2025年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組（人力資源服務(wù)賽項）參考試題庫資料及答案

PAGEPAGE12025年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組（人力資源服務(wù)賽項）參考試題庫及答案一、單選題1.進行360度評估前要對考評者進行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。()A、溝通技巧B、反饋評價結(jié)果的方法C、考評實施技巧D、績效考評指標(biāo)的設(shè)計答案：D2.下列哪項不是整理后檔案的基本特性?()A、完整B、真實C、復(fù)雜D、實用答案：C3.關(guān)于職業(yè)化,正確的說法是()。()A、職業(yè)化是企業(yè)管理者對被管理者的要求,已經(jīng)完全脫離了市場的影響B(tài)、職業(yè)化是新型勞動觀的核心內(nèi)容,對新型勞動觀提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和要求C、職業(yè)化要求拋棄主觀性因素干擾,不宜作為精神力量存在于職場D、把職責(zé)的要求體現(xiàn)在個人履行職業(yè)的自律上的做法是職業(yè)化的異化答案：B4.下列關(guān)于勞動合同的簽訂,說法正確的是()。()A、年齡未滿18周歲的未成年人一律不得簽訂勞動合同B、所有的用人單位均不能招用年齡未滿16周歲的未成年人C、用人單位設(shè)立的分支機構(gòu),依法取得營業(yè)執(zhí)照或者登記證書的,可以作為用人單位與勞動者訂立勞動合同D、依法訂立的勞動合同只對勞動者具有約束力答案：C5.員工張某上年度月平均工資為6000元,張某所在用人單位的平均工資是8000元,當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY為9000元,問張某社保的繳費基數(shù)最可能是()。()A、6000元B、5000元C、9000元D、8000元答案：D6.企業(yè)與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,在協(xié)議上明確規(guī)定:員工接受培訓(xùn)后,在規(guī)定的時間內(nèi)不得離開公司是化解員工培訓(xùn)后離職的()措施。()A、培訓(xùn)前收回投資B、培訓(xùn)期間收回投資C、培訓(xùn)后收回投資D、簽訂競業(yè)限制協(xié)議答案：C7.2020年因王某所在公司無故拖欠勞動報酬,王某單方面解除勞動合同采取的方式是()。()A、應(yīng)提前30日書面通知甲公司而解除B、可隨時通知甲公司而解除C、不需通知甲公司即可解除D、可自動離崗答案：B8.小李是某公司的共享服務(wù)中心熱線咨詢團隊的成員,他的工作職責(zé)不包括()。()A、員工咨詢應(yīng)答B(yǎng)、抽檢當(dāng)日咨詢工單C、調(diào)查員工培訓(xùn)需求D、知識庫更新維護答案：C9.特定行業(yè)的招聘會專注招聘該行業(yè)相關(guān)的人才,崗位匹配度()普通招聘會。()A、等于B、高于C、不高于D、遠低于答案：B10.在系統(tǒng)中創(chuàng)建工單,填寫投訴內(nèi)容要點不包括()。()A、投訴內(nèi)容B、投訴人訴求C、反饋時間D、投訴人部門答案：B11.在員工考勤明細表中,一般不會出現(xiàn)以下哪項信息?()A、員工姓名B、上班天數(shù)C、缺勤天數(shù)D、可變薪酬答案：D12.某職工生下一對三胞胎,按《女職工勞動保護特別規(guī)定》,該職工能享受的產(chǎn)假應(yīng)不少于()天。()A、75B、98C、113D、128答案：D13.下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說法錯誤的是()。()A、實施培訓(xùn)課程設(shè)計時,首要任務(wù)是給所要設(shè)計的培訓(xùn)項目進行定位B、在層次上作出定位,由此確定培訓(xùn)項目和課程的目標(biāo)C、培訓(xùn)課程應(yīng)達到的目標(biāo)分為知識、技能和精神運動三個領(lǐng)域D、各個課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)答案：C14.()鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試官交流,表達出對信息的關(guān)心和理解。()A、開放式提問B、封閉式提問C、重復(fù)式提問D、確認式提問答案：D15.很多單位會根據(jù)請假的類型和長度來審批權(quán)限,下面選項中()不具有審批權(quán)。()A、總經(jīng)理B、部門經(jīng)理C、人力資源部經(jīng)理D、部門同事答案：D16.以下不屬于利用中介的招聘方式的是()。()A、人才交流中心B、獵頭公司C、熟人推薦D、招聘洽談會答案：C17.在員工咨詢工作中,常見的熱線服務(wù)指標(biāo)不包含()。()A、接通速度B、一次性解決率C、評價參與度D、話務(wù)接通率答案：C18.青年節(jié)為()_歲以上的青年放假半天。()A、12B、14C、16D、18答案：B19.以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。()A、提倡兼職B、人員配備應(yīng)寬打窄用C、工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D、產(chǎn)品設(shè)計方案要科學(xué)答案：B20.()負責(zé)將不同的業(yè)務(wù)部門特殊的假勤管理需求反饋給專家中心,在專業(yè)中心的帶領(lǐng)下制定符合業(yè)務(wù)需求的假勤管理制度。()A、COEB、HRBPC、SSCD、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人答案：B21.間接形式的薪酬不包括()。()A、利潤分成B、股票期權(quán)C、社會保險D、員工福利答案：A22.()為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。()A、工作崗位分析B、工作崗位設(shè)計C、人員流動統(tǒng)計D、人員需求計劃答案：A23.員工關(guān)懷項目中,為需要帶孩子上班的員工提供孩子娛樂場地和管理人員屬于()類項目。()A、健康關(guān)懷B、家人關(guān)懷C、惠民服務(wù)D、心理關(guān)懷答案：B24.下面關(guān)于績效考評行為觀察法的敘述,不正確的是()。()A、它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的B、評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據(jù)C、發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目D、它要求考評者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者進行評定答案：B25.漢姆布林模型與柯氏模型基本相似,他將培訓(xùn)評為五個等級,分別是反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)效果評估、工作行為評估和()等。()A、組織目標(biāo)評估B、組織認可評估C、個人發(fā)展評估D、個人行為評估答案：A26.下列有關(guān)入職背景調(diào)查的說法錯誤的是()。()A、入職背景調(diào)查前,應(yīng)事先告知應(yīng)聘人,獲得允許和理解。B、入職背景調(diào)查可以不征得應(yīng)聘人的同意C、背景調(diào)查不一定面面俱到,只調(diào)查與工作相關(guān)的情況,重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實D、背景調(diào)查最好安排在終試結(jié)束后,并在入職前進行答案：B27.在組織和職業(yè)中塑造自我,要勝任現(xiàn)時的工作,并力求在選定的具體領(lǐng)域獲得成功,是()階段的基本任務(wù)。()A、職業(yè)準(zhǔn)備階段B、進入組織階段C、職業(yè)早期階段D、職業(yè)中期階段答案：C28.下列哪個不是培訓(xùn)供應(yīng)商的范疇?()A、人力咨詢機構(gòu)B、培訓(xùn)場地供應(yīng)商C、印刷制作供應(yīng)商D、培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商答案：A29.HRSSC在辦理社保業(yè)務(wù)時,通常為本省(市)沒有社保賬戶的新入職人員辦理()業(yè)務(wù)。A、社保開戶B、社會轉(zhuǎn)入C、社保轉(zhuǎn)出D、社保封存答案：A30.培訓(xùn)要取得預(yù)期的效果,就必須保證()與受訓(xùn)者實際需求的合理銜接。()A、培訓(xùn)講師B、培訓(xùn)內(nèi)容C、培訓(xùn)場地D、培訓(xùn)物料答案：B31.在簡歷篩選階段,對于投遞了簡歷但是未成功進入篩選的應(yīng)聘者,公司應(yīng)()。()A、向未通過篩選的候選人發(fā)送感謝函B、直接丟掉未通過篩選簡歷C、將落選的應(yīng)聘者公開推薦給其他公司D、什么都不用做,未來也不會跟這些落選的人有交集答案：A32.面試邀約時說好的某位候選人最終沒有按時來參加面試,以下表述錯誤的是()。()A、這事跟招聘負責(zé)人沒關(guān),都是候選人的主觀選擇B、這就要求招聘負責(zé)人要避免單向信息溝通或安排失誤C、有的企業(yè)招聘專員只是機械地進行單向通知,可能正是他在電話通知過程中的傲慢語氣或凌人姿態(tài)導(dǎo)致了候選人煩感及拒絕D、我們要讓候選人盛情難卻,而不是恨烏及屋。沒來參加不一定是候選人不想來,也可能是客觀上時間沖突等原因答案：A33.維護員工關(guān)系主要是維護企業(yè)與員工之間、員工與員工之間的關(guān)系,主要工作內(nèi)容包括:勞動關(guān)系、人際關(guān)系和()。()A、服務(wù)與關(guān)懷B、溝通關(guān)系C、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系D、同僚關(guān)系答案：A34.培訓(xùn)的基本概念中,培訓(xùn)的最終目的是()。()A、改善員工績效B、提升企業(yè)績效C、系統(tǒng)傳授知識D、系統(tǒng)訓(xùn)練技能答案：B35.