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文檔簡介

員工手冊修訂計(jì)劃

員工手冊修訂計(jì)劃1

一、總則

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,踐行—方略,加強(qiáng)員工職業(yè)道德建

設(shè),規(guī)范員工職業(yè)行為,促進(jìn)—公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,特制

定本守則.

本守則是—公司對員工職業(yè)行為的基本要求,是—方略在員工行

為上的體現(xiàn),是員工應(yīng)該自覺遵守的行為規(guī)范和從業(yè)準(zhǔn)則.

二、職業(yè)操守

第一條:熱愛祖國、熱愛_、熱愛崗位

第二條:遵紀(jì)守法、忠于職守、令行禁止

第三條:客戶至上、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

第四條:努力學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)、勤奮工作

第五條:開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作

第六條:廉潔從業(yè)、清白做人、干凈干事

第七條:節(jié)約環(huán)保、居安思危、艱苦創(chuàng)業(yè)

三、職業(yè)禁區(qū)

第一條:嚴(yán)禁違反安全規(guī)定

第二條:嚴(yán)禁違背行風(fēng)規(guī)定

第三條:嚴(yán)禁違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律

第四條:嚴(yán)禁緩報(bào)虛報(bào)瞞報(bào)

第五條:嚴(yán)禁泄露企業(yè)秘密

第六條:嚴(yán)禁牟取非法利益

第七條:嚴(yán)禁損害公司形象

四、員工誓詞

我是光榮的—人,自覺踐行—方略,積極投身—事業(yè),恪守職業(yè)

操守,遠(yuǎn)離職業(yè)禁區(qū),想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司

戰(zhàn)略目標(biāo)努力奮斗!

員工手冊修訂計(jì)劃2

一、崗位規(guī)范

(一)從上班到下班

1、上班的時(shí)候

2.6長時(shí)間離開崗位時(shí),可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司

或同事.椅子全部推入,以示主人外出.

2.7打開計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件.

2.8不打私人電話.不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù).

2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩.

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理.

3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所.

3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可.

3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中.

3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限.

3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時(shí)歸檔.

4、下班時(shí)

4.1下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸

位.

4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子匕

4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜.

4.4需要加班時(shí),事先要得到通知.

4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家.

(二)工作方法

1、接受指示時(shí)

1.1接受上級指示時(shí),要深刻領(lǐng)會意圖.

1.2虛心聽別人說話.

1.3聽取指導(dǎo)時(shí),作好記錄.

1.4疑點(diǎn)必須提問.

1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容.

1.6指示重復(fù)的時(shí)候,首先從最高上司的指示開始實(shí)行.

2、實(shí)行時(shí)

2.1充分理解工作的內(nèi)容.

2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定.

2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要別的部門的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)

絡(luò).

2.4備齊必要的器具和材料.

2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報(bào)告.

2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請求提示.

2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問和上司商量.

2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致.

3、報(bào)告時(shí)

3.1工作完后,馬上報(bào)告.

3.2先從結(jié)論開始報(bào)告.

3.3總結(jié)要點(diǎn).

3.4寫報(bào)告文書.

3.5根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見.

4、工作受挫的時(shí)候

4.1首先報(bào)告.

4.2虛心接受意見和批評.

4.3認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次.

4.4不能失去信心.

4.5不要逃避責(zé)任.

(三)創(chuàng)造工作愉快

1、打招呼

1.1早上上班時(shí)要很有精神地說“早上好”.

L2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和

你打招呼.

1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、

有生氣.

2、努力愉快地工作

2.1工作中自己思想要活躍.

2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長.

2.3為他人愉快而工作.

2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系.

3、互相交談

3.1如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或

者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起

互相討論交談.

3.2

“三人行必有我?guī)熝伞?,有問題時(shí)一個人搞不明白,很多人在一

起商談就明白了.互相討論時(shí),可以從不知到知.使自己明白不

足,從而確定出好的意見和想法.

