職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練與提升 郝賢云 話題課件匯 2-1 拔河比賽與團隊精神 - 12-4 突破自我嘗試創(chuàng)新

話題2-1拔河比賽與團隊精神圖2星期天的早晨，參加拔河比賽的師生已經(jīng)按捺不住了，早早地便來到了比賽場上。各隊隊長開始和隊員們商量對策，一個個表明了自己所在隊伍必勝的決心。9:00比賽準(zhǔn)時開始，參加拔河比賽的隊員全神貫注地等待裁判的一聲令下。哨聲一響，隊員們都拼盡全力地拔。賽場上加油助威聲、吶喊聲、歡呼聲是那么地響亮，那么地歡暢。咔嚓、咔嚓，攝影人員不停地按下相機快門，生怕慢了會將這精彩的瞬間錯過。隊員們的汗水浸濕了衣服，他們還在堅持，手磨破了，他們?nèi)匀粓猿?仿佛他們要用自己的堅持來告訴全世界，我們的團隊是最棒的。賽場上，隊員們用他們的堅強及拼搏的精神展現(xiàn)了自己的風(fēng)采也詮釋了讓人敬佩的團隊力量。比賽接近了尾聲，幾場拔下來，好幾個女同學(xué)的手都磨破了，手臂也擦傷了，問她們“痛嗎”?她們卻回我一個燦爛的微笑“不痛，為了團隊，一點小傷沒關(guān)系”!我也回她們會心一笑。簡簡單單一句話卻將同學(xué)們的拼搏、堅強、團結(jié)體現(xiàn)得淋漓盡致。比賽中，也許你會很累，拼搏時也許你會汗流浹背。但是我們相信，經(jīng)歷了比賽之后你會更了解自己，更了解自己的團隊。也相信經(jīng)過這小小的拔河比賽，將更堅強，更團結(jié)。一場拔河比賽，看似簡單喧鬧，其實它的內(nèi)涵要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的娛樂。除了它給人帶來了開趣外，更多地是讓人懂得了一種精神，那就是團隊精神!一個小家有了團隊精神，就會是一個幸福的家;一個單位有了團隊精神，工作事業(yè)就會蒸蒸日上；一個民族、一個國家擁有團隊精神，就會堅不可摧。（1)說一說你曾經(jīng)歷的體現(xiàn)團隊精神的活動。在過去的團隊中，你扮演的是什么角色?(2)為什么團隊合作如此重要?自己能脫離團隊合作嗎?(3)個人應(yīng)該如何進行團隊合作?【思考討論】圖3圖片來源圖1：/s?sign=11638a1cf8660caca922901561538156&f=all&tn=pc&tn=pc&srcp=&idctag=gz&sids=10006_10042_10052_10061_10191_10290_10390_10693_10705_10301_10709_10801_10910_11006_10903_10912_11000_10013_10016_10018_10907_11031_11041_9999&logid=2152813892&entrance=general&pageFrom=graph_upload_pcshitu&extUiData%5BisLogoShow%5D=1&tpl_from=pc圖2：http://5/q_70,c_zoom,w_640/images/20170908/9f827f3af8cb43d7a69d3ebe8f9d7729.jpeg圖3：/x4284kd圖片來源話題2-2:微軟公司超越自我的團隊意識圖2眾所周知,微軟公司使數(shù)以百計的雇員成了百萬富翁?？墒?他們中許多人在功成名就后,卻仍繼續(xù)留在微軟工作。是什么原因使這些人在生活已經(jīng)足夠富足的情況下,仍然愿意留在微軟工作,為微軟貢獻自己的力量呢?如果你知道了微軟公司的工作條件并非舒適安逸,你就會覺得雇員們的這種獻身精神難能可貴。在這里,一周工作60個小時是常事。在主要產(chǎn)品推出的前幾周,每周的工作時數(shù)還會過百。微軟公司也并非以其高額津貼出名。相反,它卻以“吝嗇”著稱。多年以來,董事長比爾·蓋茨因公出差時,總是自己開車去機場,而且坐的是二等艙。那么,是什么神奇的吸引力,竟使這幫百萬富翁(甚至包括億萬富翁)不是因為自己經(jīng)濟的需要而如此賣命地工作呢?答案只有一個,那就是,完全超越了自我的團體意識。這種團體意識已在微軟公司落地生根微軟人認(rèn)為,他們不屬于自己,而是從屬于某種特別的東西—微軟這個團體。在微軟團隊中,正是和團隊成員開展有效的合作,才成就了他們今日的輝煌。對此,比爾·蓋茨做出了這樣的解釋:“微軟營造了一種開放性的氛圍,在這種開放的氛國中,員工會不斷有創(chuàng)意和靈感產(chǎn)生,他們的潛能也會得到最大限度的激發(fā)。在微軟公司中團隊成員可以擁有整個公司的全部資源,也可以利用整個團隊的力量在達成共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自己的夢想?！眻F隊意識是最能將微軟公司的企業(yè)文化與其強大的競爭力、創(chuàng)造力聯(lián)系在一起的東西。因為微軟是一個技術(shù)開發(fā)的公司,技術(shù)又是靠人來實現(xiàn)的,實現(xiàn)一種好的技術(shù),創(chuàng)造一種好的產(chǎn)品,都需要有一個好的團隊微軟公司開發(fā)了難以計數(shù)的產(chǎn)品,管理著數(shù)量超過900的項組,如何讓所有團隊都能團結(jié)在一起,且都能創(chuàng)造出最好的產(chǎn)品,這也是微軟做得特別成功特別值得驕傲的一個方面。這種團體意識,絕非微軟公司所獨有。類似于這種把個人歸屬于集體的團體意識,也是其他公司都在刻意追求和培養(yǎng)的。