大學(xué)生禮儀 課件ch01 禮儀的概述

第一章大學(xué)生實(shí)用禮儀禮儀的概述01禮儀的概念禮儀是人類走向文明的“通行證”，是人類文明的標(biāo)志，也是社會(huì)進(jìn)步的尺度。《詩(shī)經(jīng)·鄘風(fēng)·相鼠》曾有“人而無(wú)儀，不死何為？”

，指出人知禮儀的重要性。禮儀是人類與動(dòng)物有所區(qū)分的重要尺度之一，它是在人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)程不斷形成的，規(guī)范著人類的言行舉止。在社會(huì)生活中，學(xué)禮、知禮、守禮、講禮是每個(gè)人的必修課。禮儀的概念“禮儀”其實(shí)是由“禮”與“儀”二字構(gòu)成的合成詞。在我國(guó)古代，“禮儀”最開(kāi)始就是作為“禮”與“儀”分開(kāi)使用的：“禮”一般來(lái)說(shuō)有政治制度、禮節(jié)禮貌兩層意思；而“儀”主要有外表容貌、儀式、準(zhǔn)則和法度三層意思。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，詞義的外延，“禮儀”成為一個(gè)總稱。禮儀的概念01禮儀的概念禮儀的概念01禮儀的概念（一）“禮”的含義禮義廉恥是中國(guó)傳統(tǒng)的道德標(biāo)準(zhǔn)，其中“禮”更是“四維”之首，是中國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值中的核心范疇之一。“禮”的起源說(shuō)法不一，從儀式上看，“禮”起源于原始社會(huì)的祭祀活動(dòng)，其甲骨文為，郭沫若先生在《十批判書(shū)》中曾解釋道“從字的結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，是一個(gè)器皿里盛著兩串玉具以奉事于神”

?！掇o?！分袑ⅰ岸Y”解釋為敬神，引申為表示敬意的通稱?！岸Y”的含義其實(shí)比較豐富，一般而言可以總結(jié)為兩層含義：一是指政治制度，二是指禮節(jié)禮貌。禮儀的概念01禮儀的概念（一）“禮”的含義1．政治制度“禮”在古代社會(huì)指典章制度與道德規(guī)范。作為典章制度時(shí)，“禮”是社會(huì)政治制度的體現(xiàn)，用以維護(hù)社會(huì)上層建筑；作為道德規(guī)范時(shí)，“禮”是當(dāng)時(shí)社會(huì)上至皇室貴族、下至平民百姓等一切言行舉止的標(biāo)準(zhǔn)與要求，所謂“禮定貴賤尊卑”即是如此。2．禮節(jié)禮貌“禮”也泛指人際交往中的禮貌禮節(jié)，即人類在長(zhǎng)期的社會(huì)交往、生活實(shí)踐中約定俗成的行為規(guī)范。“夫禮者，自卑而尊人”（出自《禮記·曲禮》）對(duì)自己卑謙，對(duì)別人尊重，禮的核心就重在尊重。在社會(huì)交往中，“禮”是尊重別人、尊重自己。禮儀的概念01禮儀的概念（二）“儀”的含義“儀”即“度”，指分寸，主要有外表容貌、儀式、準(zhǔn)則和法度三層意思，可以理解為要無(wú)論是我們的外在形象還是我們的行為舉止都要把握分寸，掌握原則，不要過(guò)猶不及、超過(guò)人們認(rèn)可的范圍，與人們慣性認(rèn)知相抵觸?！皟x”強(qiáng)調(diào)“表達(dá)”，即恰到好處地向他人表示尊重。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期儒學(xué)大家荀子提出“隆禮”“重法”的主張，強(qiáng)調(diào)“禮”和“法”的重要。他指出“君者，儀也；民者，景也；儀正而景正”

，即君王好像豎立的木柱，只有木柱是端正豎直的，木柱的影子才會(huì)是端正的。禮儀的概念01禮儀的概念（三）禮儀的含義“禮”和“儀”二字連用，始于《詩(shī)經(jīng)?小雅?楚茨》：“為賓為客，獻(xiàn)酬交錯(cuò)，禮儀卒度，笑語(yǔ)卒獲”

