2025年度企業(yè)電腦維護服務(wù)協(xié)議

2025年度企業(yè)電腦維護服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：____公司地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（受托方）：____電腦維護服務(wù)中心地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____鑒于甲方在日常運營中需要大量的電腦設(shè)備支持，為確保甲方電腦設(shè)備的正常運行，降低故障風(fēng)險，甲方?jīng)Q定委托乙方提供電腦維護服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下電腦維護服務(wù)：（1）電腦硬件維護：包括電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機等外設(shè)的日常維護、故障排除、更換損壞部件等。（2）電腦軟件維護：包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝、升級、卸載、故障排除等。（3）網(wǎng)絡(luò)安全維護：包括病毒防治、防火墻設(shè)置、系統(tǒng)漏洞修復(fù)等。（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：對甲方電腦中的重要數(shù)據(jù)進行定期備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)。（5）電腦及周邊設(shè)備的清潔、保養(yǎng)。（6）其他甲方指定的電腦維護服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日止。三、服務(wù)費用及支付3.1甲方應(yīng)按照以下標準向乙方支付服務(wù)費用：（1）硬件維護：按實際更換部件的價格計算。（2）軟件維護：按每次服務(wù)的時間計算，每小時人民幣____元。（3）網(wǎng)絡(luò)安全維護：按年費計算，每年人民幣____元。（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：按每次服務(wù)的時間計算，每小時人民幣____元。（5）電腦及周邊設(shè)備清潔、保養(yǎng)：按月計算，每月人民幣____元。3.2甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付上月的服務(wù)費用。逾期未支付的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。四、服務(wù)承諾4.1乙方承諾在接到甲方報修電話后，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。4.2乙方承諾在維修過程中，確保電腦數(shù)據(jù)安全，不泄露甲方商業(yè)秘密。4.3乙方承諾對維修過的設(shè)備進行跟蹤服務(wù)，確保設(shè)備正常運行。4.4乙方承諾在服務(wù)過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得進行任何違法活動。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供電腦維護服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方服務(wù)過程中的質(zhì)量問題提出異議，并要求乙方整改。（3）甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)解除本協(xié)議。5.2甲方義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。（2）甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件，包括但不限于提供維修場地、電源等。（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行電腦維護工作，提供必要的資料和信息。5.3乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費用。（2）乙方有權(quán)對甲方電腦設(shè)備進行維修、維護。（3）乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)解除本協(xié)議。5.4乙方義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照約定提供電腦維護服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中甲方電腦數(shù)據(jù)安全，不泄露甲方商業(yè)秘密。（3）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得進行任何違法活動。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)支付乙方違約金，違約金計算標準為逾期金額的____%。6.3乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)