績效考評中加權(quán)選擇量表法的主要缺陷是()。()A、適用范圍較小B、打分容易出錯C、核算相當(dāng)復(fù)雜D、反饋比較困難答案：A36.以下事故中,屬于重大事故的是()。()A、某事故造成5人死亡,20人重傷B、某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟損失,但無人員傷亡C、某事故造成40人重傷D、某事故造成2人死亡,但造成1.5億元直接經(jīng)濟損失答案：B37.面向全體員工進行“SSC服務(wù)的滿意度調(diào)查”時,哪種時機最恰當(dāng)?()A、節(jié)假日當(dāng)天B、快要評獎金、升遷的時候C、年底人員業(yè)績突出或旺季的時候D、日常工作中答案：D38.現(xiàn)有一家新成立的企業(yè),企業(yè)首次為員工繳納社保時,首先應(yīng)辦理()。()A、企業(yè)社保賬戶的建立B、員工社保賬戶的建立C、員工賬戶轉(zhuǎn)入手續(xù)D、員工賬戶轉(zhuǎn)出手續(xù)答案：A39.丙公司職工杜拉拉曾在甲乙兩家公司先后工作了2年、8年,在丙公司工作了11年,根據(jù)《職工帶薪年休假條例》,杜拉拉可以享受()天的帶薪年休假。()A、5B、10C、15D、20答案：C40.一次性工亡補助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的_____倍。()A、10B、20C、30D、40答案：B41.對勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況,如勞動者的年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)、工作經(jīng)歷、健康狀況等,用人單位享有知情和審查的權(quán)利,即用人單位()權(quán)。()A、知悉權(quán)B、生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)C、知情權(quán)D、用人權(quán)答案：C42.工資調(diào)控,屬于宏觀經(jīng)濟策略,是對社會資源進行配置的主要手段之一,他包括兩個方面的內(nèi)容,即()。()A、最低生活標(biāo)準(zhǔn)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)B、工資水平預(yù)測預(yù)警和最低生活標(biāo)準(zhǔn)C、工資水平預(yù)測預(yù)警和最低工資標(biāo)準(zhǔn)D、工資導(dǎo)向政策和保護政策答案：D43.關(guān)于面試邀約被候選人拒絕,以下哪項表述錯誤()。()A、無論是確定來面試還是被拒絕,作為招聘負責(zé)人你都應(yīng)該準(zhǔn)確記錄每位候選人面試確認的情況B、對拒絕面試的候選人的拒絕原因進行記錄C、告知拒絕面試的候選人將失去公司工作的機會,再問一遍是否確定不來D、將面試確認結(jié)果及時反饋給面試官答案：C44.對求職者的信息掌握全面,招聘成功率高的是()。()A、校園招聘B、人才交流中心C、招聘洽談會D、獵頭公司答案：D45.根據(jù)個人所得稅法律制度的規(guī)定,在中國境內(nèi)有住所的居民取得的下列所得中,屬于綜合所得的是()。()A、經(jīng)營所得B、勞務(wù)報酬所得C、利息、股息、紅利所得D、財產(chǎn)租賃所得答案：B46.員工咨詢服務(wù)中,咨詢高頻人群,需要相關(guān)業(yè)務(wù)管理者重點針對這類人群進行主動宣傳和服務(wù)引導(dǎo),該數(shù)據(jù)的意義()。()A、說明這類業(yè)務(wù)的交易量高,使用人群廣,員工關(guān)注度高B、說明哪些人經(jīng)常詢問哪類問題,分析特定人群的需求特征C、說明這類業(yè)務(wù)的交易量低,使用人群少,員工關(guān)注度低D、說明哪些人偶爾詢問哪類問題,分析特定人群的需求特征答案：A47.下列哪項不屬于勞動者離職時應(yīng)歸還單位的物品。()A、公司電腦B、勞動手冊C、工作證D、公司門禁卡答案：B48.檔案分為社會人事檔案和()。()A、借閱檔案B、員工企業(yè)內(nèi)部人事檔案C、勞動保障檔案D、檔案歸檔答案：B49.下面哪種人員可以安排員工延長工作時間?()A、哺乳期員工B、未成年工C、懷孕7個月以上的女職工D、大病初愈的職工答案：D50.社會保險的本質(zhì)是()。()A、維護社會公平進而促進社會穩(wěn)定發(fā)展B、降低不公平事件的概率C、實現(xiàn)全社會的文明D、實現(xiàn)人人平等答案：A51.企業(yè)間調(diào)動辦理流程的第一步操作是()。()A、調(diào)出企業(yè)的離職辦理B、簽訂三方協(xié)議C、發(fā)布人事通知D、調(diào)動信息維護答案：C52.當(dāng)企業(yè)收到某員工的仲裁案件通知時,會組織成一個勞動關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)合小組應(yīng)對此事,()通常是流程的組織者。()A、SSCB、HRMC、OED、HRBP答案：A53.為了保證考評的公正性和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)建立()保障系統(tǒng)。()A、績效評估B、績效反饋C、績效總結(jié)D、績效申訴和評審答案：D54.職工因工致殘退出工作崗位,三級傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補助金為()個月的本人工資。()A、6B、12C、23D、24答案：C55.下列()屬于員工關(guān)系咨詢知識庫的知識點更新方式。()A、定期更新與隨時更新B、臨時更新與定期更新C、月度更新與年度更新D、抽樣更新與固定更新答案：A56.()是對企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃。()A、人員規(guī)劃B、戰(zhàn)略規(guī)劃C、費用規(guī)劃D、制度規(guī)劃答案：A57.下列選項不屬于調(diào)解原則的作用是()。()A、有效地幫助化解員工矛盾B、滿足員工需求C、避免擴大因投訴產(chǎn)生的不良影響D、避免員工辭職答案：D58.某公司執(zhí)行的工作時間制度為職工每日工作8小時,每周工作40小時,請問該公司執(zhí)行的工作時間制度屬于()。()A、標(biāo)準(zhǔn)工作時間B、縮短工作時間C、彈性工作制D、綜合計算工作制答案：A59.下列關(guān)于社會保險的說法,不正確的是()。()A、社會保險不具有強制性B、社會保險當(dāng)事人不能自行選擇保險項目C、社會保險當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險D、勞動者的物質(zhì)幫助主要通過社會保險來實現(xiàn)答案：A60.用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()賠償責(zé)任。()A、全部B、獨立C、刑事D、連帶答案：D61.以下關(guān)于考勤管理的不正確說法是()_。()A、考勤管理是從時間角度來考察員工工作情況的手段B、考勤應(yīng)體現(xiàn)人性化C、考勤管理要對所有員工一視同仁,不用考慮特殊情況D、有些職位可采取彈性工作制答案：C62.造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的生產(chǎn)安全事故,屬于()。()A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故答案：B63.以下各項中,不屬于強制性社會保險福利的是()。()A、失業(yè)保險B、基本養(yǎng)老保險C、工傷保險D、補充醫(yī)療保險答案：D64.你認為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么”,這屬于()。()A、開放式提問B、封閉式提問C、清單式提問D、確認式提問答案：C65.新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起()內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。()A、15日B、30日C、60日D、90日答案：B66.()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。()A、預(yù)測效度B、費用效度C、內(nèi)容效度D、同側(cè)效度答案：A67.HRSSC在撰寫培訓(xùn)調(diào)研分析結(jié)果報告時,錯誤的做法是()。()A、必須對所有受訓(xùn)人員進行調(diào)查B、盡量實事求是地呈現(xiàn)評估結(jié)果C、附錄中最好收集培訓(xùn)過程中所使用的原始資料D、調(diào)研分析結(jié)果報告內(nèi)容一般包括:調(diào)研目的、調(diào)研范圍、調(diào)研結(jié)果、優(yōu)化改進建議答案：A68.在面試邀請總結(jié)階段,HRSSC將面試確認結(jié)果及時反饋給面試官是必要的。要知道如果面試官獲取的信息(),很有可能在面試的時候讓公司處于被動。()A、太多B、太少C、不對稱D、不真實答案：B69.下列培訓(xùn)方法中,_____是最傳統(tǒng)的在職培訓(xùn)方法。()A、演講法B、角色扮演法C、行為示范法D、師徒式答案：D70.在員工入轉(zhuǎn)調(diào)離服務(wù)中,HRSSC的工作內(nèi)容不包括()。()A、入職資料的收取、核查B、錄用通知書的審批C、勞動合同的簽訂D、離職證明的開具答案：B71.勞動合同在履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對合同條款進行的修改、補充或廢止,叫做()。()A、勞動合同解除B、勞動合同終止C、勞動合同中止D、勞動合同變更答案：D72.在工傷事故分類中,按照傷害類別可以劃分為()類別。()A、10個B、15個C、20個D、30個答案：C73.下列哪項不屬于勞動者離職時應(yīng)歸還單位的物品?()A、單位電腦B、勞動手冊C、工作證D、公司門禁卡答案：B74.以下情形,勞動者可以隨時解除勞動合同的是()。()A、王某與用人單位約定試用期的,目前在試用期內(nèi)B、王某所在單位生產(chǎn)經(jīng)營狀況惡化的C、王某所在公司變更了投資人D、用人單位未依法為王某繳納社會保險費答案：D75.社會保險的實施對象是()。()A、勞動者B、社會貧困者C、軍人及其家屬D、全體居民答案：A76.以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()_。