（必會）初級電子商務(wù)師近年考試真題（附答案）_第1頁
（必會）初級電子商務(wù)師近年考試真題（附答案）_第2頁
（必會）初級電子商務(wù)師近年考試真題（附答案）_第3頁
（必會）初級電子商務(wù)師近年考試真題（附答案）_第4頁
（必會）初級電子商務(wù)師近年考試真題（附答案）_第5頁
已閱讀5頁，還剩90頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

（必會）初級電子商務(wù)師近年考試真題（附答案）單選題1.遵守（）能提升其網(wǎng)絡(luò)形象。A、網(wǎng)絡(luò)禮儀B、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議規(guī)則C、洽談禮儀D、書信禮儀參考答案：A2.最早的網(wǎng)上B2C公司是（）。A、英國的網(wǎng)上服裝店B、美國的網(wǎng)上商城亞馬遜C、英國的網(wǎng)上書店亞馬遜D、美國的網(wǎng)上書店亞馬遜參考答案：D3.自動搬運車屬于（）工具。A、生產(chǎn)B、運輸C、倉儲D、搬運參考答案：D4.專業(yè)技術(shù)人員在職場中，首先要自覺遵守（）職業(yè)道德。A、普遍的B、最高的C、最高的D、最低參考答案：A5.職業(yè)道德建設(shè)中，你認(rèn)為正確的做法是（）。A、風(fēng)來一陣忙，風(fēng)過如往常B、常抓不懈、持之以恒C、講起來重要，干起來次要D、生產(chǎn)好了，職業(yè)道德建設(shè)自然也好參考答案：B6.職業(yè)道德不體現(xiàn)（）。A、從業(yè)者對所從事職業(yè)的態(tài)度B、從業(yè)者的工資收入C、從業(yè)者的價值觀D、從業(yè)者的道德觀參考答案：B7.支付寶數(shù)字證書的有效期限是（）年。A、1B、2C、3D、5參考答案：B8.在以下電子商務(wù)平臺中，作為全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易平臺的是（）。A、蘇寧易購B、阿里巴巴C、天貓商城D、京東商城參考答案：B9.在頁面屬性對話框中，我們不能設(shè)（）。A、網(wǎng)頁的標(biāo)題B、背景圖像的透明度C、背景圖像D、超鏈接文本的顏色參考答案：B10.在信用證支付方式下，將信用證通知受益人的是（）。A、開證銀行B、轉(zhuǎn)遞銀行C、通知銀行D、議付銀行參考答案：C11.在線旅游的發(fā)展歷程（）A、萌芽期B、起步期C、發(fā)展期,持續(xù)完善期D、以上都是參考答案：D12.在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，（）職能是屬于核心位置的職能。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、營銷參考答案：D13.在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整個交易活動的是（）。A、電子雜志B、網(wǎng)絡(luò)游戲C、計算機(jī)軟件D、紙質(zhì)圖書參考答案：D14.在我國C2C市場處于領(lǐng)先地位，暫時沒有人能夠撼動的是（）。A、拍拍網(wǎng)B、易趣網(wǎng)C、淘寶網(wǎng)D、口碑網(wǎng)參考答案：C15.在網(wǎng)頁模板中可創(chuàng)建多個編輯區(qū)域，可編輯區(qū)域名稱可以使用（）。A、雙引號B、大于號C、小于號D、百分號參考答案：D16.在網(wǎng)上商店交易中，能夠作為商家與用戶之間交易憑證的是（）。A、購物單B、單證C、定單網(wǎng)頁D、服務(wù)器中保留的數(shù)據(jù)參考答案：B17.在網(wǎng)上購物，生成初始訂單后，電子錢包向（）發(fā)出請求。A、用戶端；B、商家支付服務(wù)器；C、支付網(wǎng)關(guān)D、開單銀行參考答案：D18.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何正確理解愛崗敬業(yè)（）A、愛崗敬業(yè)與人才流動相對立B、愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提下C、只有找到滿意的工作，才能做到D、給多少錢干多少活，不存在在崗敬業(yè)參考答案：B19.在設(shè)置字體屬性時，一定要使用（）雙引號，否則不起作用。A、英文B、中文C、全角D、半角參考答案：A20.