網(wǎng)絡(luò)安全公司客戶數(shù)據(jù)保密協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全公司客戶數(shù)據(jù)保密協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（網(wǎng)絡(luò)安全公司）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、引言1.協(xié)議背景鑒于甲方作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全公司，為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，在服務(wù)過程中可能涉及到乙方的相關(guān)數(shù)據(jù)。為了保護(hù)乙方的合法權(quán)益，保證相關(guān)數(shù)據(jù)的保密性，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在乙方數(shù)據(jù)保密方面的權(quán)利和義務(wù)，防止乙方數(shù)據(jù)的泄露和不當(dāng)使用，維護(hù)乙方的商業(yè)秘密和隱私。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“保密信息”指甲方在為乙方提供服務(wù)過程中所接觸到的、與乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的所有信息，包括但不限于乙方的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等。（2）“披露方”指提供保密信息的一方，在本協(xié)議中，披露方為乙方。（3）“接收方”指接收保密信息的一方，在本協(xié)議中，接收方為甲方。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響對(duì)協(xié)議條款的理解和解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語包括復(fù)數(shù)形式，復(fù)數(shù)形式的詞語包括單數(shù)形式。三、保密信息的范圍1.保密信息的界定（1）乙方的保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：乙方的客戶名單、聯(lián)系方式、交易記錄等客戶信息。乙方的業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營模式、市場(chǎng)策略等商業(yè)信息。乙方的技術(shù)文檔、研發(fā)成果等技術(shù)信息。乙方的財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算計(jì)劃、成本核算等財(cái)務(wù)信息。其他經(jīng)乙方明確標(biāo)識(shí)為保密的信息。（2）保密信息不包括以下內(nèi)容：在甲方接收之前，已經(jīng)為公眾所知的信息。甲方從第三方合法獲得的信息，且該第三方對(duì)該信息的披露未違反其對(duì)乙方的保密義務(wù)。甲方自行研發(fā)或獨(dú)立獲得的信息，未參考或使用乙方的保密信息。2.示例與排除為了進(jìn)一步明保證密信息的范圍，以下為一些示例：（1）乙方的客戶信息，如客戶的姓名、地址、電話號(hào)碼、郵件地址等，屬于保密信息。（2）乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)等，屬于保密信息。（3）乙方的技術(shù)資料，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、軟件代碼、專利申請(qǐng)文件等，屬于保密信息。（4）乙方的商業(yè)計(jì)劃，如市場(chǎng)拓展計(jì)劃、新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、并購計(jì)劃等，屬于保密信息。同時(shí)以下信息不屬于保密信息：（1）在公開媒體上可以查閱到的信息，如新聞報(bào)道、行業(yè)報(bào)告等。（2）通過合法的公開渠道可以獲得的信息，如部門發(fā)布的公告、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。四、保密義務(wù)1.一般保密義務(wù)（1）甲方同意對(duì)乙方的保密信息予以嚴(yán)格保密，采取合理的安全措施防止保密信息的泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的訪問。（2）甲方應(yīng)將保密信息僅用于履行本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，不得將其用于任何其他目的。（3）甲方應(yīng)限制其員工、代理人和分包商對(duì)保密信息的訪問，僅允許那些有必要知道該信息的人員接觸，并保證他們遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。2.特殊保密措施（1）甲方應(yīng)建立和維護(hù)適當(dāng)?shù)陌踩贫群统绦?，包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、備份和恢復(fù)等，以保護(hù)保密信息的安全。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)其安全制度和程序進(jìn)行審查和更新，以保證其有效性。（3）在處理保密信息時(shí)，甲方應(yīng)遵循行業(yè)最佳實(shí)踐和相關(guān)法律法規(guī)的要求。五、使用限制1.禁止未經(jīng)授權(quán)的使用（1）甲方不得未經(jīng)乙方書面授權(quán)，以任何方式使用乙方的保密信息，包括但不限于復(fù)制、修改、傳播、銷售或以其他方式利用保密信息謀取利益。（2）甲方不得將保密信息用于與乙方業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)或損害乙方利益的任何目的。2.允許的使用范圍（1）甲方僅可在為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的范圍內(nèi)使用保密信息，以協(xié)助乙方識(shí)別和防范網(wǎng)絡(luò)安全威脅，改進(jìn)其網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。（2）甲方在使用保密信息時(shí)，應(yīng)遵循乙方的指示和要求，不得超出乙方授權(quán)的范圍和方式使用保密信息。六、披露與傳播限制1.內(nèi)部披露限制（1）甲方應(yīng)將保密信息視為公司內(nèi)部的機(jī)密信息，嚴(yán)格限制其在公司內(nèi)部的傳播范圍。（2）甲方僅可將保密信息披露給其直接參與為乙方提供服務(wù)的員工、代理人和分包商，且應(yīng)保證他們了解并遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。（3）甲方應(yīng)與上述人員簽訂書面的保密協(xié)議，明確他們的保密責(zé)任和義務(wù)。2.對(duì)外傳播的禁止（1）甲方不得向任何第三方披露乙方的保密信息，除非得到乙方的書面明確授權(quán)。（2）甲方不得將保密信息用于廣告、宣傳或其他公開目的，不得在任何公開場(chǎng)合提及或引用保密信息。（3）如甲方因法律要求或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的命令需要披露保密信息，應(yīng)在披露前及時(shí)通知乙方，并盡力協(xié)助乙方采取措施保護(hù)其保密信息。七、保管與安全1.保密信息的保管要求（1）甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┩咨票９芤曳降谋Ｃ苄畔ⅲＷC其安全、完整。