組織行為學(xué)期末復(fù)習(xí)題一練習(xí)測(cè)試題附答案

第頁(yè)組織行為學(xué)期末復(fù)習(xí)題一練習(xí)測(cè)試題附答案1.職業(yè)倦怠的核心維度是()。A、情感耗竭B、人格解體C、低個(gè)人成就感D、工作倦怠【正確答案】：A2.ERG理論是由()提出的。A、洛克B、弗魯姆C、奧爾德弗D、赫茨伯格【正確答案】：C3.在管理方格中,“中庸型管理”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()A、1?1B、1?9C、5?5D、9?9【正確答案】：C4.按照馬斯洛的需要層次理論,對(duì)頭銜、地位象征、晉升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等的需要是()。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、尊重需要C、歸屬需要D、安全需要【正確答案】：B5.20世紀(jì)20年代至30年代,美國(guó)有關(guān)研究人員在美國(guó)西方電氣公司進(jìn)行了有關(guān)工作條件、社會(huì)因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗(yàn)。這個(gè)試驗(yàn)為后來(lái)的行為科學(xué)研究奠定了基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)管理的發(fā)展有著重要的影響。這個(gè)試驗(yàn)是()。A、社會(huì)試驗(yàn)B、霍桑試驗(yàn)C、疲勞試驗(yàn)D、心理試驗(yàn)【正確答案】：B6.晉升、表彰、選拔進(jìn)修、員工參與制度等的管理措施屬于()。A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、安全需要C、社交需要D、受尊重需要【正確答案】：D7.適合做會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等核算和監(jiān)督方面工作的氣質(zhì)類型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)【正確答案】：C8.協(xié)商、訪談、團(tuán)體活動(dòng)、教育、娛樂(lè)制度等的管理措施屬于()。A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要【正確答案】：C9.影響領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的()。A、影響力B、能力C、經(jīng)歷D、資歷【正確答案】：A10.個(gè)體通過(guò)對(duì)自己行為的觀察而對(duì)自己的情感、情緒和內(nèi)在特質(zhì)等心理狀態(tài)的知覺(jué)是()。A、人際知覺(jué)B、角色知覺(jué)C、自我知覺(jué)D、對(duì)他人的知覺(jué)【正確答案】：C11.組織行為學(xué)中把基于群體成員共同特點(diǎn)而形成的群體稱為()。A、任務(wù)型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、正式群體【正確答案】：C12.在組織行為學(xué)中,將一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱為()。A、組織理念B、組織倫理C、組織規(guī)范D、組織文化【正確答案】：D13.下列各項(xiàng)不屬于情緒智力的維度的是()。A、自我意識(shí)B、自我管理C、自我激勵(lì)D、自我監(jiān)控【正確答案】：D14.菲德勒認(rèn)為在非常有利和非常不利的情景下工作效果更好的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、任務(wù)取向型B、關(guān)系取向型C、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)D、支持型領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：A15.()是決定人的行為的外部條件,是事物發(fā)展的外因。A、動(dòng)機(jī)B、需要C、環(huán)境D、情感【正確答案】：C16.據(jù)溝通理論,屬于正式溝通渠道的是()。A、小道消息B、社交場(chǎng)合C、食堂的午餐D、員工會(huì)議【正確答案】：D17.在知覺(jué)的過(guò)程中,并不是孤立的反映刺激物的個(gè)別特性和屬性,而是反映事物的整體和關(guān)系。反映的是()特性A、知覺(jué)的B選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性【正確答案】：B18.以真摯的感情打動(dòng)人心,是()。A、理智壓力B、輿論壓力C、感情壓力D、強(qiáng)制壓力【正確答案】：C19.由組織正式文件明文規(guī)定的,群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于:()。A、非正式群體B、正式群體C、小群體D、參照群體【正確答案】：B20.給與員工一定的股權(quán),這屬于激勵(lì)方式中的()。A、物質(zhì)激勵(lì)B、目標(biāo)激勵(lì)C、參與激勵(lì)D、培訓(xùn)激勵(lì)【正確答案】：A21.顧客是上帝”這是一種()。A、理性價(jià)值觀B、政治性價(jià)值觀C、集體價(jià)值觀D、社會(huì)價(jià)值觀【正確答案】：C22.組織為其成員提供的諸如辦公室的大小、交通工具的優(yōu)劣等屬于組織文化的()。A、文字和標(biāo)志表現(xiàn)形式B、儀式表現(xiàn)形式C、物質(zhì)象征表現(xiàn)形式D、實(shí)物形象和藝術(shù)造型表現(xiàn)形式【正確答案】：C23.自然或者自發(fā)形成的、以共同的興趣或者愛(ài)好為基礎(chǔ)而建立的群體是()。A、正式群體B、非正式群體C、工作群體D、業(yè)余群體【正確答案】：B24.把按職能劃分的部門(mén),同按產(chǎn)品(或工程項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等)劃分的小組結(jié)合成的一種縱橫交錯(cuò)的組織形式是()。A、職能型結(jié)構(gòu)B、參謀型結(jié)構(gòu)C、矩陣型結(jié)構(gòu)D、直線型結(jié)構(gòu)【正確答案】：C25.價(jià)值觀是一個(gè)人對(duì)人、事、物的()的總體評(píng)價(jià)和信念。A、意義與重要性B、內(nèi)容與強(qiáng)度C、公平與價(jià)值D、是非與喜好【正確答案】：A26.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體表現(xiàn)出不成熟時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令式領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：A27.當(dāng)群體績(jī)效出現(xiàn)1+1>2時(shí),我們稱其為()。A、去個(gè)性化B、社會(huì)促進(jìn)作用C、從眾行為D、社會(huì)抑制作用【正確答案】：B28.組織文化對(duì)組織行為方向所起的顯示和誘導(dǎo),屬于()功能。A、導(dǎo)向功能B、凝聚功能C、激勵(lì)功能D、約束功能【正確答案】：A29.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心是()。A、個(gè)體工作設(shè)計(jì)B、群體設(shè)計(jì)C、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D、目標(biāo)設(shè)置【正確答案】：C30.公司對(duì)員工的訓(xùn)斥使員工開(kāi)始正確的行為,如果員工繼續(xù)這種正確行為,公司的訓(xùn)斥就停止,這屬于()A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、正懲罰D、負(fù)懲罰【正確答案】：B31.雇傭保證、退休金、各類保險(xiǎn)等的管理措施屬于()。A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要【正確答案】：B32.為解決制造載人航天飛機(jī)過(guò)程中的一個(gè)難題而建立的專家小組就是一個(gè)()群體。