
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文檔簡介
附件2
云南半山酒店評選標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則
(征求意見稿)
1總則
1.1為貫徹落實(shí)《云南省人民政府關(guān)于貫徹新發(fā)展理念推
動旅游高質(zhì)量發(fā)展的意見》(云政發(fā)(2021]31號,以下簡稱
《指導(dǎo)意見》),推進(jìn)全省半山酒店建設(shè),根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
和文件,結(jié)合云南實(shí)際情況,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于納入云南半山酒店項(xiàng)目庫中的半山酒
店項(xiàng)目。
1.3本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了云南半山酒店的必備條件和評價(jià)指標(biāo)體
系。
2規(guī)范性引用文件
GB2891安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則
GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)
GB31654食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)通用衛(wèi)生規(guī)范
GB14934食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范
GB50016建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范
GB50222建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范
GB9663旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
—1—
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適應(yīng)于本文件。
3.1半山酒店
依山傍水,居田藏林,符合山、水、林、田、村(鎮(zhèn))
五要素之一,展示云南優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的旅游資源,
體現(xiàn)主客共享和健康生活目的地建設(shè)導(dǎo)向,能夠?yàn)橛慰吞峁?/p>
體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀?、文化與生產(chǎn)生活方式的高品質(zhì)住宿設(shè)施。
4必備條件
4.1項(xiàng)目選址符合當(dāng)?shù)貒量臻g規(guī)劃,不得與生態(tài)保護(hù)紅
線、耕地保護(hù)紅線、國家公園、自然保護(hù)區(qū)、森林公園、風(fēng)
景名勝區(qū)、濕地公園、地質(zhì)(礦山)公園、水利風(fēng)景區(qū)、世
界遺產(chǎn)地、飲用水水源保護(hù)區(qū)等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求
沖突,項(xiàng)目使用林地應(yīng)當(dāng)符合《建設(shè)項(xiàng)目使用林地審核審批
辦法》等規(guī)定。
4.2項(xiàng)目擁有合法的產(chǎn)權(quán)文件、土地和房屋租用合同、經(jīng)
營許可證、衛(wèi)生許可證、取得建筑工程消防行政許可,取得
公共聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查合格證。
4.3項(xiàng)目依山傍水,居田藏林,符合山、水、林、田、村
(鎮(zhèn))五要素之一,不得選址于城市居民區(qū)、鬧市區(qū)和人員
高度密集區(qū)域。
4.4項(xiàng)目于云南半山酒店理念提出后(2020年1月1日
后)建設(shè)運(yùn)營,或按半山酒店理念對原有酒店進(jìn)行提升改造
成效突出且新增投資超過1500萬元。
4.5未發(fā)生重大旅游安全事件和投訴事件,無重大火災(zāi)
—2—
隱患,未受到相關(guān)部門的重大處罰。
5評價(jià)指標(biāo)體系
5.1項(xiàng)目選址
5.1.1項(xiàng)目因形就勢,融入自然,與周邊旅游資源有良
好的空間聯(lián)系,與所在自然和人文環(huán)境協(xié)調(diào)性好。
5.1.2項(xiàng)目體量適中,布局合理,藏于山間,隱沒林
中,景觀視野良好。
5.1.3項(xiàng)目依托優(yōu)勢特色資源建設(shè),位于世界級、國家
級和省級品牌資源或特色資源區(qū)域范圍內(nèi)。