在瀏覽Web過程中，如果要返回到上一步（網(wǎng)站或網(wǎng)頁），可單擊（）按鈕。A、前進(jìn)B、后退C、收藏D、刷新參考答案：B21.在電子商務(wù)運營中，買賣雙方需要建立彼此的信任。因此，建立并完善企業(yè)、消費者在線交易的（）非常重要。A、信用機(jī)制B、洽談機(jī)制C、協(xié)調(diào)機(jī)制D、配送機(jī)制參考答案：A22.在電子商務(wù)交易活動中，（）是網(wǎng)絡(luò)購物的最后一個環(huán)節(jié)，有助于提高買賣雙方的信譽(yù)。A、咨詢接待B、處理異議C、簽收D、評價參考答案：D23.在傳統(tǒng)商業(yè)活動中，產(chǎn)品在最后傳送到消費者手中這一供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾纬尸F(xiàn)的（）。A、物流配送→生產(chǎn)商→批發(fā)商→零售商B、生產(chǎn)商→物流配送→批發(fā)商→零售商C、物流配送→生產(chǎn)商→零售商→批發(fā)商D、生產(chǎn)商→物流配送→零售商→批發(fā)商參考答案：B24.在表格標(biāo)記中，cellpadding屬性的作用是（）。A、表格與頁面邊距B、表格擴(kuò)展邊距C、數(shù)據(jù)與表框距離D、表格邊的寬度參考答案：C25.在編輯網(wǎng)頁文本的過程中可能會遇到一些特殊字符無法通過鍵盤輸入，如版權(quán)符號和（）等，用Dreamweaver的特殊字符添加功能可解決這一問題。A、人民幣符號B、注冊商標(biāo)C、星號D、百分號參考答案：B26.在阿里巴巴國際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在（）。A、發(fā)布產(chǎn)品頁面B、管理產(chǎn)品頁面C、系統(tǒng)設(shè)置D、圖片銀行頁面參考答案：B27.在WinRAR中壓縮文件時，壓縮文件格式可選擇（）。A、ZIPB、DOCC、TXTD、PPT參考答案：A28.在Internet網(wǎng)址www.M中的com是表示（）。A、訪問類型B、訪問文本文件C、訪問商業(yè)性網(wǎng)站D、訪問圖形文件參考答案：C29.在HTML源代碼中，圖像的屬性用（）標(biāo)記來定義。A、pictureB、imgC、picD、image參考答案：B30.在FrontPage表格單元格中的內(nèi)容可以是文字、圖像、表單、FrontPage組件和（）。A、FLASH文字B、超級鏈接C、ActiveX控件D、框架參考答案：C31.在<body>標(biāo)記中控制鏈接顏色屬性的是（）。A、linkB、bgcolorC、vlinkD、text參考答案：A32.與TNTERNET相連的任何一臺計算機(jī)，不管事最大型的還是最小型的，都被稱為TNTERNET（）。A、服務(wù)站B、工作盤C、客戶機(jī)D、主機(jī)參考答案：D33.郵件群發(fā)這一手段被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、（）。A、網(wǎng)絡(luò)營銷B、傳統(tǒng)營銷C、一對一營銷D、服務(wù)營銷參考答案：A34.郵件地址“*****************.cn”的用戶名是（）。A、buuB、gltdaozhiC、D、參考答案：B35.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快，一般只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的（）。A、準(zhǔn)確性高B、實效性強(qiáng)C、便于存儲D、方便性參考答案：B36.用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行（）時最容易受到計算機(jī)病毒攻擊。A、收發(fā)電子郵件B、網(wǎng)上聊天C、網(wǎng)上購物D、瀏覽信息參考答案：D37.擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施，擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施的物流公司是（）。A、順豐物流B、FBA物流C、京東物流D、菜鳥聯(lián)盟參考答案：C38.營銷活動是指以（）所展開的一系列社會活動。