。禮儀的概念01禮儀的概念（三）禮儀的含義隨著社會(huì)的不斷演變，針對(duì)“禮儀”，我們可以歸納為以下幾層含義。1．禮儀是一種行為準(zhǔn)則禮儀有其自身的章法與尺度，只有遵守這種行為準(zhǔn)則，在章法與尺度之下活動(dòng)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。2．禮儀是一定社會(huì)關(guān)系中約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范禮儀是一種可以用語(yǔ)言、文字等進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為規(guī)范，并且這種行為規(guī)范在一定的社會(huì)關(guān)系中為人們共同認(rèn)可與遵循。禮儀的概念01禮儀的概念（三）禮儀的含義隨著社會(huì)的不斷演變，針對(duì)“禮儀”，我們可以歸納為以下幾層含義。3．禮儀是一個(gè)情感互動(dòng)的過(guò)程遵循和實(shí)施禮儀的過(guò)程，實(shí)際上是控制行為的施禮者和接收行為并給予反饋的受禮者進(jìn)行尊重互換和情感互動(dòng)的過(guò)程。4．禮儀的目的是實(shí)現(xiàn)社會(huì)交往中各方的互相尊重禮的核心在于尊重。在現(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)人的禮儀情況體現(xiàn)其對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平與尊重程度，是一個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)的“文明古國(guó)，禮儀之邦”。中華民族數(shù)千年對(duì)文明的孜孜追求，形成了燦爛豐富的東方禮儀文化。早在三千多年前，我國(guó)奴隸社會(huì)的鼎盛時(shí)期—西周時(shí)期，我國(guó)古代禮儀就已基本成形。到了春秋時(shí)期，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子更是將禮儀集大成，繼承和發(fā)展了商周“禮治”的思想，以實(shí)現(xiàn)“制禮作樂(lè)”作為自己最大的人生理想，以達(dá)到“諧和萬(wàn)民”的目的。禮儀的概念02禮儀的歷史沿革禮儀的概念（一）中國(guó)禮儀的起源1．從理論上看，禮的產(chǎn)生是源于協(xié)調(diào)社會(huì)生活中出現(xiàn)的主客觀矛盾的需要禮儀的產(chǎn)生是為了維護(hù)自然的“人倫秩序”。原始社會(huì)，人類為了生存和發(fā)展，必須與大自然抗?fàn)?，在抗?fàn)幍倪^(guò)程中采取群居的形式相互依存，人類的群居性使人與人之間既相互依賴又相互制約。群居生活中，男女有別、老少有異。在這樣的差別下，為了妥善處理內(nèi)部群居關(guān)系，維護(hù)存在天然的人倫秩序，所有群居成員共同認(rèn)定、遵循和維護(hù)的社會(huì)秩序—“禮儀”誕生了。02禮儀的歷史沿革禮儀的概念（一）中國(guó)禮儀的起源2．從儀式上看，禮的產(chǎn)生是源于原始社會(huì)宗教的祭祀活動(dòng)原始社會(huì)，人類的生產(chǎn)力水平極為低下，對(duì)自然現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)有限，認(rèn)為在人類之外有一股源于天地鬼神的力量干預(yù)著人類的生活并對(duì)此產(chǎn)生敬畏之心，進(jìn)而開(kāi)始了相關(guān)的祭祀活動(dòng)來(lái)表達(dá)對(duì)天地鬼神的恭敬順從。進(jìn)入文明社會(huì)后，隨著人類對(duì)自然、對(duì)社會(huì)中各種關(guān)系認(rèn)識(shí)的不斷深入，祭祀禮儀由祭祀活動(dòng)擴(kuò)展到了各種人際交往活動(dòng)，成為了人類社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的各式各樣的禮儀,以此滿足人類日益發(fā)展的精神需要和調(diào)節(jié)日益復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)關(guān)系。02禮儀的歷史沿革禮儀的概念（二）中國(guó)禮儀的發(fā)展1．禮儀的萌芽時(shí)期：夏朝以前（公元前2100年前）禮儀源于原始社會(huì)，原始社會(huì)中晚期約舊石器時(shí)代至公元前2100年，出現(xiàn)了早期禮儀的萌芽，是禮儀的萌芽時(shí)期。