A、命令型B、任務(wù)型C、利益型D、友誼型【正確答案】：B33.()是指職位占有者感受到的不確定性。A、角色內(nèi)沖突B、角色間沖突C、角色模糊D、角色期待【正確答案】：C34.管理層次與管理跨度的關(guān)系是()。A、正相關(guān)關(guān)系B、等比關(guān)系C、負(fù)相關(guān)關(guān)系D、互動(dòng)關(guān)系【正確答案】：C35.()把人類多種多樣的動(dòng)機(jī)歸納為五大類,并按照他們發(fā)生的先后順序劃分出等級(jí),由低向高列成一個(gè)金字塔的是()。A、需要層次理論B、ERG理論C、三種需要理論D、雙因素理論【正確答案】：A36.知覺(jué)的條件在一定范圍內(nèi)改變時(shí),我們的知覺(jué)映像在相當(dāng)程度上保持著穩(wěn)定性,反映的是()特性。A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性【正確答案】：D37.領(lǐng)導(dǎo)者任何事情均有員工自己做主,領(lǐng)導(dǎo)不評(píng)價(jià),不提意見(jiàn)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、專制式B、民主式C、放任式D、協(xié)商式【正確答案】：C38.馬克思主義理論表明,()是人類社會(huì)發(fā)展的終極目標(biāo),這是每個(gè)人的權(quán)利。A、促進(jìn)人的全面發(fā)展B、解放和發(fā)展生產(chǎn)力C、生產(chǎn)勞動(dòng)D、開(kāi)發(fā)每個(gè)人的潛能【正確答案】：A39.工作保障、安全生產(chǎn)追求的目標(biāo)是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要【正確答案】：B40.員工認(rèn)識(shí)到提高自己的工作技能,獲得一種終身就業(yè)能力的重要性而努力工作,這是動(dòng)機(jī)類型中的()。A、內(nèi)在動(dòng)機(jī)B、外在動(dòng)機(jī)C、無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)D、有意識(shí)動(dòng)機(jī)【正確答案】：A41.組織最基本的構(gòu)成要素是()。A、個(gè)體B、群體C、團(tuán)隊(duì)D、組織【正確答案】：A42.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為()。A、沖突有害無(wú)益B、應(yīng)當(dāng)避免沖突C、沖突有利無(wú)害D、保持適度水平的沖突是有益的【正確答案】：D43.在群體的凝聚力較高、但被給予消極引導(dǎo)的情況下,群體的生產(chǎn)率更可能是()。A、高B、低C、中等D、中等以上【正確答案】：B44.能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的組織環(huán)境、挑戰(zhàn)性的工作等追求的目標(biāo)是()。A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要【正確答案】：A45.()是指由于他人在場(chǎng)或者與他人一起活動(dòng)時(shí)所帶來(lái)的行為效率和績(jī)效的降低。A、社會(huì)助長(zhǎng)B、社會(huì)抑制C、去個(gè)性化D、社會(huì)惰化作用【正確答案】：B46.產(chǎn)品銷售團(tuán)隊(duì)和快餐店的員工團(tuán)隊(duì)()。A、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)B、管理團(tuán)隊(duì)C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D、服務(wù)團(tuán)隊(duì)【正確答案】：D47.以人為重點(diǎn)的變革通常不包括的內(nèi)容是()。A、素質(zhì)的更新B、改變激勵(lì)機(jī)制C、工作設(shè)計(jì)D、人員更新【正確答案】：C48.當(dāng)人體內(nèi)黑膽汁占比較多時(shí),氣質(zhì)類型為()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)【正確答案】：D49.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為()。A、沖突有害無(wú)益B、沖突應(yīng)當(dāng)避免C、沖突有利無(wú)害D、沖突保持在適度水平是有益的【正確答案】：D50.組織文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是()。A、共同的價(jià)值觀B、組織目標(biāo)或宗旨C、作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣D、行為規(guī)范和規(guī)章制度【正確答案】：A51.以下群體中最有可能是組織中的非正式群體的是()。A、某公司銷售部B、某公司駐西非辦事處C、某公司研究院D、某公司業(yè)余籃球隊(duì)【正確答案】：D52.根據(jù)能力的活動(dòng)的性質(zhì),將能力分為()。A、模仿能力B、創(chuàng)造能力C、社交能力D、操作能力【正確答案】：B53.下列屬于雙向溝通的是()。A、召開(kāi)座談會(huì)B、發(fā)指示C、下命令D、作報(bào)告【正確答案】：A54.三個(gè)和尚沒(méi)水喝的故事體現(xiàn)的是什么效應(yīng)?()A、從眾效應(yīng)B、會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)C、社會(huì)惰化效應(yīng)D、去個(gè)性化效應(yīng)【正確答案】：C55.有計(jì)劃變革理論的創(chuàng)始人勒溫關(guān)于組織變革的階段理論是()。A、提出問(wèn)題-分析問(wèn)題-設(shè)計(jì)方案-實(shí)施與評(píng)價(jià)B、輸人-中間變量-輸出C、動(dòng)因分析-問(wèn)題診斷-組織變革-評(píng)價(jià)反饋D、解凍-移動(dòng)-再凍結(jié)【正確答案】：D56.雙因素理論的提出者是()。A、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥格雷戈D、奧爾德弗【正確答案】：B57.由來(lái)自同一等級(jí)、不同工作領(lǐng)域的員工組成,為了完成一項(xiàng)共同任務(wù)來(lái)到一起,這種團(tuán)隊(duì)屬于()。A、問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B、自我管理型團(tuán)隊(duì)C、多功能團(tuán)隊(duì)D、隨機(jī)型團(tuán)隊(duì)【正確答案】：C58.日常生活中最為經(jīng)常的溝通形式,也是保持整體信息最好的溝通方式是()。A、語(yǔ)言溝通B、非語(yǔ)言溝通C、單向溝通D、雙向溝通【正確答案】：A59.一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)是()。A、角色B、角色知覺(jué)C、角色期待D、心理契約【正確答案】：B60.將信息用某種符號(hào)和方式表達(dá)出來(lái)的過(guò)程是()。A、信息源B、編碼C、解碼D、反饋【正確答案】：B61.由組織正式文件明文規(guī)定的,群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于()。A、非正式群體B、正式群體C、小群體D、參照群體【正確答案】：B62.在社會(huì)交往中,時(shí)間上離知覺(jué)最近的信息容易給人留下深刻而強(qiáng)烈的印象,對(duì)認(rèn)知和評(píng)價(jià)有著較大的影響,這是社會(huì)知覺(jué)的()。A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、對(duì)比效應(yīng)【正確答案】：B63.領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)提供指導(dǎo)型行為和支持型行為的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A、參與型領(lǐng)導(dǎo)B、推銷型領(lǐng)導(dǎo)C、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)D、指示型領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：B64.