5.1.4項(xiàng)目與城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村“若即若離”,保持適度距離,
基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施能夠覆蓋。
5.1.5項(xiàng)目連接道路能夠滿足自駕車通行或設(shè)有換乘交
通工具,項(xiàng)目可進(jìn)入性情況良好。
5.2規(guī)劃設(shè)計(jì)
5.2.1項(xiàng)目規(guī)劃策劃水平高,總體布局、單體建筑、景
觀環(huán)境、業(yè)態(tài)產(chǎn)品等要素內(nèi)容齊全。
5.2.2項(xiàng)目建筑外觀體現(xiàn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)建筑文化特色,具有
藝術(shù)美感,與周邊環(huán)境融合度好。
5.2.3項(xiàng)目建筑布局合理,容積率適中,建筑密度體現(xiàn)
小體量、低密度。
5.2.4項(xiàng)目建筑層高不宜過高,適度體現(xiàn)藏在山間、隱
沒林中。
5.2.5客房時(shí)限范圍景觀環(huán)境好,私密性高,客房之間
避免視線對視。
—3—
5.2.6項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)中充分應(yīng)用新技術(shù)、新材料、節(jié)能
環(huán)保設(shè)施設(shè)備,最大限度減少對環(huán)境的影響。
5.2.7項(xiàng)目內(nèi)部導(dǎo)向系統(tǒng)完善,標(biāo)志牌位置合理,標(biāo)識醒
目且具有藝術(shù)美感。
5.3設(shè)施與服務(wù)
5.3.1項(xiàng)目體現(xiàn)高品質(zhì)度假酒店要求,提供文化空間、
文化演藝、休閑運(yùn)動、健康養(yǎng)生等休閑度假設(shè)施和服務(wù)。
5.3.2項(xiàng)目能為客人提供全方位、全過程、專屬細(xì)致的
管家服務(wù)。
5.3.3項(xiàng)目客房家具、布草、備品、衛(wèi)生間設(shè)施、電器等
達(dá)到高品質(zhì)酒店要求,設(shè)施配備國際化、高端化、特色化。
5.3.4項(xiàng)目所有功能區(qū)域?qū)崿F(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)和免費(fèi)WIFI覆蓋;
提供預(yù)定、入住、退房、結(jié)算、開票等智慧化服務(wù)。
5.3.5項(xiàng)目能提供當(dāng)?shù)鼗蛟颇咸厣惋?,中餐、西餐或?/p>
色餐飲可選擇。
5.3.6項(xiàng)目設(shè)施配備充分考慮家庭、老年人、兒童等群體
度假需求。
5.3.7項(xiàng)目在社交媒體、OTA平臺等用戶評價(jià)較好。
5.4文化特色
5.4.1項(xiàng)目文化主題在全國、全省具有獨(dú)特性或代表
性,文化主題辨識度高。
5.4.2項(xiàng)目有鮮明的文化主題產(chǎn)品支撐,游客體驗(yàn)感和
參與度好。
5.4.3項(xiàng)目設(shè)有專門的文化主題空間,展示內(nèi)容豐富,
—4—
展示方式多樣,且充分融入當(dāng)?shù)厝宋?、禮儀和民俗文化。
5.5業(yè)態(tài)創(chuàng)新
5.5.1項(xiàng)目依托周邊特色資源,積極開發(fā)戶外運(yùn)動、康
體養(yǎng)生、文化體驗(yàn)、研學(xué)科考、休閑娛樂等業(yè)態(tài)產(chǎn)品和線
路。
5.5.2項(xiàng)目致力于于“酒店+旅游目的地”的運(yùn)營模式,
聯(lián)動開發(fā)周邊景區(qū)景點(diǎn)、遺址遺跡和傳統(tǒng)村落等,體現(xiàn)助力
鄉(xiāng)村振興,促進(jìn)生態(tài)保護(hù)。
5.5.3項(xiàng)目致力全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營,住宿和餐飲以外的產(chǎn)品
和服務(wù)營收在項(xiàng)目總收入中有較高占比。
5.5.4項(xiàng)目業(yè)態(tài)產(chǎn)品開發(fā)具有自身特色,在全國、全省
具有一定示范帶動作用。
5.6運(yùn)營管理
5.6.1項(xiàng)目酒店經(jīng)理經(jīng)過專業(yè)、系統(tǒng)培訓(xùn)后上崗。
5.6.2酒店員工數(shù)和客房數(shù)比科學(xué)合理。
5.6.3項(xiàng)目擁有專屬APP、微信小程序等自媒體宣傳推
廣渠道。
5.6.4項(xiàng)目線上營銷渠道多樣,上線“一部手游云南”
和國內(nèi)外知名OTA平臺營銷推廣。
5.6.5項(xiàng)目消防安全管理符合要求,消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行和