這個(gè)時(shí)期內(nèi)，人類逐漸開(kāi)化，走向文明。人類在群居生活中逐步積累、約定和共同遵循一系列人倫秩序，進(jìn)而促成了原始禮儀雛形的形成。02禮儀的歷史沿革禮儀的概念（二）中國(guó)禮儀的發(fā)展2．禮儀的形成時(shí)期：夏、商、西周三代（公元前2100年至公元前771年）夏、商、西周三代是中國(guó)古代的奴隸社會(huì)，這個(gè)時(shí)期也是禮儀的形成時(shí)期。人類進(jìn)入奴隸社會(huì)后，統(tǒng)治階級(jí)為了鞏固自己的統(tǒng)治地位、維護(hù)自己的統(tǒng)治利益，將原始社會(huì)的宗教禮儀發(fā)展為滿足奴隸社會(huì)政治需要的禮制，由此“禮儀”具有了階級(jí)性。02禮儀的歷史沿革禮儀的概念（二）中國(guó)禮儀的發(fā)展3．禮儀的變革時(shí)期：春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期（公元前771年至公元前221年）春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期是中國(guó)禮儀的發(fā)展與變革時(shí)期。這一時(shí)期，周禮“禮崩樂(lè)壞”，學(xué)術(shù)界形成了百家爭(zhēng)鳴的局面。以孔子、孟子、荀子為代表的思想家對(duì)“禮儀”進(jìn)行了研究，對(duì)其起源、本質(zhì)和功能等進(jìn)行系統(tǒng)的探討與闡述，第一次全面而深刻地論述了社會(huì)等級(jí)秩序的劃分及其意義，并推動(dòng)了新的禮儀理論的發(fā)展與革新。02禮儀的歷史沿革禮儀的概念（二）中國(guó)禮儀的發(fā)展4．禮儀的強(qiáng)化與衰落時(shí)期：秦漢到清末（公元前221年至1911年）秦、漢朝至清朝末年是禮儀的強(qiáng)化與衰落時(shí)期。在我國(guó)長(zhǎng)達(dá)2000多年的漫長(zhǎng)封建歷史長(zhǎng)河中，盡管不同朝代的禮儀文化具有不同的特征，但卻一直為統(tǒng)治階級(jí)所利用，用以維護(hù)封建社會(huì)等級(jí)秩序。封建社會(huì)的禮儀大致可以分為涉及國(guó)家政治的禮制和家庭倫理兩類，它們共同構(gòu)成了中華傳統(tǒng)禮儀的主體。02禮儀的歷史沿革禮儀的概念（二）中國(guó)禮儀的發(fā)展5．現(xiàn)代禮儀時(shí)期（1911年至1949年）從辛亥革命到中華人民共和國(guó)建立則是我國(guó)的現(xiàn)代禮儀時(shí)期。辛亥革命后，我國(guó)傳統(tǒng)的禮制禮儀、典章法制、行為規(guī)范等受到了西方平等、自由、民主、科學(xué)、博愛(ài)等資產(chǎn)階級(jí)思想的猛烈沖擊。新文化運(yùn)動(dòng)更是打出了“提倡民主，反對(duì)專制；提倡科學(xué)，反對(duì)迷信；提倡新道德，反對(duì)舊道德；提倡新文學(xué)，反對(duì)舊文學(xué)”的口號(hào)，對(duì)落后、腐朽、愚昧的封建舊文化進(jìn)行了清算。02禮儀的歷史沿革禮儀的概念（二）中國(guó)禮儀的發(fā)展6．當(dāng)代禮儀時(shí)期（1949年至今）中華人民共和國(guó)建立至今是我國(guó)的當(dāng)代禮儀時(shí)期。建國(guó)后，我國(guó)逐漸確立了以平等相處、友好往來(lái)、相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)為主要原則的中國(guó)特色新型社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系。我國(guó)禮儀得到全新的發(fā)展，各種新的禮儀、道德等逐漸更新、規(guī)范。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著中國(guó)與世界的交流、交往日趨頻繁，西方一些先進(jìn)的禮儀、禮節(jié)陸續(xù)傳入我國(guó)，影響頗深，并同我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀融合。02禮儀的歷史沿革02禮儀的內(nèi)容和特征寬泛地講，一切表示尊重他人的思想觀念、行為舉止都可以看作是“禮儀”的范疇。