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文檔簡介
專業(yè)市場商業(yè)圈運營合作協(xié)議合同編號:_______甲方(以下簡稱“甲方”):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(以下簡稱“乙方”):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有位于____________________的專業(yè)市場商業(yè)圈(以下簡稱“商業(yè)圈”),乙方有意參與商業(yè)圈的運營管理,雙方本著平等互利、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在商業(yè)圈運營管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條協(xié)議目的2.1通過本協(xié)議,甲方將商業(yè)圈的運營管理權(quán)授予乙方,乙方負(fù)責(zé)商業(yè)圈的日常運營和管理。2.2雙方共同致力于提升商業(yè)圈的市場競爭力,實現(xiàn)商業(yè)圈的可持續(xù)發(fā)展。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。3.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。第四條運營范圍4.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)圈的招商、租賃、物業(yè)管理、市場營銷、客戶服務(wù)等運營管理工作。4.2甲方負(fù)責(zé)提供商業(yè)圈的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)和相關(guān)支持。第五條運營管理5.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和商業(yè)圈的相關(guān)規(guī)定,制定詳細(xì)的運營管理方案。5.2乙方應(yīng)建立健全商業(yè)圈的各項管理制度,保證運營管理的規(guī)范性和有效性。5.3乙方應(yīng)定期向甲方報告運營情況,包括但不限于財務(wù)狀況、市場分析、客戶滿意度等。第二章招商與租賃第六條招商政策6.1乙方應(yīng)根據(jù)商業(yè)圈的特點和市場需求,制定合理的招商政策。6.2乙方應(yīng)積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商戶,提高商業(yè)圈的整體品質(zhì)。第七條租賃管理7.1乙方應(yīng)按照租賃合同的規(guī)定,對商戶進(jìn)行租賃管理。7.2乙方應(yīng)保證租賃合同的合法性和有效性,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第八條租金收取8.1乙方應(yīng)按照租賃合同的規(guī)定,及時收取租金。8.2乙方應(yīng)建立健全租金收取制度,保證租金的及時足額收取。第三章物業(yè)管理第九條物業(yè)服務(wù)9.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施維護(hù)等。9.2乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率,滿足商戶和消費者的需求。第十條設(shè)施維護(hù)10.1乙方應(yīng)定期對商業(yè)圈內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。10.2乙方應(yīng)保證設(shè)施的正常運行,及時修復(fù)損壞的設(shè)施。第十一條安全管理11.1乙方應(yīng)建立健全商業(yè)圈的安全管理制度。11.2乙方應(yīng)保證商業(yè)圈的安全,防范和減少安全的發(fā)生。第四章市場營銷第十二條市場推廣12.1乙方應(yīng)制定市場推廣計劃,提高商業(yè)圈的知名度和美譽度。12.2乙方應(yīng)通過多種渠道進(jìn)行市場推廣,包括但不限于廣告宣傳、活動策劃等。第十三條客戶服務(wù)13.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括但不限于咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等。13.2乙方應(yīng)保證客戶服務(wù)的及時性和有效性,提升客戶滿意度。第五章財務(wù)與結(jié)算第十四條財務(wù)管理14.1乙方應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度,保證財務(wù)的合規(guī)性和透明度。14.2乙方應(yīng)定期向甲方提供財務(wù)報表,包括但不限于收入、支出、利潤等。第十五條結(jié)算方式15.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,定期向甲方結(jié)算運營管理費用。15.2甲方應(yīng)按時向乙方支付相關(guān)費用,包括但不限于租金、物業(yè)管理費等。第十六條財務(wù)監(jiān)督16.1甲方有權(quán)對乙方的財務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督。16.2乙方應(yīng)積極配合甲方的財務(wù)監(jiān)督工作,提供必要的財務(wù)資料。第六章合作權(quán)益與義務(wù)第十五條合作權(quán)益15.1甲方享有商業(yè)圈的品牌使用權(quán),乙方應(yīng)尊重甲方的品牌形象和權(quán)益。15.2甲方有權(quán)參與商業(yè)圈的重大決策,包括但不限于經(jīng)營方向、重大投資等。15.3甲方有權(quán)對乙方的運營管理進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。第十六條合作義務(wù)16.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)圈的相關(guān)規(guī)定,合法經(jīng)營。16.2乙方應(yīng)維護(hù)商業(yè)圈的正常運營秩序,保證商業(yè)圈的正常運行。16.3乙方應(yīng)定期向甲方提供運營報告,包括但不限于經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等。第十七條營業(yè)收入分配17.1商業(yè)圈的營業(yè)收入按照雙方約定的比例進(jìn)行分配。