()A、勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班B、勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點C、工作時間是計發(fā)勞動報酬的依據(jù)D、用人單位延長工作時間每日可以超過3小時答案：D77.在解決勞動爭議的基本原則中,哪種說法是錯誤的。()A、要堅持及時處理原則B、要堅持依法處理原則C、要堅持公正原則D、公正原則是解決勞動爭議的最重要原則答案：D78.面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。()A、專業(yè)知識相關(guān)問題B、不能預(yù)料到的問題C、陌生的問題D、能夠預(yù)料到的問題答案：D79.勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。()A、勞務(wù)中介機構(gòu)與接受單位B、勞務(wù)接受單位與勞動者C、勞務(wù)派遣單位與勞動者D、勞務(wù)派遣單位與接受單位答案：D80.在勞動仲裁過程中,通常開庭前會進行一次()。()A、和解B、調(diào)解C、背調(diào)D、退回答案：B81.“如果我理解正確的話,你的意思是……”,這屬于()。()A、開放式提問B、封閉式提問C、清單式提問D、重復(fù)式提問答案：D82.解決勞動爭議時要根據(jù)事實。遵循合法、公正、()及著重調(diào)解,依法保護當(dāng)事人的合法權(quán)益。()A、監(jiān)督B、及時C、公平D、高效答案：B83.職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出工作崗位,保留勞動關(guān)系。()A、五至六級B、七至十級C、一至四級D、五至十級答案：C84.“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務(wù)總監(jiān),你會怎么做?”這類面試問題屬于()。()A、背景性問題B、情境性問題C、思維性問題D、經(jīng)驗性問題答案：B85.員工投訴處理流程不包含()。()A、接聽員工投訴B、被投訴部門反饋C、回復(fù)員工處理意見D、置之不理答案：D86.小王2020年7月1日大學(xué)畢業(yè)即進入A公司工作,截止2021年12月31日,小王可以休()天的年休假?()A、2B、5C、10D、15答案：B87.職工按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,所在單位應(yīng)當(dāng)自鑒定為職業(yè)病之日起_____日內(nèi),向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。()A、10B、15C、20D、30答案：D88.職工可以隨時向用人單位提出解除勞動合同的要求的情形不包括:()。()A、用人單位對職工有暴力或威脅行為強迫其勞動B、不按合同約定支付工資C、勞動關(guān)系尚未穩(wěn)定D、不繳納社會保險答案：C89.()用來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實現(xiàn),反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。()A、反應(yīng)評估B、行為評估C、學(xué)習(xí)評估D、結(jié)果評估答案：D90.人事檔案是()。()A、為每一位員工建立的員工檔案B、不包括員工的學(xué)歷、學(xué)位證書的復(fù)印件C、不包括身份證復(fù)印件,證件照D、不包括勞動合同答案：A91.HRSSC在進行簡歷細選時,下列哪項不是主要的簡歷關(guān)注因素。()A、應(yīng)聘者學(xué)歷B、應(yīng)聘者的專業(yè)C、職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的匹配性D、家庭出身答案：D92.一份優(yōu)質(zhì)的簡歷是在各個企業(yè)工作()再轉(zhuǎn)換工作比較好。()A、1-2年B、3-5年C、10年D、越久越好答案：B93.企業(yè)要招聘大量的初級技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()工作。()A、校園招聘B、獵頭公司C、熟人推薦D、檔案篩選答案：A94.2021年,職工王某累計工作時間滿10年不滿20年,但他因病假請假3個月,他年休假可以休()天帶薪年休假。()A、0B、5C、10D、15答案：A95.SSC在員工關(guān)懷服務(wù)模塊負責(zé)的內(nèi)容,不包括:()。()A、項目宣傳推廣B、活動項目策劃C、人員通知及活動組織D、活動效果評估反饋答案：B96.員工投訴類型不包括()。()A、制度流程類投訴B、系統(tǒng)使用類投訴C、服務(wù)態(tài)度類投訴D、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系類投訴答案：D97.工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容不包括()。()A、工作性質(zhì)和任務(wù)B、工作職責(zé)和權(quán)限C、勞動條件和環(huán)境D、崗位的相對價值答案：D98.為了保證考評的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。()A、績效評審B、績效申訴和監(jiān)察C、績效監(jiān)察D、績效評審和申訴答案：D99.根據(jù)員工的實際貢獻付薪,并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()A、對外具有競爭力原則B、對員工具有激勵性原則C、對內(nèi)具有公正性原則D、對成本具有控制性原則答案：B100.居民個人取得綜合所得,需要辦理匯算清繳的時間是()。()A、應(yīng)當(dāng)在取得所得的當(dāng)年1月1日至5月31日內(nèi)辦理匯算清繳B、應(yīng)當(dāng)在取得所得的次年1月1日至5月31日內(nèi)辦理匯算清繳C、應(yīng)當(dāng)在取得所得的當(dāng)年3月1日至6月30日內(nèi)辦理匯算清繳D、應(yīng)當(dāng)在取得所得的次年3月1日至6月30日內(nèi)辦理匯算清繳答案：D101.繳存住房公積金的職工,在購買、建造、翻建、大修自住住房時,可以向()申請住房公積金貸款。()A、住房公積金管理中心B、商業(yè)銀行C、財政部門D、社保局答案：A102.當(dāng)員工和企業(yè)發(fā)生勞動爭議時,如果雙方無法通過協(xié)商或基層調(diào)解組織調(diào)解解決爭議,員工可以向當(dāng)?shù)?)發(fā)起勞動仲裁申請。()A、中級人民法院B、當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會C、中級人民檢察院D、高級人民法院答案：B103.“你曾干過秘書工作嗎?”屬于()提問方式。()A、封閉式提問B、開放式提問C、確認式提問D、舉例式提問答案：A104.檔案工作的起點是()。()A、檔案資料歸檔B、檔案資料整理C、出具檔案資料證明D、檔案資料收集答案：D105.通行的薪酬體系類型不包括()。()A、崗位薪酬體系B、績效薪酬體系C、技能薪酬體系D、結(jié)構(gòu)薪酬體系答案：D106.從面試所達到的效果看,可分為初步面試和()。()A、診斷面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、非結(jié)構(gòu)化面試D、正式面試答案：A107.一般,社會保險繳費基數(shù)的下限是當(dāng)?shù)芈毠て骄べY的()。()A、60%B、100%C、200%D、300%答案：A108.以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯誤的是()。()A、適用于管理崗位的員工B、要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序C、有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束D、采用的指標(biāo)要具體、合理、明確答案：A109.勞動法律體系中,勞動關(guān)系法包括()。()A、社會保險法B、勞動合同法C、工資法D、就業(yè)促進法答案：B110.同一用人單位與同一勞動者可以約定()試用期。()A、一次B、兩次C、三次D、無數(shù)次答案：A111.有關(guān)培訓(xùn)激勵制度的說法錯誤的是()。()A、企業(yè)要建立起“培訓(xùn)—使用—考核—獎懲”的配套制度B、建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制,使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤C、在培訓(xùn)激勵制度中只明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方法即可D、激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性,滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要答案：C112.在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時間長度劃分,休息在()。的失能傷害為輕傷。()A、1~54日B、1~94日C、1~104日D、1~124日答案：C113.()具有省時的特點,能盡快檢驗?zāi)撤N測試方法的效度。()A、預(yù)測效度B、內(nèi)容效度C、費用效度D、同測效度答案：D114.政審、審計和審核類材料適合()。()A、時序法B、捆綁法C、系統(tǒng)法D、混合法答案：A115.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實施準(zhǔn)備至關(guān)重要,前期準(zhǔn)備工作充分與否直接影響到測評過程是否順利以及后期評估是否準(zhǔn)確。前期準(zhǔn)備包括測試環(huán)境布置、應(yīng)聘者分組、討論材料準(zhǔn)備和()等。()A、考官分工與培訓(xùn)B、考生培訓(xùn)C、設(shè)備調(diào)試D、總結(jié)與評價答案：A116.與傳統(tǒng)模式相比,SSC在員工關(guān)系模塊的優(yōu)勢()。