信息從較低層次流向較高層次的溝通是()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通【正確答案】：B65.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,高任務(wù)、高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令式領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：B66.根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論,在一些特定的情況下,如新建的組織、變革的組織、成員工作成熟度很低的組織中,往往是采用()方式有效。A、民主型B、放任型C、集權(quán)型D、參與型【正確答案】：C67.一個(gè)組織被分為銷售處、生產(chǎn)處、供應(yīng)處、設(shè)備處、人事處、行政處等,該組織是按照()進(jìn)行分工。A、操作專業(yè)化B、職能專業(yè)化C、地區(qū)專業(yè)化D、顧客專業(yè)化【正確答案】：A68.“途徑--目標(biāo)”理論是()提出的。A、菲德勒B、豪斯C、布萊克D、耶頓【正確答案】：B69.等線很多工作需要制服,例如醫(yī)生穿白大掛,軍人穿軍裝,警察穿警服。你覺(jué)得以下說(shuō)法中最能合理地解釋這些工作需要穿制服原因的是()。A、穿制服會(huì)顯得精神B、穿制服實(shí)際上是一種角色需要C、穿制服工作起來(lái)方便操作D、制服是單位給員工的福利【正確答案】：B70.由組織結(jié)構(gòu)確定的、職務(wù)分配很明確的群體是()。A、任務(wù)型群體B、利益型群體C、正式群體D、非正式群體【正確答案】：C71.深層文化又稱()。A、制度層文化B、物質(zhì)層文化C、精神層文化D、組織層文化【正確答案】：C72.等線在定義群體時(shí).有些學(xué)者看重群體成員的互動(dòng)和聯(lián)系,有些學(xué)者認(rèn)為社會(huì)類別才是關(guān)鍵因素。認(rèn)為社會(huì)類別才是關(guān)鍵因素的學(xué)者一般來(lái)自()。A、美國(guó)B、歐洲C、中國(guó)D、日本【正確答案】：B73.在組織中,通過(guò)滿足成員的社會(huì)需要而發(fā)揮著重要作用的群體是()。A、正式群體B、任務(wù)群體C、命令群體D、非正式群體【正確答案】：D74.我們?cè)趯?shí)施激勵(lì)時(shí),應(yīng)注意區(qū)別保健因素和激勵(lì)因素,前者的滿足可以消除不滿,后者的滿足可以()。A、提高效率B、鼓舞士氣C、產(chǎn)生滿意D、提升技術(shù)【正確答案】：C75.主要研究領(lǐng)導(dǎo)的外在行為,認(rèn)為可以通過(guò)恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)可以將一個(gè)人“改造”稱優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論【正確答案】：B76.人們?cè)诮M織變革的過(guò)程中,安于現(xiàn)狀迷態(tài)舊的章程秩序與習(xí)慣,表現(xiàn)為以各種借口反對(duì)變革,這是()。A、依賴性心理B、保守性心理C、習(xí)慣性心理D、求穩(wěn)性心理【正確答案】：D77.領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的()。A、影響力B、號(hào)召力C、指揮力D、領(lǐng)導(dǎo)力【正確答案】：A78.對(duì)于外來(lái)刺激有選擇的進(jìn)行組織加工的過(guò)程,稱為()。A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性【正確答案】：A79.組織中決策權(quán)所處的位置是組織結(jié)構(gòu)的()。A、復(fù)雜性B、專業(yè)化C、正規(guī)性D、集中化【正確答案】：D80.在知覺(jué)過(guò)程中,不是被動(dòng)的吸收信息,而是力求對(duì)知覺(jué)對(duì)象做出解釋,形成意義,反映的是()特性。A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性【正確答案】：C81.情境領(lǐng)導(dǎo)理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)者選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者定義角色,告訴下屬應(yīng)該如何去做的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為()領(lǐng)導(dǎo)方式。A、命令型(高工作-低關(guān)系)B、說(shuō)服型(高工作-高關(guān)系)C、參與型(低工作-高關(guān)系)D、授權(quán)型(低工作-低關(guān)系)【正確答案】：A82.表達(dá)能力屬于溝通障礙中的()。A、能力因素B、心理因素C、社會(huì)及組織因素D、差異性障礙【正確答案】：A83.像耐克、戴爾等世界著名的快速發(fā)展的公司,通過(guò)建立以合同為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而形成的一種組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)通常稱為()。A、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)B、矩陣型組織結(jié)構(gòu)C、多維立體型組織結(jié)構(gòu)D、扁平型組織結(jié)構(gòu)【正確答案】：A84.()是連接自變量和因變量的變量,常常解釋為自變量與因變量關(guān)系的作用機(jī)制,也就是自變量通過(guò)該變量而對(duì)因變量產(chǎn)生作用。A、中介變量B、調(diào)節(jié)變量C、中間變量D、連接變量【正確答案】：A85.:組織行為是指各類組織的每位成員()。A、在工作過(guò)程中表現(xiàn)出的所有行為B、在與其他組織打交道時(shí)的行為C、在工作過(guò)程中表現(xiàn)出的個(gè)別行為D、上下班時(shí)的所有行為【正確答案】：A86.等線下列不屬于群體特點(diǎn)的是()A、共同的目標(biāo)B、由2個(gè)或2個(gè)以上人員組成C、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范D、成員間有組織架構(gòu)【正確答案】：D87.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是()。A、滿足員工個(gè)人需要B、調(diào)動(dòng)員工的積極性C、激勵(lì)機(jī)制正常運(yùn)行D、制定合理分配制度【正確答案】：A88.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論階段、領(lǐng)導(dǎo)行為理論階段和()。A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論階段B、獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)理論階段C、民主領(lǐng)導(dǎo)理論階段D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論階段【正確答案】：A89.按照馬斯洛的需要層次理論,對(duì)補(bǔ)償金、養(yǎng)老方案、健康保險(xiǎn)等的需要是()。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、尊重需要C、歸屬需要D、安全需要【正確答案】：D90.對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值觀的信仰、為組織付出更多努力的意愿和希望保持組織成員身份的愿望是()承諾。A、情感承諾B、持續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、組織承諾【正確答案】：C91.這個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁鼓阕鹬厮?在一些問(wèn)題上你會(huì)服從他的判斷。這種權(quán)力屬于()。