2025年度高鐵站區(qū)租戶物業(yè)管理與旅客服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度高鐵站區(qū)租戶物業(yè)管理與旅客服務(wù)協(xié)議甲方（物業(yè)管理方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（租戶）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理項目甲方負責高鐵站區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理，包括但不限于租戶日常服務(wù)、公共區(qū)域維護、環(huán)境衛(wèi)生等。2.旅客服務(wù)項目甲方負責提供旅客服務(wù)，包括但不限于購票引導、候車引導、行李寄存、失物招領(lǐng)等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定，確保高鐵站區(qū)內(nèi)的秩序和安全。甲方有義務(wù)提供高質(zhì)量的物業(yè)管理與旅客服務(wù)，確保租戶和旅客的滿意度。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)使用高鐵站區(qū)內(nèi)的設(shè)施和服務(wù)，遵守相關(guān)管理規(guī)定。乙方有義務(wù)支付物業(yè)管理費和旅客服務(wù)費，并配合甲方進行物業(yè)管理工作。三、費用與支付方式1.物業(yè)管理費甲方每月向乙方收取物業(yè)管理費，具體金額根據(jù)實際情況確定。乙方應(yīng)在每月的指定日期前支付物業(yè)管理費。2.旅客服務(wù)費甲方根據(jù)旅客服務(wù)項目向乙方收取服務(wù)費，具體金額根據(jù)實際情況確定。乙方應(yīng)在接受服務(wù)后的指定日期前支付旅客服務(wù)費。四、合同期限與終止1.合同期限本協(xié)議有效期為2025年度，自雙方簽訂之日起生效。2.合同終止雙方可提前30天書面通知對方終止本協(xié)議。如發(fā)生嚴重違約行為，任何一方均有權(quán)立即終止本協(xié)議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。有權(quán)根據(jù)高鐵站區(qū)的運營情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：提供符合協(xié)議要求的物業(yè)管理與旅客服務(wù)，確保租戶和旅客的滿意度。為乙方提供服務(wù)提供必要的支持，如提供必要的設(shè)施和設(shè)備等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照協(xié)議要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù)：按照協(xié)議約定的時間、標準、內(nèi)容提供服務(wù)。對甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的運營信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)監(jiān)督與評估1.監(jiān)督方式甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，可以采用現(xiàn)場檢查、客戶反饋等方式。乙方應(yīng)在接到甲方監(jiān)督通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料。2.評估標準評估標準以本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及行業(yè)標準為準。如評估不合格，甲方應(yīng)在評估后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取改進措施，如提升服務(wù)質(zhì)量等。七、費用與支付方式1.服務(wù)費甲方每月向乙方支付服務(wù)費，具體金額根據(jù)實際情況確定。乙方應(yīng)在每月的指定日期前支付服務(wù)費。2.支付方式服務(wù)費采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，雙方應(yīng)提前約定具體的銀行賬戶信息。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故減少或停止提供服務(wù)，應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、信譽損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、標準、內(nèi)容提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求，應(yīng)負責免費整改至符合要求，并按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔違約責任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務(wù)價格、運營方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字