圖片來源圖1：/s?sign=11638a1cf8660caca922901561538156&f=all&tn=pc&tn=pc&srcp=&idctag=gz&sids=10006_10042_10052_10061_10191_10290_10390_10693_10705_10301_10709_10801_10910_11006_10903_10912_11000_10013_10016_10018_10907_11031_11041_9999&logid=2152813892&entrance=general&pageFrom=graph_upload_pcshitu&extUiData%5BisLogoShow%5D=1&tpl_from=pc圖2：/timg?image&quality=80&size=b9999_10000&sec=1561559247691&di=d5d530f9838a5adc801c95cd6fdefc43&imgtype=0&src=http%3A%2F%2F%2F12%2F39%2F36%2F29bOOOPIC3c_1024.jpg話題3-1當(dāng)前部分大學(xué)生誠信缺乏的現(xiàn)狀、原因及對策圖2在《關(guān)于進步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出:要以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進行公民道德教育，要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的基本道德規(guī)范。當(dāng)代大學(xué)生是國家寶貴的人才資源，是民族的希望、祖國的未來，肩負(fù)著著全面建設(shè)小康社會實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史重任。但令人憂慮的是，近年來部分大學(xué)生誠信缺失問題相當(dāng)嚴(yán)重，這不僅關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，而且直接影響到社會主義公民道德建設(shè)甚至整個社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗。就部分大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)狀、原因及對策進行討論，各小組發(fā)表意見?！緟⒖家c】(1)部分大學(xué)生誠信缺失的主要表現(xiàn)。①學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究中存在誠信缺失。②社會活動和人際交往中存在誠信缺失。③經(jīng)濟生活中存在誠信缺失。④就業(yè)求職過程中存在誠信缺失。(2)部分大學(xué)生誠信缺失的原因分析。①外部環(huán)境欠缺。②家庭教育乏力。③學(xué)校教育滯后。④社會約束機制缺乏。(3)部分大學(xué)生誠信缺失的對策思考。①積極營造誠信的社會大環(huán)境。②家庭教育與學(xué)校教育并重。③切實加強學(xué)校的思想政治教育。④建立完善的社會約束機制。圖片來源圖1：/s?sign=11638a1cf8660caca922901561538156&f=all&tn=pc&tn=pc&srcp=&idctag=gz&sids=10006_10042_10052_10061_10191_10290_10390_10693_10705_10301_10709_10801_10910_11006_10903_10912_11000_10013_10016_10018_10907_11031_11041_9999&logid=2152813892&entrance=general&pageFrom=graph_upload_pcshitu&extUiData%5BisLogoShow%5D=1&tpl_from=pc圖2:/jiangsu/pics/hv1/214/95/1754/114078289.jpg話題3-2誠實守信，從我做起圖2誠信是做人的一種品質(zhì)，是為人處世之本，是為人之德的核心。它不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)代文明的基石，是處理人與人、人與社會之間關(guān)系的基礎(chǔ)性道德規(guī)范。誠信是重信用、守承諾、講信譽，誠信是忠誠老實、誠懇待人、以信用取信于人、對他人給予信任。誠信包含“誠”和“信”，誠是講誠實、誠懇、實事求是;“信”是信用、信任。誠實是守信的基礎(chǔ)，守信是誠實的具體表現(xiàn)。誠信要講誠實、講信用、守承諾，對自己履行責(zé)任和義務(wù)。從生活中的每一-件小事做起，不貪小便宜，說老實話，辦老實事，在家做個好孩子，在校做個好學(xué)生，在社會上做個好公民，盡自己的義務(wù)做好每件自已應(yīng)該做好的工作。【活動目的】(1)使學(xué)生明確“誠信”的含義，理解“誠信”對于學(xué)生自身發(fā)展和為人處世的重要意義。(2)使學(xué)生崇尚“誠信”，遠(yuǎn)離虛偽、欺詐，把“誠信”作為同學(xué)之間、師生之間、家庭成員之間相處的基本原則。(3)對自身或他人的行為及社會現(xiàn)象的“誠信度”具有評判能力，懂得誠實守信必須從我做起，從現(xiàn)在做起，落實在日常生活實踐中。[活動準(zhǔn)備](1)讓學(xué)生通過因特網(wǎng)查找有關(guān)“誠信”的感人故事。(2)將自己對“什么是誠信”的理解寫成文字材料。(3)收集自己身邊關(guān)于“誠信”的事例。