()A、員工的感受B、服務(wù)效率C、流程線上化D、服務(wù)質(zhì)量答案：A117.員工投訴處理常見的三支柱分工不包括()。()A、HPBRB、SSCC、OED、HRBP答案：A118.一旦發(fā)生投訴,HRSSC的行為不正確的是()。()A、逕行處理B、為員工解決問題C、反饋處理結(jié)果D、為員工化解問題答案：A119.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的每一個小組人數(shù)一般在()人為宜。()A、3~4B、6~8C、8~10D、10~12答案：B120.企業(yè)內(nèi)的調(diào)動涉及勞動合同的變更,是指勞動合同在履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對合同條款進行的修改或補充,不包括()。()A、勞動合同主體的變更B、工作內(nèi)容的變更C、工作地點的變更D、工資福利的變更答案：A121.價值觀、人生觀、人生態(tài)度、內(nèi)在驅(qū)動等屬于能力素質(zhì)冰山模型的()。()A、顯性素質(zhì)B、表面素質(zhì)C、隱性素質(zhì)D、內(nèi)在素質(zhì)答案：C122.招聘渠道()能使企業(yè)節(jié)省支出,使招聘費用降到最小值。()A、雙重目的性原則B、價值性原則C、可行性原則D、經(jīng)濟性原則答案：D123.李某在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,對此用人單位可以如何解除與李某簽訂的勞動合同?()A、與李某經(jīng)協(xié)商一致后解除勞動合同B、提前30天以書面形式通知王某解除勞動合同C、無須提前通知王某,即刻可以解除勞動合同D、須先向勞動行政部門報告答案：C124.下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是。()A、關(guān)鍵事件對事不對人B、該方法要考慮行為的情景C、該方法只注重對行為本身的評價D、關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為答案：C125.HRSSC在處理仲裁案件的流程中,不包括:()工作。()A、案件裁定B、仲裁庭前調(diào)解C、傳遞案件情況D、組成仲裁聯(lián)合小組答案：A126.()是企業(yè)人事管理的重要組成部分。()A、勞務(wù)派遣人事檔案B、社會人事檔案C、企業(yè)外部人事檔案D、企業(yè)內(nèi)部人事檔案答案：D127.國內(nèi)外運用得最為廣泛的柯克帕特里克的四級評估模型將培訓(xùn)效果分為四個遞進的層次,即反應(yīng)、知識、行為和()。()A、利益B、刺激C、認可D、結(jié)果答案：D128.管理崗位知識能力規(guī)范不包括()。()A、知識B、經(jīng)歷C、能力D、學(xué)歷答案：D129.勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。()A、雇主意志B、雇員意志C、國家意志D、社會意志答案：C130.SSC在接到員工咨詢熱線時,首先應(yīng)該()。()A、詢問員工姓名B、親切問候C、詢問員工咨詢事宜D、自報姓名答案：B131.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動能力鑒定申請之日起_____日內(nèi)作出勞動能力鑒定結(jié)論。()A、15B、30C、60D、90答案：C132.“我們在×××渠道收到你應(yīng)聘我們公司×××部門××職位的簡歷……”以下關(guān)于面試邀約的話術(shù)技巧正確的是()。()A、讓對方知道你是怎么知道他的信息的,不貿(mào)然提出讓對方過來面試B、只需要通知面試者前來就好,不用過多解釋,現(xiàn)代企業(yè)重視效率C、對于獲取應(yīng)聘者信息的渠道,企業(yè)可說可不說,多一事不如少一事,不然又有一堆問題,都知道現(xiàn)代社會普遍缺乏信任D、如果應(yīng)聘者問及獲取他信息的渠道,企業(yè)有權(quán)拒絕回答,涉及商業(yè)秘密答案：A133.招聘總成本效益的計算公式為()。()A、總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B、總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用C、總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D、總成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費用答案：A134.在HRSSC給供應(yīng)商下單的過程中,下列做法不正確的是()。()A、印刷源文件應(yīng)仔細檢查,避免印刷出成品后發(fā)現(xiàn)錯誤,耽誤時間浪費成本B、書面明確本次服務(wù)要求C、過程中不需要和供應(yīng)商保持溝通,他們自行按要求做就可以D、交付期限如有可能盡量提前答案：C135.考勤管理最直接的作用是什么?()A、規(guī)范員工出勤行為B、提高員工工作積極性C、規(guī)范公司制度D、促進員工發(fā)展答案：A136.共享服務(wù)中心綜合考量項目的特點、要求、交付形式、人員分布等要點,設(shè)計服務(wù)落地實施的流程、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,經(jīng)()審核后執(zhí)行。()A、SSCB、COEC、HRMD、HRBP答案：B137.員工投訴業(yè)務(wù)管理原則包括()。()A、堅持“誰受理誰負責(zé)”原則B、避免夸大事實C、建立各類投訴類型的處理流程和處理時效D、以上都是答案：D138.組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序:①組織結(jié)構(gòu)分析;②組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;③組織關(guān)系分析;④組織決策分析。下面正確的排序是()。()A、①②③④B、②④③①C、②①③④D、②①④③答案：D139.開展崗位評價的首要步驟是()。()A、制定、討論、通過《崗位評價體系》B、組建崗位評價委員會C、評委會集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息D、代表性崗位試評,交流試評信息答案：B140.()不屬于企業(yè)定員的新方法。()A、運用零基法確定二、三線人員定員數(shù)B、運用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)C、運用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)D、運用數(shù)理統(tǒng)計方法核算管理人員定員數(shù)答案：B141.用人單位在每天勞動時間內(nèi)為哺乳未滿()_。周歲嬰兒期女員工安排的哺乳時間。()A、半B、1C、1.5D、2答案：B142.我國《勞動合同法》規(guī)定的試用期期限最長不超過()A、3個月B、6個月C、1年D、1個月答案：B143.下列哪項不是搜尋簡歷的常見渠道。()A、第三方招聘平臺B、微信朋友圈C、獵頭公司D、招聘會答案：B144.()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對被評定者打分的績效考評方法。()A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法答案：B145.銷售部有一名員工提出離職,請問誰來負責(zé)與該員工的離職面談工作?()A、CEOB、HRSSCC、HRBPD、COE答案：C146.關(guān)于工傷和工傷事故的分類,下列說法錯誤的有()。()A、按照損傷程度劃分,分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類B、按傷害類別分為20種C、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定,將勞動功能障礙分為八個傷殘等級,最重的為一級,最輕的為八級D、工傷由事故傷害和職業(yè)病傷害兩類構(gòu)成答案：C147.熱心接聽電話,知曉是投訴電話后,詢問并記錄好情況,此過程中需要注意()。()A、安撫員工情緒B、引導(dǎo)員工講訴被投訴人或者事件的細節(jié)信息C、詢問員工通過投訴想解決什么問題D、按自己的理解記錄盡量詳細答案：C148.運用評價中心對候選人進行評估時,考官數(shù)量不應(yīng)少于()人。()A、3B、4C、5D、6答案：A149.勞動爭議的處理程序包括:協(xié)商、調(diào)解、仲裁及()。()A、合解B、投訴C、上訴D、訴訟答案：D150.工作崗位設(shè)計的基本原則不包括()。()A、先進科學(xué)可行B、合理分工協(xié)作C、責(zé)權(quán)利相對應(yīng)D、明確任務(wù)目標(biāo)答案：A151._____是行為觀察法的特點之一。()A、不能量化B、難以比較員工業(yè)績C、不能區(qū)分員工行為重要程度D、編制費時費力答案：D152.交付銀行的報盤文件,內(nèi)容一般包含金額、付款賬號、戶名、()_等。()A、部門名稱B、部門負責(zé)人姓名C、收款賬號D、個稅金額答案：C153.凡在國家機關(guān)人民團體和全民所有制企業(yè)、事業(yè)單位工作滿1年的固定職工,配偶不住在一起又不能在公休假日團聚的,可以享受國家規(guī)定每年給予一方假期為____天的探望配偶的探親假。()A、20B、30C、40D、45答案：B154.職工可以隨時向用人單位提出解除勞動合同的要求的情形不包括:()。()A、用人單位對職工有暴力或威脅行為強迫其勞動B、不按合同約定支付工資C、勞動關(guān)系尚未穩(wěn)定D、不繳納社會保險答案：C155.回復(fù)員工處理意見流程不包括()。()A、將部門反饋回復(fù)給員工B、員工接受處理意見C、虛構(gòu)處理意見D、投訴案件結(jié)束答案：C156.()負責(zé)假期及考勤管理制度的建立和優(yōu)化。()A、COEB、HRBPC、SSCD、人力資源部門負責(zé)人答案：C157.企業(yè)內(nèi)的調(diào)動涉及勞動合同的變更,是指勞動合同在履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對合同條款進行的修改或補充,不包括()。()A、勞動合同主體的變更B、工作內(nèi)容的變更C、工作地點的變更D、工資福利的變更答案：A158.