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文檔簡介
信息安全保障技術(shù)服務(wù)合同合同編號:________甲方(服務(wù)提供方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章合同雙方基本信息1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方作為信息安全保障技術(shù)服務(wù)提供方,乙方作為信息安全保障技術(shù)服務(wù)接受方,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方為乙方提供信息安全保障技術(shù)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同主體1.2.1甲方應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì),能夠提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的信息安全保障技術(shù)服務(wù)。1.2.2乙方應(yīng)具備合法的法人資格或有效授權(quán),能夠承擔(dān)相應(yīng)的信息安全責(zé)任。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供的信息安全保障技術(shù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1.1信息安全風(fēng)險評估;2.1.1.2安全技術(shù)防護(hù)措施的實施;2.1.1.3安全漏洞的檢測與修復(fù);2.1.1.4安全事件的應(yīng)急響應(yīng);2.1.1.5安全培訓(xùn)與咨詢。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的保障技術(shù)服務(wù)適用于乙方所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源。2.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展和需求變化,及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方應(yīng)按合同約定支付甲方信息服務(wù)費用。3.2.2甲方提供的服務(wù)費用包括但不限于以下部分:3.2.1.1技術(shù)服務(wù)費用;3.2.1.2人員成本費用;3.2.1.3硬件設(shè)備費用;3.2.1.4知識產(chǎn)權(quán)費用。3.3費用支付方式3.3.1乙方應(yīng)于每個服務(wù)周期結(jié)束后____個工作日內(nèi),向甲方支付當(dāng)期服務(wù)費用。3.3.2乙方支付服務(wù)費用的方式為____(如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等)。第四章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方提供的信息安全保障技術(shù)服務(wù)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)特點和風(fēng)險等級,制定具體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。4.2技術(shù)規(guī)范4.2.1甲方應(yīng)按照約定的技術(shù)規(guī)范,提供安全可靠的信息安全保障技術(shù)服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)能夠滿足乙方業(yè)務(wù)需求,并符合雙方約定的技術(shù)指標(biāo)。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1甲方違反本合同約定,未按期完成或未按約定質(zhì)量完成服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2乙方違反本合同約定,未按期支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任5.2.1甲方未按期完成或未按約定質(zhì)量完成服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.2.2乙方未按期支付服務(wù)費用的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.3違約金支付5.3.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi),向守約方支付相應(yīng)的違約金。5.3.2守約方有權(quán)要求違約方支付違約金,并有權(quán)解除合同。5.4爭議解決5.4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)實施與交付6.1實施計劃6.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方提交詳細(xì)的服務(wù)實施計劃,包括項目階段劃分、時間節(jié)點、任務(wù)分配、人員安排等內(nèi)容。6.2項目管理6.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項目的日常管理,保證項目按計劃實施。6.2.2項目經(jīng)理應(yīng)定期向乙方報告項目進(jìn)展情況,包括項目進(jìn)度、存在的問題及解決方案等。6.3技術(shù)交付6.3.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),將信息安全保障技術(shù)服務(wù)成果交付乙方。6.3.2技術(shù)成果交付時應(yīng)包括以下資料:6.3.2.1服務(wù)報告;6.3.2.2技術(shù)文檔;6.3.2.3系統(tǒng)配置文件;6.3.2.4培訓(xùn)資料。6.4驗收標(biāo)準(zhǔn)6.4.1乙方應(yīng)在收到技術(shù)成果后____個工作日內(nèi),按照約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對技術(shù)成果進(jìn)行驗收。6.4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括技術(shù)功能指標(biāo)、安全性要求、穩(wěn)定性要求等。第七章服務(wù)保障與維護(hù)7.1服務(wù)保障7.1.1甲方應(yīng)提供24小時在線服務(wù)保障,保證乙方在遇到信息安全問題時能夠及時得到響應(yīng)和解決。7.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)響應(yīng)時間不超過____小時。7.2維護(hù)內(nèi)容7.2.1甲方負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)的正常運行,包括但不限于以下內(nèi)容:7.2.1.1系統(tǒng)升級與更新;7.2.1.2故障排除;7.2.1.3安全漏洞修復(fù);7.2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。7.3維護(hù)期限7.3.1本合同約定的服務(wù)維護(hù)期限為____年,自合同生效之日起計算。7.4維護(hù)費用7.3.1乙方應(yīng)按合同約定支付甲方服務(wù)維護(hù)費用。7.3.2維護(hù)費用包括但不限于人員成本、硬件設(shè)備折舊、軟件許可費用等。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中涉及到的商業(yè)秘密和乙方敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露或以任何方式披露本合同內(nèi)容以及相關(guān)信息。8.3知識產(chǎn)權(quán)8.3.1甲方在提供服務(wù)過程中使用的軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.3.2乙方在使用甲方提供的技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。第九章培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)計劃9.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排、培訓(xùn)方式等。9.1.2培訓(xùn)計劃應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:9.1.2.1系統(tǒng)操作培訓(xùn);9.1.2.2安全意識培訓(xùn);9.1.2.3應(yīng)急處理培訓(xùn)。9.2培訓(xùn)實施9.2.1甲方應(yīng)按照培訓(xùn)計劃,在約定的時間和地點組織培訓(xùn)活動。9.2.2甲方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容符合實際需求,培訓(xùn)效果明顯。9.3技術(shù)支持9.3.1甲方應(yīng)提供及時、有效的技術(shù)支持服務(wù),解決乙方在使用技術(shù)服務(wù)過程中遇到的問題。9.3.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。第十章附則10.1不可抗力10.1.1如因不可抗力(如自然災(zāi)害、行為、社會事件等)導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)相互理解,并根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.2合同生效與終止10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,除非因不可抗力或本合同約定的其他情形導(dǎo)致終止。10.3合同解除10.3.1在合同有效期內(nèi),如任何一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4合同補(bǔ)充10.4.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,協(xié)商一致的,可作為本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。10.5合同附件10.5.1本合同附件作為合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。10.6合同份數(shù)10.6.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、文件和通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.1.2通知可以通過以下方式發(fā)送:11.1.2.1郵寄至對方的法定地址;11.1.2.2傳真;11.1.2.3郵件;11.1.2.4面交。11.2通知送達(dá)11.2.1通知在以下情況下視為送達(dá):11.2.1.1郵寄:在信件投遞后的第一個工作日;11.2.1.2傳真:在傳真發(fā)送后的第一個工作日;11.2.1.3郵件:在發(fā)送后即時;11.2.1.4面交:在直接送達(dá)對方代表時。11.3通訊聯(lián)系11.3.1雙方應(yīng)保持有效的通訊聯(lián)系,保證所有通知和文件的及時接收。第十二章通用條款12.1適用法律12.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭議。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.3合同修改12.3.1對本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字確認(rèn)后生效。12.4合同生效12.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章其他13.1不可分割性13.1.1本合同各部分構(gòu)成一個統(tǒng)一不可分割的整體,各部分具有同等法律效力。13.2效力13.2.1本合同自生效之日起,對雙方具有法律約束力。13.3文本優(yōu)先13.3.1如合同正文與附件之間存在不一致之處,以合同正文為準(zhǔn)。甲方(服務(wù)提供方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:_______
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