A、強(qiáng)制性權(quán)力B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、專家性權(quán)力【正確答案】：D92.組織行為學(xué)是研究()規(guī)律性的科學(xué)。A、一切人的心理活動(dòng)B、一切人的行為C、一定組織中的人的心理與行為D、一切人的心理與行為【正確答案】：C93.個(gè)體想消除認(rèn)知失調(diào)的愿望取決于三個(gè)因素,下列各不屬于三個(gè)因素之一的是()。A、造成失調(diào)的要素的重要性B、個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)這些要素的可控程度C、失調(diào)可能帶來(lái)的后果D、引起失調(diào)的原因【正確答案】：D94.根據(jù)群體形成的五階段模型,在()結(jié)束時(shí),群體的領(lǐng)導(dǎo)層次相對(duì)明確了。A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、執(zhí)行任務(wù)階段【正確答案】：B95.行為特點(diǎn)表現(xiàn)為暴躁、好動(dòng)、攻擊、興奮、沖動(dòng)、樂(lè)觀、積極的氣質(zhì)類型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)【正確答案】：A96.為了尋求改進(jìn)質(zhì)量、加快遞送、消除紛爭(zhēng)、降低事故率以及降低成本的方法時(shí),組織常用的團(tuán)隊(duì)是()。A、問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B、自我管理型團(tuán)隊(duì)C、多功能團(tuán)隊(duì)D、隨機(jī)型團(tuán)隊(duì)【正確答案】：A97.傾向于設(shè)置有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并期望下屬實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就型領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：D98.“情人眼里出西施”體現(xiàn)了下列哪種效應(yīng)()。A、暈輪效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、刻板印象【正確答案】：A99.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的代表人物是()。A、利克特B、費(fèi)德勒C、布萊克和莫頓D、坦南鮑姆和施密特【正確答案】：B100.按照管理方格理論的觀點(diǎn),對(duì)工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是()。A、虛弱型管理B、中庸型管理C、全面型管理D、任務(wù)型管理【正確答案】：C1.。在溝通過(guò)程中,可能導(dǎo)致出現(xiàn)誤解的認(rèn)知偏差是()。A、先入為主B、刻板效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、選擇性知覺(jué)【正確答案】：ABCD2.團(tuán)隊(duì)效能的維度中,行為結(jié)果指標(biāo)包括()。A、工資B、缺勤C、離職D、安全【正確答案】：BCD3.在溝通過(guò)程中,可能導(dǎo)致出現(xiàn)誤解的認(rèn)知偏差是()。A、先入為主B、刻板效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、選擇性知覺(jué)【正確答案】：ABCD4.雙因素理論認(rèn)為,企業(yè)中影響人的積極性的因素,可按其激勵(lì)功能的不同,分為()。A、激勵(lì)因素B、心理因素C、保健因素D、社會(huì)因素【正確答案】：AC5.態(tài)度由多種成分構(gòu)成,包括()。A、認(rèn)知成分B、情感成分C、行為傾向成分D、興趣成分【正確答案】：ABCD6.人格的五因素模型認(rèn)為,人格的主要特征包括()。A、外向性B、宜人性C、責(zé)任感D、神經(jīng)質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性【正確答案】：ABCD7.常見(jiàn)的組織行為學(xué)的研究方法有()。A、實(shí)驗(yàn)法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、案例研究法D、觀察法【正確答案】：ABCD8.從個(gè)人層面來(lái)看,壓力的后果包括()。A、員工健康受損B、誘發(fā)員工職業(yè)倦怠C、員工出現(xiàn)工作-家庭沖突D、增加組織運(yùn)營(yíng)成本【正確答案】：ABC9.影響人際關(guān)系的互補(bǔ)要素包括以下幾種互補(bǔ)類型()。A、人格特征互補(bǔ)B、社會(huì)角色互補(bǔ)C、需要互補(bǔ)D、情緒互補(bǔ)【正確答案】：ABC10.豪斯將領(lǐng)導(dǎo)的行為風(fēng)格分為()。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就型領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：ABCD11.來(lái)源于傳遞鏈中的溝通障礙有:()A、時(shí)機(jī)不當(dāng)B、媒介障礙C、職位差別D、溝通者的知覺(jué)偏差【正確答案】：AB12.菲德勒認(rèn)為一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是固定不變的,個(gè)人不可能改變自己的風(fēng)格去適應(yīng)環(huán)境。,可以通過(guò)改變環(huán)境提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性,他將環(huán)境因素歸納為()。A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級(jí)關(guān)系D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格【正確答案】：ABC13.根據(jù)任務(wù)類型劃分,團(tuán)隊(duì)的類型包括()。A、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)B、管理團(tuán)隊(duì)C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D、服務(wù)團(tuán)隊(duì)【正確答案】：ABCD14.組織文化的內(nèi)容包括()。A、共同的價(jià)值觀B、組織目標(biāo)或宗旨C、行為規(guī)范與規(guī)章制度D、作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣【正確答案】：ABCD15.影響人際吸引的因素有()。A、容貌B、個(gè)性特點(diǎn)C、相似D、互惠【正確答案】：ABCD16.下列屬于工作本身壓力源的是()。A、工作超載B、工作任務(wù)復(fù)雜C、時(shí)間壓力D、面臨工作任務(wù)的最后期限【正確答案】：ABCD17.。新型組織結(jié)構(gòu)包括()。A、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)B、虛擬組織結(jié)構(gòu)C、多層級(jí)組織結(jié)構(gòu)D、無(wú)邊界組織結(jié)構(gòu)【正確答案】：ABD18.CIS策劃包括()層次。A、理念識(shí)別B、行為識(shí)別C、視覺(jué)識(shí)別D、形象識(shí)別【正確答案】：ABC19.。溝通過(guò)程中,最重要的主體是()。A、信息傳遞者B、信息發(fā)送者C、信息接受者D、信息干擾者【正確答案】：BC20.下列屬于一般能力的是()。A、思維能力B、想象力C、觀察力D、創(chuàng)造力【正確答案】：ABC21.個(gè)體對(duì)組織變革的阻力有()。A、“群思"現(xiàn)象B、對(duì)變革的有限認(rèn)知C、資源的限制D、守舊和安全感【正確答案】：BD22.激勵(lì)的直接作用包括()。A、形成組織凝聚力B、提高員工的自覺(jué)性和創(chuàng)造性C、有助于員工保持良好的工作績(jī)效D、提高組織效益【正確答案】：ABC23.根據(jù)溝通者的數(shù)目,可以將溝通分為()。