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企業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)合同第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方(數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)需求方)與乙方(數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)提供方)在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上訂立。1.1.2甲方因數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)需求,特與乙方簽訂本合同。1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同標(biāo)的為乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)。1.3合同有效期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。1.4合同解除1.4.1在合同有效期內(nèi),如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。1.5合同履行地點(diǎn)1.5.1本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。第二章數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)需求,進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。2.1.2乙方應(yīng)在收到甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.2數(shù)據(jù)備份服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。2.2.2備份頻率為_(kāi)___,備份時(shí)間安排為_(kāi)___。2.3服務(wù)質(zhì)量保證2.3.1乙方保證提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。2.3.2乙方對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)備份費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)周期結(jié)束時(shí)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方接受以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。第四章服務(wù)期限及交付4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月。4.2服務(wù)交付4.2.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后,向甲方提供服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。5.1.2如甲方提供的數(shù)據(jù)不符合要求,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同等。5.2.2如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)。5.3違約金5.3.1如一方違約,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為_(kāi)___。第六章服務(wù)保障與保密6.1服務(wù)保障6.1.1乙方承諾其提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露或篡改數(shù)據(jù)。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),保證服務(wù)穩(wěn)定性。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1乙方應(yīng)遵守保密協(xié)議,對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)信息嚴(yán)格保密。6.2.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得向任何第三方泄露或公開(kāi)甲方的數(shù)據(jù)信息。6.2.3乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)保密的義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。7.1.2乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用相關(guān)服務(wù)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)操作流程、安全注意事項(xiàng)等。第八章服務(wù)的變更與升級(jí)8.1服務(wù)變更8.1.1如甲方需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)提前____個(gè)工作日向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)。8.1.2乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并協(xié)商變更事宜。8.2服務(wù)升級(jí)8.2.1乙方將根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求,不定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。8.2.2乙方應(yīng)將服務(wù)升級(jí)情況通知甲方,并保證升級(jí)后的服務(wù)不降低現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量。第九章合同的終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致后,本合同自然終止。9.1.2如一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。9.2合同終止后的處理9.2.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止為甲方提供服務(wù)。9.2.2雙方應(yīng)按照合同約定,處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)和數(shù)據(jù)交接。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。10.1.2如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2不可抗力通知10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方。10.2.2雙方應(yīng)積極采取措施,盡量減少不可抗力事件的影響。第十一章合同的生效與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效前,任何一方不得擅自變更或解除合同。11.2合同解除條件11.2.1除合同另有約定外,任何一方不得擅自解除合同。11.2.2發(fā)生下列情況之一的,任何一方有權(quán)解除合同:11.2.2.1一方嚴(yán)重違反合同約定;11.2.2.2因不可抗力致使合同無(wú)法履行;11.2.2.3經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除合同。11.3解除合同的程序11.3.1解除合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.3.2接到解除合同通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,包括但不限于信函、傳真、郵件等。12.1.2通知應(yīng)在送達(dá)對(duì)方后生效。12.2通訊地址12.2.1甲方通訊地址:____12.2.2乙方通訊地址:____12.3通訊變更12.3.1雙方應(yīng)保證通訊地址的準(zhǔn)確性,如有變更,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.2合同文本13.2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。13.3法律適用13.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人
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