秘書知識競賽練習(xí)卷含答案

第頁秘書知識競賽練習(xí)卷含答案1.在當(dāng)今這個多元的社會，人與人之間的關(guān)系日趨復(fù)雜多變。所以，我們每一個人都應(yīng)在心中裝一個大海，懂得用的胸懷來待人處世。要善于接納別人的意見，不能，將別人的好意地排斥在外；要善于同各種各樣的人打交道，包容他人的個性。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()A、敦實(shí)B、寬厚C、包容D、接納【正確答案】：B2.寫“請示”應(yīng)當(dāng)()。A、集中寫幾件事B、是本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)可以解決的事C、一文一事D、與報告一起寫【正確答案】：C3.上司的旅程表是按照()而制定的。A、秘書的意見B、客戶的要求和意見C、上司的要求和意見D、訂票工作的情況【正確答案】：C4.在Word環(huán)境中，如果文檔中的內(nèi)容在一頁沒滿的情況下需要強(qiáng)制換頁，則()。A、不可以這樣做B、插入分頁符C、多按幾次回車直到出現(xiàn)下一頁D、頁面設(shè)置【正確答案】：B5.××公司編寫的組織沿革屬于()。A、檔案復(fù)制材料B、檔案機(jī)構(gòu)材料C、檔案參考資料D、檔案匯集資料【正確答案】：C6.在Word編輯狀態(tài)下，當(dāng)前光標(biāo)在表格中某行的最后一個單元格的外框線上，按Enter鍵后，()。A、光標(biāo)所在行加寬B、光標(biāo)所在列加寬C、在光標(biāo)所在行下增加一行D、對表格不起作用【正確答案】：C7.秘書工作中運(yùn)用對立統(tǒng)一規(guī)律的工作事項(xiàng)是()。A、決策與信息B、溝通與協(xié)調(diào)C、秘書與領(lǐng)導(dǎo)D、被動與主動【正確答案】：D8.下列不屬于開放式辦公室優(yōu)點(diǎn)的是()。A、節(jié)省面積和門、墻等，節(jié)省費(fèi)用，能容納更多的員工B、易于員工集中注意力，從事細(xì)致或?qū)I(yè)工作C、易于溝通，便于交流D、容易集中化服務(wù)和共享辦公設(shè)備【正確答案】：B9.下列表示經(jīng)辦用語的一組詞語是()A、收悉B、根據(jù)C、茲經(jīng)D、轉(zhuǎn)發(fā)【正確答案】：C10.辦公室中的計算機(jī)的屏幕被強(qiáng)光照射，符合填寫()的要求。A、《設(shè)備故障表》B、《隱患記錄及處理表》C、《設(shè)備隱患表》D、《設(shè)備處理表》【正確答案】：B11.經(jīng)理出差準(zhǔn)備的要求不包括()。A、根據(jù)公司規(guī)定，弄清公司出差應(yīng)享受的待遇B、弄清楚上司出差的目的和意圖C、訂房、訂票時需考慮到上司的個人愛好和習(xí)慣D、訂票時一定要查用最新的時刻表【正確答案】：A12.下列各組文種中，()組同屬于事務(wù)文書。A、合同B、簡報C、計劃D、意見【正確答案】：C13.我國《公司法》規(guī)定的公司形態(tài)有()。A、有限責(zé)任公司、無限責(zé)任公司和股份有限公司B、有限責(zé)任公司和股份有限公司C、有限責(zé)任公司、股份有限公司和上市公司D、有限責(zé)任公司、國有獨(dú)資公司、股份有限公司和上市公司【正確答案】：B14.根據(jù)信息的()，可將其分為橫向信息和縱向信息。A、穩(wěn)定狀態(tài)B、來源方向C、性質(zhì)D、作用【正確答案】：B15.影響接待規(guī)格的因素不包括()。A、上司意見B、雙方目前的關(guān)系C、客方的性別D、雙方歷史關(guān)系【正確答案】：C16.以下屬于永久保存的會計檔案有()。A、會計賬簿B、會計憑證C、年度結(jié)算報表D、月份報告【正確答案】：C17.在通報的寫作中,對通報事項(xiàng)進(jìn)行分析后會做出嘉獎或懲處的決定措施,通常指的是()。A、表彰通報與傳達(dá)通報B、批評通報與傳達(dá)通報C、表彰通報與批評通報D、批評通報與發(fā)布通報【正確答案】：C18.秘書樹立正確的參謀方向必須是()。A、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)人眼色B、態(tài)度客觀冷靜C、強(qiáng)調(diào)個人見解D、注意左右逢源【正確答案】：B19.秘書人員必備的基礎(chǔ)知識分為社會科學(xué)基礎(chǔ)知識和自然科學(xué)知識兩個方面，下列選項(xiàng)中不屬于自然科學(xué)知識的是()。A、物理B、化學(xué)C、地理D、生物【正確答案】：C20.編寫大事記時進(jìn)行材料的選擇要做到()。A、大事、要事不漏B、大事不漏、小事要選C、要事不漏、瑣事要取D、小事、瑣事按需選取【正確答案】：A21.下列做法符合秘書人員交談禮儀基本要求的是()。A、語調(diào)柔和，使來客產(chǎn)生甜蜜感B、語言簡練，問一答一，問二答二C、語意明確，直接指出來客的不足之處D、語速適中，指說話速度不太快也不太慢【正確答案】：D22.由辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)基本的秘書工作，保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)關(guān)辦公室是()。