2025年合同糾紛解決標(biāo)準(zhǔn)化流程

2025年合同糾紛解決標(biāo)準(zhǔn)化流程一、引言合同糾紛是商業(yè)活動(dòng)中常見的法律問題，為維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，提高合同糾紛解決的效率和公正性，特制定《____年合同糾紛解決標(biāo)準(zhǔn)化流程》。本流程旨在明確合同糾紛解決的程序、期限和責(zé)任，確保各類合同糾紛得到妥善處理。二、糾紛解決程序1.糾紛發(fā)生當(dāng)合同當(dāng)事人之間發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)首先明確糾紛的性質(zhì)、涉及金額、合同條款等基本情況。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集證據(jù)，包括合同文本、相關(guān)文件、通信記錄等，以備后續(xù)處理。2.自行協(xié)商當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極尋求自行協(xié)商解決糾紛，協(xié)商內(nèi)容包括但不限于爭(zhēng)議事項(xiàng)、解決方案、履行期限等。自行協(xié)商應(yīng)當(dāng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成，如有必要，可以適當(dāng)延長(zhǎng)。3.申請(qǐng)調(diào)解如自行協(xié)商無果，當(dāng)事人可以向合同糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)調(diào)解程序，調(diào)解期限為____個(gè)月。調(diào)解期間，當(dāng)事人應(yīng)積極提供證據(jù)，配合調(diào)解工作。4.調(diào)解不成或調(diào)解無效如調(diào)解不成或調(diào)解無效，當(dāng)事人可以選擇以下途徑解決糾紛：（1）仲裁當(dāng)事人可以選擇將糾紛提交至仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁程序應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)仲裁法》的相關(guān)規(guī)定，仲裁裁決具有法律效力。（2）訴訟當(dāng)事人也可以選擇向人民法院提起訴訟。人民法院應(yīng)在收到起訴狀之日起____個(gè)月內(nèi)審結(jié)案件。三、證據(jù)收集與提交1.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)收集與糾紛有關(guān)的證據(jù)，包括但不限于：（1）合同文本及附件；（2）通信記錄、電子郵件、短信等；（3）相關(guān)文件、圖紙、照片等；（4）證人證言、鑒定意見等。2.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在糾紛解決過程中及時(shí)提交證據(jù)，證據(jù)提交的截止時(shí)間為調(diào)解或仲裁程序啟動(dòng)后的____個(gè)工作日。3.當(dāng)事人提交的證據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、有效，不得偽造、變?cè)?、隱匿、毀滅證據(jù)。四、糾紛解決期限1.自行協(xié)商期限：____個(gè)工作日；2.調(diào)解期限：____個(gè)月；3.仲裁期限：根據(jù)仲裁委員會(huì)的規(guī)定；4.訴訟期限：____個(gè)月。五、糾紛解決費(fèi)用1.當(dāng)事人自行協(xié)商解決糾紛，不產(chǎn)生費(fèi)用；2.調(diào)解費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)，具體金額根據(jù)調(diào)解機(jī)構(gòu)的規(guī)定；3.仲裁費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)，具體金額根據(jù)仲裁委員會(huì)的規(guī)定；4.訴訟費(fèi)用按照國(guó)家有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。六、糾紛解決后的履行1.當(dāng)事人應(yīng)在調(diào)解、仲裁或訴訟程序結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)履行調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決或法院判決；2.如當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決或法院判決，對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。七、其他規(guī)定1.本流程適用于我國(guó)境內(nèi)發(fā)生的合同糾紛；2.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得采取暴力、威脅等非法手段解決糾紛；3.當(dāng)事人可以委托代理人參與糾紛解決過程，代理人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格。八、附則1.本流程自____年____月