保潔承包勞務(wù)協(xié)議書

保潔承包勞務(wù)協(xié)議書合同編號：__________甲方（發(fā)包方）：名稱：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（承包方）：名稱：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]一、合同雙方1.1甲方（發(fā)包方）信息甲方作為發(fā)包方，是依法注冊成立的[甲方公司類型]公司，具有合法的發(fā)包保潔服務(wù)的資格。甲方在本協(xié)議中的主要職責(zé)是明保證潔服務(wù)需求、監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量、按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用等。1.2乙方（承包方）信息乙方作為承包方，是專門從事保潔服務(wù)業(yè)務(wù)的[乙方公司類型]公司，具備提供保潔服務(wù)所需的人員、技術(shù)、設(shè)備等資源。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的要求，組織人員提供高質(zhì)量的保潔服務(wù)。二、保潔服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍界定乙方提供保潔服務(wù)的范圍涵蓋甲方指定的[具體場所名稱，如辦公大樓、園區(qū)等]內(nèi)的所有公共區(qū)域，包括但不限于走廊、樓梯間、電梯間、衛(wèi)生間、會議室、大廳等。同時還包括對上述區(qū)域內(nèi)的固定設(shè)施設(shè)備（如門窗、桌椅、燈具等）表面的清潔工作，但不涉及對設(shè)施設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)的維修和保養(yǎng)工作。2.2具體保潔任務(wù)明細（1）每日清潔任務(wù)：對所有公共區(qū)域進行地面清掃和拖地，清除垃圾和雜物；對衛(wèi)生間進行全面清潔，包括馬桶、洗手盆、鏡子、地面等的清潔和消毒；擦拭走廊、樓梯間、電梯間的扶手和門窗；清潔會議室桌椅、地面，整理會議室物品。（2）每周清潔任務(wù)：對公共區(qū)域的墻壁進行擦拭，去除污漬；對電梯轎廂進行內(nèi)部深度清潔，包括轎廂壁、轎廂頂、按鈕等；對辦公室內(nèi)的垃圾桶進行徹底清洗。（3）每月清潔任務(wù)：對公共區(qū)域的天花板進行清潔，去除蜘蛛網(wǎng)；對空調(diào)出風(fēng)口進行清潔；對地毯進行深度清潔（如適用）。三、服務(wù)期限3.1起始日期本保潔服務(wù)協(xié)議自[具體起始日期]起開始生效。3.2終止日期本協(xié)議將于[具體終止日期]終止。3.3服務(wù)期限的變更若甲方或乙方因特殊原因需要變更服務(wù)期限，應(yīng)提前[X]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補充協(xié)議對服務(wù)期限進行變更。四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準根據(jù)保潔服務(wù)的范圍和任務(wù)量，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為含稅價格，包含乙方提供保潔服務(wù)所需的人員工資、設(shè)備折舊、耗材費用等一切成本。4.2費用計算方式服務(wù)費用按照每月實際服務(wù)天數(shù)計算，每月按[X]天計算。若當(dāng)月因甲方原因（如甲方要求乙方暫停服務(wù)）導(dǎo)致服務(wù)天數(shù)減少，甲方應(yīng)按照實際服務(wù)天數(shù)支付服務(wù)費用。4.3支付周期與方式甲方應(yīng)在每個月的[具體支付日期]前，將當(dāng)月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式為[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]。4.4發(fā)票開具要求乙方應(yīng)在甲方支付服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容開具，發(fā)票類型為[具體發(fā)票類型，如普通發(fā)票或?qū)Ｓ冒l(fā)票]。五、服務(wù)質(zhì)量要求與標(biāo)準5.1總體質(zhì)量要求乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)達到使甲方指定區(qū)域保持整潔、干凈、衛(wèi)生的總體要求。保潔服務(wù)應(yīng)符合國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)和標(biāo)準要求，同時還應(yīng)滿足甲方對工作環(huán)境的特殊要求（如某些區(qū)域要求無異味等）。5.2各項保潔任務(wù)質(zhì)量標(biāo)準細則（1）地面清潔：地面應(yīng)無垃圾、無污漬、無水漬，光亮潔凈。對于不同材質(zhì)的地面（如瓷磚、大理石、木地板等），應(yīng)采用合適的清潔方法和清潔劑，避免對地面造成損壞。（2）衛(wèi)生間清潔：馬桶應(yīng)無污漬、無異味，內(nèi)壁光潔；洗手盆應(yīng)無污垢、無水漬；鏡子應(yīng)明亮無水痕；地面應(yīng)干燥、清潔，無毛發(fā)等雜物。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)定期進行消毒，消毒頻率為[X]次/日，保證衛(wèi)生間環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準。（3）門窗清潔：門窗玻璃應(yīng)透明潔凈，無灰塵、無污漬；窗框、門框應(yīng)無灰塵、無污漬，表面光滑。（4）桌椅清潔：桌椅表面應(yīng)無灰塵、無污漬，清潔后應(yīng)擺放整齊。對于木質(zhì)桌椅，應(yīng)注意避免使用有腐蝕性的清潔劑。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查和評估，如發(fā)覺乙方的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準，有權(quán)要求乙方立即整改或采取其他補救措施。