A、活動為導(dǎo)向B、網(wǎng)絡(luò)為載體C、營銷為目的D、產(chǎn)品為主體參考答案：C39.以下說法錯誤的是（）。A、售前服務(wù)很重要，但是售后服務(wù)才應(yīng)該被重視B、售前服務(wù)可以為企業(yè)提供目標(biāo)市場的顧客的有關(guān)情報，引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品C、售前服務(wù)是營銷和銷售之間的紐帶，作用至關(guān)重要，不可忽視D、一個完整的銷售流程應(yīng)當(dāng)至少包括售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)三個部分參考答案：A40.以下哪種情況可以放心的使用在線電子支付系統(tǒng)（）。A、在單位的公用電腦B、在網(wǎng)吧C、在肯德基使用免費WIFID、在家庭的網(wǎng)絡(luò)中參考答案：D41.以下關(guān)于節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正確的是（）A、節(jié)儉是美德但不利于拉動經(jīng)濟(jì)增長B、節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會C、生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)D、節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經(jīng)濟(jì)價值參考答案：D42.以下關(guān)于電子商務(wù)的描述哪一項是正確的（）。A、電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)多、渠道長B、電子商務(wù)受到交易時間、場所限制C、電子商務(wù)是全球化的，不受時空限制D、電子商務(wù)是實體交易，成本較高參考答案：C43.以下不屬于品牌原因?qū)е驴蛻袅魇У氖牵ǎ、負(fù)面消息泛濫B、品牌形象受損C、喜歡的員工離開了D、太久沒有宣傳，對品牌認(rèn)識度不高參考答案：C44.以下不屬于電子支付種類的是（）A、電子貨幣類B、電子劃款類C、電子信用卡類D、電子支票類參考答案：B45.移動支付存在問題有（）。A、移動支付的安全性好B、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)C、配套法規(guī)健全D、移動支付成本低參考答案：B46.儀表端莊實質(zhì)上是—個人的思想睛操、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)和（）的綜合反映。A、衣帽整齊B、衣著潔凈C、人格氣質(zhì)D、衣著時尚參考答案：C47.一個賣家與多個買家之間的交易模式是（）。A、買方集中模式B、賣方集中模式C、第三方交易市場模式D、集中銷售模式參考答案：A48.一份合格的需求需要具有以下幾點（）A、正確性B、可行性C、必須性，簡明性D、以上都是參考答案：D49.一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系（）。A、傳真B、電話C、電子郵件D、上門確認(rèn)參考答案：C50.一般網(wǎng)店的發(fā)貨流程中在揀貨后需要進(jìn)行（）。A、打印發(fā)貨單B、貨品校驗C、支付貨款D、確認(rèn)訂單參考答案：A51.一般地，網(wǎng)上商店基于的電子商務(wù)交易模式是（）。A、B2CB、2BC、2GD、C2C參考答案：A52.一般常見的網(wǎng)店裝修素材包含（）種。A、4B、5C、6D、7參考答案：A53.要插入HTML源代碼<P>（/P>，需要使用（）按鍵。A、EnterB、Ctrl+EnterC、Shift+EnterD、Shift+Ctrl+Enter參考答案：A54.許多搜索引擎都提供了對搜索結(jié)果進(jìn)行細(xì)化與再查詢的功能，如有的搜索引擎在結(jié)果中有"查詢類似網(wǎng)頁”的按鈕，還有一些則可對得到的結(jié)果進(jìn)行新一輪的查詢。這種方法叫做（）。A、細(xì)化查詢B、使用加減號限定查找C、使用雙引號進(jìn)行精確查找D、使用邏輯詞輔助查找參考答案：A55.新文件夾是按（）順序出現(xiàn)在"文件夾"欄中。A、數(shù)字B、字母C、時間D、日期參考答案：B56.新媒體運營常駐平臺“兩微一抖一快手，優(yōu)愛騰條B站走”中，B站指的是（）。