A、臨時秘書部門B、高級秘書部門C、典型秘書部門D、廣義秘書部門【正確答案】：C23.以下描述正確的是()。A、與同事共用的檔案柜屬于秘書的個人辦公責(zé)任區(qū)B、可在個人辦公桌的墻壁上掛自己的物品C、涉及工作秘密的任何紙張不能扔在垃圾簍中，而應(yīng)放入碎紙機(jī)中D、定期對上司的文件柜進(jìn)行整理，將一些無用的文件銷毀【正確答案】：C24.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式規(guī)范并具備各種生效標(biāo)志的稿本稱作()。A、草稿B、定稿C、正本D、副本【正確答案】：C25.調(diào)查報告的特點(diǎn)是()。A、具有明確的針對性B、具有法定的權(quán)威性和執(zhí)行性C、作者廣泛D、根據(jù)調(diào)查研究成果寫成的用于揭示事物真象與規(guī)律的報告【正確答案】：D26.A公司有債務(wù)50萬元人民幣；B公司有債務(wù)30萬元人民幣。現(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要，A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務(wù)應(yīng)由()。A公司和B公司分別承擔(dān)B、A公司和B公司的設(shè)立人分別承擔(dān)C公司承擔(dān)D、A公司、B公司和C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)【正確答案】：C27.某地欲興建一個水電站，需對該地區(qū)的自然條件、人口、交通、環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查，這種調(diào)查方法屬()。A、典型調(diào)查B、普遍調(diào)查C、綜合調(diào)查D、重點(diǎn)調(diào)查【正確答案】：C28.以下屬于不正當(dāng)競爭的是()。A、季節(jié)性降價中，以低于成本的價格進(jìn)行銷售B、因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價格銷售商品C、假冒他人的注冊商標(biāo)D、以低于成本的價格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品【正確答案】：C29.計算用于控制會議財務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)，如贏利性指標(biāo)，來分析

會議成本對利潤的貢獻(xiàn)率，這種會議經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督方法稱為()。A、比率分析B、損益平衡表C、質(zhì)量D、授權(quán)和自我控制【正確答案】：A30.下述工作屬于接待工作中的準(zhǔn)備工作的是()。A、撰寫接待總結(jié)B、落實(shí)接待事項(xiàng)C、核算接待經(jīng)費(fèi)D、清點(diǎn)接待物品【正確答案】：B31.在Excel2000中進(jìn)行操作時，若某單元格中出現(xiàn)“#####”的信息時，其含義是()。A、在公式單元格引用不再有效B、單元格中的數(shù)字太大C、計算結(jié)果太長超過了單元格寬度D、在公式中使用了錯誤的數(shù)據(jù)類型【正確答案】：C32.下列關(guān)于會議籌備方案與會議策劃方案的區(qū)別和聯(lián)系表述錯誤的是()。A、會議策劃方案一般包含會議籌備方案和會議預(yù)算方案B、會議策劃方案一般比較務(wù)實(shí)，會議籌備方案一般比較務(wù)虛C、一般先進(jìn)行策劃和預(yù)算，再進(jìn)行具體的籌備方案D、會議策劃是對會議做整體計劃，籌備方案是對會議時間、地點(diǎn)、議程等內(nèi)容具體設(shè)計【正確答案】：B33.立卷的文件是已經(jīng)辦理完畢的;立卷的作用主要是為了()。A、反映本機(jī)關(guān)的活動B、便于檢索和管理C、便于映證機(jī)關(guān)工作的歷史D、便于研究有關(guān)問題【正確答案】：B34.記錄講話時，把可有可無或重復(fù)的語句刪去，盡可能做到既要注重精，還要注重詳，需采用()記錄法。A、綱要B、精詳C、精要D、補(bǔ)充【正確答案】：B35.()主要是指秘書人員在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，調(diào)整和改善部門之間、工作之間、人與人之間的關(guān)系，促使機(jī)關(guān)活動趨向同步化、和諧化，以實(shí)現(xiàn)其共同目標(biāo)的行為過程。A、協(xié)調(diào)B、溝通C、聯(lián)系D、統(tǒng)籌【正確答案】：A36.為了實(shí)現(xiàn)以電話撥號方式連接Internet，除了要具備一條電話線和一臺486以上的計算機(jī)外，另一個關(guān)鍵的硬件設(shè)備是()A、網(wǎng)卡B、MODEMC、服務(wù)器D、路由器【正確答案】：B37.秘書處理同事關(guān)系最基本的原則是()。A、比學(xué)趕幫，互助支持B、光明磊落，善于自制C、取長補(bǔ)短，合作競爭D、論資排輩，一團(tuán)和氣【正確答案】：C38.