3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭?根據(jù)討論大家互相制約、互相理

解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系.在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意

見.

4、健康管理

4.1保證睡眠,消除疲勞.

4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動.

(四)因公外出

L因公外出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口

頭捎話請假.

2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接.

3.因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系.

4.外出歸來及時(shí)銷假,向上司匯報(bào)外出工作情況.

5.外出歸來一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi).

二、形象規(guī)范

(一)著裝、儀容和舉止

1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏

扣、錯扣.

1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證.

1.3上班時(shí)必須穿工作服.

1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露.

1.5著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣.上衣袋少裝東西,褲袋不裝

東西,并做到不挽袖口和褲腳.

1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不

穿拖鞋,不穿短褲.

員工手冊修訂計(jì)劃3

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓

(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,

一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行

(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密

(四)愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則

(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為

(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)

(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄

賂或向其挪借款項(xiàng)

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)

第三條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休

假.業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每七天

給予一天的休息,視為例假.第四條管理部門的每日上、下班時(shí)

間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行.業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)

間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制.如采用晝夜

輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,

如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照

政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班

除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍

可延長工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長

之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí).其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定

辦理

第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿

第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:?

(一)病假一因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計(jì)不得超過

30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即

予停薪留職,但以一年為限

(二)事假一因私事待理者,可請事假,每任累計(jì)不得超過14天,

可以特別休假抵充

(三)婚假一本人結(jié)婚,可請婚假八天

(四)喪假一祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父

母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天

(五)產(chǎn)假一女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期

例假均并入計(jì)算).懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者,給假四星期,

七個月以上流產(chǎn)者,給假六星期,未滿三個月流產(chǎn)者,給假一星

(六)公假一因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征

兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定

(七)公傷假一因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定

第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以

曠工論處.但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,

可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病

假,最多三個月.事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件

者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定

辦理

第十一條請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給

(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照

發(fā)

(二)請公假者薪水照發(fā)

(三)公傷假工資依照勞動保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)

足其原有收入的差額

第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在七日以上

者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,

副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)

理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要射可授權(quán)下級主管核準(zhǔn).

凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處

第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足一天照每天七小時(shí)比例以

小時(shí)為單位扣發(fā)

第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)

人員報(bào)到之日起屆滿一年計(jì)算.全年均未請病、事假者,每年給

予一個月的不請假獎金,每請假一天,即打發(fā)該項(xiàng)獎金一天,請

病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎金

第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休

(一)工作滿一年以上未滿三年者,每年7日

(二)工作滿三年以上未滿五年者,每年10日

(三)工作滿五年以上未滿十年者,每14日

(四)工作滿十年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數(shù)不得超

過30日

第壹拾陸條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)

務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行.如因工作需要,得隨時(shí)令其

銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期.但如確因

工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相

同的獎金.

員工手冊修訂計(jì)劃4

第一章總則

第一條為體現(xiàn)員工酷斃、帥呆的社會形象,對公司員工著裝儀

表、待人接物做如下規(guī)定,請全體員工參照執(zhí)行.

第二章男員工守則

第二條男員工周一到周五必須穿正裝,即西裝.

第三條西裝后開氣必須剪開,否則有暗袋之嫌.

第四條袖口商標(biāo)必須剪除,否則有民工之嫌.

第五條領(lǐng)帶夾必須使用不會褪色的,否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌.

第六條棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,否則有體虛腎虧之

嫌.

第七條男士被發(fā)現(xiàn)前門未關(guān)好的,每次罰款5元.

第八條襯衣建議每天換洗,為了不浪費(fèi)水資源,至少兩天換洗一

次,否則走在大街上路人會情不自禁給小費(fèi).

第九條皮鞋跟部及鞋底邊出家門前一定要清理干凈,否則有民工

之嫌.

第三章女員工守則

第十條女員工周一到周五必須穿套裝,裙子、褲子皆可.