A、自我溝通B、人際溝通C、群體溝通D、非正式溝通【正確答案】：ABC24.領(lǐng)導(dǎo)要素的客觀環(huán)境包括():A、一般環(huán)境B、特殊環(huán)境C、外部環(huán)境D、內(nèi)部環(huán)境【正確答案】：AB25.下列屬于特殊能力的是()。A、節(jié)奏感受能力B、色彩鑒別力C、觀察力D、飛行能力【正確答案】：ABD26.價(jià)值觀包括()屬性。A、內(nèi)容B、權(quán)利C、強(qiáng)度D、邏輯【正確答案】：AC27.群體的發(fā)展階段包括()。A、形成階段B、震動(dòng)階段C、規(guī)范化階段D、執(zhí)行階段【正確答案】：ABCD28.期望理論在進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)要處理好三方面的關(guān)系,包括()。A、努力與績(jī)效的關(guān)系B、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系D、績(jī)效與滿足個(gè)人需要的關(guān)系【正確答案】：ABC29.人際關(guān)系建立與發(fā)展的過(guò)程包括的內(nèi)容有()。A、定向階段B、情感探索階段C、感情交流階段D、穩(wěn)定交往階段【正確答案】：ABCD30.構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的措施包括()。A、確立適當(dāng)?shù)囊?guī)模B、選拔合適的團(tuán)隊(duì)成員C、提供足夠的培訓(xùn)D、建立合理的激勵(lì)體系【正確答案】：ABCD31.羅克奇的價(jià)值觀包括()。A、終極性價(jià)值觀B、工具性價(jià)值觀C、權(quán)力價(jià)值觀D、審美價(jià)值觀【正確答案】：AB32.。屬于組織文化符號(hào)層的有()。A、廠服B、建筑風(fēng)格C、標(biāo)志D、標(biāo)語(yǔ)【正確答案】：ABCD33.溫勒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論分為哪三類?()A、專制型B、民主型C、放任型D、分享型【正確答案】：ABC34.群體可以細(xì)分為許多類型,其中常見(jiàn)于非正式聯(lián)盟中的有()。A、命令型群體B、任務(wù)型群體C、利益型群體D、友誼型群體【正確答案】：CD35.人們成敗的因素()。A、努力B、能力C、任務(wù)難度D、機(jī)遇【正確答案】：ABCD36.根據(jù)溝通過(guò)程中傳遞信息后所得到的反饋的多少,可以將溝通分為()。A、單向溝通B、雙向溝通C、語(yǔ)言溝通D、非語(yǔ)言溝通【正確答案】：AB37.當(dāng)一個(gè)人體驗(yàn)到壓力感時(shí),外化的癥狀有()。A、生理癥狀B、心理癥狀C、行為癥狀D、情緒癥狀【正確答案】：AC38.圍繞團(tuán)隊(duì)的事務(wù),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職能是()。A、計(jì)劃B、組織C、監(jiān)控D、行動(dòng)【正確答案】：ABCD39.屬于組織文化理念層的有()。A、核心價(jià)值觀B、組織哲學(xué)C、組織精神D、組織風(fēng)氣【正確答案】：ABCD40.下列屬于電子化信息溝通方式的是()。A、電子郵件B、博客和微博C、傳真D、即時(shí)通信軟件【正確答案】：ABCD41.團(tuán)隊(duì)效能的維度中,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)包括()。A、生產(chǎn)效率B、生產(chǎn)力C、反應(yīng)時(shí)間D、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量【正確答案】：ABCD42.價(jià)值觀的特點(diǎn),分別是()。A、因人而異B、相對(duì)穩(wěn)定C、在特定環(huán)境下可以改變D、統(tǒng)合性【正確答案】：ABC43.團(tuán)隊(duì)的類型包括()。A、問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B、自我管理團(tuán)隊(duì)C、多功能團(tuán)隊(duì)D、任務(wù)型團(tuán)隊(duì)【正確答案】：ABC44.提高滿意度可以()。A、創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境B、創(chuàng)造追求公平的企業(yè)氣氛C、創(chuàng)建自由開(kāi)放的企業(yè)氛圍D、創(chuàng)造關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)氛圍【正確答案】：ABCD45.希波克拉底認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液,分別是()。A、黏液B、黃膽汁C、黑膽汁D、血液【正確答案】：ABCD46.赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為,對(duì)職工能產(chǎn)生直接激勵(lì)作用的因素有()。A、工作上的成就感B、工作職務(wù)上的責(zé)任感C、和諧的人際關(guān)系D、工作本身的挑戰(zhàn)性和興趣【正確答案】：ABD47.來(lái)源于個(gè)人特征因素的溝通障礙有:()A、能力因素B、溝通者的知覺(jué)偏差C、溝通者的心理因素D、團(tuán)體規(guī)?！菊_答案】：ABC48.正確運(yùn)用群體動(dòng)力有效地推進(jìn)變革活動(dòng)的具體方法有:()。A、加強(qiáng)群體凝聚力B、增強(qiáng)組織歸屬感C、公平實(shí)施變革D、借助個(gè)人關(guān)系【正確答案】：ABC49.工作中最常見(jiàn)的職業(yè)發(fā)展壓力源包括()。A、職位提升太快B、升遷太慢C、缺乏職業(yè)保障D、雄心受阻【正確答案】：ABCD50.知覺(jué)的能動(dòng)性主要體現(xiàn)在()。A、整體性B、恒常性C、選擇性D、理解性【正確答案】：ABCD51.心理學(xué)家羅克奇通過(guò)研究,將價(jià)值觀劃分為()。A、生活價(jià)值觀B、終極價(jià)值觀C、工作價(jià)值觀D、工具價(jià)值觀【正確答案】：BD52.領(lǐng)導(dǎo)的正式權(quán)力來(lái)源于。()A、法定性權(quán)力B、強(qiáng)制性權(quán)力C、專家性權(quán)力D、獎(jiǎng)勵(lì)性權(quán)力【正確答案】：ABD53.西方領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展演變,大體上經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論【正確答案】：ABC54.心理學(xué)把人的能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、觀察能力D、思維能力【正確答案】：AB55.組織文化的特點(diǎn)包括()。A、民族性B、整體性與個(gè)體性C、歷史連續(xù)性D、創(chuàng)新性【正確答案】：ABCD56.根據(jù)沖突產(chǎn)生效果的不同可以將其劃分為:()A、建設(shè)性沖突B、破壞性沖突C、認(rèn)知沖突D、行為沖突【正確答案】：AB57.溝通的方向包括()。A、橫向溝通B、自上而下的溝通C、自下而上的溝通D、越級(jí)溝通【正確答案】：ABCD58.根據(jù)能力的傾向性,將能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、認(rèn)知能力D、社交能力【正確答案】：AB59.霍桑實(shí)驗(yàn)主要進(jìn)行了下面幾個(gè)階段()。A、照明實(shí)驗(yàn)B、福利實(shí)驗(yàn)C、訪談實(shí)驗(yàn)D、觀察研究【正確答案】：ABCD60.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素屬于激勵(lì)因素的有()。A、工作本身的特點(diǎn)B、責(zé)任感C、提升和發(fā)展D、工作的物理?xiàng)l件【正確答案】：ABC61.團(tuán)隊(duì)效能的維度中,員工態(tài)度指標(biāo)包括()。A、團(tuán)隊(duì)成員滿意感B、成員承諾C、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同D、管理信任【正確答案】：ABCD62.工作激勵(lì)的方式包括()。