家電修復(fù)承諾書

家電修復(fù)承諾書編號：__________

甲方（服務(wù)提供方）：__________，地址：__________

乙方（服務(wù)接受方）：__________，地址：__________

鑒于甲方具備家電維修的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗，乙方因家電出現(xiàn)故障，特委托甲方進行維修服務(wù)。雙方本著誠實守信、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：明確甲方對乙方家電維修服務(wù)的承諾，確保維修質(zhì)量，保障乙方合法權(quán)益。

二、合同背景：乙方家電在使用過程中出現(xiàn)故障，經(jīng)初步檢查，無法自行修復(fù)，故委托甲方進行維修。

雙方的責任和義務(wù)：

甲方責任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照乙方提供的家電故障信息，進行專業(yè)、及時的維修服務(wù)。

2.甲方在維修過程中，應(yīng)確保使用的零部件為正品或經(jīng)乙方認可的合格產(chǎn)品。

3.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保維修過程符合安全標準。

4.甲方應(yīng)在維修完成后，對維修結(jié)果進行檢驗，確保維修質(zhì)量達到乙方要求。

5.甲方應(yīng)按照約定時間完成維修，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，應(yīng)及時通知乙方。

6.甲方應(yīng)承擔因維修不當導(dǎo)致的二次故障責任，對乙方進行免費維修或賠償。

乙方責任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)如實向甲方提供家電故障信息，包括故障現(xiàn)象、時間、使用情況等。

2.乙方應(yīng)配合甲方進行維修，包括提供必要的維修場所和設(shè)備。

3.乙方應(yīng)按照約定支付維修費用，并在收到維修服務(wù)后進行驗收。

4.乙方應(yīng)妥善保管維修后的家電，避免因人為原因造成二次故障。

5.乙方在發(fā)現(xiàn)維修問題后，應(yīng)及時通知甲方，以便甲方進行整改。

6.乙方應(yīng)遵守合同約定，不得要求甲方承擔不屬于合同約定的責任。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方提供必要的維修條件和信息，以確保維修工作的順利進行。

2.乙方有權(quán)要求甲方按照約定時間完成維修，并保證維修質(zhì)量。

3.甲方有權(quán)要求乙方支付維修費用，并在維修完成后進行驗收。

4.乙方有權(quán)要求甲方對維修不當導(dǎo)致的二次故障進行免費維修或賠償。

雙方義務(wù)：

1.甲方應(yīng)保證維修服務(wù)的專業(yè)性、及時性和質(zhì)量。

2.乙方應(yīng)按時支付維修費用，并配合甲方進行維修。

3.甲方應(yīng)按照約定時間完成維修，并及時通知乙方。

4.乙方應(yīng)妥善保管維修后的家電，避免人為原因造成的二次故障。

合同金額與支付方式：

本合同的總金額為人民幣__________元整（￥__________），包括但不限于維修費用、零部件費用及可能的稅費等。

支付方式如下：

1.首付款：乙方應(yīng)在簽訂本合同后__________個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）作為首付款。

2.維修完成款：甲方完成維修工作后，乙方應(yīng)在收到維修完成的確認書及發(fā)票后__________個工作日內(nèi)，向甲方支付剩余合同金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）。

3.質(zhì)保金：為確保維修質(zhì)量，乙方應(yīng)在支付首付款的同時，向甲方支付人民幣__________元整（￥__________）作為質(zhì)保金。若維修期內(nèi)無質(zhì)量問題，甲方在合同期滿后無息退還質(zhì)保金；如有質(zhì)量問題，質(zhì)保金將用于維修費用的支付。

4.額外費用：如維修過程中發(fā)生超出原合同金額的額外費用，甲方應(yīng)在產(chǎn)生額外費用后立即通知乙方，并經(jīng)乙方確認后，乙方應(yīng)在收到通知后__________個工作日內(nèi)支付相應(yīng)額外費用。

5.付款方式：本合同款項的支付，乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶，具體賬戶信息如下：

賬戶名稱：__________

賬號：__________

開戶行：__________

6.付款條件：甲方在收到乙方支付的款項后，應(yīng)及時提供相應(yīng)的維修服務(wù)。如甲方未能在約定時間內(nèi)提供維修服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的款項。

7.爭議解決：如因付款問題產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.若甲方未能在約定時間內(nèi)完成維修服務(wù)，除退還乙方已支付款項外，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%作為違約金。

2.若甲方維修不當導(dǎo)致家電再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔免費維修或賠償乙方相應(yīng)損失的責任。

3.若乙方未按時支付款項，除按銀行同期貸款利率支付滯納金外，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。

4.若因甲方原因?qū)е戮S修服務(wù)無法繼續(xù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項，并承擔相應(yīng)責任。

二、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)達成書面仲裁協(xié)議，并選擇具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)進行仲裁。

3.仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。任何一方不得向人民法院起訴，但可以向人民法院申請執(zhí)行。

4.爭議解決過程中，除正在進行爭議解決的部分外，本合同的其余條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。

三、適用法律

本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

如雙方選擇訴訟解決爭議，約定合同簽訂地為__________，雙方同意將爭議提交至__________人民法院管轄。

五、其他

1.若任何一方違反本合同條款，對方有權(quán)要求其立即糾正，并承擔相應(yīng)責任。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致的，可作為本合同的補充部分。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

二、有效期

本合同的維修服務(wù)期限自維修工作開始之日起至維修工作完成之日止，具體期限以維修完成時間為準。

三、變更與終止條款

1.變更：在本合同有效期內(nèi)，任何一方需對本合同內(nèi)容進行變更的，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.終止：以下情況導(dǎo)致合同終止：

a.維修工作完成，本合同目的實現(xiàn)；

b.雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方確認；

d.一方違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)責任。

3.終止后的責任：合同終止后，雙方應(yīng)按以下方式處理：

a.甲方應(yīng)將維修后的家電交付乙方；

b.乙方應(yīng)按照約定支付剩余款項；

c.雙方應(yīng)相互退還因履行合同而產(chǎn)生的文件、資料等。

四、通知與送達

1.雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址、聯(lián)系方式，并保證通訊方式的準確性。

2.任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)送的通知，應(yīng)以書面形式進行，通過約定的通訊方式送達。

五、不可抗力

本合同履行過程中，如遇不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。

六、爭議解決

本合同的爭議解決機制按“違約與爭議解決機制”條款執(zhí)行。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同自簽訂之日起，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或變更合同內(nèi)容。

3.本合同如有未盡事宜，以雙方協(xié)商一致并簽署的書面補充協(xié)議為準。

八、合同份數(shù)

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.家電維修需求文檔：詳細描述乙方家電的故障情況、維修要求和預(yù)期效果。

2.維修方案及報價單：甲方根據(jù)需求文檔提供的維修方案及相應(yīng)的費用報價。

3.技術(shù)規(guī)格說明書：詳細列出乙方家電的技術(shù)參數(shù)、使用說明及維修注意事項。

4.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件：證明甲方具備合法經(jīng)營資格。

5.甲方維修資質(zhì)證書復(fù)印件：證明甲方具備相應(yīng)的家電維修資質(zhì)。

6.甲方維修人員資格證書復(fù)印件：證明甲方維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能。

7.家電維修合同副本：本合同的副本，供雙方存檔。

8.家電維修記錄表：用于記錄維修過程中的各項操作及維修結(jié)果。

9.家電維修驗收報告：維修完成后，由乙方簽字確認的驗收報告。

10.家電維修發(fā)票：維修完成后，甲方開具的正規(guī)發(fā)票。

雙方簽字、蓋章及日期：

甲方（服務(wù)提供方）：________