(4)摘錄有關(guān)“誠信”的廣告詞?！净顒舆^程】(1)討論什么是誠信。(2)討論如何做到誠信。(3)制訂“誠信公約”。誠信公約的主要內(nèi)容如下:①嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)，不做任何違紀(jì)之事。②作業(yè)、論文不抄襲，考試不作弊。③借他人物品應(yīng)妥善保管、按時歸還。④講誠信、重合約，按時歸還貸款。⑤拾到他人物品應(yīng)主動歸還。⑥以誠待人，不說謊話。【活動總結(jié)】誠信是做人的一種品質(zhì)，是職業(yè)道德的根本，是個人成就事業(yè)的根基。要想做到誠信，就要從生活中每件點點滴滴的小事做起。在學(xué)習(xí)生活中，處處做到誠信，為將來的人生道路打下堅實的基礎(chǔ)。圖片來源圖1：/s?sign=11638a1cf8660caca922901561538156&f=all&tn=pc&tn=pc&srcp=&idctag=gz&sids=10006_10042_10052_10061_10191_10290_10390_10693_10705_10301_10709_10801_10910_11006_10903_10912_11000_10013_10016_10018_10907_11031_11041_9999&logid=2152813892&entrance=general&pageFrom=graph_upload_pcshitu&extUiData%5BisLogoShow%5D=1&tpl_from圖2：/data/photo/Others/tn_20066511431697334.jpg話題3-3:做誠信員工之我見圖2以下幾條是做誠信員工的基本要求,每個小組選擇一條,借助因特網(wǎng)或者參考其他書籍,還可以到企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研,然后談?wù)劸唧w應(yīng)做好哪些事。(1)忠誠企業(yè),恪盡職守(2)誠實工作,注重質(zhì)量。(3)信守合同,服務(wù)客戶。(4)公道正派,信守法規(guī)。(5)坦誠待人,正派守信。【參考材料】(1)忠誠企業(yè),恪盡職守①自覺維護企業(yè)利益,不說有損公司形象的話,不做有損企業(yè)利益的事。②嚴(yán)守公司機密,不向外泄露公司需要保密的任何信息,不私自外出傳授公司技術(shù)和管理操作方法。③忠實履責(zé),按要求做好每一件事情,不隱瞞、掩蓋工作中的問題和錯誤。④上班不做與工作無關(guān)的事,不遲到早退、溜崗串崗,不無故離職離崗。⑤勇于制止、及時舉報損害公司利益和形象的行為。(2)誠實工作,注重質(zhì)量。①嚴(yán)格按制度管理、按程序辦事,不違章指揮和違規(guī)操作,不隱瞞失誤。②如實記錄原始數(shù)據(jù),保證統(tǒng)計報表、臺賬數(shù)據(jù)信息真實、完整,不做假賬。③嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不以次充好、偷工減料。(3)信守合同,服務(wù)客戶①嚴(yán)格履行合同規(guī)定的權(quán)利與義務(wù),不逃避合同規(guī)定的責(zé)任。②及時向用戶提供真實有效的相關(guān)信息,認(rèn)真履行所承諾的售后服務(wù)責(zé)任。③不利用職務(wù)之便索、拿、卡、要,不向客戶提出與工作無關(guān)的要求。④辦事公道,待人處事坦誠、客觀、公正,不厚此薄彼。(4)公道正派,信守法規(guī)①不利用職務(wù)之便謀取有損公司形象和利益的個人或部門利益。②愛護公共財產(chǎn),保管和維護好工作器材與設(shè)備,不私拿公物,不違規(guī)處置公司財產(chǎn)。③堅持公平競爭,不弄虛作假、徇私舞弊,不搞暗箱操作。④不以職謀私,不損公肥私⑤如實匯報工作,真實反映情況,不為他人提供虛假證明。⑥遵守社會公共秩序,不違法違紀(jì)、損害公眾利益。(5)坦誠待人,正派守信①大事講原則,小事講風(fēng)格,不打小報告,不搞小圈子。②作風(fēng)正派,不亂發(fā)議論,不信謠、傳謠。③心態(tài)平和,榮譽不爭,困難不躲,責(zé)任不掛。圖片來源圖1：/s?sign=11638a1cf8660caca922901561538156&f=all&tn=pc&tn=pc&srcp=&idctag=gz&sids=10006_10042_10052_10061_10191_10290_10390_10693_10705_10301_10709_10801_10910_11006_10903_10912_11000_10013_10016_10018_10907_11031_11041_9999&logid=2152813892&entrance=general&pageFrom=graph_upload_pcshitu&extUiData%5BisLogoShow%5D=1&tpl_from=pc圖2：/timg?image&quality=80&size=b9999_10000&sec=1561561114680&di=92ffd9318d198e2c8668afddd830941f&imgtype=0&src=http%3A%2F%2F5%2Fq_70%2Cc_zoom%2Cw_640%2Fimages%2F20180118%2F808af1b478b341f48d4ee42ff4fe673f.jpeg與提高斷診職業(yè)素養(yǎng)陽光心態(tài)快樂人生話題4-3:怎樣才能獲取更多得快樂？圖1