第H^一條

服裝尺寸不得過緊,否則關(guān)鍵部位曲線過于明顯,將極大影響男

員工工作效率,如實(shí)在天生魔鬼身材、無法遮掩,將調(diào)公關(guān)部負(fù)

責(zé)向政府機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作.

第十二條

襯衫紐扣只能解開一到兩個,要解開三個及以上的';需報(bào)行

政管理部和人力資源部會簽,如第一顆紐打就低于下巴20公分

以上的,必須同時(shí)系好長不少于100公分、寬不少于80公分的

胸巾.

第十三條

裙子長度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),違反者將負(fù)責(zé)

向上級領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)關(guān)匯報(bào)緊急和疑難事務(wù).暫不規(guī)定上限,但

走路因穿著裙子而時(shí)常摔倒者,自第二月起將以智商過低為由不

再續(xù)簽勞動合同.

第十四條女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐打松開的,每次也罰款

5元.

第四章周六員工守則

第十五條周六可以隨便穿著,以休閑為主.

第十六條軍裝、警服禁止一一不管你從那里搞來的,反正不許嚇

著其他員工.

第十七條哈韓、哈日的肥褲之類禁止一一韓語、日語達(dá)到國家專

業(yè)八級者例外.

第十八條中山裝禁止一一否則將立即辦理退休手續(xù).

第十九條穿著麻袋片者一一人力資源部將發(fā)放特種生活補(bǔ)貼每月

1元.

第二十條透視裝禁止一一為避免公司其他員工用眼過于費(fèi)勁,請

上班前寄放總臺.

第五章員工發(fā)型守則

第二十一條對發(fā)型原則上不做規(guī)定.

第二十二條男士頭發(fā)過耳者將建議到藝術(shù)家協(xié)會上班.

第二十三條禿頂者不許涂發(fā)蠟.

第二十四條長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等.

第二十五條使用摩絲的不許過量,如果因此引致?lián)p壞公司墻面、

撞碎玻璃等事故,必須照價(jià)賠償.

第六章員工化妝守則

第二十六條不得染發(fā),白發(fā)染黑者除外.

第二十七條不得使用含有進(jìn)口牛脂、羊毛素等成分的化妝品,安

全生產(chǎn)第一.

第二十八條不得使用假睫毛!否則領(lǐng)導(dǎo)無法從你眼神中判斷你的

思想.

第二十九條不得使用劣質(zhì)粉底!否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引

起短路.

第三十條不得使用劣質(zhì)唇膏!要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦.

第三十一條如果經(jīng)廣大觀眾審核確認(rèn)為恐龍或青蛙者,任何時(shí)候

不得化妝!長得難看不是你的錯,但是惡心人就不應(yīng)該了.

第七章員工儀容守則

第三十二條領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)應(yīng)保持微笑!以表示工作愉快、干勁十足.

第三十三條同事在時(shí)應(yīng)保持微笑!以表示合作順利、互相支持.

第三十四條上級來時(shí)應(yīng)保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的

情緒.

第三十五條客戶來時(shí)應(yīng)保持微笑!一直到貨款進(jìn)帳為止.

第三十六條財(cái)稅審計(jì)人員來時(shí)應(yīng)保持微笑!絕對不能顯出心虛.

第三十七條新聞媒體來時(shí)應(yīng)保持微笑!顯示公司空前的團(tuán)結(jié)和經(jīng)

營的良好.

第三十八條用餐時(shí)應(yīng)神情急促!表示將盡快投入工作.

第三十九條下班時(shí)應(yīng)眉頭緊鎖!表示回家后仍將思考工作.

第四十條吃假時(shí)不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧

的二徒弟.

第四十一條說話時(shí)應(yīng)杜絕方言(包括廣東話)并盡量使用英語或其

它外語,罵人不許吐臟字,以顯示員工優(yōu)雅文明的素質(zhì).

員工手冊修訂計(jì)劃5

第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方

關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于

互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)中華人民共和國勞動法制定本

手冊.

第二條本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受

雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領(lǐng)有工資者,

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