（2）甲方應(yīng)將保密信息存儲(chǔ)在安全的場(chǎng)所，采取防火、防盜、防潮、防蟲等措施，防止保密信息的損壞或丟失。（3）甲方應(yīng)建立保密信息的登記制度，對(duì)保密信息的接收、使用、存儲(chǔ)和銷毀進(jìn)行記錄，以便追溯和審查。2.安全措施與保障（1）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和組織措施，保證保密信息的安全性和保密性。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)其信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)安全隱患。（3）如發(fā)生保密信息泄露或可能泄露的情況，甲方應(yīng)立即采取措施防止泄露的進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時(shí)通知乙方，同時(shí)配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。八、協(xié)議期限1.有效期的規(guī)定本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。2.到期后的處理（1）本協(xié)議期滿后，甲方應(yīng)立即停止使用乙方的保密信息，并將其歸還給乙方或按照乙方的指示進(jìn)行處理。（2）在協(xié)議期滿后，甲方仍應(yīng)對(duì)其在協(xié)議有效期內(nèi)知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該保密信息已為公眾所知或經(jīng)乙方書面同意解除保密義務(wù)。九、違約責(zé)任1.違約行為的界定（1）若甲方違反本協(xié)議的任何條款，包括但不限于泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)使用乙方的保密信息，未采取合理的保密措施，未按照乙方的指示使用保密信息等，均視為違約行為。（2）若甲方的員工、代理人或分包商違反本協(xié)議的保密義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）一旦發(fā)生違約行為，甲方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，消除違約行為造成的影響，并向乙方賠償因此而遭受的損失。（2）賠償損失的范圍包括但不限于乙方因保密信息泄露而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失以及為追究甲方違約責(zé)任而支付的合理費(fèi)用，包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等。（3）若違約行為給乙方造成的損失無法準(zhǔn)確計(jì)算，雙方同意按照以下方式確定賠償金額：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)和后果，由雙方協(xié)商確定一個(gè)合理的賠償金額；若雙方無法協(xié)商一致，則由有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和案件的具體情況進(jìn)行裁決。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)在協(xié)商開始后的[X]個(gè)工作日內(nèi)盡力達(dá)成解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇（1）若雙方在協(xié)商期限內(nèi)無法達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或根據(jù)雙方約定的仲裁條款向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。（2）如雙方約定通過仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁應(yīng)按照申請(qǐng)仲裁時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。十一、法律適用1.適用法律的確定本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]法律。2.法律解釋的依據(jù)（1）在本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中，如對(duì)本協(xié)議的條款存在歧義或爭(zhēng)議，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的目的、宗旨和交易習(xí)慣進(jìn)行解釋。（2）如本協(xié)議的條款與相關(guān)法律法規(guī)存在沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。十二、通知與聯(lián)絡(luò)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的地址，并由對(duì)方簽收。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過掛號(hào)信或特快專遞郵寄至對(duì)方的地址，以郵戳日期為送達(dá)日期。郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對(duì)方指定的郵件地址，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的主題、具體內(nèi)容、通知方的名稱和聯(lián)系方式以及通知的日期。2.聯(lián)絡(luò)信息的變更（1）雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方其聯(lián)絡(luò)信息的變更，包括地址、電話號(hào)碼、郵件地址等。（2）若一方未及時(shí)通知對(duì)方其聯(lián)絡(luò)信息的變更，導(dǎo)致對(duì)方無法按照本協(xié)議的約定送達(dá)通知或通訊，由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。十三、協(xié)議的變更與終止1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.終止的情形與后果（1）本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。本協(xié)議期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議。一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。（2）本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定歸還或處理乙方的保密信息，并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方就保密信息的保密事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事宜達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力，雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款，以替代被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行的條款。3.不可抗力（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的證明文件。（2）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。4.協(xié)議的份數(shù)與生效（1）本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份