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文檔簡介
2025年度酒店管理服務(wù)合同范本本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:一、服務(wù)內(nèi)容(1)酒店客房、餐飲、康樂、會(huì)議等經(jīng)營活動(dòng)的日常管理;(2)酒店員工招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等人事管理工作;(3)酒店資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施的管理與維護(hù);(4)酒店市場營銷、宣傳推廣及客戶關(guān)系維護(hù);(5)酒店財(cái)務(wù)管理及成本控制;(6)酒店安全管理及應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施;(7)酒店與其他相關(guān)單位的協(xié)調(diào)與溝通。二、服務(wù)期限2.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共計(jì)_______個(gè)月。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方按月收取甲方_______元人民幣作為管理服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,甲方應(yīng)在每月_______日前支付當(dāng)月費(fèi)用。四、付款方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)其他雙方約定的支付方式。五、保密條款5.1乙方應(yīng)遵守甲方酒店的保密規(guī)定,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在履行本合同過程中所形成的酒店管理方案、培訓(xùn)資料、宣傳資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。七、違約責(zé)任7.1甲方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2乙方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他9.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________________乙方(蓋章):____________________________代表人(簽字):____________________________代表人(簽字):____________________________簽訂日期:____________________________簽訂地點(diǎn):____________________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司等。二、第三方介入的目的與方式2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低運(yùn)營成本、保障合同履行或解決合同履行中的特定問題。(1)提供專業(yè)咨詢服務(wù);(2)提供技術(shù)服務(wù)或設(shè)備;(3)協(xié)助進(jìn)行市場推廣;(4)提供人力資源服務(wù);(5)提供保險(xiǎn)服務(wù);(6)其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額如下:(1)因第三方原因造成甲方損失的,乙方應(yīng)先行賠償甲方,賠償金額不超過乙方從甲方收取的管理服務(wù)費(fèi)用的總額;(2)乙方賠償后,有權(quán)向第三方追償。四、第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利:(1)按照合同約定或甲乙雙方授權(quán),參與酒店的管理和服務(wù)工作;(2)根據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán),獲取相應(yīng)的報(bào)酬;(3)在履行合同過程中,享有合法權(quán)益的保護(hù)。4.2第三方義務(wù):(1)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定;(2)按照合同約定或甲乙雙方授權(quán),履行相關(guān)職責(zé);(3)保證服務(wù)質(zhì)量,確保履行合同過程中不損害甲方利益;(4)對甲方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù);(5)按照合同約定或甲乙雙方要求,提供必要的協(xié)助。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不參與甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2第三方在履行合同過程中,如需與甲方或乙方進(jìn)行溝通或協(xié)商,應(yīng)通過乙方進(jìn)行。5.3第三方在履行合同過程中,如需對甲方或乙方進(jìn)行投訴或提出建議,應(yīng)通過乙方進(jìn)行。六、第三方變更與退出6.1第三方如需變更或退出本合同,應(yīng)提前_______日書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。6.2第三方變更或退出本合同后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同。七、第三方介入的合同簽訂(1)服務(wù)內(nèi)容;(2)服務(wù)期限;(3)服務(wù)費(fèi)用;(4)付款方式;(5)保密條款;(6)知識(shí)產(chǎn)權(quán);(7)違約責(zé)任;(8)爭議解決;(9)其他約定。八、第三方介入的合同履行8.1第三方介入本合同后,應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行相關(guān)職責(zé)。8.2第三方在履行合同過程中,如需甲方或乙方的協(xié)助,應(yīng)通過乙方進(jìn)行。八、第三方介入的合同終止8.1第三方介入本合同后,如需終止合同,應(yīng)提前_______日書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。8.2第三方終止合同后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同。九、其他9.1本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款,為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。9.2本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款,甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂前達(dá)成一致意見,并在合同中明確約定。9.3本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款,甲乙雙方應(yīng)共同遵守,如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《酒店管理服務(wù)協(xié)議》:詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、付款方式、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、爭議解決等。2.《第三方合作協(xié)議》:第三方介入時(shí),與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、付款方式、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、爭議解決等。3.《酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃》:乙方制定并實(shí)施的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。4.《酒店設(shè)備清單》:詳細(xì)列明酒店現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施及其相關(guān)信息。5.《酒店財(cái)務(wù)報(bào)表》:乙方每月向甲方提供的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括收入、支出、利潤等。6.《酒店安全管理方案》:乙方制定的酒店安全管理方案,包括應(yīng)急預(yù)案、安全措施等。7.《酒店市場營銷計(jì)劃》:乙方制定的酒店市場營銷計(jì)劃,包括市場定位、營銷策略等。8.《酒店客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》:乙方定期向甲方提供的客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。10.《酒店合同履行情況報(bào)告》:乙方定期向甲方提供的合同履行情況報(bào)告。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:若乙方未能按照合同約定提供達(dá)標(biāo)的服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受客戶投訴或經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。2.違約行為:甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。示例說明:若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)暫停或終止服務(wù)。3.違約行為:第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:若第三方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,第三方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。4.違約行為:甲方或乙方未按照合同約定提供信息或資料。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未提供信息或資料的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。示
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