A、工作擴(kuò)大化B、工作豐富化C、工作輪換D、員工培訓(xùn)【正確答案】：ABC63.按組織文化的活力程度來(lái)劃分,可分為()。A、活力型組織文化B、官僚僵化式組織文化C、停滯型組織文化D、溫和型組織文化【正確答案】：ABC64.個(gè)體之間存在人格差異,造成人格差異的影響因素包括下列哪些因素?()A、價(jià)值觀B、遺傳因素C、環(huán)境因素D、情境因素【正確答案】：BCD65.精神激勵(lì)方法包括()。A、目標(biāo)激勵(lì)B、形象激勵(lì)C、榜樣激勵(lì)D、參與激勵(lì)【正確答案】：ABCD66.組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自()。A、管理的兩重性B、“人”的兩重性C、組織的兩重性D、多學(xué)科性【正確答案】：AB67.。下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者影響力非權(quán)力性來(lái)源的是()。A、學(xué)識(shí)B、專長(zhǎng)C、品德D、資歷【正確答案】：ABC68.影響高效團(tuán)隊(duì)的外界條件包括()。A、足夠的資源B、領(lǐng)導(dǎo)和組織結(jié)構(gòu)C、信任的氛圍D、績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)【正確答案】：ABCD69.組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)有()。A、跨學(xué)科性與綜合性B、兩重性C、實(shí)用性D、層次性【正確答案】：ABCD70.團(tuán)隊(duì)的作用有()。A、激勵(lì)員工動(dòng)機(jī)B、增加生產(chǎn)率C、提高員工滿意感D、促進(jìn)對(duì)共同目標(biāo)的承諾【正確答案】：ABCD71.雙因素理論認(rèn)為,企業(yè)中影響人的積極性的因素,可按其激勵(lì)功能的不同,分為()。A、激勵(lì)因素B、心理因素C、保健因素D、社會(huì)因素【正確答案】：AC72.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的環(huán)境,在必要情況下,為團(tuán)隊(duì)建立以下條件()。A、清楚的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方向B、有效的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)C、支持性的環(huán)境D、足夠的物質(zhì)資源【正確答案】：ABCD73.:根據(jù)溝通中信息傳遞的方向不同,溝通可以分為()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通【正確答案】：ABCD74.下列列屬于非語(yǔ)言溝通的是()。A、身體語(yǔ)言B、副語(yǔ)言C、物體操縱D、口頭語(yǔ)言【正確答案】：ABC75.組織層面的壓力管理策略包括()。A、改善甄選過(guò)程B、資助員工健康計(jì)劃C、重新設(shè)計(jì)工作D、科學(xué)培訓(xùn)員工【正確答案】：ABCD76.組織文化包含以下哪幾個(gè)層次()。A、理念層B、制度層C、符號(hào)層D、部門(mén)【正確答案】：ABC77.影響領(lǐng)導(dǎo)行為的主要環(huán)境變量有()。A、領(lǐng)導(dǎo)特征B、下屬人員因素C、群體因素D、組織因素【正確答案】：ABCD78.組織行為學(xué)的因變量有()。A、態(tài)度B、生產(chǎn)率C、出勤率D、工作滿意度【正確答案】：BCD79.組織行為學(xué)研究的層次有()。A、個(gè)體B、組織C、群體D、團(tuán)隊(duì)【正確答案】：ABC80.群體決策方式的研究指出,群體決策具有如下優(yōu)點(diǎn)()。A、信息和知識(shí)更安全B、觀點(diǎn)更多樣性C、決策更容易被接受D、群眾反應(yīng)好【正確答案】：ABC81.組織運(yùn)行要素主要包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)B、決策C、激勵(lì)D、創(chuàng)新【正確答案】：ABCD82.群體規(guī)范分為()。A、正式規(guī)范B、常規(guī)規(guī)范C、非正式規(guī)范D、特殊規(guī)范【正確答案】：AC83.屬于組織文化制度層的有()。A、責(zé)任制度B、組織風(fēng)俗C、員工行為規(guī)范D、管理制度【正確答案】：ABCD84.以下哪些屬于終極價(jià)值觀?()A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平【正確答案】：CD85.群體可以細(xì)分為許多類型,其中常見(jiàn)于正式組織中的有()。A、命令型群體B、任務(wù)型群體C、利益型群體D、友誼型群體【正確答案】：AB86.來(lái)源于組織結(jié)構(gòu)因素的溝通障礙有()。A、職位差別B、信息傳遞鏈C、能力因素障礙D、團(tuán)體規(guī)?！菊_答案】：ABD87.以下是非語(yǔ)言溝通的主要表現(xiàn)方式的是()。A、身體語(yǔ)言溝通B、電子媒介溝通C、物體操縱D、副語(yǔ)言溝通【正確答案】：ACD88.按照人際關(guān)系的紐帶分類,可以將人際關(guān)系分為()。A、業(yè)緣關(guān)系B、趣緣關(guān)系C、地緣關(guān)系D、親緣關(guān)系【正確答案】：ABCD89.頭腦風(fēng)暴法基本要求包括()。A、指定專人負(fù)責(zé)記錄團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的發(fā)言B、限定每人發(fā)言的時(shí)間C、不要評(píng)論他人提出的任何觀點(diǎn);D、不能用聲音(如嘆息、笑聲)對(duì)他人提出的觀點(diǎn)做出反應(yīng)【正確答案】：ABCD90.組織行為學(xué)中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的理論研究,一般包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)情景理論D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論【正確答案】：ABD91.任何一種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都必須具備的基本要素有()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、被領(lǐng)導(dǎo)者C、客觀環(huán)境D、沖突【正確答案】：ABC92.PM領(lǐng)導(dǎo)模型最早是由()提出的。A、卡特萊特B、詹德C、三隅二不二D、斯托格蒂爾【正確答案】：AB93.組織行為學(xué)的內(nèi)容體系除了研究組織行為與管理外,還研究()。A、個(gè)體心理與行為B、人際關(guān)系與群體行為C、領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性D、溝通【正確答案】：ABCD94.以下屬于組織行為學(xué)的研究范圍的有()。A、工廠B、學(xué)校C、機(jī)關(guān)D、軍隊(duì)【正確答案】：ABCD95.群體成員有三種比較典型的角色表現(xiàn),分別是:()A、自我中心角色B、維護(hù)角色C、任務(wù)角色D、關(guān)系角色【正確答案】：ABC96.影響人的需要與行為的發(fā)生和發(fā)展的客觀環(huán)境主要包括()。A、自然環(huán)境B、組織環(huán)境C、社會(huì)環(huán)境D、特殊情境【正確答案】：AC97.菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是()。A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級(jí)的關(guān)系D、個(gè)性結(jié)構(gòu)【正確答案】：ABC98.群體可以細(xì)分為許多類型,其中常見(jiàn)于正式組織中的有()A、命令型群體B、任務(wù)型群體C、利益型群體D、友誼型群體【正確答案】：AB99.()被認(rèn)作積極組織行為學(xué)有關(guān)積極心理能力的典型代表。A、自我效能感B、希望C、樂(lè)觀D、主觀幸福感【正確答案】：ABCD100.下列屬于個(gè)人層面壓力管理的策略包括()。