禮儀作為一種文化現(xiàn)象，屬于上層建筑領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，禮儀會(huì)隨著當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變化，隨著人類文明的進(jìn)步而不斷發(fā)展和完善。當(dāng)代禮儀在對(duì)我國(guó)古代禮儀揚(yáng)棄的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，其內(nèi)容和特征更為完善、合理。禮儀的內(nèi)容和特征禮儀的內(nèi)容和特征01禮儀的基本內(nèi)容禮儀反映當(dāng)時(shí)社會(huì)的思想觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)，是人們溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、調(diào)節(jié)人際關(guān)系的重要方式和手段。當(dāng)代禮儀的具體內(nèi)容可劃分為禮貌、禮節(jié)、儀式、儀表、禮俗等五種。禮儀的內(nèi)容和特征（一）禮貌禮貌是指人類在進(jìn)行社會(huì)交往中表示對(duì)人尊重、友好的良好言行舉止，是一個(gè)人待人接物的外在展示，也是個(gè)人道德觀念、品德修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。禮貌可以分為禮貌語(yǔ)言和禮貌行為兩部分：禮貌語(yǔ)言要求人的言談得體，語(yǔ)言文明，是有聲的；禮貌行為則是通過(guò)人的儀容儀表、行為動(dòng)作展現(xiàn)出來(lái)，是無(wú)聲的。禮貌是禮儀的基本內(nèi)容，也是禮儀的重要表現(xiàn)形式之一，它作為禮儀內(nèi)在的準(zhǔn)則規(guī)范，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求。01禮儀的基本內(nèi)容(二)禮節(jié)禮儀的內(nèi)容和特征禮節(jié)滲透在人類社會(huì)生活的各個(gè)方面，是約定俗成的“法”。它指人類在進(jìn)行社會(huì)交往中，相互表示問(wèn)候、致意、祝愿、尊敬、慰問(wèn)等意愿的約定俗成的慣用形式和各種行為規(guī)范的綜合，反映著個(gè)人的道德原則、對(duì)自己的態(tài)度與對(duì)他人的態(tài)度，是社會(huì)外在文明的組成部分，是個(gè)人禮儀的外化，也是禮儀在語(yǔ)言、行為、儀表的具體表現(xiàn)。01禮儀的基本內(nèi)容禮儀的內(nèi)容和特征(三)儀式儀式是指人類在社會(huì)交往中舉行的具有程序化、規(guī)范化的隆重而正規(guī)的活動(dòng)，是禮節(jié)的進(jìn)一步表現(xiàn)。儀式的作用在于彰顯隆重、昭示他人。常見(jiàn)的儀式有開(kāi)閉幕儀式、升旗儀式、簽字儀式、剪彩儀式、結(jié)婚儀式等。01禮儀的基本內(nèi)容禮儀的內(nèi)容和特征01禮儀的基本內(nèi)容(四)儀表儀表是指人的外表，包括儀容、儀態(tài)、服飾、體態(tài)等。儀表是人精神狀態(tài)的外在表現(xiàn)，好的儀表是禮儀的基本要求，是心靈美與外在美的融合。儀表對(duì)個(gè)人禮儀形象的塑造具有重要作用，良好的儀表不僅是對(duì)他人的尊重，也是對(duì)自己的尊重。禮儀的內(nèi)容和特征(五)禮俗禮俗，是指人類在社會(huì)生活的一定環(huán)境中重復(fù)出現(xiàn)的行為方式。禮俗就是民俗禮儀，是禮儀的特殊形式，又是其體系中的重要組成部分。禮俗形成于各個(gè)階層，涵蓋人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫ㄒ率匙⌒?、婚喪嫁娶等，不同?guó)家、民族、地區(qū)，甚至是小小村莊都有各具特色的禮俗。01禮儀的基本內(nèi)容禮儀的內(nèi)容和特征02禮儀的基本特征禮儀是人類在漫長(zhǎng)的社會(huì)實(shí)踐中逐步形成、演變和發(fā)展的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。與其他行為準(zhǔn)則相比，禮儀具有規(guī)范性、普遍性、文明性、差異性、時(shí)代性、傳承性、實(shí)踐性、靈活性等特征。