維護(hù)正常。
5.7輻射帶動
5.7.1項(xiàng)目對當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)帶動作用明顯,酒店員工主要從當(dāng)
地(村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣、市)招募。
—5—
5.7.2項(xiàng)目能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,酒店食
材、旅游商品原料、文化產(chǎn)品等主要從當(dāng)?shù)夭少彙?/p>
5.7.3項(xiàng)目利用當(dāng)?shù)鼗蛟颇咸厣Y源自主開發(fā)和銷售旅
游商品、文創(chuàng)產(chǎn)品、綠色食品。
5.7.4項(xiàng)目每年在當(dāng)?shù)丶{稅一定數(shù)額的稅收。
5.8加分項(xiàng)
5.8.1項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)由國際、國內(nèi)、省內(nèi)知名設(shè)計(jì)師或
機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)。
5.8.2項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)獲得國際、國家級、省級有影響力
的建筑設(shè)計(jì)等獎項(xiàng)。
5.8.3項(xiàng)目引進(jìn)國際、國內(nèi)、本土知名酒店品牌管理運(yùn)
營。
5.8.4項(xiàng)目連鎖化、集團(tuán)化經(jīng)營和成線路布局,在云南
省內(nèi)運(yùn)營同一品牌酒店2家以上。
5.8.5項(xiàng)目在酒店、餐飲、文旅、品牌等方面獲得國
內(nèi)、國際相關(guān)機(jī)構(gòu)評選的榮譽(yù)稱號。
5.8.6項(xiàng)目舉辦過國際、全國、全省性文旅商體等特色
活動。
——6——
說明:
I.本評選標(biāo)準(zhǔn)由必備條件和評選指標(biāo)兩部分組成,其中,必備條件
是項(xiàng)目參評的前置審查條件,只有必備條件審查合格的項(xiàng)目才能參加云
南半山酒店評選。
2.必備條件共5項(xiàng),任何一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)的,均為不合格。
3.評選指標(biāo)體共計(jì)120分,共分為8個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值為:項(xiàng)目
選址15分;規(guī)劃設(shè)計(jì)20分;設(shè)施與服務(wù)15分;文化特色10分;業(yè)態(tài)
創(chuàng)新20分;運(yùn)營管理10分;輻射帶動10分;加分項(xiàng)20分。
4.云南半山酒店需達(dá)到75分(含)以上。
必備條件表
項(xiàng)目選址符合當(dāng)?shù)貒量臻g規(guī)劃,不得與生態(tài)保護(hù)紅線、耕地保護(hù)紅線、國
家公園、自然保護(hù)區(qū)、森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)、濕地公園、地質(zhì)(礦山)公
園、水利風(fēng)景區(qū)、世界遺產(chǎn)地'飲用水水源保護(hù)區(qū)等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和符合口
1
要求沖突,項(xiàng)目使用林地應(yīng)當(dāng)符合《建設(shè)項(xiàng)目使用林地審核審批辦法》等規(guī)不符合口
定。
項(xiàng)目擁有合法的產(chǎn)權(quán)文件、土地和房屋租用合同、經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、
取得建筑工程消防行政許可,取得公共聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全符合口
2
檢查合格證。不符合口
項(xiàng)目選址依山傍水,居田藏林,符合山、水、林、田、村(鎮(zhèn))五要素之一,符合口
3
不得選址于城市居民區(qū)、鬧市區(qū)和人員高度密集區(qū)域。不符合口
項(xiàng)目于云南省半山酒店理念提出后(2020年1月1日后)建設(shè)運(yùn)營或按半山符合口
4
酒店理念對原有酒店進(jìn)行提升改造、成效突出且新增投資超過1500萬元。不符合口
項(xiàng)目未發(fā)生重大旅游安全事件和投訴事件,無重大火災(zāi)隱患,未受到相關(guān)部符合口
5
門的重大處罰。不符合口
是否達(dá)標(biāo)合格口不合格口
—7—