熟讀并理解以下觀點，然后以“怎樣才能獲取更多的快樂”為主題，以小組為單位準(zhǔn)備演講稿，各小組選派位代表上臺演講。

【參考資料】

(1)調(diào)整定位，明確目標(biāo)，找到新的“燈塔”。首先像一艘在茫茫大海中航行的小船找到前方指明的燈塔，然后瞄準(zhǔn)目標(biāo)、全力前行。

(2)從內(nèi)心尋找快樂。要讓自己變得快樂，就得挖掘內(nèi)心的快樂源泉，自己選擇快樂地生活、學(xué)習(xí)和工作。這種選擇源自你內(nèi)心深處對工作的看法和觀念。(3)在行動中尋找快樂。如果我們渴望成功，首先不能等待“適當(dāng)?shù)臅r間”或“完美的機會”，必須立刻開始行動。拖延和猶豫只會導(dǎo)致你錯過時機。要想取得成功，我們必須堅持不懈地去嘗試。(4)在合作中尋找快樂。愉快的心情來自環(huán)境。團結(jié)向上的團隊能激發(fā)人的進取心，枯燥乏味的環(huán)境容易讓人氣餒。圖片來源

圖1：/search/detail?ct=503316480&z=0&ipn=d&word=%E5%BF%AB%E4%B9%90%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%8D%A1%E9%80%9A%E7%94%BB&step_word=&hs=2&pn=4&spn=0&di=22440&pi=0&rn=1&tn=baiduimagedetail&is=0%2C0&istype=2&ie=utf-8&oe=utf-8&in=&cl=2&lm=-1&st=-1&cs=1697466756%2C2685477898&os=3367316248%2C58882897&simid=1352229%2C644697098&adpicid=0&lpn=0&ln=1502&fr=&fmq=1561426903713_R&fm=result&ic=&s=undefined&hd=&latest=©right=&se=&sme=&tab=0&width=&height=&face=undefined&ist=&jit=&cg=&bdtype=0&oriquery=&objurl=http%3A%2F%2F%2Felement_origin_min_pic%2F18%2F03%2F22%2Fdc249f0b2fb5f1e7b183acfe4f543c92.jpg!%2Ffwfh%2F804x740%2Fquality%2F90%2Funsharp%2Ftrue%2Fcompress%2Ftrue&fromurl=ippr_z2C%24qAzdH3FAzdH3Flafij3t_z%26e3Bv54AzdH3Ff7vwtAzdH3Fdnclnl0c_z%26e3Bip4s&gsm=0&rpstart=0&rpnum=0&islist=&querylist=&force=undefined職養(yǎng)素業(yè)的診斷與提高單元4：陽光心態(tài)、快樂人生話題4-4:說出你想感恩的人圖1

做人要保持一個感恩的心，無論是在工作中還是在生活中，都應(yīng)該是這樣的。心存感恩，一句非常簡單的語言無滿了神奇的力量，讓那些瑣碎的小事在很短的時間里變得無比親切起來。請上臺說出自己最想感恩的人。

（1）感恩父母。他們給予我們生命，讓我們更健康地成長，讓我們放飛心中的理想。

（2）感恩師長。他們給了我們許多教誨，讓我們懂得思考，在工作的過程中實現(xiàn)自我。

（3）感恩兄弟姐妹。他們讓我們在這塵世間不再孤單，讓我們知道有人和我們血脈相連。

（4）感恩朋友。他們給了我們友愛，讓我們在孤寂無助時傾訴、依賴，看到希望和陽光。

（5）感恩給予你幫助的人。他們在最需要幫助的時候，向你伸出了援助之手，讓你順利擺脫困境。求，你才進步更快。

（6)感恩嚴(yán)格要求你的人。因為他的嚴(yán)格要求，你才養(yǎng)成了嚴(yán)格要求自己的習(xí)慣；因為他的嚴(yán)格要求，你才進步更快。

（7）感恩欣賞你的人。你遇到不順的時候，是他讓你看到自己的長處，是他讓你充滿自信地生活和學(xué)習(xí)。

（8）感恩你的競爭對手。正是對手給了你壓力和動力，使你永不停止前進的步伐。沒有對手，哪來的成功？圖1：/search/detail?ct=503316480&z=0&ipn=d&word=%E9%98%B3%E5%85%89%E5%BF%83%E6%80%81%E5%8D%A1%E9%80%9A%E7%94%BB&step_word=&hs=2&pn=25&spn=0&di=16830&pi=0&rn=1&tn=baiduimagedetail&is=0%2C0&istype=2&ie=utf-8&oe=utf-8&in=&cl=2&lm=-1&st=-1&cs=4150826758%2C859243985&os=3817044625%2C2122270348&simid=0%2C0&adpicid=0&lpn=0&ln=516&fr=&fmq=1561428153030_R&fm=detail&ic=&s=undefined&hd=&latest=©right=&se=&sme=&tab=0&width=&height=&face=undefined&ist=&jit=&cg=&bdtype=0&oriquery=&objurl=http%3A%2F%2F%2Fuploads%2F170831%2F1-1FS109405NO.jpg&fromurl=ippr_z2C%24qAzdH3FAzdH3Fihz3_z%26e3Bvitgwi6p_z%26e3Bv54AzdH3FwAzdH3Fhjvijg2viw5fitAzdH3Fda80AzdH3Fabn8AzdH3Fdal_z%26e3Bip4s&gsm=0&rpstart=0&rpnum=0&islist=&querylist=&force=undefined圖片來源職養(yǎng)素業(yè)的診斷與提高單元5：優(yōu)雅形象、彰顯內(nèi)涵話題5-1:如何給別人留下完美的第一印象