②有權(quán)根據(jù)本單位的實際需求，對保潔服務(wù)的范圍和內(nèi)容提出合理的調(diào)整要求，但應(yīng)提前通知乙方，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂補充協(xié)議。③在乙方嚴重違反本協(xié)議約定（如連續(xù)多次提供的服務(wù)質(zhì)量嚴重不達標(biāo)、未按規(guī)定配備人員等）的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）義務(wù)①按照本協(xié)議的約定，按時向乙方支付服務(wù)費用。如因甲方自身原因?qū)е赂犊钛舆t，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。②為乙方提供開展保潔服務(wù)工作所需的必要協(xié)助，如提供保潔用水、用電等基本條件，保證乙方人員能夠正常進入服務(wù)區(qū)域進行工作。③尊重乙方保潔人員的勞動成果，不得故意破壞已清潔的區(qū)域或設(shè)施設(shè)備。同時甲方應(yīng)教育本單位員工遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，配合乙方的保潔工作。④在協(xié)議履行期間，如甲方發(fā)覺乙方的保潔工作存在問題或需要改進的地方，應(yīng)及時通知乙方，并給予乙方合理的整改時間。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定按時支付服務(wù)費用。如甲方逾期未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù)工作，并要求甲方支付逾期款項及相應(yīng)的違約金。②在甲方未按照本協(xié)議約定提供必要協(xié)助（如未提供保潔用水、用電或阻止乙方人員進入服務(wù)區(qū)域等）的情況下，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，并可要求甲方承擔(dān)由此給乙方造成的損失。③根據(jù)保潔服務(wù)工作的實際需要，乙方有權(quán)對保潔人員進行合理的工作安排和調(diào)度，但應(yīng)保證保潔服務(wù)質(zhì)量不受影響。（2）義務(wù)①按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準和服務(wù)期限，組織人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。乙方應(yīng)保證保潔人員具備相應(yīng)的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，遵守甲方的工作場所規(guī)章制度。②對保潔人員進行定期的培訓(xùn)和管理，提高保潔人員的服務(wù)意識和工作水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于保潔技能、安全知識、職業(yè)道德等方面。③負責(zé)提供保潔服務(wù)所需的設(shè)備、工具和耗材（除甲方特別提供的設(shè)備、工具外），并保證設(shè)備、工具的正常使用和安全功能。乙方應(yīng)定期對設(shè)備、工具進行維護和更新，保證其符合保潔工作的要求。④按照國家和地方有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為保潔人員辦理勞動用工手續(xù)，繳納社會保險等費用。在保潔服務(wù)過程中，如發(fā)生保潔人員人身傷害等意外，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任，與甲方無關(guān)。⑤遵守甲方的保密規(guī)定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、工作信息等保密內(nèi)容。乙方應(yīng)要求保潔人員簽署保密協(xié)議，保證保密信息的安全。⑥在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方發(fā)覺保潔服務(wù)區(qū)域內(nèi)存在可能影響保潔工作或需要甲方特殊處理的情況（如設(shè)施設(shè)備損壞、漏水等），應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方采取相應(yīng)的措施。七、人員安排與管理7.1乙方人員配備要求（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方保潔服務(wù)的需求，配備足夠數(shù)量的保潔人員。具體人員數(shù)量為：[X]名日常保潔人員，[X]名定期進行深度清潔的人員（如適用）。（2）乙方配備的保潔人員應(yīng)具備相應(yīng)的健康狀況，無傳染性疾病等影響保潔工作的健康問題。乙方應(yīng)定期為保潔人員進行健康檢查，并向甲方提供相關(guān)健康證明（如甲方要求）。（3）保潔人員應(yīng)具備一定的保潔工作經(jīng)驗和技能，能夠熟練使用保潔設(shè)備和工具，熟悉各類清潔用品的使用方法。7.2人員培訓(xùn)與管理責(zé)任（1）乙方應(yīng)建立完善的保潔人員培訓(xùn)制度，定期對保潔人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：新的保潔技術(shù)和方法、清潔用品和設(shè)備的正確使用、安全知識、服務(wù)禮儀、甲方的工作場所規(guī)章制度等。（2）乙方負責(zé)對保潔人員的日常管理工作，包括人員的考勤、工作安排、績效評估等。乙方應(yīng)保證保潔人員遵守工作紀律，按時上下班，不得在工作時間內(nèi)從事與保潔工作無關(guān)的事情。（3）乙方應(yīng)建立有效的溝通機制，及時處理保潔人員在工作中遇到的問題，并將甲方的意見和要求傳達給保潔人員。同時乙方應(yīng)積極收集保潔人員的反饋意見，不斷改進保潔服務(wù)工作。7.3人員更換規(guī)定（1）在協(xié)議履行期間，如乙方需要更換保潔人員，應(yīng)提前[X]天書面通知甲方，并說明更換的原因。