下列情形中,符合法律規(guī)定的是()。()A、張華與其所在公司續(xù)訂勞動合同時約定試用期為三個月B、小王在試用期被依法追究刑事責(zé)任,其所在公司決定解除勞動合同C、小李與某公司僅簽訂了一份試用期合同D、小張與某公司訂立的勞動合同約定試用期工資為當(dāng)?shù)刈畹唾Y標(biāo)準(zhǔn)的80%答案：B159.職工個人繳存的住房公積金,由所在單位()從其工資中代扣代繳。()A、每月B、每季度C、每年D、每半年答案：A160.按人力資源三支柱分工,負責(zé)策劃相關(guān)溝通關(guān)懷體系,管理預(yù)算屬于哪個崗位的工作職責(zé)()。()A、HRBPB、HRMC、OED、SSC答案：A161.在試用期到期考核評估環(huán)節(jié),人力資源部業(yè)務(wù)人員或直接經(jīng)理需要在試用期到期前至()個工作日反饋同意轉(zhuǎn)正人員名單。()A、5B、10C、15D、30答案：B162.女職工的產(chǎn)假天數(shù)至少為于()天?()A、90B、98C、158D、一年答案：B163.勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。()A、勞動力供給率B、勞動力需求C、勞動力供給量D、勞動力需求量答案：C164.供應(yīng)商服務(wù)流程中,企業(yè)將款項全部支付給供應(yīng)商之后,最后要做的環(huán)節(jié)是()。()A、給供應(yīng)商下單B、檢查供應(yīng)商交付的物品C、服務(wù)評價及優(yōu)化改進D、更換供應(yīng)商答案：C165.員工滿意度調(diào)查的最后一步是()。()A、HR或第三方顧問分析并做出報告B、HR及管理人員與員工溝通調(diào)查結(jié)果C、HR及管理人員共同對行動計劃進行跟蹤D、制定調(diào)查方案答案：C166.某公司為高層管理人員購買住房,這屬于()。()A、全員性福利B、特殊福利C、困難補助D、崗位津貼答案：B167.員工通過公司公開投訴渠道進行投訴后,處理方式的最后步驟為()。()A、投訴案件結(jié)束B、將部門反饋回復(fù)員工C、部門給與反饋D、員工接受處理意見答案：A168.每月匯總員工投訴案例,形成分析報告提供給相關(guān)管理人員,不可以從以下維度進行分析()。()A、處理接受率B、處理及時率C、問題分類占比D、員工滿意度答案：D169.在情景模擬測試方法中,()。是經(jīng)多年實踐不斷充實完善,并被證明是一種很有效的管理人員測評方法()A、決策模擬競賽法B、即席發(fā)言C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法D、公文筐測試答案：D170.以下的制度中,不屬于勞動法的是()。()A、勞動爭議處理制度B、勞動報酬預(yù)警預(yù)報制度C、職業(yè)技能開發(fā)制度D、就業(yè)促進制度答案：B171.()是指崗位測評本身可能達到期望目標(biāo)的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。()A、信度B、效度C、準(zhǔn)度D、精度答案：B172.在試用期到期考核評估環(huán)節(jié),人力資源部業(yè)務(wù)人員或直接經(jīng)理需要在試用期到期前至少()個工作日反饋同意轉(zhuǎn)正人員名單。()A、5B、10C、15D、30答案：B173.勞動關(guān)系的內(nèi)容是()。()A、勞動B、勞動力C、勞動者D、報酬答案：A174.勞動合同在履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對合同條款進行的修改、補充或廢止,叫做()。()A、勞動合同解除B、勞動合同終止C、勞動合同中止D、勞動合同變更答案：D175.招聘大批的初級技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()。()A、獵頭公司B、校園招聘C、熟人推薦D、檔案篩選答案：B176.職業(yè)生涯的三維策劃包括主動策劃、組織策劃和()。()A、階段策劃B、個體策劃C、行業(yè)策劃D、社會策劃答案：D177.考勤管理是從()角度來考察員工工作情況的一種手段。()A、地點B、時間C、原因D、人員答案：B178.假如某地最低工資標(biāo)準(zhǔn)為2000元每月,用人單位每月支付給員工的病假工資不能低于()元。()A、2000B、1600C、2400D、2100答案：B179.擅自離職,是指勞動者未向用人單位提出辭職,未辦理請假手續(xù),不再到用人單位上班的行為。以下哪一項不屬于勞動者擅自離職的法律后果?()A、勞動者無正當(dāng)理由擅自離崗對用人單位造成損失的,用人單位可以要求勞動者賠償損失B、用人單位可以以擅自離職為由克扣或拒付勞動者擅自離職前提供正常勞動的工資C、達到一定天數(shù),用人單位可以以嚴重違紀為由,解除勞動合同D、用人單位有權(quán)不予支付勞動者擅自離職期間的工資答案：B180.下列不屬于勞動爭議范疇的是()。()A、因確認勞動關(guān)系發(fā)生的爭議B、因偷竊公司財務(wù)發(fā)生的爭議C、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議D、因訂立勞動合同時發(fā)生的爭議答案：B181.通常情況下,審批后的電子檔案打包并推送給借閱人前還應(yīng)有哪個步驟?()A、加載水印B、加載密碼C、檔案處理D、檔案加工答案：C182.某公司建立了員工服務(wù)熱線,其優(yōu)點不包括()。()A、集中處理員工問題有助于提供HR的工作效率B、有助于提升員工的滿意度C、有助于員工咨詢數(shù)據(jù)的整理及分析D、有助于提升員工關(guān)系問題的公平公正性答案：C183.工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是()。()A、崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡B、崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工作說明書廣泛得多D、崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心答案：C184.培訓(xùn)激勵制度不包括()。()A、對員工的激勵B、對培訓(xùn)師的激勵C、對部門及主管的激勵D、對企業(yè)的激勵答案：B185.回復(fù)情況后,員工不認同部門處理結(jié)果應(yīng)該()。()A、勸說員工撤回投訴B、立即將投訴案件升級處理C、繼續(xù)協(xié)助員工反映其主張D、結(jié)束投訴案件答案：C186.企業(yè)在招聘高級人才和尖端人才時,下列哪種招聘渠道更合適?()A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘答案：B187.企業(yè)進行培訓(xùn)后的效果評估,其作用不包括()。()A、檢查培訓(xùn)的費用效益B、檢查培訓(xùn)活動計劃執(zhí)行情況C、客觀評價培訓(xùn)者的工作D、對培訓(xùn)效果做出正確、合理判斷答案：B188.在員工咨詢工作中,考核SSC問題解決后,員工參與服務(wù)的數(shù)量占總服務(wù)需求數(shù)量比率的指標(biāo)是()。()A、一次性解決率B、話務(wù)平均處理時長C、評價參與度D、滿意度答案：C189.請假是員工依據(jù)國家及有關(guān)規(guī)定,在正常上班日應(yīng)出勤時間內(nèi)員工因故需暫時離開工作崗位,而用何種方式提出的申請假期?()A、口頭形式B、書面形式C、告知形式D、傳達形式答案：B190.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向,對員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用的是()。()A、績效管理法B、績效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、目標(biāo)管理法答案：B191.一般企業(yè)會根據(jù)需要設(shè)定抽檢員工關(guān)系咨詢的當(dāng)日工單,通常坐席團隊()期間,抽檢比例比較高。()A、建立初期B、建立中期C、建立后期D、穩(wěn)定期答案：A192.小張作為SSC在接到員工投訴電話時,由于員工情緒激動,沒有清楚地表達事件的過程,小張應(yīng)如何引導(dǎo)()。()A、您再說一遍B、您表達的我聽不明白C、我再理解下,您的意思是...D、您說的是什么答案：C193.技能分析的基本內(nèi)容不包括()。()A、技能單元B、技能模塊C、技能種類D、技能評估答案：D194.在面試過程中,面試考官應(yīng)()。()A、多聽多說B、多聽少說C、少聽多說D、少聽少說答案：B195.員工投訴處理的原則不包括()。()A、合法原則B、公平原則C、及時處理原則D、調(diào)解原則答案：D196.對于曠工員工的處理方式,一般不包括哪些程序?()A、情節(jié)嚴重的,可以解除勞動關(guān)系B、扣發(fā)獎金C、批評D、不予置理答案：D197.住房公積金屬于()所有。()A、繳存住房公積金的單位及個人B、繳存住房公積金的單位C、繳存住房公積金的職工D、住房公積金管理中心答案：C198.下列關(guān)于崗位薪酬制的說法中,不正確的是()。()A、薪酬給付的主觀性較強B、以崗位分析為基礎(chǔ)C、根據(jù)崗位給付工資D、有利于貫徹同工同酬原則答案：A199.()是集測評功能和培訓(xùn)功能于一身的一種評價中心技術(shù)。()A、案例分析B、公文筐C、角色扮演D、講授法答案：C200.勞動者被診斷為職業(yè)病,用人單位有證據(jù)證明該職業(yè)病是先前用人單位的職業(yè)病危害造成的,其醫(yī)療和生活保障由().()A、現(xiàn)在的用人單位承擔(dān)B、先前的用人單位承擔(dān)C、現(xiàn)在的用人單位和先前的用人單位共同承擔(dān)D、勞動者自己承擔(dān)答案：B201.關(guān)于排列法,下列說法不正確的是()。()A、簡單易行,花費時間少B、能夠減少考評結(jié)果過寬和趨中的誤差C、可以用來比較不同部門的員工D、不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點或缺點的反饋答案：C202.了解行業(yè)知識、應(yīng)用計算機能力、數(shù)據(jù)分析能力、研究問題能力等是人力資源開發(fā)專員五角色理論中()需要具備的能力。()A、分析/評估角色B、開發(fā)角色C、行政管理者角色D、被培訓(xùn)者角色答案：A203.