酒店預訂管理系統(tǒng)開發(fā)與測試合作協(xié)議

酒店預訂管理系統(tǒng)開發(fā)與測試合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同主體1.3.1甲方（酒店方）1.3.1.1公司名稱：1.3.1.2聯(lián)系人：1.3.1.3聯(lián)系方式：1.3.1.4通信地址：1.3.2乙方（開發(fā)方）1.3.2.1公司名稱：1.3.2.2聯(lián)系人：1.3.2.3聯(lián)系方式：1.3.2.4通信地址：1.4合同目的1.4.1本合同旨在明確甲乙雙方就酒店預訂管理系統(tǒng)的開發(fā)與測試所達成的一致意見，保證項目的順利進行。1.5定義和解釋1.5.1“酒店預訂管理系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，用于管理酒店預訂業(yè)務的計算機軟件系統(tǒng)。1.5.2“開發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方要求，完成酒店預訂管理系統(tǒng)的設計、編碼、測試等全過程。1.5.3“測試”是指乙方對酒店預訂管理系統(tǒng)進行功能測試、功能測試、安全測試等，保證系統(tǒng)符合甲方要求。第二章項目范圍2.1項目概述2.1.1乙方將為甲方開發(fā)一套酒店預訂管理系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：預訂管理客房管理客戶管理收款管理報表統(tǒng)計2.2項目內(nèi)容2.2.1乙方負責酒店預訂管理系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試和部署。2.2.2甲方提供必要的技術支持、數(shù)據(jù)接口和測試環(huán)境。2.3項目交付物2.3.1完整的酒店預訂管理系統(tǒng)。2.3.2系統(tǒng)使用手冊。2.3.3系統(tǒng)測試報告。第三章項目進度3.1項目階段劃分3.1.1需求分析階段3.1.2系統(tǒng)設計階段3.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段3.1.4系統(tǒng)測試階段3.1.5系統(tǒng)部署階段3.2進度安排3.2.1需求分析階段：預計需2周完成。3.2.2系統(tǒng)設計階段：預計需4周完成。3.2.3系統(tǒng)開發(fā)階段：預計需8周完成。3.2.4系統(tǒng)測試階段：預計需2周完成。3.2.5系統(tǒng)部署階段：預計需1周完成。3.3進度跟蹤3.3.1甲乙雙方將定期召開項目進度會議，共同審查項目進度。3.3.2乙方應按照約定的進度計劃，及時向甲方提供項目進度報告。第四章質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標準4.1.1系統(tǒng)應符合甲方業(yè)務需求，功能完整、界面友好、操作簡便。4.1.2系統(tǒng)應具有良好的功能，滿足甲方業(yè)務高峰期的并發(fā)需求。4.1.3系統(tǒng)應具有良好的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。4.2質(zhì)量控制4.2.1乙方應按照軟件工程標準，進行系統(tǒng)開發(fā)。4.2.2乙方應進行充分的系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)質(zhì)量。4.2.3乙方應提供詳細的質(zhì)量報告，包括測試結(jié)果和缺陷列表。第五章費用與支付5.1項目費用5.1.1項目總費用為人民幣_______元整。5.1.2費用包括但不限于：人力成本、設備成本、軟件許可費、差旅費等。5.2支付方式5.2.1甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付項目總費用的30%作為預付款。5.2.2乙方完成需求分析階段后，甲方應支付項目總費用的20%。5.2.3乙方完成系統(tǒng)設計階段后，甲方應支付項目總費用的20%。5.2.4乙方完成系統(tǒng)開發(fā)階段后，甲方應支付項目總費用的20%。5.2.5乙方完成系統(tǒng)測試階段后，甲方應支付項目總費用的10%。5.2.6系統(tǒng)部署完畢并驗收合格后，甲方應支付剩余的10%。5.3付款時間5.3.1甲方應在約定的付款時間內(nèi)將款項支付至乙方指定的賬戶。5.4逾期付款5.4.1如甲方未按時支付款項，應向乙方支付逾期付款的_______%作為違約金。5.5付款憑證5.5.1甲方支付款項后，乙方應向甲方提供相應的付款憑證。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同項下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件代碼、技術文檔、設計圖紙等，均歸乙方所有。6.1.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該酒店預訂管理系統(tǒng)的權(quán)利，但不得進行轉(zhuǎn)讓、出租、出借、復制等行為。