品管圈成果提高心理病人相關藥物依從性課件

圈的介紹

平均年齡臨床護理科室護理質(zhì)量控制主要工作愛因為在心中

.mp3圈歌用微笑面對生活圈呼

張金顏明澤艷母少林寧娟王雪劉飛圈員

張榮麗圈長田莉輔導員貴陽醫(yī)學院附屬醫(yī)院單位2012年11月成立時間天使微笑圈圈名1234主題設定藥物安全問題護理記錄改進問題基礎護理改進問題1患者服藥的依從性患者安全問題主題提高患者服藥的依從性活動計劃及進度表現(xiàn)狀把握吃，還是不吃呢？現(xiàn)狀把握-----心理科患者服藥的依從性調(diào)查向全科醫(yī)護人員發(fā)放手衛(wèi)生現(xiàn)狀問卷調(diào)查表45份，收回45份要因分析病人醫(yī)護人員社會家屬疾病原因不信任醫(yī)務人員健康宣教力度不夠缺乏職業(yè)責任感普遍錯誤認識有效宣傳不夠監(jiān)管力度不夠工作繁忙，缺乏時間陪護不夠重視心理疾病紅色為圈員選出的真因現(xiàn)狀把握根據(jù)調(diào)查得出導致服藥依從性差的主要原因為擔心藥物副作用缺乏疾病知識否定疾病目標設定依據(jù)選題過程中圈能力的得分情況，設定本題圈能力為90%。目標值＝現(xiàn)況值－改善值＝現(xiàn)況值－（現(xiàn)況值

×圈能力）＝91－(91×90%)未服藥減少到＝10次服藥次數(shù)135-10=125次服藥依從性125/135=92.59%對策實施1改善前：擔心藥物副作用1、每周進行一次健康宣教的講座，并讓家屬參加。2、制定服藥手冊，以供患者及家屬翻閱。對策內(nèi)容：1、將會出現(xiàn)的副作用告知患者，并告知我們的處理方案。2、加強成功治療案例的宣傳負責人：張金顏、梅婧實施時間：2013年9月15日至10月15日PDAC對策實施2改善前：病人否定疾病對策內(nèi)容：根據(jù)病人病情采取多樣化服藥方式。負責人：王雪實施時間：9月15—10月15日實施地點：心理科各病室1、準備多種樣式的藥物種類，如片劑、粉劑、水劑、針劑。2、耐心安撫勸慰患者PDAC效果確認應服藥135次，共服藥128次，總服藥依從性為94.81%效果確認目標達標率

=(改善后—改善前)/（目標值—改善前）×100%=(94.81—32.59)/（92.59—32.59）×100%=103.7%

進步率

=（改善前—改善后）/改善前×100%=（91—7）/91×100%

=92.30%效果確認改善后收集的數(shù)據(jù)中7次未服藥原因分別為改善前后柏拉圖無形成果無形成果領導點評

第2次開展品管圈,使大家對品管圈活動的意義有了更深的了解。這次活動的開展，圈員們積極參與，提升了科室的凝聚力，希望能夠持續(xù)開展，運用它解決工作中出現(xiàn)的問題，不斷提高我們的工作質(zhì)量。

品管圈活動，注重團隊精神，圈員們開發(fā)了無限的腦力資源，不但解決了工作中的實際問題，而且得到很多無形的結果：增強了大家的