圖1

良好的第一印象是一把打開機遇大門的鑰匙，人們總是由于對第一印象的信任，而忽視后來的印象。在心理學(xué)上，第一印象被稱為“首要效應(yīng)”，無論它是否準(zhǔn)確，大部分人都依賴于第一印象的信息，而這第一印象的形成對于日后的決定起著非常大的作用。盡管有時第一印象并非完全準(zhǔn)確，但總會“先入為主”，第一印象總會在以后的決策中，在人的感覺和理性的分析中起著主導(dǎo)作用。要留下完美的第一印象，應(yīng)注意以下幾點：（1）與人初次相識，要穿著得體、整潔，你的外表就代表了你。這首先是對自己的尊重，然后才是對別人的尊重。（2）面帶微笑，表示友好、熱情。(3)保持與別人的目光接觸，表示你的專注和對別人的重視。（4）用自己的身體語言展現(xiàn)出你自信的態(tài)度，保持自己的儀態(tài)，保持上身挺立。（5）把你的注意力給予別人，做一個專注的聽眾，不要夸夸其談、自吹自擂，要考慮到別人正在觀察你。（6）善待別人、贊賞別人、幫助別人。圖1：/search/detail?ct=503316480&z=0&ipn=d&word=%E8%81%8C%E5%9C%BA%20%E4%BA%BA%E7%89%A9&step_word=&hs=2&pn=29&spn=0&di=123090&pi=0&rn=1&tn=baiduimagedetail&is=0%2C0&istype=0&ie=utf-8&oe=utf-8&in=&cl=2&lm=-1&st=-1&cs=2213563693%2C2748425949&os=50764625%2C2567314633&simid=4195868989%2C739343750&adpicid=0&lpn=0&ln=640&fr=&fmq=1561429863601_R&fm=rs6&ic=0&s=undefined&hd=1&latest=0©right=0&se=&sme=&tab=0&width=0&height=0&face=undefined&ist=&jit=&cg=&bdtype=0&oriquery=%E8%81%8C%E5%9C%BA&objurl=http%3A%2F%2F%2Fpic3%2Fcover%2F01%2F20%2F78%2F590587244b118_610.jpg&fromurl=ippr_z2C%24qAzdH3FAzdH3Fooo_z%26e3Bc8y7wgf7_z%26e3Bv54AzdH3FfvAzdH3Ffsqhps7iuh_z%26e3Bip4s&gsm=0&rpstart=0&rpnum=0&islist=&querylist=&force=undefined圖片來源職養(yǎng)素業(yè)的診斷與提高單元6：遵規(guī)明禮、良言善行話題6-1:到辦公室向老師請教時應(yīng)注意哪些規(guī)范圖1課堂上老師講解的某一問題沒弄懂，課后到老師辦公室向老師請教時應(yīng)如何做？（1）禮貌打聽老師的辦公室位置。（2）有禮貌地敲門。（3）向老師說清原因。（4）耐心傾聽老師講解。（5）疑惑處可與老師進行探討，發(fā)表自己的見解。（6）請教結(jié)束時向老師表示感謝。（7）有禮貌地離開老師辦公室，并把門關(guān)上。圖1:/search/detail?ct=503316480&z=0&ipn=d&word=%E8%80%81%E5%B8%88%E5%8A%9E%E5%85%AC%E5%AE%A4%E5%8D%A1%E9%80%9A%E7%94%BB&step_word=&hs=2&pn=11&spn=0&di=89980&pi=0&rn=1&tn=baiduimagedetail&is=0%2C0&istype=0&ie=utf-8&oe=utf-8&in=&cl=2&lm=-1&st=-1&cs=1909790704%2C2505774056&os=3324546925%2C4055773169&simid=0%2C0&adpicid=0&lpn=0&ln=1297&fr=&fmq=1561426013329_R&fm=rs12&ic=undefined&s=undefined&hd=undefined&latest=undefined©right=undefined&se=&sme=&tab=0&width=undefined&height=undefined&face=undefined&ist=&jit=&cg=&bdtype=0&oriquery=%E8%80%81%E5%B8%88%E5%8A%9E%E5%85%AC%E5%AE%A4%E5%8D%A1%E9%80%9A%E5%9B%BE%E7%89%87&objurl=http%3A%2F%2F%2F00%2F21%2F14%2F16pic_2114985_b.jpg&fromurl=ippr_z2C%24qAzdH3FAzdH3Fooo_z%26e3B8mrtv_z%26e3Bv54AzdH3Fejvp56AzdH3Frtv_d889lbc_z%26e3Bip4s&gsm=0&rpstart=0&rpnum=0&islist=&querylist=&force=undefined圖片來源話題7-3:職場應(yīng)該關(guān)注哪些工作細(xì)節(jié)？