()與領(lǐng)導(dǎo)者能力和被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)成正比,而與部門業(yè)務(wù)復(fù)雜性和所需協(xié)調(diào)的工作量成反比。()A、管理層次B、管理水平C、管理幅度D、管理質(zhì)量答案：C204.當(dāng)員工通過公司公開投訴渠道進行投訴后,在系統(tǒng)中創(chuàng)建工單,填寫投訴內(nèi)容,發(fā)送給()。()A、投訴部門經(jīng)理B、被投訴部門經(jīng)理C、總經(jīng)理D、被投訴人員答案：B205.可用于內(nèi)部招募,也可以用于外部招募的方法是()。()A、崗位輪換B、檔案法C、布告法D、推薦法答案：D206.以下關(guān)于德爾菲法的表述,不正確的是()。()A、是一種定性預(yù)測方法B、可用來預(yù)測部門人力資源需C、適合于對人力需求的長期預(yù)測D、可用于人力供給的中期長期預(yù)測答案：D207.SSC在制定相關(guān)流程和規(guī)范時()。()A、自己制定B、只征求COE的意見和建議C、征求COE和HRBP的意見和建議D、只征求HRBP的意見和建議答案：C208.()可以從考勤系統(tǒng)中導(dǎo)出員工的考勤異常和加班數(shù)據(jù)提供給薪酬核算部門進行相關(guān)核算。()A、COEB、HRBPC、HRSSCD、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人答案：C209.求職者的專業(yè)匹配是指()。()A、求職者期望的工作與對應(yīng)聘職位是否同等B、求職者期望的工作地點與應(yīng)聘職位是否吻合C、求職者所從事專業(yè)與應(yīng)聘崗位匹配D、求職者的期望薪資與應(yīng)聘職位的薪資水平同等答案：C210.有效的員工投訴處理的作用不包括()。()A、解決員工與員工之間的矛盾B、提升企業(yè)的凝聚力C、有利于建設(shè)企業(yè)文化D、解決員工與企業(yè)之間的矛盾答案：C211.小王畢業(yè)后就進入了A公司,已經(jīng)A公司工作16年,因最近生病需要住院,HRSSC可以給小王享有的醫(yī)療期是()個月。()A、9B、12C、18D、24答案：C212.以下關(guān)于面試邀約表述錯誤的是()。()A、一通好的面試邀約,是能夠讓候選人心情愉悅、滿懷希望的去企業(yè)進行深入面試的B、雙向選擇客觀上要求彼此了解,而應(yīng)聘者主觀上希望收到盛情難卻的面試邀約C、這中間正是企業(yè)方為高效招聘需要作出很好的鋪墊工作D、面試邀約是一項沒什么技術(shù)含量的套路工作,只要話術(shù)提綱背熟即可答案：D213.()認為在工作情境中有三項主要的動機或需求,即成就感、權(quán)力需求和歸屬感的需求。()A、差距理論B、雙因素理論C、三需求理論D、公平理論答案：C214.當(dāng)企業(yè)收到仲裁委員會發(fā)來的案件通知后,()是勞動爭議處理的責(zé)任人,決策人和費用的承擔(dān)者。()A、HRBPB、HRSSCC、HR法務(wù)崗D、用人經(jīng)理答案：B215.根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過()。()A、1個月B、2個月C、3個月D、6個月答案：A216.下列選項中,屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是()。()A、培訓(xùn)項目的設(shè)計費用B、教材印發(fā)購買的費用C、培訓(xùn)項目的評估費用D、培訓(xùn)項目的管理費用答案：B217.供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“Q.C.D.S”原則,此原則不包括()。()A、質(zhì)量B、成本C、規(guī)模D、服務(wù)答案：C218.小張與A公司簽訂了期限為4年的勞動合同,雙方約定了6個月的試用期.小張工作了3個月后,發(fā)現(xiàn)B公司的工作條件更優(yōu)越,于是想與A公司解除勞動合同。小張可以怎么做?()A、需要提前1個月書面通知A公司解除勞動合同B、不用解除勞動合同,直接到乙公司工作C、向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁D、立即向A公司提出書面辭職申請答案：D219.下列哪項不屬于員工關(guān)系維護范疇()。()A、組織員工團建活動B、與員工績效面談C、處理員工投訴事件D、與員工簽訂勞動合同答案：B220.()選擇具有代表最好或最差的行為表現(xiàn)的活動作為考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。()A、關(guān)鍵事件法B、選擇排列法C、成對比較法D、行為錨定等級評價法答案：A221.以下關(guān)于選擇排列法進行考評的表述,不正確的是()。()。A、它是簡單排列法的進一步推廣,是較為有效的排列方法B、它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工。C、它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理D、它可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中答案：B222.以下關(guān)于筆試主觀題的表述,不正確的是()。()A、試題內(nèi)容綜合度高,命題量少,題干比較簡單B、試題具有一定的發(fā)散性,鼓勵應(yīng)聘者自由發(fā)揮C、測試的內(nèi)容范圍廣,題目分數(shù)所占的比重較大D、主觀題的答案是非唯一的、開放性的答案：C223.員工通過公司公開投訴渠道進行投訴后,處理方式的步驟三為()。()A、直接掛機B、詢問員工無其他問題C、再次確認員工無其他問題D、再次確認員工無其他問題后,禮貌掛機答案：D224.接聽員工投訴的步驟不包含()。()A、詢問并記錄具體情況B、直接掛機C、告知投訴處理流程D、告知回復(fù)時間答案：B225.支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪酬,體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。原則。()A、對外具有競爭力B、對員工具有激勵性C、對內(nèi)具有公平性D、對成本具有控制性答案：C226.()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。()A、信度B、效度C、準(zhǔn)度D、精度答案：A227.在培訓(xùn)效果的層級體系中,結(jié)果評估的評估內(nèi)容是()。()A、受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進等B、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績C、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲D、受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何答案：B228.組織公正與報酬分配的原則不包括()。()A、互動公平B、分配公平C、程序公平D、法律公平答案：D229.在()中,面試者被置于與工作相關(guān)的一個假設(shè)的情景中,面試官通過觀察面試者在假設(shè)的情景中的表現(xiàn),預(yù)測其未來在工作崗位上的行為。()A、情景面試B、行為面試C、壓力面試D、技能面試答案：A230.在考勤異常處理的過程中,對于上班遲到早退、考勤記錄缺失、公出打卡記錄異常的員工,信息摘取后一般需要反饋至()。()A、部門領(lǐng)導(dǎo)和HRBPB、公司總經(jīng)理C、公司總經(jīng)理和COED、公司總經(jīng)理、COE、CEO答案：A231.以下不是校園招聘具有特點是()。()A、招聘到的候選人缺乏豐富的工作經(jīng)驗B、花費的時間較長C、花費的時間較短D、必須提前相當(dāng)長的時間進行準(zhǔn)備工作答案：B232.在供應(yīng)商開發(fā)的流程中,首先要對特定的_____進行競爭分析,要了解誰是市場的領(lǐng)導(dǎo)者。()A、商品B、分類市場C、環(huán)境D、政策答案：A233.從管理層次上看,現(xiàn)代人力資源管理部門屬于()。()A、上級的執(zhí)行部門B、處于決策層C、處于參謀層D、很少參與企業(yè)的決策答案：B234.經(jīng)濟補償金與違約金、賠償金不同。下列說法不正確的是()。()A、如用人單位對職工有暴力或威脅行為強迫其勞動、不按合同約定支付工資、不繳納社會保險等,職工可以隨時向用人單位提出解除勞動合同的要求,這樣情況下勞動者有權(quán)要求用人單位支付經(jīng)濟補償金。B、經(jīng)濟補償金的支付主體只能是用人單位C、違約金和賠償金均以過錯為構(gòu)成要件D、經(jīng)濟補償金的支付主體可能是用人單位,也可能是勞動者答案：D235.以下哪項不屬于員工關(guān)懷活動()。()A、繳納五險一金B(yǎng)、日常健康講座C、購車優(yōu)惠活動D、寒暑假托兒所答案：A236.發(fā)生在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間,重點了解學(xué)員的行為是否有改變的是培訓(xùn)效果評估的()。()A、反應(yīng)評估B、學(xué)習(xí)評估C、行為評估D、結(jié)果評估答案：C237.()是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。()A、內(nèi)容效度B、統(tǒng)計效度C、過程效度D、結(jié)構(gòu)效度答案：A238.()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。()A、品質(zhì)主導(dǎo)型B、過程導(dǎo)向型C、行為主導(dǎo)型D、結(jié)果主導(dǎo)型答案：C239.我國現(xiàn)行法定節(jié)假日制度規(guī)定勞動節(jié)放假()_。天()A、1B、2C、3D、5答案：A240.以下關(guān)于假期管理的不正確說法是()_。()A、假期除了國家有各種規(guī)定外,地方政府也會有相關(guān)規(guī)定B、部分公司為體現(xiàn)人文關(guān)懷,會設(shè)立本公司特有的假期C、所有有薪假均能享受全額薪水D、企業(yè)會制定假期管理的基本制度,明確審批權(quán)限答案：C241.