6.2保密義務6.2.1乙方應對在項目開發(fā)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密和技術信息進行嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至項目終止后______年內(nèi)。6.3保密信息的使用6.3.1乙方在使用保密信息時，僅限于完成本項目，并保證不會對甲方的利益造成損害。6.4違約責任6.4.1若乙方違反保密義務，向第三方泄露保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的法律責任。第七章系統(tǒng)維護與升級7.1系統(tǒng)維護7.1.1乙方應在合同期內(nèi)免費為甲方提供系統(tǒng)維護服務，包括但不限于定期檢查、故障排除、功能優(yōu)化等。7.1.2甲方應按照乙方的要求，提供必要的維護和升級所需的條件。7.2系統(tǒng)升級7.2.1乙方應根據(jù)市場變化和技術發(fā)展，在項目實施期間為甲方提供系統(tǒng)升級服務。7.2.2升級內(nèi)容應包括但不限于增加新功能、改進現(xiàn)有功能、提升系統(tǒng)功能等。7.2.3升級服務費用應根據(jù)實際工作量協(xié)商確定。7.3維護和升級期限7.3.1系統(tǒng)維護和升級服務的期限自項目驗收合格之日起至合同終止之日止。第八章人員培訓8.1培訓內(nèi)容8.1.1乙方應為甲方提供系統(tǒng)操作及維護的培訓，保證甲方工作人員能夠熟練使用和維護系統(tǒng)。8.1.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)基本操作、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復等。8.2培訓方式8.2.1乙方可以采取集中培訓、遠程培訓或現(xiàn)場培訓等多種方式進行。8.2.2培訓時間根據(jù)甲方的需求和工作安排確定。8.3培訓效果8.3.1乙方應對培訓效果進行跟蹤，保證甲方人員能夠達到培訓目標。8.4培訓費用8.4.1培訓費用包含在項目總費用中，無需甲方另行支付。第九章交付與驗收9.1系統(tǒng)交付9.1.1乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提供完整的系統(tǒng)交付物，包括但不限于、文檔、測試報告等。9.1.2甲方應在收到系統(tǒng)交付物后____個工作日內(nèi)完成驗收。9.2系統(tǒng)驗收9.2.1甲方應按照系統(tǒng)驗收標準對乙方交付的系統(tǒng)進行驗收。9.2.2驗收標準應包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、穩(wěn)定性、安全性等方面。9.2.3若驗收不合格，乙方應根據(jù)甲方的要求進行修改和補正，直至甲方滿意。9.3驗收合格標準9.3.1系統(tǒng)功能符合甲方的需求。9.3.2系統(tǒng)功能滿足甲方的業(yè)務需求。9.3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性良好，無重大故障。9.3.4系統(tǒng)安全性符合相關標準。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2在合同履行過程中，如出現(xiàn)一方嚴重違約，守約方有權(quán)解除本合同。10.2合同終止10.2.1合同期滿，如雙方無異議，本合同自動終止。10.2.2合同終止后，雙方應按照約定履行各自的權(quán)利和義務。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。11.2處理原則11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并提供相關證明材料。11.2.2不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決，必要時可以解除合同。11.3責任承擔11.3.1因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。11.3.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同，并盡力減少損失。11.4證明材料11.4.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應保留相關證明材料，包括但不限于公告、新聞報道、公證機關證明等。第十二章合同的生效、變更與解除12.1生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2變更12.2.1合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。12.3解除12.3.1合同的解除，必須以書面形式通知對方，并說明解除的原因。12.4補充協(xié)議12.4.1本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2通知13.2.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址或電子郵箱。13.3爭議解決13.3.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好