為了維護(hù)正常的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，具有隸屬關(guān)系或業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的機(jī)關(guān)之間應(yīng)基本采取()。A、逐級行文B、多級行文C、越級行文D、直接行文【正確答案】：A39.為了達(dá)到會見和會談的目的，應(yīng)首先()。A、定好會見會談的時間B、充分了解雙方的情況C、布置好會談室D、準(zhǔn)備會見和會談資料【正確答案】：B40.下列關(guān)于商務(wù)活動中，男士服飾禮儀表述不妥的是()。DA、在正式交際場合，西裝色調(diào)應(yīng)比較深，一般是藍(lán)色、灰色居多B、西服的面料最好用純毛面料，或者是含毛比例比較高的混紡面料C、在正式交際場合，襯衫的顏色最好是白色的D、襯衫袖應(yīng)比西裝袖長出3-4厘米，襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)1厘米左右【正確答案】：C41.公文立卷的具體方法很多，但其本質(zhì)都是()。A、一案一卷，一會一卷B、同人同事立一卷C、統(tǒng)計表、報表合卷D、把握文件的特征【正確答案】：D42.在Excel公式運(yùn)算中，如果要引用第6行的絕對地址，第D列的相對地址則應(yīng)表示為()。A、6DB、D$6C、$6$DD、$D6【正確答案】：B43.答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問，應(yīng)該使用()A、函B、報告C、通知D、意見【正確答案】：B44.辦公室空氣環(huán)境的優(yōu)劣會直接影響工作人員的()。A、健康與心境B、判斷和溝通能力C、交流與感覺D、技術(shù)與發(fā)展水平【正確答案】：A45.企業(yè)應(yīng)對公共關(guān)系危機(jī)時首先應(yīng)該()。A、迅速作出反應(yīng)，不推卸責(zé)任B、避開媒體，避免不利報道C、尋求政府、政策的保護(hù)D、想方設(shè)法擺脫責(zé)任【正確答案】：A46.第()代時間管理的優(yōu)點(diǎn)是以價值為導(dǎo)向提高生產(chǎn)率。A、一B、二C、三D、四【正確答案】：C47.公司每天要用去3包A4復(fù)印紙，供應(yīng)商從訂貨到送達(dá)需要2天時間，最小庫存量是15包，那么A4復(fù)印紙的重新訂購量是()包。A、14B、18C、21D、26【正確答案】：C48.上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應(yīng)()。A、直接報告B、靈活應(yīng)對C、避而不答D、拒絕回答【正確答案】：A49.下列對于麻風(fēng)病患者的來訪處理方法正確的是()。A、對于來訪人員是麻風(fēng)病患者的，信訪部門直接派人送往醫(yī)院B、具有傳染性的麻風(fēng)病患者，直接由衛(wèi)生部門獨(dú)自處理C、對來訪人員是麻風(fēng)病患者的，讓其本人直接到衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查D、具有傳染性的麻風(fēng)病患者，信訪部門要協(xié)助衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)處理【正確答案】：D50.會前檢查以()形式為主。A、領(lǐng)導(dǎo)人聽取會前籌備情況匯報B、現(xiàn)場檢查C、呈交檢查匯報材料D、有重點(diǎn)地進(jìn)行抽查【正確答案】：B51.下列工作中屬于為領(lǐng)導(dǎo)工作做鋪墊工作的是()。A、信息收集與加工處理B、草擬決策文件C、接聽打給領(lǐng)導(dǎo)的電話D、為領(lǐng)導(dǎo)人制定工作時間表【正確答案】：A52.“由于我們沒有建立健全安全保衛(wèi)制度，結(jié)果給流氓、慣偷、壞人造成了盜竊、行兇、陰謀破壞的可趁之機(jī)”這句公文用語顯然是不規(guī)范的，其不正確的原因是()。A、含義不明確不清晰，讓人產(chǎn)生歧義B、句子成分搭配不當(dāng)C、語序安排欠妥當(dāng)D、不合乎事理【正確答案】：D53.通過發(fā)行公司債券方式獲得資金的融資方式是()。A、內(nèi)部融資B、債務(wù)融資C、股權(quán)融資D、資產(chǎn)融資【正確答案】：C54.公文的主送機(jī)關(guān)是指()。A、受文機(jī)關(guān)B、公文的主要受理機(jī)關(guān)C、公文的所有受理機(jī)關(guān)D、公文的知照和協(xié)辦機(jī)關(guān)【正確答案】：B55.計劃的特點(diǎn)除針對性外，還有()。A、預(yù)見性B、指導(dǎo)性C、決策性D、總結(jié)性【正確答案】：A56.文書立卷的最后一個步驟是()。A、結(jié)合、靈活運(yùn)用文書特征組卷B、根據(jù)文書的價值和數(shù)量組卷C、填寫案卷卷皮D、編目定卷【正確答案】：C57.秘書被授權(quán)代表領(lǐng)導(dǎo)處理某些事務(wù)的特征是()。A、文牘性B、從屬性C、決策性D、賦予性【正確答案】：D58.以下有關(guān)公文的說法錯誤的是()。