備注:必備條件中任何一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)的,均為不合格。
評選指標(biāo)體系表
各大項(xiàng)各分項(xiàng)評定
序號評選要素
總分滿分分
1項(xiàng)目選址15
項(xiàng)目因形就勢,融入自然,與周邊旅游資源有良好的空間
1.1聯(lián)系,與所在自然和人文環(huán)境協(xié)調(diào)性非常好(3分);協(xié)3
調(diào)性較好(2分);協(xié)調(diào)性一般(1分)。
項(xiàng)目體量適中,布局合理,藏于山間,隱沒林中,景觀視
1.2野非常好(3分);景觀視野較好(2分);景觀視野一3
般(1分)。
位于世界級品牌資源或世界級特色資源區(qū)域(3分);位
1.3于國家級品牌資源或國家級特色資源區(qū)域內(nèi)(2分);位3
于省級品牌資源或全省特色資源區(qū)域內(nèi)(1分)。
與城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村“若即若離”,保持適度距離,基礎(chǔ)和配套設(shè)
1.4施完全覆蓋(3分);距離較遠(yuǎn),部分覆蓋(2分);距3
離很遠(yuǎn),基本未覆蓋(1分)。
連接項(xiàng)目的道路能滿足自駕車通行要求或項(xiàng)目設(shè)有換乘
交通工具,項(xiàng)目可進(jìn)入性非常好(1.5分),可進(jìn)入性較
1.5好(1分),可進(jìn)入性一股(0.5分);沿線景觀環(huán)境非3
常好(1.5分),景觀環(huán)境較好(1分),景觀環(huán)境一般
(0.5分)
2規(guī)劃設(shè)計(jì)20
編制項(xiàng)目策劃規(guī)劃,總體布局、單體建筑、景觀環(huán)境、業(yè)
2.1態(tài)產(chǎn)品等要素內(nèi)容齊全,成果總體質(zhì)量非常好(3分);3
成果總體質(zhì)量好(2分);成果總體質(zhì)量一般(1分)。
項(xiàng)目建筑外觀能充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)建筑文化特色、具有較
好的藝術(shù)美感且與周邊環(huán)境融合度非常好(3分);建筑
2.23
文化體現(xiàn)、藝術(shù)美感、環(huán)境融合度較好(2分);建筑文
化體現(xiàn)、藝術(shù)美感、環(huán)境融合度一般(1分)。
建筑布局采用點(diǎn)狀散落式或其他創(chuàng)新布局形式(3分);
2.3采用組團(tuán)式或院落式布局形式(2分);較大體量整棟建3
筑形式(1分)。
規(guī)劃范圍內(nèi)建筑容積率低于0.35(2分),0.35-0.5(1
2.4分)。項(xiàng)目采用點(diǎn)狀供地方式的,建筑容積率低于0.75(22
分),0.75-1(1分)。
—8—
項(xiàng)目最高建筑層數(shù)(不包含利用特殊地形營造的地下、半
地下空間)不超過3層(或建筑檐口高度不超過9米)(3
2.53
分);4—5層(或建筑檐口高度不超過15米)(2分);
5層以上(或建筑檐口高度超過15米)(1分)。
客房景觀設(shè)計(jì)好,兼顧房間景觀環(huán)境和私密性較好,80%
(含)以上客房能避免視線對視(3分);60%(含)一80%
2.63
客房避免視線對視(2分);60%以下客房避免視線對視(1
分)。
項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)中充分應(yīng)用新技術(shù)、新材料、節(jié)能環(huán)保設(shè)施
設(shè)備,能最大限度減少對環(huán)境的影響(2分);部分應(yīng)用
2.7新技術(shù)、新材料、節(jié)能環(huán)保設(shè)施設(shè)備,能有效減少對環(huán)境2
的影響(1分)。
項(xiàng)目內(nèi)部導(dǎo)向系統(tǒng)完善,標(biāo)志牌位置合理,標(biāo)識醒目且具
2.8有藝術(shù)美感(1分):內(nèi)部導(dǎo)向系統(tǒng)一般,布局和藝術(shù)感1
一般(0.5分)o
3設(shè)施與服務(wù)16
項(xiàng)目體現(xiàn)高品質(zhì)度假酒店要求,提供文化空間、文化演藝、
3.1休閑運(yùn)動、健康養(yǎng)生等休閑度假設(shè)施和服務(wù)4種以上(33
分);2-3種(2分);1種(1分)。
為賓客提供全方位的、全過程的、親切的、專屬的、細(xì)致
3.2的私人管家服務(wù)(3分);提供“一站式”度假旅游服務(wù)3
(2分);提供基本酒店服務(wù)(1分)。
酒店客房家具、布草、備品、衛(wèi)生間設(shè)施、電器等達(dá)到五
星級酒店或云南省精品酒店標(biāo)準(zhǔn),設(shè)施配備體現(xiàn)國際化、
3.32
高端化(2分);達(dá)到四星級酒店標(biāo)準(zhǔn),設(shè)施配備體現(xiàn)品