禮儀是指人類在社會(huì)交往中形成的，為全社會(huì)認(rèn)同且遵守的，以建立和諧的人際關(guān)系為目的待人接物的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。(一)規(guī)范性禮儀具有普遍性，它無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不有。(二)普遍性禮儀的內(nèi)容和特征02禮儀的基本特征禮儀是人類歷史發(fā)展過(guò)程中積累形成的，是人類文明的重要成部分。人類從蒙昧混沌中走來(lái)，逐漸獲得和增長(zhǎng)對(duì)世界和自我的認(rèn)識(shí)——從愚昧迷信、敬畏天地鬼神到崇尚科學(xué)，都屬于文明的進(jìn)步。尤其是文字的發(fā)明，人類通過(guò)使用文字、運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)文明。而尊重，對(duì)他人的尊重、對(duì)自己的尊重，是文明的重心，這種尊重成為人類日常生活中的行為規(guī)范，彰顯其品行修養(yǎng)。具有文明性的禮儀是人類內(nèi)在品德修養(yǎng)與外在文明的綜合體現(xiàn)。(三)文明性禮儀的內(nèi)容和特征02禮儀的基本特征禮儀的形成受到各種歷史背景、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等因素的影響，其運(yùn)用又受到時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境和對(duì)象的約束，因此不同的國(guó)家、民族、地區(qū)禮儀具有差異，而同一禮儀又會(huì)因時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境和對(duì)象的變化而有所不同，這就是禮儀的差異性。(四)差異性時(shí)代潮流浩浩蕩蕩，歷史車輪滾滾向前，禮儀也隨著人類社會(huì)的進(jìn)步而不斷發(fā)展、豐富和完善。(五)時(shí)代性禮儀的內(nèi)容和特征02禮儀的基本特征禮儀的傳承性是與禮儀的差異性緊密相連的。禮儀是一個(gè)國(guó)家、民族、地區(qū)的群體在其長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，普遍認(rèn)可、遵循、維護(hù)的行為規(guī)范。它的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，并且在這個(gè)過(guò)程中成為其世代相傳的傳統(tǒng)文化的重要組成部分。(六)傳承性禮儀的內(nèi)容和特征02禮儀的基本特征禮儀具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，便于操作、易學(xué)易會(huì)就是其一大特征。禮儀必須具有實(shí)踐性，要落到實(shí)處，而非紙上談兵、空中樓閣。(七)實(shí)踐性禮儀不是一成不變的，禮儀作為社會(huì)的精神文化會(huì)隨著時(shí)間的推移、社會(huì)的發(fā)展，發(fā)生巨大的變化。可以說(shuō)，每一種禮儀都有其自身產(chǎn)生、演變和發(fā)展的過(guò)程，具有極強(qiáng)的靈活性。(八)靈活性03禮儀的功能和原則了解和掌握禮儀的功能和基本原則，能幫助大家在實(shí)際生活中更好地運(yùn)用禮儀，并在具體的禮儀行為中更為主動(dòng)、自覺(jué)、大方、得體。禮儀的功能和原則禮儀的功能和原則(一)提高個(gè)人修養(yǎng)禮儀可以提高個(gè)人的修養(yǎng)。在人際交往中，禮儀是能彰顯個(gè)人文明程度和素質(zhì)修養(yǎng)的標(biāo)尺。它不僅反映出一個(gè)人社會(huì)交往中的交往技巧和應(yīng)變能力，也能反映出一個(gè)人的見(jiàn)識(shí)閱歷、道德情操、文明修養(yǎng)和精神風(fēng)貌。由此可見(jiàn)，通過(guò)一個(gè)人對(duì)禮儀的掌握和運(yùn)用程度，可以觀察其文明的程度、素質(zhì)的高低和道德的水平。01禮儀的基本功能(二)塑造良好形象在提高個(gè)人修養(yǎng)的基礎(chǔ)上，禮儀也能塑造良好的個(gè)人形象。