A、公文的基本組成部分有：標(biāo)題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞B、通用公文，又稱行政公文，指各類機(jī)關(guān)普遍使用的文件，如請示、報告、函等C、通知的作者廣泛，不受機(jī)關(guān)性質(zhì)與級別層次的限制D、函為不相隸屬機(jī)關(guān)間相互往來的正式公文，對受文者的行為沒有強(qiáng)制性影響【正確答案】：D59.秘書應(yīng)該根據(jù)()、人員數(shù)量、活動內(nèi)容做出接待費(fèi)用的預(yù)算。A、對方的要求B、人員職務(wù)C、接待規(guī)格D、接待地點(diǎn)【正確答案】：C60.內(nèi)容重要并緊急需要打破常規(guī)優(yōu)先傳遞處理的文件，叫作()。A、平件B、加急件C、特急件D、急件【正確答案】：D61.一般只在本單位內(nèi)部使用，不作對外交流，起備忘查詢和工作史料作用的文書是()。A、會議紀(jì)要B、會議記錄C、會議簡報D、會議決議【正確答案】：B62.下列成文日期，正確的是()A、19年2月6日B、2019年2月6日C、二0一九年二月六日D、二Ο一九年二月六日【正確答案】：B63.一般的工作總結(jié)，其寫作重點(diǎn)應(yīng)該放在()。A、成績和經(jīng)驗(yàn)上B、分析和檢查上C、教訓(xùn)和分析上D、決策和希望上【正確答案】：B64.關(guān)于接待描述正確的是()。A、以高規(guī)格接待各種來賓B、接待規(guī)格分為高規(guī)格和低規(guī)格兩種C、制定接待工作計劃主要包括擬定日程安排和開列接待經(jīng)費(fèi)D、接待應(yīng)盡量滿足來客的各種要求【正確答案】：C65.秘書工作“四個轉(zhuǎn)變”的實(shí)質(zhì)突出了()。A、參謀作用B、管理作用C、服務(wù)作用D、信息作用【正確答案】：A66.下列說法中，正確的是()。A、由于商業(yè)受賄不具有不正當(dāng)競爭的性質(zhì)，故不受我國《反不正當(dāng)競爭法》的調(diào)整B、引人誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現(xiàn)為故意C、通過實(shí)施反向工程而獲取他人商業(yè)秘密，在我國不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為D、商業(yè)誹謗行為的具體實(shí)施者必須是經(jīng)營者本人【正確答案】：C67.下列關(guān)于接待迎送禮儀中乘車次序的說法錯誤的是()。A、在接待迎送禮儀中，乘車次序包括上下車的次序和座次的順序B、如果想要表示對他人的尊重，一般應(yīng)先請對方上車C、在轎車上的座次順序，總的規(guī)定是右座高于左座，后排高于前排D、外賓上車坐到了左側(cè)，且車前掛有雙方國旗時不必請其挪動座位【正確答案】：D68.在宴請客人的時候，下列做法中不符合禮儀的是()。A、剔牙時用手遮擋B、用公筷夾菜C、與客人聊天D、用自己的筷子為客人夾菜【正確答案】：D69.公共關(guān)系理論的核心是()。A、危機(jī)管理B、公眾形象C、組織形象D、宣傳溝通【正確答案】：C70.商務(wù)文化的核心因素是()。A、時間觀念B、激勵動機(jī)C、工作態(tài)度D、同僚文化【正確答案】：C71.下列關(guān)于主席臺上座次的排列，說法正確的是()。A、后排高于前排B、中央高于兩側(cè)C、左后方高于后前方D、右座高于左座【正確答案】：B72.作為人，在自己的一生中，第一要義當(dāng)然是要好好活著，______自己的家人，在力所能及的情況下幫助旁人，但又要有______，在關(guān)鍵時刻和關(guān)鍵問題面前，能盡責(zé)任。依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()A、愛護(hù)B、善待C、愛惜D、照顧【正確答案】：B73.下列行政公文中，可以不寫主送機(jī)關(guān)的是()。A、請示B、通知C、通告D、批復(fù)【正確答案】：C74.“會議決定”“會議同意”“會議通過了”等詞語，一般出現(xiàn)在()中。A、會議通知B、會議記錄C、會議決定D、會議紀(jì)要【正確答案】：D75.解決團(tuán)隊成員沖突管理可采用的方式是()。A、和而不同B、同而不和C、確立贏利目標(biāo)D、有效工作程序【正確答案】：A76.秘書在引導(dǎo)與會者進(jìn)入會場時，應(yīng)站在來賓的()。A、右側(cè)B、前方C、后面D、左側(cè)【正確答案】：D77.對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，其中不屬于業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)內(nèi)容的是()。A、會議協(xié)調(diào)B、事項(xiàng)協(xié)調(diào)C、同屬部門的協(xié)調(diào)D、公文活動協(xié)調(diào)【正確答案】：C78.在Excel中輸入郵政編碼、電話號碼等由數(shù)字組成的字符串時，為避免將其當(dāng)作數(shù)字處理，應(yīng)在該數(shù)字前加上一個()A、逗號B、分號C、單引號D、空格【正確答案】：C79.重要的會議決定事項(xiàng)應(yīng)采取的催辦方式是()。