電商平臺跨境支付結(jié)算服務(wù)合作合同

電商平臺跨境支付結(jié)算服務(wù)合作合同第一章合同概述1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同期限1.3.1合同有效期為自本合同簽訂之日起______年。1.4合同雙方1.4.1甲方（平臺方）：_______1.4.2乙方（服務(wù)方）：_______1.5合同背景1.5.1甲方是一家從事跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，為促進業(yè)務(wù)發(fā)展，特與乙方簽訂本合同。1.5.2乙方是一家具備跨境支付結(jié)算服務(wù)能力的企業(yè)，同意為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。1.6合同目的1.6.1通過本合同，甲方委托乙方為跨境電商業(yè)務(wù)提供支付結(jié)算服務(wù)，以保證交易的安全、快捷和便利。1.6.2乙方承諾根據(jù)甲方的要求，提供高質(zhì)量的跨境支付結(jié)算服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方服務(wù)范圍2.1.1為甲方提供跨境支付結(jié)算服務(wù)，包括但不限于人民幣支付、外幣支付、多幣種結(jié)算等。2.1.2為甲方提供支付通道，包括但不限于銀行直連、第三方支付平臺等。2.1.3為甲方提供支付相關(guān)的技術(shù)支持和風(fēng)險控制服務(wù)。2.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)保證支付結(jié)算服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。2.2.2乙方應(yīng)保證支付結(jié)算交易在______小時內(nèi)完成處理。2.2.3乙方應(yīng)提供24小時在線客服支持，及時解決甲方在支付結(jié)算過程中遇到的問題。2.3甲方責(zé)任2.3.1甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的收款信息，包括收款賬戶、收款金額等。2.3.2甲方應(yīng)保證提供的信息真實、完整、準(zhǔn)確，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。2.3.3甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和支付結(jié)算相關(guān)規(guī)定，保證交易的合法性。第三章費用及支付3.1服務(wù)費用3.1.1乙方將根據(jù)甲方實際使用支付結(jié)算服務(wù)的金額按比例收取服務(wù)費用。3.1.2具體收費標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則確定，并在附件中詳細列出。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)費用，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付。3.2.2甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付上一個月的服務(wù)費用。3.3付款期限3.3.1乙方收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的支付結(jié)算服務(wù)。第四章保密條款4.1保密內(nèi)容4.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)狀況等信息均屬保密內(nèi)容。4.1.2本合同終止后，保密義務(wù)仍然有效。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施，保證保密內(nèi)容不被泄露給任何第三方。4.2.2雙方未經(jīng)對方書面同意，不得以任何形式泄露、披露或使用保密內(nèi)容。第五章合同終止5.1合同終止條件5.1.1雙方協(xié)商一致，可終止本合同。5.1.2因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，雙方均無需承擔(dān)違約責(zé)任，合同自行終止。5.1.3任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止本合同。5.2終止通知5.2.1合同終止前，一方需提前______日書面通知對方。5.2.2收到終止通知后，雙方應(yīng)立即采取必要措施，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，保證甲方在使用支付結(jié)算服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。6.1.2乙方應(yīng)建立技術(shù)支持團隊，負責(zé)處理甲方提出的各類技術(shù)問題，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2系統(tǒng)維護6.2.1乙方負責(zé)維護支付結(jié)算系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全。6.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級和維護，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求。6.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護不影響甲方正常使用支付結(jié)算服務(wù)。6.3數(shù)據(jù)安全6.3.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證甲方支付結(jié)算過程中涉及的數(shù)據(jù)安全。6.3.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方用戶個人信息不被泄露。6.3.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件發(fā)生。第七章服務(wù)監(jiān)控與報告7.1服務(wù)監(jiān)控7.1.1乙方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)控體系，實時監(jiān)控支付結(jié)算服務(wù)的運行狀態(tài)。7.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)監(jiān)控數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，及時發(fā)覺并解決潛在問題。7.2服務(wù)報告7.2.1乙方應(yīng)每月向甲方提供一次支付結(jié)算服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于：7.2.1.1服務(wù)運行情況概述；7.2.1.2服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)；7.2.1.3問題及解決方案；7.2.1.4下月工作計劃。7.3甲方監(jiān)督7.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進意見。7.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方監(jiān)督工作，及時反饋改進措施。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，除雙方另有約定外，歸各自所有。8.1.2乙方提供的支付結(jié)算服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)，知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1甲方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的支付結(jié)算服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)。8.2.2甲方不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓乙方提供的支付結(jié)算服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.3.1雙方應(yīng)共同保護本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。8.3.2如發(fā)生侵權(quán)行為，雙方應(yīng)積極配合，共同采取措施維護自身合法權(quán)益。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進行，包括但不限于郵件、傳真、快遞等。9.1.2通知送達地址為雙方在合同中約定的地址。9.2通知生效9.2.1通知自送達對方之日起生效。9.2.2如因?qū)Ψ皆驅(qū)е峦ㄖ茨芩瓦_，視為已送達。9.3通訊方式9.3.1雙方應(yīng)保持通訊暢通，保證能夠及時接收對方的通知。9.3.2雙方應(yīng)保證通訊方式的準(zhǔn)確性，并及時更新通訊信息。第十章合同附件10.1附件內(nèi)容10.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：10.1.1.1服務(wù)費用明細表；10.1.1.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；10.1.1.3數(shù)據(jù)安全協(xié)議；10.1.1.4其他雙方認為需要約定的內(nèi)容。10.2附件效力10.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.2.2如附件內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致，以本合同為準(zhǔn)。第十一章合同變更與解除11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.1.2任何一方提出變更請求時，應(yīng)提前______日書面通知對方。11.2解除條件11.2.1如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)解除本合同：11.2.1.1對方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面通知后______日內(nèi)仍未糾正；11.2.1.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行；11.2.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.3解除通知11.3.1解除合同的通知應(yīng)采用書面形式，并按照第九章規(guī)定的通知方式送達對方。11.3.2收到解除合同通知后，雙方應(yīng)立即采取必要措施，妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜。第十二章合同解除后的處理12.1費用結(jié)算12.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即進行費用結(jié)算，包括但不限于：12.1.1.1乙方應(yīng)向甲方退還已收取但未提供服務(wù)部分的費用；12.1.1.2甲方應(yīng)向乙方支付已提供但未結(jié)算服務(wù)部分的費用。12.2知識產(chǎn)權(quán)12.2.1合同解除后，雙方應(yīng)保證各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)不受影響。12.3其他事宜12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理以下事宜：12.3.1.1退還對方提供的物品或資料；12.3.1.2解除與本合同相關(guān)的所有協(xié)議和合同；12.3.1.3協(xié)商解決合同解除后可能產(chǎn)生的爭議。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，應(yīng)提交_______仲裁委員會仲裁。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有