釋人員，第一段家庭背景簡(jiǎn)介，第二段，講目前跟父親住，關(guān)系不好，靠父親退休金生活，姐姐關(guān)懷

他，但條件不好，他不想給姐姐承擔(dān)。第三段，講他想找工作，不過(guò)沒(méi)技巧，不好找，情緒不好，對(duì)小區(qū)矯正不配合,

公益勞動(dòng)遲到。

問(wèn)題：1、該人員的J需要和問(wèn)題

2、建立專業(yè)關(guān)系的技巧

3、矯正小區(qū)工作的理念，（選擇）

第三題1、本案波及矯正社會(huì)工作日勺問(wèn)題，假釋人員小劉日勺需要是1）基本生存條件日勺保

障需要2）教育就業(yè)權(quán)益保障W、J需要3）再社會(huì)化的需要

問(wèn)題是1）難得社會(huì)民眾的同情2）功能日勺恢復(fù)與重建日勺難度3）身份導(dǎo)致社會(huì)資源

網(wǎng)絡(luò)邊緣化結(jié)合案例簡(jiǎn)樸分析

2、建立專業(yè)關(guān)系的技巧：同感、真誠(chéng)、溫暖和尊重、積極積極。

3、選擇a/b/c/e

4、加分某農(nóng)村婦女，家庭簡(jiǎn)介，關(guān)系不好，支持不好，覺(jué)得無(wú)力等。

問(wèn)：1、贈(zèng)能W、j理論闡明，麗芬時(shí)無(wú)力感的原囚

2、優(yōu)勢(shì)視角，闡明她R勺資源

3、女性主義的1原則

4、從個(gè)人、小組、小區(qū)闡明方略

第四題

1、增能理論日勺假設(shè)：1）個(gè)人KJ無(wú)力感由于環(huán)境W、J排擠和壓迫產(chǎn)生，本源于受壓迫

群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)和與外在的互動(dòng)過(guò)程形成n勺負(fù)面經(jīng)驗(yàn)，宏觀環(huán)境的障礙使他們難以

在社會(huì)中行動(dòng)

2）社會(huì)環(huán)境存在直接間接的障礙，使人無(wú)法發(fā)揮自己R勺能力，但這種障礙可以變化

3）每個(gè)人都不缺乏能力，個(gè)人的能力可以通過(guò)社會(huì)互動(dòng)不停增長(zhǎng)4）服務(wù)對(duì)象都是有能

力和價(jià)值日勺，社會(huì)工作者的作用通過(guò)共同活動(dòng)協(xié)助對(duì)象清除環(huán)境的壓制和無(wú)力感，使其

獲得能力并正常發(fā)揮他們的社會(huì)功能5）社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象是合作性伙伴關(guān)系。

因此，麗芬的無(wú)力感來(lái)源于家庭環(huán)境的排擠和壓迫，在家庭構(gòu)造和互動(dòng)中日勺負(fù)面經(jīng)

驗(yàn)，此外麗芬的社會(huì)環(huán)境能提供日勺協(xié)助和支持也有限。

2、優(yōu)勢(shì)視角包括個(gè)人日勺優(yōu)勢(shì)，例如她吃苦耐勞，勤快，是家里的經(jīng)濟(jì)支柱，照顧婆

婆和女兒，比較有能力

個(gè)人日勺缺失，情緒不良、消極、認(rèn)命等不良認(rèn)知，

環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，社工服務(wù)機(jī)構(gòu)在其所在村服務(wù)

環(huán)境的缺失，家庭關(guān)系不良，同輩支持局限性，村婦聯(lián)和派出所認(rèn)知局限性，協(xié)助

有限等

3、女性主義社會(huì)工作的基本原則：

一、承認(rèn)女性是獨(dú)立的個(gè)體，有獨(dú)特的生活經(jīng)驗(yàn)

二、承認(rèn)社會(huì)上日勺權(quán)力分派不均及資源局限性的現(xiàn)象，使婦女處在不利地位

三、將婦女的困境提到社會(huì)改革的J層面，使婦女問(wèn)題為個(gè)人和社會(huì)運(yùn)作失調(diào)日勺構(gòu)造,

而不應(yīng)將問(wèn)題個(gè)人化。

4、個(gè)人層面：情緒疏導(dǎo)，變化認(rèn)知，優(yōu)勢(shì)視角重建自信，重新規(guī)劃人生，技能培訓(xùn)I,

職業(yè)培訓(xùn)，家庭治療

小組層面：婦女發(fā)展小組，支持小組，共同發(fā)展等

小區(qū)層面：建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取資源和玫策

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