2025年保險(xiǎn)賠款處理合作協(xié)議示例

2025年保險(xiǎn)賠款處理合作協(xié)議示例甲方：____保險(xiǎn)公司乙方：____理賠服務(wù)中心鑒于甲方為專業(yè)保險(xiǎn)公司，乙方為專業(yè)理賠服務(wù)中心，雙方在保險(xiǎn)賠款處理領(lǐng)域具有豐富的合作經(jīng)驗(yàn)。為明確雙方在____年保險(xiǎn)賠款處理過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保賠款處理工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作目標(biāo)1.1提高保險(xiǎn)賠款處理效率，確保保險(xiǎn)事故發(fā)生后，賠款能夠在____個(gè)工作日內(nèi)完成處理。1.2提升客戶滿意度，確?？蛻粼诒ｋU(xiǎn)賠款處理過程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3加強(qiáng)雙方在保險(xiǎn)賠款處理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)交流與合作，共同提高業(yè)務(wù)水平。二、合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)將保險(xiǎn)賠款案件及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提交給乙方處理。2.2乙方負(fù)責(zé)對甲方提交的保險(xiǎn)賠款案件進(jìn)行審核、調(diào)查、計(jì)算、支付等工作。2.3雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及公司內(nèi)部管理規(guī)定，確保保險(xiǎn)賠款處理的合規(guī)性。三、合作流程3.1甲方在接到客戶保險(xiǎn)賠款申請后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)將案件材料提交給乙方。3.2乙方在收到甲方提交的保險(xiǎn)賠款案件材料后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成案件審核。3.3乙方在完成案件審核后，如需補(bǔ)充材料或調(diào)查，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。3.4甲方在收到乙方補(bǔ)充材料或調(diào)查通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提供所需材料。3.5乙方在收到甲方提供的補(bǔ)充材料后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成案件處理。3.6乙方在完成案件處理后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付賠款。四、責(zé)任與義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保提交給乙方的保險(xiǎn)賠款案件材料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2乙方應(yīng)確保在保險(xiǎn)賠款處理過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定，保證賠款計(jì)算的準(zhǔn)確性。4.3雙方應(yīng)相互配合，確保保險(xiǎn)賠款處理工作的順利進(jìn)行。4.4雙方應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流與合作，共同提高保險(xiǎn)賠款處理水平。五、保密與糾紛處理5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方在合作過程中如發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、合作期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為____年。合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。七、其他事項(xiàng)7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____保險(xiǎn)公司乙方（蓋章）：____理賠服務(wù)中心簽訂日