單元9:關(guān)注細(xì)節(jié)，塑造完美圖1“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。”同樣,在我們的工作中也是這個道理,凡成大事者都必須從小事做起,注意每一個細(xì)節(jié)問題。細(xì)節(jié)就像“一粒沙”“一滴水，把工作中的細(xì)節(jié)做好做透,目積月累,成功才會來陪伴你,才能成就偉大的事業(yè)。熟知職場應(yīng)關(guān)注哪些工作細(xì)節(jié)。請同學(xué)們先在小組內(nèi)研討未來的職場應(yīng)注意哪些工作細(xì)節(jié),然后在全班分享小組觀點?！緟⒖疾牧稀?1)遵守時間遵守時間是紀(jì)律中最基本的要求。無論我們上班、開會還是赴約,都應(yīng)該準(zhǔn)時到達。遵守時間是信用的禮節(jié),也是對他人的尊重和對工作的態(tài)度,更是一名優(yōu)秀員工必備的職業(yè)操守。(2)向你周圍的人問聲“早上好”輕聲一句問候,就是打破從昨天下班后到今天早上一直處于停頓狀態(tài)的同事關(guān)系、朋友關(guān)系甚至上下屬的關(guān)系,重新開始新一天的工作接觸與交流。一句“您好”往往在向?qū)Ψ桨凳疚覀円呀?jīng)忘記昨日的不愉快,期待著新一天的開始。(3)提前5分鐘開始工作成功與失敗往往只是一步之差,切不可因為自己的懶惰而與成功失之交臂。如果每天上班都能提前5分鐘開始工作,對今天要做的事情進行梳理,就會有充足的準(zhǔn)備。成功的機會只留給有準(zhǔn)備的人。(4)不要以為遲到只是小事千萬不要把遲到看作是“小毛病”“小問題”,認(rèn)為即使遲到了也不過是被上司說兩句,沒什么大不了的。在時間就是金錢、效率就是生命的今天,一個平素拿遲到不當(dāng)回事的人,肯定被人看作缺乏責(zé)任心和上進心。要想成為一名優(yōu)秀的員工,既要抓大事,也不能忽視遲到這樣的“小事”,要注意糾正“小節(jié)”,只有這樣,才能不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)進步的需要。(5)讓別人看到工作熱情這是一個充滿熱情的時代,熱情是我們獲得成功的原動力,也是我們成就事業(yè)的源泉。想要成為一名優(yōu)秀的員工,千萬不要覺得有沒有熱情無所謂。在工作中熱情飽滿,并且讓別人看到我們的工作熱情,在職場的成功機會就加大。(6)先做最重要的事職場中雖說事情沒有大小之分,不過終日面對著一堆需要完成的工作,再怎么活力四射的人也會有一種壓力感。誰眼前的工作都不算少,為什么有的員工就沒有這樣的感覺呢?那是因為他們每天都給自己當(dāng)天的工作進行一次小小的排序,懂得如何制訂合理有效的工作計劃,從最重要的事著手,使自己成為工作中的統(tǒng)帥者,而不會被成堆的工作搞得到處亂撞,跟無頭蒼蠅似的。(7)保持辦公桌的整潔有序從日常工作習(xí)慣上看,辦公桌雜亂無章并不是什么大事,但是在這種表象里卻隱藏著給人忙而無序的印象。事實上,雜亂的辦公桌不僅會加重我們的工作負(fù)擔(dān),也會影響到我們的工作質(zhì)量和效率,甚至是工作熱情和耽誤找文件的時間。不管我們有多忙,借口有多少,都要盡量讓辦公桌保持整潔有序。為什么有時候整理完辦公桌,打掃干凈衛(wèi)生,我們會感覺心情很愉快,就是這個道理。(8)做決斷時再多考慮3分鐘很多人習(xí)慣于不經(jīng)大腦地提問,領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于縝密地思考,平庸與卓越的區(qū)別正在于此。作為員工,當(dāng)我們需要做出決斷的時候,不妨再多考慮3分鐘,要知道,在職場中的任何決斷都不是個人的事情,它關(guān)系著整個公司的利益。圖片來源圖1：/timg?image&quality=80&size=b9999_10000&sec=1561486914723&di=2b68944294dd67bdf3dbdd6510fe48fb&imgtype=0&src=http%3A%2F%2F%2F2014%2F0811%2FU10993P1275DT20140811165240.jpg話題7-4:提高時間管理能力圖1時間對每一個人來說,都是有限的,只有善于管理時間的人,才能讓有限的時間發(fā)揮最大效益。事實上,任何一個成功者,都是時間管理的高手。以下的25個方面,哪些你做得好?哪些還需要改進?請如實回答(1)每天都留出一點時間,以供做計劃和思考工作如何開展。(2)有書面的、明確的遠(yuǎn)期、中期、近期計劃,并經(jīng)常檢查計劃執(zhí)行情況。(3)把每天要辦的事情按重要程度排序,并盡量先完成重要的事情。