（2）新更換的保潔人員應(yīng)具備與原保潔人員相同或更高的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，且應(yīng)經(jīng)過乙方的培訓(xùn)后上崗。乙方應(yīng)保證新更換的保潔人員能夠盡快熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容，保證保潔服務(wù)質(zhì)量不受影響。（3）如甲方對乙方更換的保潔人員有異議，有權(quán)要求乙方重新安排合適的人員。乙方應(yīng)按照甲方的要求進行調(diào)整。八、設(shè)備、工具與耗材8.1乙方提供設(shè)備、工具與耗材的范圍（1）設(shè)備：乙方應(yīng)提供清潔工作所需的基本設(shè)備，如吸塵器、洗地機（如適用）、高壓水槍（如適用）等。這些設(shè)備應(yīng)具備良好的工作功能，能夠滿足保潔工作的需求。（2）工具：包括但不限于掃帚、拖把、抹布、水桶、玻璃刮等清潔工具。乙方應(yīng)保證工具的數(shù)量充足，質(zhì)量良好，便于保潔人員使用。（3）耗材：如清潔劑、消毒劑、垃圾袋等耗材應(yīng)由乙方提供。乙方提供的清潔劑和消毒劑應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準，對環(huán)境和人體無害。8.2設(shè)備、工具的維護與更新責(zé)任（1）乙方負責(zé)對其提供的設(shè)備和工具進行日常維護和保養(yǎng)，保證設(shè)備和工具的正常使用。維護工作包括定期檢查設(shè)備的運行狀況、清潔設(shè)備、更換易損部件等。（2）如設(shè)備或工具出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)及時進行維修或更換。對于大型設(shè)備或昂貴工具的維修或更換，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說明原因和預(yù)計的費用（如涉及費用分擔(dān)等情況）。（3）乙方應(yīng)根據(jù)保潔工作的需要和設(shè)備、工具的使用壽命，定期對設(shè)備、工具進行更新?lián)Q代。更新設(shè)備、工具的費用由乙方自行承擔(dān)。8.3甲方提供設(shè)備、工具的情況（如有）若甲方為乙方提供部分設(shè)備或工具（如特定的清潔設(shè)備等），甲方應(yīng)保證設(shè)備、工具的完好性和可用性。乙方應(yīng)妥善使用甲方提供的設(shè)備、工具，不得故意損壞或濫用。在協(xié)議結(jié)束時，乙方應(yīng)將甲方提供的設(shè)備、工具歸還甲方，如有損壞，乙方應(yīng)按照市場價格進行賠償。九、保密條款9.1保密信息范圍（1）雙方應(yīng)將在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、工作流程、內(nèi)部管理信息、客戶信息等視為保密信息。（2）對于乙方而言，甲方的辦公布局、特殊區(qū)域的清潔要求、涉及甲方商業(yè)機密的區(qū)域信息等均屬于保密信息。（3）對于甲方而言，乙方的保潔人員管理模式、成本結(jié)構(gòu)、服務(wù)技術(shù)秘密等屬于保密信息。9.2雙方保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露。不得將保密信息用于本協(xié)議以外的任何目的，也不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對方書面同意的除外。（2）在協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后[X]年內(nèi)，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等為追究違約責(zé)任而產(chǎn)生的費用。十、違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任的認定（1）若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及相應(yīng)的違約金。（2）若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準提供保潔服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方的要求立即整改。如乙方在甲方規(guī)定的整改期限內(nèi)仍未達到要求，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]作為違約金，并要求乙方繼續(xù)整改直至符合要求。如乙方多次（[X]次以上）未能達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）若乙方未按照本協(xié)議約定配備足夠數(shù)量或合格的保潔人員，乙方應(yīng)在甲方通知后的[X]天內(nèi)補足人員或更換合格人員。如乙方未能按時完成，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]作為違約金。（4）若一方違反本協(xié)議中的保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。10.2違約賠償方式（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約賠償標(biāo)準，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應(yīng)補足差額部分。（2）在計算損失時，應(yīng)包括直接損失（如因保潔服務(wù)不達標(biāo)導(dǎo)致的甲方重新聘請保潔人員的費用、因設(shè)備損壞未及時維修導(dǎo)致的甲方的損失等）和間接損失（如因乙方泄露甲方商業(yè)秘密導(dǎo)致甲方的商業(yè)機會損失等）。（3）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致一方違約，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.3爭議解決方式（1）本協(xié)議在履行過