一個(gè)人的穿著打扮、音容笑貌、言行舉止、氣質(zhì)修養(yǎng)等構(gòu)成其個(gè)人形象。禮儀對(duì)人的穿著打扮、言行舉止、氣質(zhì)修養(yǎng)等就進(jìn)行了詳盡的規(guī)范。禮儀的功能和原則01禮儀的基本功能禮儀的功能和原則(三)規(guī)范交往行為禮儀在社會(huì)交往中有著規(guī)范人與人之間交往行為、維護(hù)社會(huì)正常秩序的作用。只有遵循禮儀，在人際交往中以禮相待，尊重對(duì)方，才能贏得交往對(duì)象的好感，也才能收獲他人對(duì)自己的尊重，從而使雙方能有更好的人際交往效果。反之，若不遵循禮儀，造成言語(yǔ)失當(dāng)、舉止失范，從而失禮于人，那么必然會(huì)影響正常的人際往來(lái)，甚至帶來(lái)更多損失。01禮儀的基本功能禮儀的功能和原則禮儀形成的目的之一就在于建立和維護(hù)和諧的人際關(guān)系，因此禮儀也具有協(xié)調(diào)人際關(guān)系的作用。(四)協(xié)調(diào)人際關(guān)系禮儀是一個(gè)國(guó)家、民族文明程度的標(biāo)志，是衡量社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)尺。我國(guó)自古有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀是中華文明的重要組成部分。(五)建設(shè)精神文明01禮儀的基本功能禮儀的功能和原則禮儀促進(jìn)社會(huì)和諧。無(wú)論是調(diào)節(jié)社會(huì)生活、化解社會(huì)矛盾還是構(gòu)建社會(huì)關(guān)系，都離不開(kāi)禮儀的指導(dǎo)與約束。(六)促進(jìn)社會(huì)和諧隨著全球化的不斷發(fā)展以及我國(guó)改革開(kāi)放步入深水區(qū)，我們也必須提倡禮儀、講究禮儀，依靠禮儀協(xié)調(diào)人際關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)，從而吸引更多人才、更多外資，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易往來(lái)，進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(七)加強(qiáng)對(duì)外交流01禮儀的基本功能(一)尊重原則尊重原則是禮儀的基本原則，也是禮儀的目的與核心。在人類社會(huì)的人際交往中，尊重是相互的，人與人之間的和諧關(guān)系是在相互尊重的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。因此，在人與人之間的交往中，要互謙互讓、互尊互敬，不要貶低對(duì)方的人格，傷害對(duì)方的尊嚴(yán)，只有這樣才能平等相待、友好相處。禮儀的功能和原則02禮儀的基本原則禮儀的功能和原則(二)平等原則禮儀中的平等原則主要是針對(duì)人與人之間人格的平等、道德的平等。平等，是社會(huì)交往中建立良好關(guān)系的前提與必要條件。生而為人，人人平等，每個(gè)人的人格都是平等的，都應(yīng)該得到他人的尊重。02禮儀的基本原則禮儀的功能和原則寬容原則是指寬以待人。在人與人之間的相處中，要容忍、原諒他人的個(gè)性和行為，對(duì)于他人的過(guò)失也不要過(guò)于斤斤計(jì)較，不要處處苛求別人。(三)寬容原則在人際交往中，想要獲得所交往對(duì)象的信任和尊重，想要拉近與他人的關(guān)系，就必須真誠(chéng)。(四)真誠(chéng)原則02禮儀的基本原則在人與人之間的交往中，要遵循守信原則，要講究信用，守時(shí)守約。(五)守信原則(六)自律原則自律原則是禮儀的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)。自律是指自我要求、自我約束、自我控制和自我反省。禮儀是約束和支配人類個(gè)體行為的規(guī)范和準(zhǔn)則，是為了調(diào)節(jié)人際關(guān)系，維護(hù)社會(huì)秩序，穩(wěn)定社會(huì)生活和保證社會(huì)運(yùn)行而形成和存在的。