(4)在一天工作開始前,已經(jīng)編好當(dāng)天的工作次序,擬訂每日計劃。(5)用工作成績和效果來評價自己,而不單純以工作量來評價自己。(6)把工作注意力集中在目標(biāo)上,而不是集中在過程上。(7)在獲得關(guān)鍵性資料后就馬上進行決策(8)采取某些措施以減少無用資料和刊物占用你的時間。(9)只有在不可避免的情況下才利用書面形式處理事情,一般選用電話溝通形式。(10)采取某些措施以減少無用資料和刊物占有你的辦公桌。(11)強迫自己迅速做出決策。(12)你認(rèn)為時間很寶貴,所以從來不在對失敗的懊悔和氣餒上浪費時間。(13)經(jīng)?；蚨ㄆ谶M行時間統(tǒng)計。(14)你的行動是否取決于自己,而不是取決于環(huán)境或他人的影響。(15)隨身攜帶一些書籍和空白卡片,以便在排隊等待時間里隨時閱讀或記錄心得(16)養(yǎng)成了凡事馬上行動、立即就做的習(xí)慣。(17)盡量對每一種工作只做一次處理。(18)善于應(yīng)用節(jié)約時間的各種工具。(19)積極地設(shè)法避免訪客、會議、電話等干擾。(20)當(dāng)天工作結(jié)束時,總要檢查一下哪些工作沒有按原計劃進行,并分析原因。(21)在召開會議前,總要考慮是否存在取代該次會議的各種途徑。(22)將重要的工作安排在你工作效能最佳的時間做。(23)將時間分段,找出自己每一天中的最佳時段。(24)定期檢查自己的時間支配方式,以確定有無各種時間浪費的情形。(25)開會時,總要設(shè)法提高會議效率與效果在時間管理上做得好的方面,我們要繼續(xù)保持;還需改進的,做出計劃立即進行整改。圖片來源圖1：/timg?image&quality=80&size=b9999_10000&sec=1561527962313&di=d878dcad4b5e2bc5743991ddd7d91fb2&imgtype=0&src=http%3A%2F%2F%2Fd%2Ffile%2Fzxx%2Fcvcs%2Fnews%2F2017-12-07%2F0fc57011e9068ae6719d63f9dec74636.jpg火場逃生自救十條話題8-7:個人信息的主要泄露途徑有哪些？單元8:防微杜漸，確保安全圖1在這個網(wǎng)絡(luò)、通訊日益發(fā)達的信息時代,我們很多人的個人信息都是透明的,其中有一些甚至是我們自己不經(jīng)意間泄露出去的!不信,就來看看,你真的會保護好自己的個人信息嗎?泄露途徑一:快遞單、火車票、銀行對賬單快遞包裝上的物流單含有網(wǎng)購者的姓名、電話、住址等信息;火車票實行實名制后,車票上便印有購票者的姓名、身份訌等信息;紙質(zhì)對賬單上記錄了姓名、銀行卡號、消費記錄等信息,隨意丟棄容易造成私人信息泄露。泄露途徑二:聊天互動時不小心網(wǎng)友在微博使用昵稱,卻與朋友評論時直呼其名,無意中泄露了真實信息。類似情形還有在QQ空間或?qū)懭罩净虬l(fā)布照片,朋友評論或者轉(zhuǎn)發(fā)中,出現(xiàn)一些如姓名、職務(wù)、單位等個人信息。泄露途徑三:各類網(wǎng)購、虛擬社區(qū)、社交網(wǎng)絡(luò)賬戶不論是網(wǎng)絡(luò)購物還是注冊一些論壇、社區(qū)、網(wǎng)站,或者在微博、QQ空間發(fā)布信息,或多或少都會留下個人信息。如非必要,不要在網(wǎng)絡(luò)上填寫自己的真實信息,可以編寫一些固定資料在網(wǎng)上使用,最低限度曝光自己的真實身份。途徑四:商家各和促銷活動,辦理會員卡等如商家“調(diào)査問卷表”、購物抽獎活動或者申請免費郵寄資料、會員卡活動,要求填寫詳細(xì)聯(lián)系方式和家庭住址等。途徑五:招聘網(wǎng)站泄露個人信息簡歷中的個人信息一般情況下,簡歷中不要過于詳細(xì)填寫本人具體信息,如家庭地址、身份證號碼等。途徑六:身份證復(fù)印件濫用銀行開戶、手機入網(wǎng)甚至辦理會員卡、超市兌換積分都要身份證。提供身份證復(fù)印件時,定要寫明“僅供某某單位做某某用,他用無效”。此外,要關(guān)注復(fù)印過程,多余復(fù)印件要銷毀。圖片來源圖1：/timg?image&quality=80&size=b9999_10000&sec=1562125871&di=4eb56fbce26fe2ce950756c456b28945&imgtype=jpg&er=1&src=http%3A%2F%2F%2Fbmiddle%2F6ea9058agaeed831124c8%26amp%3B690職養(yǎng)素業(yè)的診斷與提高話題9-3:自我檢討是否具有責(zé)任感單元9:敬業(yè)擔(dān)當(dāng)，奮發(fā)有為圖1討論以下問題進行檢討并改進:(1)當(dāng)上司因為你沒有完成好工作而批評你的時候,你是否會說:“這不是我負(fù)責(zé)的?！?2)當(dāng)上司讓你犧牲個人利益而換取集體利益的時候,你是否會說:“人首先是為自己活著的?！?/p>