質(zhì)、舒適(1分)。
項(xiàng)目所有功能區(qū)域?qū)崿F(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)和免費(fèi)WIFI覆蓋(1分);
3.4擁有智慧化客戶管理系統(tǒng),在預(yù)定、入住、退房、結(jié)算、2
開票等環(huán)節(jié)能提供智能化服務(wù)(1分)。
提供當(dāng)?shù)鼗蛟颇咸厣惋嫹?wù),中餐.西餐或特色餐飲服
3.52
務(wù)(2分);提供中餐、西餐等一般餐飲服務(wù)(1分)。
項(xiàng)目設(shè)施配備充分考慮家庭、老年人、兒童等群體度假需
3.62
求(2分);設(shè)施配備部分考慮相應(yīng)群體度假需求(1分)。
項(xiàng)目在社交媒體、0TA平臺等用戶評價(jià)較好(2分);好
3.72
(1分)。
4文化特色10
項(xiàng)目文化主題在全國具有獨(dú)特性或代表性,文化主題辨
4.1識度極高(3分);在全省具有唯一性或代表性,文化3
主題鮮明(2分);文化主題一般(1分)。
有充分體現(xiàn)項(xiàng)目文化主題的產(chǎn)品支撐,游客體驗(yàn)感和參與
4.2度非常好(3分);游客體驗(yàn)感和參與度較好(2分);3
游客體驗(yàn)感和參與度一般(1分)。
—9—
有專門固定的文化主題展示空間,展示內(nèi)容豐富,展示
4.3方式多樣(2分);有臨時(shí)性文化主題展示空間,展示2
內(nèi)容和方式一般(1分)。
項(xiàng)目服務(wù)充分融入當(dāng)?shù)厝宋摹⒍Y儀和民俗文化(2分);
4.42
部分融入當(dāng)?shù)厝宋?、禮儀和民俗文化(1分)。
5業(yè)態(tài)創(chuàng)新18
推動“酒店+”、“產(chǎn)品+”、“服務(wù)+”,利用項(xiàng)目和周邊
資源,自主開發(fā)戶外運(yùn)動、康體養(yǎng)生、文化體驗(yàn)、研學(xué)科
5.15
考、休閑娛樂等業(yè)態(tài)產(chǎn)品和線路,每提供1類得1分,最
高不超過5分。
推動”精品酒店+旅游目的地”,聯(lián)動周邊景區(qū)景點(diǎn)、遺
址遺跡、傳統(tǒng)村落等,每聯(lián)動1項(xiàng)得1分,最高不超過5
5.25
分。
項(xiàng)目形成完整旅游產(chǎn)業(yè)鏈,住宿和餐飲以外的產(chǎn)品和服務(wù)
5.3營收占比高于項(xiàng)目總收入的50%(含)(5分);30%(含)5
-50%(含)(3分);30%以下(2分)。
項(xiàng)目業(yè)態(tài)產(chǎn)品開發(fā)具有自身特色,在全國具有典型意義(3
5.4分);在全省具有開創(chuàng)性或典型意義(2分);在所在州3
市具有開創(chuàng)性或典型意義(1分)
6運(yùn)營管理10
酒店經(jīng)理來自當(dāng)?shù)?,?jīng)過酒店培訓(xùn)后成為高級管理者的(3
分);酒店經(jīng)理具有豐富的酒店行業(yè)或旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),
6.13
擔(dān)任過相關(guān)行業(yè)高級管理職位(2分);酒店經(jīng)理管理經(jīng)
驗(yàn)一般(1分)。
酒店員工數(shù)和客房數(shù)比1.5(含):1以上(3分);1.1
6.23
(含):1-1.5:1(2分);1:1以下(1分)。
項(xiàng)目擁有專屬APP、微信小程序等自媒體宣傳推廣渠道3
6.32
種以上(含)(2分);1-2種(1分)。
項(xiàng)目線上營銷渠道多樣,上線“一部手游云南”、攜程、
6.42
藝龍等線上平臺3種以上(2分);12種(1分)。
項(xiàng)目消防安全管理符合要求,消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)正
6.5
常(1分);基本正常(0.5分);存在缺陷(0分)。
7輻射帶動10
對當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)帶動作用明顯,酒店員工主要從當(dāng)?shù)兀ù?、鄉(xiāng)
7.1鎮(zhèn))招募,當(dāng)?shù)貑T工占比60%(含)以上(3分);占比3
40%(含)-60%(2分);40%以下(1分)。
項(xiàng)目能促進(jìn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,酒店食材、旅游商
7.2品原料、文化產(chǎn)品等從當(dāng)?shù)夭少?,采購比?0%(含)以3
上(3分);40%(含)-60%(2分);40%以下(1分)o
項(xiàng)目能夠利用當(dāng)
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