禮儀的功能和原則02禮儀的基本原則04大學(xué)生的禮儀與修養(yǎng)我國(guó)自古就有“禮儀之邦”的美譽(yù)，擁有悠久的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀是社會(huì)思想道德、文化修養(yǎng)的重要體現(xiàn)，反映了社會(huì)精神文明建設(shè)。禮儀極為重要，微觀至可以提高個(gè)人修養(yǎng)、塑造良好形象、規(guī)范交往行為和協(xié)調(diào)人際關(guān)系，宏觀至可以建設(shè)精神文明、促進(jìn)社會(huì)和諧、加強(qiáng)對(duì)外交流。禮儀的功能和原則B大學(xué)生的禮儀與修養(yǎng)(一)缺乏課堂禮儀大學(xué)生缺乏課堂禮儀主要表現(xiàn)在上課遲到早退、不認(rèn)真聽(tīng)講，上課開(kāi)小差、做與上課無(wú)關(guān)的事情，如玩手機(jī)、看電視劇、吃零食等。還有一些學(xué)生則是在課堂上反駁老師，做出一些違反課堂紀(jì)律、不尊重老師的行為。01大學(xué)生禮儀素養(yǎng)不足的表現(xiàn)Backto

School大學(xué)生的禮儀與修養(yǎng)大學(xué)生缺乏宿舍禮儀主要表現(xiàn)在不愛(ài)護(hù)宿舍衛(wèi)生、不按時(shí)就寢、熄燈后發(fā)出噪聲、在走廊大聲喧嘩、廁所污物亂扔致使下水管堵塞，嚴(yán)重影響其他同學(xué)正常生活作息等行為。(二)缺乏宿舍禮儀大學(xué)生缺乏食堂禮儀主要表現(xiàn)在食堂就餐不排隊(duì)、餐桌狼藉、剩飯剩菜隨處可見(jiàn)等，缺乏基本的用餐禮儀。(三)缺乏食堂禮儀01大學(xué)生禮儀素養(yǎng)不足的表現(xiàn)大學(xué)生的禮儀與修養(yǎng)進(jìn)入大學(xué)后，由于環(huán)境和教育方式的改變，學(xué)生與老師之間的聯(lián)系減弱，以至于很多大學(xué)生缺乏對(duì)教職工的尊重。在校園里，遇到認(rèn)識(shí)的教職工擦肩而過(guò)、視若未見(jiàn)，進(jìn)出老師辦公室時(shí)不敲門，與教職工交談時(shí)不使用禮貌用語(yǔ)等。(四)缺乏對(duì)教職工的尊重除教室外，許多大學(xué)生也缺乏校園公共場(chǎng)所禮儀。如在圖書(shū)館大聲喧嘩、在操場(chǎng)亂涂亂扔等。(五)缺乏校園公共場(chǎng)所禮儀01大學(xué)生禮儀素養(yǎng)不足的表現(xiàn)大學(xué)生的禮儀與修養(yǎng)02大學(xué)生禮儀素養(yǎng)不足的原因(一)家庭教育缺失家庭教育在個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中至關(guān)重要，但在很長(zhǎng)一個(gè)階段里國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)家長(zhǎng)都更關(guān)注子女的學(xué)習(xí)成績(jī)、生活質(zhì)量，而忽視了禮儀教育，對(duì)子女的禮儀養(yǎng)成不夠重視。大學(xué)生的禮儀與修養(yǎng)(二)學(xué)校教育不足學(xué)校禮儀教育不足也是大學(xué)生缺乏禮儀素養(yǎng)的重要原因。高校開(kāi)設(shè)的禮儀教育課程較少，禮儀教學(xué)內(nèi)容過(guò)于片面，禮儀教育課程大多是以理論教學(xué)為主，缺乏實(shí)踐內(nèi)容，難以滿足學(xué)生需要。02大學(xué)生禮儀素養(yǎng)不足的原因大學(xué)生的禮儀與修養(yǎng)02大學(xué)生禮儀素養(yǎng)不足的原因(三)社會(huì)環(huán)境影響社會(huì)環(huán)境也影響著大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高。多元化社會(huì)觀念的干擾，讓一些大學(xué)生的價(jià)值觀受到消極觀念的影響?！熬碌睦褐髁x”盛行，使人冷漠、自私自利。大學(xué)生的禮儀與修養(yǎng)(四)個(gè)人認(rèn)知偏差除了上述客觀原因，個(gè)人認(rèn)知的偏差也影響著大學(xué)生禮儀素養(yǎng)。一部分大學(xué)生認(rèn)為“禮儀”是“無(wú)用”的，他們沒(méi)有認(rèn)清禮儀的價(jià)值，只知道從功利的角度解讀禮儀，