17.2分配比例應(yīng)在協(xié)議中明確,并保證雙方的合法權(quán)益。第十八條市場推廣費用18.1市場推廣費用由乙方承擔(dān),具體費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在協(xié)議中約定。18.2乙方應(yīng)保證市場推廣活動的有效性和合理性。第七章物業(yè)管理與服務(wù)第十九條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)19.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)圈的實際需求,制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。19.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施維護(hù)等。第二十條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督20.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。20.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并及時整改存在的問題。第二十一條設(shè)施更新與改造21.1乙方應(yīng)根據(jù)商業(yè)圈的發(fā)展需求,制定設(shè)施更新與改造計劃。21.2更新與改造計劃應(yīng)報甲方審批,并保證施工質(zhì)量和安全。第八章商戶關(guān)系與管理第二十二條商戶招募與管理22.1乙方負(fù)責(zé)商戶的招募工作,保證商戶符合商業(yè)圈的經(jīng)營定位。22.2乙方應(yīng)建立健全商戶管理制度,對商戶進(jìn)行分類管理。第二十三條商戶服務(wù)23.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的商戶服務(wù),包括但不限于咨詢、培訓(xùn)、支持等。23.2乙方應(yīng)協(xié)助商戶解決經(jīng)營過程中遇到的問題。第二十四條商戶糾紛處理24.1乙方應(yīng)建立健全商戶糾紛處理機制,及時解決商戶之間的糾紛。24.2乙方應(yīng)尊重商戶的合法權(quán)益,維護(hù)商業(yè)圈的和諧穩(wěn)定。第九章數(shù)據(jù)管理與信息保密第二十五條數(shù)據(jù)管理25.1乙方應(yīng)建立健全商業(yè)圈的數(shù)據(jù)管理體系,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。25.2乙方應(yīng)定期備份商業(yè)圈的數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失。第二十六條信息保密26.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保密商業(yè)圈的經(jīng)營信息,不得泄露給任何第三方。26.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止信息泄露。第十章監(jiān)督與評估第二十七條監(jiān)督機制27.1甲方有權(quán)對乙方的運營管理進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于財務(wù)、運營、管理等。27.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,及時提供所需資料。第二十八條評估標(biāo)準(zhǔn)28.1雙方應(yīng)共同制定商業(yè)圈的運營評估標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于營業(yè)收入、客戶滿意度、市場占有率等。28.2乙方應(yīng)定期向甲方提交運營評估報告,包括但不限于評估結(jié)果、改進(jìn)措施等。第十一章合同終止與解除第29條合同終止的情形29.1本協(xié)議期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。29.2任何一方違約,另一方有權(quán)通知違約方解除本協(xié)議。29.3因不可抗力導(dǎo)致商業(yè)圈無法正常運營,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。第30條合同解除的程序30.1任何一方要求解除本協(xié)議,應(yīng)提前______天書面通知對方。30.2接到解除通知的一方,應(yīng)自收到通知之日起______日內(nèi)給予書面回復(fù)。30.3雙方應(yīng)就合同解除后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致意見。第31條合同終止后的處理31.1合同終止后,乙方應(yīng)將商業(yè)圈的運營權(quán)完整地移交給甲方。31.2雙方應(yīng)就合同終止后的財務(wù)結(jié)算、資產(chǎn)清算、債權(quán)債務(wù)處理等問題進(jìn)行協(xié)商。31.3合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的義務(wù),直至所有事宜妥善處理完畢。第十二章知識產(chǎn)權(quán)與保密第32條知識產(chǎn)權(quán)歸屬32.1商業(yè)圈的名稱、標(biāo)識、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。32.2乙方在運營過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給任何第三方。第33條保密義務(wù)33.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容、商業(yè)圈的經(jīng)營信息等負(fù)有保密義務(wù)。33.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至商業(yè)圈經(jīng)營期滿或雙方另有約定為止。33.3違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章附則第34條協(xié)議的補充與修改34.1本協(xié)議的補充或修改,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。34.2補充或修改的文件作為
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