A、派員催辦B、發(fā)文催辦C、電話催辦D、約請承辦【正確答案】：B80.“市場調(diào)查報告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的。因此，它的落腳點(diǎn)應(yīng)在()。A、建議部分B、情況部分C、回顧部分D、預(yù)測部分【正確答案】：A81.制發(fā)公文的目的和要求，一般是由()確定的。A、撰寫者本人或團(tuán)體B、機(jī)關(guān)黨政負(fù)責(zé)人C、行文對象及行文內(nèi)容D、作者的上級機(jī)關(guān)【正確答案】：C82.公司內(nèi)部經(jīng)常進(jìn)行信息傳遞，常用的書面交流形式是()。A、備忘錄B、信件C、通知D、報告【正確答案】：A83.為了延長檔案的壽命，要()。A、配備檔案保管技術(shù)設(shè)備B、將檔案水平放置C、使檔案盡量接觸陽光D、減少檔案的利用【正確答案】：A84.會議成本的計算方法不包括()。A、與會者的平均工資B、與會人數(shù)C、會議召開時間D、會議舉辦地點(diǎn)【正確答案】：D85.根據(jù)秘書工作的基本規(guī)律，()是秘書工作存在的客觀基礎(chǔ)。A、領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求B、秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù)C、不斷滿足領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求D、領(lǐng)導(dǎo)者對綜合輔助性服務(wù)的滿意程度【正確答案】：A86.秘書產(chǎn)生的一個首要前提條件是()。A、文字的產(chǎn)生B、國家的產(chǎn)生C、有了領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作D、有了社會分工【正確答案】：C87.處理秘書與媒體關(guān)系方法中的正確工作要領(lǐng)是()。A、新聞有償B、情感投入C、報喜居首D、以誠相待【正確答案】：D88.縱向溝通最容易出現(xiàn)的障礙是()。A、不善聆聽B、溝通各方心理活動存在障礙C、理解力存在問題D、語義歧義【正確答案】：A89.確定檔案的保管期限的工作屬于()。A、檔案保管B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案檢索【正確答案】：C90.商務(wù)秘書與同級、同事的面談屬于()。A、上行溝通B、橫向溝通C、縱向協(xié)調(diào)D、外部關(guān)系調(diào)整【正確答案】：B91.下面關(guān)于跨文化溝通中，各國文化禁忌表述錯誤的是()。A、美國人忌“13”和“星期五”B、英國人在飲食方面，尤其喜歡吃動物的頭、足和內(nèi)臟C、在接受禮物時，法國人希望要當(dāng)著送禮者的面打開其包裝D、日本人忌諱“4”與“9”兩個數(shù)字【正確答案】：B92.下列不屬于秘書部門檢查督辦工作特點(diǎn)的是()。A、目的明確B、內(nèi)容系統(tǒng)C、態(tài)度謙和D、直接督查【正確答案】：D93.大事記是按照()，簡要地記載一定歷史時期發(fā)生的重大事件的參考資料。A、時間順序B、文號順序C、分類順序D、內(nèi)容重要程度【正確答案】：A94.辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()。A、16－20度B、18－22度C、20－25度D、22－28度【正確答案】：C95.秘書部門重在平時加強(qiáng)檢查、管理，事前堵住漏洞，及時發(fā)現(xiàn)問題的制度是()。A、目標(biāo)管理制度B、崗位責(zé)任制度C、內(nèi)務(wù)管理制度D、廉政建設(shè)制度【正確答案】：D96.制作好的訂貨單可以缺少的內(nèi)容是()。A、買方單位基本情況B、賣方單位基本情況C、訂貨表格D、買方單位的聯(lián)系方式【正確答案】：A97.將反映同一問題的公文組合在一起是按()特征組卷。A、形式B、來源C、問題D、內(nèi)容【正確答案】：C98.內(nèi)部工作人員在領(lǐng)取零用現(xiàn)金時應(yīng)()。A、自行取用B、填寫“零用現(xiàn)金憑單”C、進(jìn)行登記D、先將有關(guān)票據(jù)交給秘書【正確答案】：B99.秘書口語表達(dá)能力的主要要求是()。A、能言善辯B、快速詳盡C、長于概括D、準(zhǔn)確得體【正確答案】：D100.下列關(guān)于涉外接待的原則和要求表述錯誤是()。A、不卑不亢B、依法辦事C、內(nèi)外平等D、女士優(yōu)先【正確答案】：C1.傳播文體的一般特點(diǎn)可以概括為公開性、()、可讀性。A、真實(shí)性B、針對性C、事宜性D、說明性【正確答案】：ABC2.批復(fù)具有以下特點(diǎn)()。A、權(quán)威性B、針對性C、被動性D、公開性【正確答案】：ABC3.從信息系統(tǒng)的服務(wù)功能角度出發(fā)，信息系統(tǒng)可以劃分為()等幾種主要類型。A、信息資源支持系統(tǒng)B、信息存儲系統(tǒng)C、信息分析研究、咨詢系統(tǒng)D、編輯、出版、發(fā)行系統(tǒng)【正確答案】：ACD4.會議紀(jì)要適用于()。