A、調(diào)整認(rèn)知B、時(shí)間管理C、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)D、與人溝通【正確答案】：ABCD1.期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵(lì)力量就越大。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.因領(lǐng)導(dǎo)者的品格、個(gè)性或個(gè)人魅力而形成的權(quán)力是感召性權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.團(tuán)隊(duì)的影響發(fā)生在團(tuán)隊(duì)層面，也在團(tuán)隊(duì)成員和組織層面發(fā)生重要影響。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.權(quán)力等同于影響力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.溝通過(guò)程中信息的反饋非常重要。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.我國(guó)的核心價(jià)值觀中“自由、平等、公正、法治”是社會(huì)層面的價(jià)值目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.一個(gè)人的價(jià)值觀體系可能來(lái)自遺傳、民族文化、父母行為、老師的教育、朋友及其他環(huán)境因素的影響等眾多因素。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.所謂合作是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某個(gè)共同目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)同活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.所謂有效地溝通，是指在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候、在適宜的場(chǎng)合用能被別人正確理解和執(zhí)行的方式表達(dá)思想和感情的一種互動(dòng)過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.第二次世界大戰(zhàn)推動(dòng)了工業(yè)心理學(xué)尤其是人員測(cè)評(píng)研究的發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.溝通是指人們傳遞信息、思想和情感的過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.組織中對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題的反應(yīng)，常常是進(jìn)行群體決策。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.20世紀(jì)初，工業(yè)心理學(xué)的萌芽與發(fā)展為組織行為學(xué)乃至整個(gè)行為科學(xué)學(xué)派的產(chǎn)生與發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.過(guò)程型激勵(lì)理論是研究從動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生到采取具體行動(dòng)的心理過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.一般來(lái)說(shuō)，人的行為是可以解釋、可以預(yù)測(cè)、可以控制的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.領(lǐng)導(dǎo)是決策，管理的職能主要是執(zhí)行。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.組織原有的穩(wěn)定和平衡不能適應(yīng)形勢(shì)變化的要求了，就要通過(guò)變革來(lái)打破它們，但打破原有的穩(wěn)定和平衡本身不是目的，目的是建立適應(yīng)新形勢(shì)的新的穩(wěn)定和平衡。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.社會(huì)范疇化的重要功能之一，就是增強(qiáng)不同群體之間的特異性,模糊其他群體中個(gè)體成員之間的差別。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.好的管理者就要控制員工的行為，上級(jí)提出的問(wèn)題，下級(jí)干；干不好，就要罰。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.羅克奇把價(jià)值觀分為工具性價(jià)值觀和終極性價(jià)值觀。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.員工總數(shù)為85人，管理跨度為4人，組織共有4層級(jí)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A22.溝通能夠在組織變革中消除變革的障礙,把不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.人們有時(shí)把管理稱為決策的藝術(shù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A24.與一般制度相比,特殊制度能反映一個(gè)組織的管理特點(diǎn)和文化特色。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)60年代末在美國(guó)經(jīng)驗(yàn)主義基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一派管理理論。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B26.社會(huì)惰化作用指當(dāng)單獨(dú)個(gè)體對(duì)群體活動(dòng)的貢獻(xiàn)不能或不被衡量時(shí)，人們往往會(huì)比單獨(dú)工作時(shí)更不賣(mài)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.群體決策比個(gè)體決策的效果要好。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.領(lǐng)導(dǎo)和管理是一回事，兩者沒(méi)有區(qū)別。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.拓展訓(xùn)練是一種新型的學(xué)習(xí)方式和訓(xùn)練方式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.工作態(tài)度是個(gè)體對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越高。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B32.管理的對(duì)象包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)等，而領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)主要是人。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.員工的滿意度和離職率之間呈負(fù)相關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.中國(guó)社保體系主要由“五險(xiǎn)一金”組成，即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、教育保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B35.