員工投訴受理必須同步在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建工單,工單填寫要求不正確的是()。()A、工單類型選擇投訴B、能夠反映投訴概況C、信息準(zhǔn)確D、信息完整答案：B242.在員工投訴處理過程中以下行為不屬于合法原則的是()。()A、以事實為依據(jù)B、以法律為準(zhǔn)繩C、秉公執(zhí)法D、明辨是非答案：D243.職工工作滿()年,方可休探親假。()A、半B、1C、2D、3答案：B多選題1.根據(jù)勞動合同法律制度的規(guī)定,下列各項中,除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外,用人單位與勞動者應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同的情形有()。()A、勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的B、續(xù)訂立兩次固定期限勞動合同,且勞動者沒有法律規(guī)定的幾種情形的,繼續(xù)續(xù)訂的C、國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同,勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿5年且距法定退休年齡不足15年的D、用人單位初次實行勞動合同制度,勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的答案：ABD2.下面哪些是人才測評的特點。()A、人才測評是一種心理測量,而不是物理測量B、人才測評是一種全面測量,而不是抽樣測量C、人才測評是一種相對測量,而不是絕對側(cè)量D、人才測評是一種直接測量,而不是間接測量答案：AC3.以下()屬于校園招聘的流程。()A、目標(biāo)院校聯(lián)系B、招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息C、篩選簡歷D、筆試答案：ABCD4.按照《勞動合同法》第十七條規(guī)定,勞動合同應(yīng)當(dāng)具備的條款包括()A、工作內(nèi)容和工作地點B、工作時間和休息休假C、勞動報酬D、勞動合同期限答案：ABCD5.經(jīng)驗豐富的測評者必須具備()的能力。()A、理論知識B、職業(yè)道德C、專業(yè)水平D、身體健康答案：ABC6.要進一步保證培訓(xùn)的有效性,組織可將培訓(xùn)與員工個人的()等掛鉤,讓員工充分體會培訓(xùn)為自己帶來的實際利益。()A、任職B、考核C、獎懲D、工資福利答案：ABCD7.根據(jù)勞動合同法律制度的規(guī)定,下列各項中,除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外,用人單位與勞動者應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同的情形有()。()A、勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的B、連續(xù)訂立兩次固定期限勞動合同,且勞動者沒有法律規(guī)定的幾種情形的,繼續(xù)續(xù)訂的C、用人單位初次實行勞動合同制度,勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的D、用人單位初次實行勞動合同制度,勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足5年的答案：ABC8.工資支付的原則包括()。()A、貨幣支付B、全額支付C、按時支付D、間接支付答案：ABC9.屬于標(biāo)準(zhǔn)類證明使用場景()A、個人就學(xué)報考B、銀行卡申請C、子女簽證D、出國旅游答案：BCD10.勞動合同續(xù)簽的操作步驟是()。()A、勞動合同到期提醒、組織勞動合同續(xù)簽、B、確認續(xù)簽信息、維護勞動合同續(xù)簽信息C、組織勞動合同續(xù)簽D、維護勞動合同續(xù)簽信息答案：ABCD11.人員需求預(yù)測需要調(diào)查的內(nèi)容包括()。()A、產(chǎn)品市場占有率B、企業(yè)投資情況C、設(shè)備變動情況D、企業(yè)人工成本情況答案：BCD12.在我們進行社會保險費和其他項目的預(yù)算時,要在工資預(yù)算的基礎(chǔ)上,按照以下的步驟進行,即()。()A、分析檢查和對照國家有關(guān)的規(guī)定B、本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料C、同行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)D、企業(yè)上一年度工資和社會保險方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料答案：ABD13.影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境因素包括()。()A、企業(yè)的行業(yè)特征B、經(jīng)濟環(huán)境C、科技環(huán)境D、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略答案：BC14.宣講前準(zhǔn)備的主干流程包括()。()A、高校拜訪B、方案確認C、校園宣傳D、清點物料答案：ABC15.入職是員工在企業(yè)工作與生活的起點,新員工入職需要各部門的通力協(xié)作,一般包括()等關(guān)鍵步驟。()A、入職前準(zhǔn)備B、入職材料審核C、入職文件簽署D、開通系統(tǒng)權(quán)限答案：ABCD16.用人單位在進行經(jīng)濟性裁員時應(yīng)該優(yōu)先留用的人員包括()。()A、與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的B、與本單位訂立無固定期限勞動合同的C、家庭無其他就業(yè)人員,有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的D、將要退休的員工答案：ABC17.用人單位對應(yīng)聘者做入職背景調(diào)查時應(yīng)該()。()A、告知應(yīng)聘人,獲得允許和理解B、不對應(yīng)聘人未離職的單位進行調(diào)查C、最遲在決定聘用之前做背景調(diào)查D、調(diào)查與工作相關(guān)的情況,重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實答案：ABCD18.以下哪些屬于企業(yè)考勤管理時常用的科技手段。()A、指紋機B、刷卡機C、人臉識別機D、手機APP答案：ABCD19.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機制中管理者支持度由低到高排列正確的是()。()A、鼓勵、參與、強化、實踐技能B、承認與許可、鼓勵、參與、實踐技能C、強化、實踐技能、許可、目標(biāo)管理D、鼓勵、接受、參與、實踐技能答案：AB20.下列哪些屬于考勤管理主要全面客觀地反映和記錄的員工信息。()A、年休假B、病假C、曠工D、加班答案：ABCD21.在共享模式下,關(guān)于積分落戶申請工作,下列說法正確有()。()A、員工自行填寫相關(guān)信息B、可以在線查看審核結(jié)果C、對有異議的結(jié)果可申請復(fù)查D、查看復(fù)查結(jié)果時,需向HRSSC申請答案：ABC22.下列關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法,正確的是()。()A、用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同B、不管什么時候用工,勞動關(guān)系都從合同訂立之日起建立C、用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系D、勞動關(guān)系是勞動者和用人單位之間在勞動過程中建立的關(guān)系答案：ACD23.在檔案管理中,SSC模式最為強調(diào)員工檔案管理的什么性質(zhì)?()A、靈活性B、專業(yè)性C、規(guī)范性D、執(zhí)行一致性答案：BCD24.下列哪一種情形下,勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同?()A、用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的B、用人單位未及時足額支付勞動報酬的C、用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費的D、勞動合同訂立時的客觀情況生重大變化的情況下答案：ABC25.(),按照《勞動合同法》規(guī)定,終止合作。()A、身份證過期B、報到遲到C、畢業(yè)證件有虛假信息D、資格證書有虛假信息答案：CD26.組織設(shè)計實現(xiàn)的結(jié)果評價方法包括()。()A、效果的權(quán)變評價法B、效果的平衡評價法C、過程效率和效果評價法D、利益相關(guān)者評價法答案：AB27.通常HRSSC把薪資數(shù)據(jù)發(fā)送給相關(guān)的HR同事前會先進行系統(tǒng)性的審核,審核的內(nèi)容包括()。()A、工資發(fā)放人數(shù)B、金額及時間C、報盤文件及個稅D、經(jīng)濟補償金答案：ABCD28.職工死亡或宣告死亡的,哪些人可以提取該職工住房公積金賬戶內(nèi)存儲余額?()A、繼承人B、受遺贈人C、同事D、單位財務(wù)人員答案：AB29.審批流程需要對()等信息進行確認。()A、借閱人、審核人B、審批人C、借閱原因D、借閱日期、歸還日期答案：ACD30.社會保險的轉(zhuǎn)入,一般包含()。()A、養(yǎng)老保險B、醫(yī)療保險C、失業(yè)保險D、工傷保險答案：ABC31.檔案更新渠道有()。()A、郵件告知人事人員進行修改B、員工提交流程至人事人員C、企業(yè)移動端APPD、集中收集員工信息變化信息,集中修改答案：BCD32.培訓(xùn)場地供應(yīng)商負責(zé)按企業(yè)對_____等要求提供合適的場地,保證在培訓(xùn)實施過程中,場地設(shè)備能夠滿足培訓(xùn)需求。()A、場地大小B、場地條件C、使用時間D、價格預(yù)算答案：ABCD33.下面的職業(yè)守則中,正確的是()。()A、誠實公正、嚴謹求是B、人盡其才、能置其位C、有效激勵、促進和諧D、勤勉好學(xué)、追求卓越答案：ACD34.