A、記載會議情況B、傳達(dá)會議情況C、記載會議議定事項(xiàng)D、傳達(dá)會議議定事項(xiàng)【正確答案】：ABCD5.通過督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí)，是督查工作的()。A、本質(zhì)要求B、基本目的C、出發(fā)點(diǎn)D、落腳點(diǎn)【正確答案】：ABCD6.對于以下禮節(jié)，說法錯誤的是()。A、握手時尊者先伸手B、握手時男士先伸手C、握手時客人先伸手D、握手時主人先伸手【正確答案】：BC7.秘書與上司關(guān)系的處理原則指：()。A、主動配合、適應(yīng)B、服從，但不盲從C、委婉提醒，適時規(guī)勸D、維護(hù)上司間的團(tuán)結(jié)【正確答案】：ABCD8.以下屬于談判要點(diǎn)的是()。A、談判目標(biāo)B、談判內(nèi)容C、談判主題D、談判議程【正確答案】：ABD9.秘書人員需有包括()等幾個面較合理的知識結(jié)構(gòu)。A、基礎(chǔ)知識B、綜合知識C、專業(yè)知識D、相關(guān)知識【正確答案】：ACD10.秘書在用口頭語言進(jìn)行交際的談話藝術(shù)包括：()。A、多用贊美語言B、多用鼓勵語言C、多用陳述語言D、注意語調(diào)、吐字清晰【正確答案】：ABCD11.企業(yè)接待工作中，常見的接待規(guī)格包括()。A、高規(guī)格接待B、低規(guī)格接待C、非常規(guī)接待D、對等接待【正確答案】：ABD12.公文主題要求正確、務(wù)實(shí)、集中和明顯，確立公文主題的依據(jù)包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)意圖B、政策法規(guī)C、群眾需求D、工作需要【正確答案】：ABD13.感謝信的特點(diǎn)()。A、渲染性B、真實(shí)性C、感召性D、權(quán)威性【正確答案】：ABD14.與國內(nèi)禮儀相比，涉外接待中更為重要的原則和要求是()。A、不卑不亢B、依法辦事C、內(nèi)外有別D、女士優(yōu)先【正確答案】：ABCD15.下列關(guān)于碎紙機(jī)的敘述，正確的有()。A、碎紙機(jī)一次能處理紙張的最大數(shù)目及紙張厚度稱之為碎紙能力B、購買用于銷毀機(jī)密文件的碎紙機(jī)應(yīng)首先考慮碎紙的能力C、碎紙機(jī)可以倒轉(zhuǎn)，以退出卡住的紙張D、碎紙機(jī)放置不平容易導(dǎo)致噪音過大【正確答案】：ACD16.辦公環(huán)境管理的基本原則包括()。A、以人為本B、創(chuàng)造價值C、成本D、提高效率【正確答案】：ABCD17.以下屬于政策性銀行的是()。A、國家開發(fā)銀行B、中國銀行C、中央銀行D、中國進(jìn)出口銀行【正確答案】：AD18.專利權(quán)人的權(quán)利包括()。A、使用權(quán)B、許可權(quán)C、轉(zhuǎn)讓權(quán)D、獲得報酬權(quán)【正確答案】：ABCD19.下面屬于簡報報頭部分的是()。A、簡報名稱B、期號C、標(biāo)題D、編印單位【正確答案】：ABD20.開放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、易于保證工作的機(jī)密性B、便于監(jiān)督C、便于辦公資源共享D、便于溝通和交流【正確答案】：BCD21.主持人要具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，其基本要求是()。A、口齒清晰B、語言生動C、條理清楚D、思維敏捷【正確答案】：BCD22.秘書工作依據(jù)規(guī)范與制度辦事的意義在于()。A、提高工作科學(xué)性B、提高辦文、辦事、辦會效率C、適應(yīng)電子計算機(jī)時代要求D、培養(yǎng)提高秘書的智能【正確答案】：ABCD23.發(fā)文辦理程序包括()。A、擬稿B、批辦C、審核D、簽發(fā)【正確答案】：ACD24.團(tuán)體管理中可采用()的方法，來加團(tuán)隊的凝聚力。A、平均分配員工任務(wù)B、開展有益的團(tuán)隊建設(shè)活動C、商議擴(kuò)大客戶計劃D、保持管理部門與團(tuán)隊之間的信息溝通【正確答案】：ABD25.勞動爭議的解決途徑包括()。A、勞動合同當(dāng)事人協(xié)商B、勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解C、勞動爭議調(diào)解委員會仲裁D、依法向人民法院提起訴訟【正確答案】：ABD26.秘書查辦催辦工作應(yīng)當(dāng)遵循一定的規(guī)律和方法，但也有其自身的特點(diǎn)和方式。查辦催辦工作技巧主要包括()。A、與信息工作相結(jié)合B、與調(diào)查研究工作相結(jié)合C、堅持歸口辦理，分級負(fù)責(zé)D、堅持結(jié)報反饋制度【正確答案】：ABCD27.影響會議效率的因素主要有()。A、會議的組織與管理水平B、會議前期準(zhǔn)備工作的質(zhì)量C、會議召開的必要性與可能性D、會議責(zé)任分工【正確答案】：ABCD28.會議控制包括對會議()進(jìn)行有效的控制。A、經(jīng)費(fèi)B、內(nèi)容C、規(guī)模D、地點(diǎn)【正確答案】：ABCD29.根據(jù)企業(yè)的形態(tài)構(gòu)成分類，可將企業(yè)分為()。