團(tuán)隊(duì)成員的選拔要考慮團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值體系，團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值體系與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值體系要有一致性，因?yàn)閮r(jià)值觀直接決定思維方式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.斜向溝通是組織中較為忌諱的一種溝通方式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)點(diǎn)在于:第一，容易獲得信息;第二，可以橫向聯(lián)系;第三，可以為滿足人們的情感交流創(chuàng)造條件。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.根據(jù)組織系統(tǒng)劃分，可以將溝通分為單項(xiàng)溝通和雙向溝通。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B39.如果一個(gè)人的智力較低，往往缺少自信心，在群體中經(jīng)常要依賴別人，比較容易產(chǎn)生從眾行為。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.只有將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合好，使組織目標(biāo)包含較多的個(gè)人目標(biāo)，使個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所做的努力，才會(huì)收到良好的激勵(lì)效果。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.赫茨伯格認(rèn)為保健因素能夠保證不會(huì)引發(fā)員工工作不滿情緒的產(chǎn)生，預(yù)防和消除員工不滿，保持人的積極性，維持工作現(xiàn)狀。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.群體決策優(yōu)于個(gè)體決策。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B43.人際關(guān)系是在社會(huì)實(shí)踐中形成的，并隨著社會(huì)的發(fā)展變化而發(fā)展變化。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.通過(guò)提供益處對(duì)他人施加影響的權(quán)力屬于獎(jiǎng)勵(lì)性權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A45.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要通過(guò)兩種整合來(lái)表現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合，一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.工作壓力具有積極和消極兩重屬性。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.直覺(jué)決策的有效性取決于很多條件，在有些條件下的直覺(jué)決策是有效的，但必須說(shuō)明的是直覺(jué)決策并不總是有效的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.組織的生命周期是指一個(gè)組織從產(chǎn)生、成長(zhǎng)直至最后成熟、衰退的過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)，就是角色知覺(jué)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間、有效領(lǐng)導(dǎo)與無(wú)效領(lǐng)導(dǎo)之間、高層領(lǐng)導(dǎo)與基層領(lǐng)導(dǎo)之間，是否存在天生的個(gè)人特質(zhì)的差別。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.情感成分為認(rèn)知成分奠定了基礎(chǔ)，行為傾向又會(huì)決定情感。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B52.虛擬團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是指成員分散在不同時(shí)間和地區(qū)，為了實(shí)現(xiàn)某種共同目標(biāo)，通過(guò)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)協(xié)作完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A53.管理者的方式側(cè)重于程序化和規(guī)范化，解決的是常規(guī)性的問(wèn)題。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.甲、乙兩位管理者都認(rèn)為公平是管理員工的基本準(zhǔn)則，這表明二人在價(jià)值觀的強(qiáng)度屬性方面基本一致。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B55.權(quán)變理論興盛于20世紀(jì)60年代末至80年代初。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.古典管理學(xué)派認(rèn)為人是理性和考慮經(jīng)濟(jì)的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.當(dāng)他人在場(chǎng)或與他人一起從事某項(xiàng)工作時(shí)而使個(gè)體行為效率下降的現(xiàn)象被稱為社會(huì)抑制。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.人具有社會(huì)性，是說(shuō)人的行為并不單純出于追求金錢(qián)的動(dòng)機(jī)，社會(huì)心理方面的需求更為重要。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A59.人們?cè)诟兄陀^事物時(shí)，總是根據(jù)其以前的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解釋，這種特性稱為知覺(jué)的理解性。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.泰勒認(rèn)為科學(xué)管理是一場(chǎng)徹底的心理革命。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.具有某種專業(yè)知識(shí)、技能而獲得的影響他人的權(quán)力屬于專家性權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A62.赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為工作上的成就感是最主要的保健因素。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B63.：?jiǎn)T工是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”，所以只需要給員工物質(zhì)上的激勵(lì)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B64.所謂“江山易改，本性難移”，所以一個(gè)人的性格一旦形成就很難改變。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A65.團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)個(gè)人的素質(zhì)要求比較高。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A66.高成就需要的人強(qiáng)烈渴望獲得成功，追求個(gè)人成就感。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A67.任何遵從群體意見(jiàn)的情況都看成是從眾行為是不正確的，有一部分人也許是為了實(shí)現(xiàn)群體的理想和信念而與群體保持一致，這