在()情形下用人單位可以代扣勞動者工資。()A、用人單位代扣代繳的個人所得稅B、用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動者個人負擔(dān)的各項社會保險費用C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費D、法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用答案：ABCD35.外部招聘渠道包括()。()A、校園招聘B、專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)C、獵頭公司D、人才交流會答案：ABCD36.根據(jù)個人所得稅法律制度的規(guī)定,下列各項中,屬于工資、薪金性質(zhì)的補貼、津貼有()。()A、崗位津貼B、加班補貼C、差旅費津貼D、工齡補貼答案：ABD37.人力資源規(guī)劃的原則包括()。()A、充分考慮企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境的變化B、確保企業(yè)的人力資源保障C、使企業(yè)和員工都得到長期的利益D、服務(wù)企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃答案：ABC38.企業(yè)內(nèi)部調(diào)動中應(yīng)該簽署勞動合同變更協(xié)議或調(diào)動協(xié)議的情形有()。()A、崗位跨職能調(diào)整B、部門間調(diào)動C、工作地點變更D、由集團下屬建恒醫(yī)療公司調(diào)到B公司答案：ABC39.()屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。()A、操作測驗B、模擬情境C、學(xué)前學(xué)后比較D、書面測驗答案：ABD40.下列不屬于HRCOE在員工咨詢應(yīng)答的職責(zé)有()A、提供相關(guān)的政策B、對知識庫進行更新和維護C、設(shè)置業(yè)務(wù)規(guī)范流程D、解決特殊疑問答案：AC41.員工檔案的核查是___等人事手續(xù)辦理業(yè)務(wù)合規(guī)性復(fù)核的一個重要手段A、建立B、入職、續(xù)簽C、調(diào)動D、離職答案：BCD42.哪些人可以購買社會保險?()A、企業(yè)員工B、機關(guān)事業(yè)單位員工C、自由職業(yè)者D、家庭主婦答案：ABCD43.下列說法適用于獵頭公司招聘人才的是()。()A、獵頭公司是為了適應(yīng)單位對高層次人才的需求與高級人才的求職要求而發(fā)展起來的B、獵頭公司適用于為組織招聘高級和尖端人才C、獵頭公司挖掘的候選人往往主動求職的愿望相對較低D、獵頭公司的服務(wù)費相對較高答案：ABCD44.下列不得認定工傷的情形包括()。()A、故意犯罪的B、醉酒或吸毒的C、自殘的D、患職業(yè)病的答案：ABC45.以下關(guān)于用人單位和勞動者雙方協(xié)商解除勞動合同的說法,錯誤的是()。()A、雙方都可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求B、協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟補償金,最多不超過6個月C、協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,無須支付經(jīng)濟補償金D、必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達成協(xié)議,才能解除合同答案：BC46.對于首次在企業(yè)系統(tǒng)中核算工資的新入職人員,除了薪酬數(shù)據(jù)外,一般還需要收集()等數(shù)據(jù)并導(dǎo)入系統(tǒng)中。()A、教育附加費用B、社保基數(shù)C、公積金基數(shù)D、年終獎答案：BC47.在薪資核算與發(fā)放階段,COE負責(zé)薪資相關(guān)政策和規(guī)則制定,非常規(guī)項目給付前的審核,處理()或()升級的異常情況。()A、SSCB、HRBPC、人力資源總監(jiān)D、分管副總答案：AB48.HRSSC把員工檔案的核查作為()等人事手續(xù)辦理業(yè)務(wù)合規(guī)性復(fù)核的一個重要手段。()A、入職B、續(xù)簽C、調(diào)動D、離職答案：ABCD49.勞動合同簽訂的主要流程是()。()A、確定合同簽訂信息B、制作合同文書C、組織合同簽訂D、合同簽訂信息維護答案：ABCD50.宣講會人員分工,包括()。()A、主持人B、引導(dǎo)人C、設(shè)備調(diào)試人D、攝影師答案：ABCD51.企業(yè)常見的發(fā)放工資的方式有()。()A、現(xiàn)金B(yǎng)、支票C、通過銀行發(fā)放D、微信紅包答案：ABC52.關(guān)于電子檔案,下列說法正確的是()。()A、電子檔案是未來的一種趨勢B、電子檔案能夠提升管理效率C、電子檔案將徹底替代紙質(zhì)檔案D、電子檔案較紙質(zhì)檔案相比更環(huán)保答案：ABD53.在人事證明中的應(yīng)用,讓員工效率更高、體驗更好地拿到人事證明并且系統(tǒng)自動生成開具記錄()A、配置人事證明自助服務(wù)終端B、5G信號C、提供線上申請入口D、推動電子簽章答案：BCD54.實踐中,關(guān)于企業(yè)在訂立勞動合同相關(guān)條款時的說法錯誤的是()。()A、不得有直接與法律相沖突的條款B、盡量免除用人單位自身的責(zé)任C、可以約定“用人單位可以單方調(diào)整工資”D、可以約定“用人單位可以隨時調(diào)整崗位”答案：BCD55.績效評價結(jié)果可作為()的決策依據(jù)。()A、員工檔案管理B、員工招募與甄選C、員工培訓(xùn)與開發(fā)D、員工薪酬調(diào)整答案：BCD56.林某與用人單位簽訂了為期4年的勞動合同,履行了2年后雙方經(jīng)協(xié)商解除了勞動合同。以下說法哪些是錯誤的?()A、林某提出解除合同的,解除時企業(yè)應(yīng)依法給予林某經(jīng)濟補償金B(yǎng)、由企業(yè)提出解除合同的,解除時應(yīng)給予林某經(jīng)濟賠償金C、由企業(yè)提出解除合同的,解除時應(yīng)按照林某在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資標(biāo)準(zhǔn)的2倍支付經(jīng)濟補償金D、因為是雙方協(xié)商一致,所以不用支付經(jīng)濟補償金答案：ABCD57.一個求職者的簡歷上的客觀內(nèi)容主要包括()。()A、個人信息B、受教育程度C、工作經(jīng)歷D、自我評價答案：ABC58.《人力資源轉(zhuǎn)型》一書中提出人力資源三支柱理論,人力資源三支柱包含()。()A、HRSSCB、CFOC、HRBPD、COE答案：ACD59.在交付方面，要確定供應(yīng)商A、售前和售后服務(wù)的記錄B、是否擁有足夠的生產(chǎn)能力C、人力資源是否充足D、有沒有擴大產(chǎn)能的能力答案：BCD60.張某在試用期間被證明不符合錄用條件,用人單位與張某解除勞動合同時要注意把握好以下條件()。()A、用人單位有內(nèi)容合理、合法的錄用條件且已公示B、用人單位有證據(jù)證明勞動者不符合錄用條件C、張某還處在試用期間D、用人單位解除決定應(yīng)當(dāng)在試用期內(nèi)做出答案：ABCD61.有些崗位需要考慮求職者所從事專業(yè)與應(yīng)聘崗位的匹配度,這個匹配度平?？梢酝ㄟ^()方面來考察。()A、求職者所學(xué)專業(yè)與應(yīng)聘崗位的專業(yè)對口程度B、求職者以前在相似崗位上工作的時間長短C、求職者曾經(jīng)接受過的培訓(xùn)與應(yīng)聘崗位的吻合程度D、求職者曾經(jīng)工作的公司規(guī)模與應(yīng)聘公司的規(guī)模是否一致答案：ABC62.下面哪些屬于工傷?()A、員工張某在上班時被機器截斷了食指B、教師李某在上課期間突然倒地身亡C、員工周末外出旅游遭遇車禍D、員工劉某周末在公司加班,被掉落的水晶燈砸傷答案：ABD63.職工在()情況下,視同工傷。()A、在工作時間,突發(fā)疾病死亡B、在搶險救災(zāi)中受到傷害C、在維護國家利益、公共利益中受到傷害D、在工作時間,突發(fā)疾病在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡答案：ABCD64.勞動行政法律關(guān)系的主體包括()。()A、用人單位B、其他當(dāng)事人C、勞動行政機關(guān)D、勞動者答案：ACD65.常見的人事證明信有哪些種類()A、收入證明B、在職證明C、離職證明D、實習(xí)證明答案：ABCD66.下列說法中,符合節(jié)約能源管理暫行條例的是()。()A、企業(yè)主管部門應(yīng)會同相關(guān)部門對能源消耗進行考核B、企業(yè)應(yīng)當(dāng)進行能耗分析,根據(jù)需要開展能量平衡工作C、企業(yè)節(jié)能技術(shù)改造資金主要從企業(yè)折舊基金和留用的生產(chǎn)基金中支出D、企業(yè)使用國家公布淘汰的能耗超標(biāo)設(shè)備,必須限期改造更新或轉(zhuǎn)移答案：ABC67.根據(jù)個人所得稅法律制度的規(guī)定,下列情形中,納稅人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理個人所得稅自行納稅申報的有()。()A、非居民個人從中國境內(nèi)兩處或者兩處以上取得工資、薪金所得的B、年所得12萬元以上的C、從中國境外取得所得的D、取得應(yīng)納稅所得,沒有扣繳義務(wù)人的答案：ABCD68.勞動者在()情況下,用人單位可以解除勞動合同,但應(yīng)提前三十天以書面方式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資。()A、勞動者患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的B、勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的C、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的D、在試用期間被證明不符合錄用條件的答案：ABC69.員工咨詢中HRSSC主要負責(zé)()。()A、問題的具體解答、升級、記錄和跟蹤B、知識庫的例行更新和維護C、負責(zé)提供相關(guān)政策D、和