(3)當(dāng)同事在事后提醒你某件事情做得不對的時候,你是否會說:“你干嘛不早提醒我?”(4)當(dāng)上司批評你沒有按照你的承諾完成工作時,你是否會說:“我沒有想到這個工作么難。(5)當(dāng)上司批評你連續(xù)兩次犯同樣的錯誤的時候,你是否會說:“這都是小事情,我以會注意的。圖片來源圖1：/search/detail?ct=503316480&z=0&ipn=d&word=%E8%AE%A8%E8%AE%BA%E5%8D%A1%E9%80%9A&step_word=&hs=0&pn=2&spn=0&di=161490&pi=0&rn=1&tn=baiduimagedetail&is=0%2C0&istype=2&ie=utf-8&oe=utf-8&in=&cl=2&lm=-1&st=-1&cs=801775414%2C2678361886&os=274618811%2C2825543532&simid=0%2C0&adpicid=0&lpn=0&ln=1765&fr=&fmq=1561511156418_R&fm=result&ic=&s=undefined&hd=&latest=©right=&se=&sme=&tab=0&width=&height=&face=undefined&ist=&jit=&cg=&bdtype=15&oriquery=&objurl=http%3A%2F%2F%2Fimg_jk51%2F227499221.jpeg&fromurl=ippr_z2C%24qAzdH3FAzdH3Fp7fi75_z%26e3B3hc8_z%26e3Bv54AzdH3Fp7fi75AzdH3F8a9nadmd_rd_z%26e3Bip4s&gsm=0&rpstart=0&rpnum=0&islist=&querylist=&force=undefined話題10-2:怡當(dāng)?shù)恼f話方式單元10:善于溝通，營造和諧圖片1在溝通過程中,以下說法是否妥當(dāng)?你覺得怎樣表達會更好一些?請把你的答案寫下來,并用清晰、緩慢的語調(diào)反復(fù)朗讀幾遍,仔細(xì)體會它們的差別。(1)在這件事上你大錯特錯了…(2)你為什么不早告訴我這件事的真相呢?(3)不要再說了,我很快把它做完就是了!(4)我很想幫你這個忙,但是我現(xiàn)在實在太忙了,我恐怕暫時還做不到。(5)你這套西裝真是太有型了,但是袖口這里如果能再講究一點就更好了。(6)我很贊成你的這個提法,但我不同意你的最后一句話。(7)你的工作熱情是大家有目共睹的,但是我覺得你應(yīng)該更細(xì)致一點。圖片來源圖1：/search/detail?ct=503316480&z=0&ipn=d&word=%E8%AE%A8%E8%AE%BA%E5%8D%A1%E9%80%9A&step_word=&hs=0&pn=4&spn=0&di=4162400&pi=0&rn=1&tn=baiduimagedetail&is=0%2C0&istype=2&ie=utf-8&oe=utf-8&in=&cl=2&lm=-1&st=-1&cs=2331582470%2C571194905&os=3833108028%2C2404843664&simid=0%2C0&adpicid=0&lpn=0&ln=1765&fr=&fmq=1561511156418_R&fm=result&ic=&s=undefined&hd=&latest=©right=&se=&sme=&tab=0&width=&height=&face=undefined&ist=&jit=&cg=&bdtype=0&oriquery=&objurl=http%3A%2F%2F%2Felement_origin_min_pic%2F17%2F04%2F20%2Ffdb8e9f07abe7af222113026edfa67a5.jpg!%2Ffwfh%2F804x804%2Fquality%2F90%2Funsharp%2Ftrue%2Fcompress%2Ftrue&fromurl=ippr_z2C%24qAzdH3FAzdH3Flafij3t_z%26e3Bv54AzdH3Ff7vwtAzdH3F8bdl9bmc_z%26e3Bip4s&gsm=0&rpstart=0&rpnum=0&islist=&querylist=&force=undefined話題10-4:借項鏈單元10:善于溝通，營造和諧圖1阿美是一名空姐,聰明、友善,深受同事和乘客的喜愛,她與兩位同事住在一套公寓里。她有一條精美的項鏈,是她哥哥送給她的貴重禮物,對她有非常特殊的意義,一個周末,室友阿蘭向她求助,想借她的項鏈戴出去會男友,阿美內(nèi)心糾結(jié),難以決斷,阿美應(yīng)如何回復(fù)阿蘭?請說說你的回復(fù)方式,并說明其優(yōu)劣。這里提供以下3種方式供你選擇(1)不自信的。盡管阿美覺得這條項鏈有特殊的私人意義,不適合外借,但她掩藏起怕項鏈被丟失或被弄壞的擔(dān)憂,為了朋友的面子,說:“當(dāng)然可以!”結(jié)果,她委屈自己,滿足了阿蘭的要求，整個晚上卻一直在提心吊膽…(2)攻擊性的阿美對朋友的請求十分生氣,告訴她:“絕對不行!”并且嚴(yán)厲地指責(zé)她竟然提出“這樣的無理要求”。她這樣做既羞辱了阿蘭,也嘲弄了自己。過后,阿美感到非常內(nèi)疚,盡管再解釋,依然沒有得到阿蘭的諒解,兩人的關(guān)系也不如從前融治了。(3)自信的阿美向阿蘭說明了項鏈的特殊意義,禮貌而又堅定地說:“這件首飾是一件極為特殊的私人物品,你這樣的請求讓我十分為難!”阿蘭感到有點失望,但表示理解。阿美為自己的誠實而自信感到滿意,在原則和面子之間做出了明智的選擇。此后,兩人的關(guān)系依然友好。圖片來源圖1：/timg?image&quality=80&size=b9999_10000&sec=1561378920148&di=2b688599025378ba9c99b65c4bbad294&imgtype=0&src=http%3A%2F%2F%2Fimg02_p%2Fi2%2FT1N8ebFBBiXXXXXXXX_%2521%25210-item_pic.jpg話題11-3:結(jié)合你的經(jīng)驗,分享提高學(xué)習(xí)效率的方法單元11:好學(xué)勤思，增長才干圖1小組討論分享提高學(xué)習(xí)效率的方法。以下是一位同學(xué)提供的一些方法,僅供參考(1)注意勞逸結(jié)合如何提高學(xué)習(xí)效率呢?最重要的一條就是勞逸結(jié)合。學(xué)習(xí)效率的提高最需要的是清醒敏捷的頭腦,所以適當(dāng)?shù)男菹?、娛樂不僅僅是有好處的,更是必要的,是提高各項學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ)。(2)依照生物鐘安排學(xué)習(xí)時間有的同學(xué)看到別人早上背單詞效果好,便強迫自己早起,結(jié)果到了下午上課犯困,課堂內(nèi)容反而沒聽到。隨意打亂生物鐘的做法不可取,會得不償失。每個人的生活環(huán)境、生活習(xí)慣以及生理條件都不盡相同,學(xué)生應(yīng)該學(xué)會自我觀察,了解自己的最佳學(xué)習(xí)時段,照此安排自己的學(xué)習(xí)和休息,才有望收到最好的學(xué)習(xí)效果。處于生長發(fā)育期的青少年每天的睡眠不足7~8小時,就會影響記憶力。可見,犧牲睡眠時間不僅無助于成績的提高,還直接