供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（供應(yīng)商/服務(wù)商）名稱：_________________________乙方（客戶/買方）名稱：_________________________第一章合同概述1.1合同目的1.1.1本合同旨在明確甲方為乙方提供供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方接受甲方提供的服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用。1.2合同期限1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3合同內(nèi)容1.3.1本合同包括但不限于供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護(hù)、升級(jí)及運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。1.4定義和解釋1.4.1以下術(shù)語在本合同中的含義如下：“供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)”指甲方根據(jù)乙方需求開發(fā)的，用于優(yōu)化乙方供應(yīng)鏈管理的軟件系統(tǒng)。“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定為乙方提供的供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護(hù)、升級(jí)及運(yùn)營(yíng)等相關(guān)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1系統(tǒng)開發(fā)2.1.1甲方應(yīng)按照乙方需求，在合同期限內(nèi)完成供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。2.1.2甲方開發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能滿足乙方需求，操作簡(jiǎn)便，易于上手。系統(tǒng)界面美觀大方，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)功能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快。2.2系統(tǒng)部署2.2.1甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)的部署工作。2.2.2甲方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署在乙方指定的服務(wù)器上，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3系統(tǒng)維護(hù)2.3.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并修復(fù)問題。2.4系統(tǒng)升級(jí)2.4.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展。2.4.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)不影響現(xiàn)有功能的正常運(yùn)行。2.5運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.5.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持等。2.5.2甲方應(yīng)保證用戶在使用過程中得到及時(shí)有效的幫助。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付甲方服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用系統(tǒng)部署費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：首付款：合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的______%。階段性付款：系統(tǒng)開發(fā)完成后，按項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付剩余費(fèi)用的______%。期末付款：系統(tǒng)部署并運(yùn)行滿一年后，支付剩余費(fèi)用的______%。3.3付款時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在每個(gè)付款期限前______個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或部署的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。4.1.2甲方未按合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付______%的滯納金。4.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章違約處理5.1發(fā)生違約行為時(shí)，違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，盡量減少損失。5.2雙方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章系統(tǒng)數(shù)據(jù)與安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.1.1甲方承諾對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2數(shù)據(jù)訪問6.2.1乙方有權(quán)訪問和查詢其數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)提供必要的支持，保證乙方能夠及時(shí)獲取所需信息。6.2.2乙方訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限和方式由甲方根據(jù)合同約定進(jìn)行設(shè)定。6.3數(shù)據(jù)備份6.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)在發(fā)生意外情況時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。6.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地點(diǎn)，并保證備份的可用性。6.4安全事件處理6.4.1發(fā)生安全事件時(shí)，甲方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，防止數(shù)據(jù)泄露或損壞。6.4.2甲方應(yīng)在事件發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)通知乙方，并共同采取措施解決問題。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)所有權(quán)7.1.1供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)及其相關(guān)文檔、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在合同期限內(nèi)獲得使用該系統(tǒng)的權(quán)利，但不得轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式許可第三方使用。7.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方提供的任何數(shù)據(jù)、資料或信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2甲方在合同期限內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯乙方的合法權(quán)益。7.3侵權(quán)責(zé)任7.3.1如因甲方原因?qū)е碌谌角址敢曳街R(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3.2如因乙方原因?qū)е碌谌角址讣追街R(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章系統(tǒng)變更與升級(jí)8.1系統(tǒng)變更8.1.1乙方有權(quán)提出對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化管理系統(tǒng)的變更需求，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，在合理的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)變更工作。8.2系統(tǒng)升級(jí)8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展。8.2.2甲方在升級(jí)前應(yīng)通知乙方，并保證升級(jí)不會(huì)影響現(xiàn)有功能的正常運(yùn)行。8.3升級(jí)費(fèi)用8.3.1系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)生的費(fèi)用，根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。8.3.2如升級(jí)涉及重大變更，甲方應(yīng)向乙方收取合理的升級(jí)費(fèi)用。第九章合作期限與終止9.1合作期限9.1.1本合同的合作期限為______年，自合同生效之日起計(jì)算。9.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。9.2終止條件9.2.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。9.2.2發(fā)生以下情況之一，任何一方均有權(quán)終止本合同：一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.3終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和未完成的工作。9.3.2甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)，并保證乙方能夠繼續(xù)使用。第十章其他10.1通知10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過以下方式送達(dá)：郵寄：以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方提供的地址。傳真：以傳真確認(rèn)接收時(shí)間為準(zhǔn)。郵件：以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)為準(zhǔn)。10.2合同附件10.2.1本合同附件是合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于以下內(nèi)容：系統(tǒng)需求說明書系統(tǒng)功能規(guī)格說明書系統(tǒng)部署方案用戶手冊(cè)10.3不可抗力10.3.1不可抗力是指雙方在簽訂合同后發(fā)生的，無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。10.3.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決合同履行中的問題。第十一章合同的生效與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2甲方應(yīng)在合同生效后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供系統(tǒng)訪問權(quán)限。11.2合同解除11.2.1本合同在以下情形下可解除：雙方協(xié)商一致；一方違約，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。11.3解除通知11.3.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過雙方約定的通知方式進(jìn)行送達(dá)。11.4解除后的處理11.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和未完成的工作。11.4.2甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)恢復(fù)至合同解除前的狀態(tài)，并保證乙方能夠繼續(xù)使用。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1修改與補(bǔ)充12.1.1本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2任何修改或補(bǔ)充均不得影響本合同的其他條款。12.2修改記錄12.2.1雙方應(yīng)將合同修改與補(bǔ)充的內(nèi)容作為合同附件，并妥善保存。第十三章合同的終止13.1終止條件13.1.1本合同在以下情形下終止：合作期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；一方違約，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。13.2終止通知13.2.1終止合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過雙方約定的通知方式進(jìn)行送達(dá)。13.3終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和未完成的工作。13.3.2甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)，并保證乙方能夠繼續(xù)使