A、個人獨(dú)資企業(yè)B、合伙制企業(yè)C、公司制企業(yè)D、國有控股企業(yè)【正確答案】：ABC30.通報與通知的區(qū)別是()。A、通報用來傳達(dá)重要精神或情況B、通報的事例典型，情況重要，具有較大影響C、通報的目的是引起讀者的廣泛注意和從中受到教育，而不著重要求予以具體辦理和執(zhí)行D、通知有主送機(jī)關(guān)通報沒有主送機(jī)關(guān)【正確答案】：BC31.會議發(fā)言人的策劃包括發(fā)言人()的審定。A、資格B、代表性C、發(fā)言方式D、發(fā)言內(nèi)容【正確答案】：ABD32.秘書在公文寫作中要準(zhǔn)確地運(yùn)用文字，下列文字應(yīng)避免使用的有()。A、大腕B、韓流C、機(jī)制D、超女【正確答案】：ABD33.我國《專利權(quán)》規(guī)定，授予發(fā)明專利的條件包括()。A、新穎性B、創(chuàng)造性C、獨(dú)創(chuàng)性D、實(shí)用性【正確答案】：ABD34.在組織開放參觀活動中要注意處理好公開與保密的關(guān)系，做到()。A、慎重選擇邀請對象B、規(guī)定好參觀路線C、嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)向?qū)、選擇好參觀地點(diǎn)【正確答案】：BD35.外語教師甲將作家乙的小說《春天的故事》譯編成英文短劇，但未經(jīng)乙同意。該劇本出版后被乙發(fā)現(xiàn)。甲()。A、侵犯了乙的改編權(quán)B、侵犯了乙的翻譯權(quán)C、侵犯了乙的表演權(quán)D、侵犯了乙的播放權(quán)【正確答案】：AB36.秘書日常的事務(wù)性工作包括()。A、預(yù)定內(nèi)部會議室B、安排桶裝飲用水C、出勤打卡D、接待訪客【正確答案】：ABCD37.關(guān)于在家工作模式的優(yōu)點(diǎn)，表述正確的是()。A、節(jié)省辦公室的空間和資金B(yǎng)、能把往返于辦公室花費(fèi)的時間用在工作上C、有更大的靈活性管理自己的時間，安排工作與生活D、減少交通擁擠，減少交通污染【正確答案】：ABCD38.會議紀(jì)要的格式有()。A、會議紀(jì)要式B、加蓋印章式C、不加蓋印章式【正確答案】：AB39.信息存儲的載體有()。A、軟盤B、磁帶C、光盤D、紙張【正確答案】：ABCD40.下列屬于簡報報頭部分內(nèi)容的是()。A、簡報的印發(fā)日期B、簡報的編印單位C、簡報標(biāo)題D、簡報的名稱【正確答案】：ABD41.意見適用于以下情況中的()。A、對重要問題提出見解B、對重要問題提出處理辦法C、對重要問題提出要求D、提出解決問題的方案【正確答案】：AB42.黨中央提出秘書部門要實(shí)現(xiàn)“三化”的內(nèi)容有()。A、規(guī)范化B、年輕化C、制度化D、科學(xué)化【正確答案】：ACD43.加強(qiáng)團(tuán)隊管理應(yīng)注意()。A、在團(tuán)隊中要求同存異B、加強(qiáng)項(xiàng)目的合理分配C、建立相互信任、互相尊重的人文氛圍D、管理者具有創(chuàng)造性和主觀性【正確答案】：ABC44.在會議常用視聽設(shè)備的使用時應(yīng)注意()。A、會前由專門人員負(fù)責(zé)檢查所有設(shè)備B、簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修C、設(shè)備出現(xiàn)故障時最好及時更換新的設(shè)備D、會議設(shè)備檢查人員要有可以提供緊急維修技術(shù)人員或技術(shù)部門的電話號碼【正確答案】：ACD45.人員招聘原則包括()。A、公開原則B、競爭原則C、平等原則D、能級原則【正確答案】：ABCD46.以下屬于非語言溝通的是()。A、口頭溝通B、書面溝通C、身體語言溝通D、副語言溝通【正確答案】：CD47.利用觀察法收集信息時體現(xiàn)出的不足是()。A、不能獲得客觀的信息材料B、難以收集到深層次的信息C、獲得的信息量有限D(zhuǎn)、觀察效果易受秘書觀察能力的影響【正確答案】：BCD48.秘書工作的政治性體現(xiàn)在()等幾個方面。A、階級性B、政策性C、思想性D、機(jī)要性【正確答案】：ABD49.下面知識結(jié)構(gòu)中，符合秘書特點(diǎn)的知識結(jié)構(gòu)是()。A、橫式B、平行式C、縱橫式D、金字塔式【正確答案】：ACD50.按照信息源的性質(zhì)分類，信息可分為()。A、科技信息B、自然信息C、文化信息D、社會信息【正確答案】：BD51.下面見面禮儀的說法中，正確的是()。AA、先把身份低的人介紹給身份高的B、先把女子介紹給男子C、先把身份高的介紹給身份低的D、先把年紀(jì)大的介紹給年紀(jì)輕的【正確答案】：BCD52.用簡明扼要的文字介紹商品的文書是()。A、消息B、廣告C、訂貨單D、商品說明書【正確答案】：BD53.()是現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征。A、產(chǎn)權(quán)清晰B、權(quán)責(zé)明確C、政企分開D、管理科學(xué)【正確答案】：ABCD54.秘書的思維過程的要素包括()。A、思維的主體B、思維的客體C、思維方式D、思維運(yùn)行過程【正確答案】：ABCD55.遠(yuǎn)程會議一般具有以下優(yōu)勢和特點(diǎn)()。A、節(jié)省時間和金錢，降低會議成本B、會議信息能夠得到完整保存C、會議信息的交流更加直接和簡短D、能夠有效防止會議滋生的腐敗【正確答案】：ABC56.按照編制方式劃分，檔案檢索工具有()。A、目錄B、索引C、指南D、卷宗【正確答案】：ABC57.下行文主送機(jī)關(guān)不止一個時，排列順序正確的是()。A、按主送機(jī)關(guān)與公文內(nèi)容的密切程度排列B、按系統(tǒng)和級別高低排列C、比照有關(guān)規(guī)定寫成“各省、自治區(qū)、直轄市”D、比照有關(guān)規(guī)定寫成“各省、市、自治區(qū)”【正確答案】：ABC58.人際關(guān)系一般具有這樣幾個特點(diǎn)，即()。A、個體性B、情感性C、易變性D、對應(yīng)性【正確答案】：ABD59.秘書的寫作能力包括：()。A、準(zhǔn)確B、快速C、簡潔D、規(guī)范【正確答案】：ACD60.下面說法錯誤的有()。A、公文的標(biāo)題由作者、事由、文種組成B、擬寫標(biāo)題時，為了簡煉，可以不標(biāo)明文種C、所有的規(guī)范性公文的標(biāo)題，都可以省略作者及事由部分D、每一份公文都必須正確標(biāo)明文種【正確答案】：BC61.公文的附件說明要說明公文證件所附件材料的()。A、名稱B、件數(shù)C、數(shù)量D、標(biāo)題【正確答案】：AB62.下列不具有合同性質(zhì)的文書是()。A、意向書B、訂貨單C、協(xié)議書D、產(chǎn)品說明書【正確答案】：AD63.秘書調(diào)查研究具有()的特點(diǎn)。A、全面性B、指令性C、內(nèi)容的廣泛性D、時間的限制性【正確答案】：BCD64.商務(wù)信息的搜集方法有()。A、歸納法B、觀察法C、詢問法D、網(wǎng)絡(luò)法【正確答案】：BCD65.通知是用于()。A、轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn)公文B、向下級傳達(dá)周知事項(xiàng)C、任免人員D、傳達(dá)重要精神或者情況【正確答案】：ABC66.信息傳遞的要求是()。A、及時B、安全C、準(zhǔn)確D、保密【正確答案】：ABCD67.秘書與公眾關(guān)系的特點(diǎn)有()。A、對等性B、公務(wù)性C、代表性D、多向性【正確答案】：BCD68.擬定完善的會議籌備方案，對提高會議的效率而言能夠起到的作用包括()。A、確保會議組織周密B、確保會議服務(wù)質(zhì)量C、確保會議溝通協(xié)調(diào)到位D、確保領(lǐng)導(dǎo)的意圖得以貫徹執(zhí)行【正確答案】：ABCD69.下列屬于檔案業(yè)務(wù)管理制度的有()。A、檔案庫房管理制度B、檔案鑒定銷毀制度C、檔案分類方法D、檔案人員崗位責(zé)任制【正確答案】：ABC70.下列哪些可以作為信訪工作的受理者？()A、黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)B、企業(yè)單位C、社會團(tuán)體D、電視臺【正確答案】：ABCD71.計劃類文書的種類包括()。A、要點(diǎn)B、規(guī)劃C、辦法D、方案【正確答案】：BD72.“秘書工作人員要謙虛謹(jǐn)慎、文明禮貌”的含義是要求秘書人員要做到()。A、儀表端莊B、語言規(guī)范C、舉止得體D、待人熱情【正確答案】：ABCD73.請示寫作應(yīng)注意：()、不要事無大小，樣樣都請示。A、內(nèi)容要單一B、以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)則C、避免多頭請示D、夾敘夾議，敘議結(jié)合【正確答案】：AC74.下列有關(guān)電子郵件的說法中，正確的有()。A、電子郵件的郵局一般在郵件接收方個人計算機(jī)中B、電子郵件是Internet提供的一項(xiàng)基本的服務(wù)C、通過電子郵件可以向世界上的任何一個Internet用戶發(fā)送信息D、電子郵件可發(fā)送的多媒體信息只有文字和圖像【正確答案】：BC75.理念識別系統(tǒng)MIS具體表現(xiàn)為()。A、企業(yè)標(biāo)志B、企業(yè)經(jīng)營信條C、企業(yè)精神標(biāo)語D、企業(yè)座右銘【正確答案】：BCD76.處理來信的基本程序有()。A、拆封B、閱讀C、登記D、收信【正確答案】：ABC77.下列可以聯(lián)合行文的機(jī)關(guān)是()。A、縣人事局和縣財政局B、市人民政府和市人事局C、省委和省政府D、省教委、省財政廳、市委組織部【正確答案】：AC78.信息反饋的特點(diǎn)是()。A、針對性B、及時性C、預(yù)測性D、連續(xù)性【正確答案】：ABD79.會議紀(jì)要的主要特點(diǎn)是()。A、全面反映會議內(nèi)容B、表現(xiàn)形式靈活多變C、行文方向不固定D、寫作快速及時【正確答案】：ABC80.下列關(guān)于調(diào)查和研究的說法正確的是()。A、調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)B、研究是調(diào)查的深化和發(fā)展C、調(diào)查是手段D、研究是目的【正確答案】：ABCD81.公文的主體（正文）要求做到()。A、一文一