A、優(yōu)酷B、嗶哩嗶哩C、微博D、半次元參考答案：B57.新零售賣場主要以體驗為主，線上完成銷售，評效一般比傳統(tǒng)賣場（）。A、高B、低C、一樣D、不確定參考答案：A58.消費者通過在線選購預(yù)訂和結(jié)算，然后在線下消費，這種電商模式是（）。A、B2BB、2CC、2CD、O2O參考答案：D59.像小米這樣的，原本只是線上銷售的產(chǎn)品，把產(chǎn)品需求環(huán)節(jié)變到線下，就成了（）。A、內(nèi)容營銷+傳統(tǒng)零售B、體驗店+電商C、社群營銷+傳統(tǒng)零售D、定制化電商O2O參考答案：B60.下述哪項不是常用防病毒軟件?A、卡巴斯基B、AcdseeC、金山毒霸D、Norton參考答案：B61.下述哪個是應(yīng)用論壇營銷的優(yōu)勢？（）A、加強(qiáng)與加盟商的關(guān)系B、費用高昂C、提升供應(yīng)鏈效率D、即時溝通參考答案：D62.下面有關(guān)博客營銷的說法不正確的是（）A、博客與企業(yè)網(wǎng)站相比,文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。B、與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性。C、博客營銷是一種基于個人人際資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。D、與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高參考答案：C63.下面關(guān)于<video>和<audio>標(biāo)簽屬性說明錯誤的是（）A、utoplay用于設(shè)置媒體文件加載后自動播放B、loop用于設(shè)置音頻或視頻循環(huán)播放C、<video>標(biāo)簽沒有width和height屬性D、poster屬性是<video>標(biāo)簽的屬性，<audio>標(biāo)簽沒有該屬性參考答案：C64.下面對寶貝詳情頁的說法不正確的是（）。A、寶貝詳情頁以圖片為主，文字為輔B、規(guī)劃寶貝詳情頁時，應(yīng)該從消費者的痛點入手C、產(chǎn)品賣點是寶貝詳情頁中打動消費者的主要因素D、寶貝詳情頁中不能包含與本產(chǎn)品信息無關(guān)的內(nèi)容參考答案：D65.下列選項中將打開一個新的瀏覽器窗口顯示頁面的方式的是？（）A、_blankB、_selfC、_topD、_parent參考答案：A66.下列選項中，關(guān)于職業(yè)道德與人的事業(yè)成功的關(guān)系的正確論述是（）。A、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件B、職業(yè)道德水平高的人肯定能夠取得事業(yè)的成功C、缺乏職業(yè)道德的人更容易獲得事業(yè)的成功D、人的事業(yè)成功與否與職業(yè)道德無關(guān)參考答案：A67.下列說法不正確的是（）。A、電子商務(wù)交易的五個階段都充分體現(xiàn)對信息流、資金流和物流的科學(xué)管理B、電子商務(wù)一般的交易過程中，“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)（各種增值網(wǎng)），尋找所需的商品和商家，發(fā)出詢價和查詢信息，收集相關(guān)信息，進(jìn)行市場調(diào)查和分析，制定和修改購貨、進(jìn)貨計劃，比較選擇，作出購買決策，審批計劃，籌劃貨款等”，這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備”階段C、電子商務(wù)的交易過程同傳統(tǒng)商業(yè)很相似，先后都要經(jīng)歷五個階段，但是兩者所采用的技術(shù)手段，運用的管理模式有很大的差異，最終的效果則顯然不同。D、電子商務(wù)一般的交易過程中，“信用卡申請、賬號及密碼交驗、支付能力查證、支付信譽(yù)查證、付款通知、轉(zhuǎn)賬通知等的手續(xù)”，這些行為屬于“洽談和簽訂合同”階段參考答案：D68.下列屬性不屬于img標(biāo)簽的是（）A、ltB、widthC、strongD、height參考答案：C69.下列屬性不屬于<input>標(biāo)簽type屬性的是？（）A、passwordB、restC、fileD、operfile參考答案：D70.下列行為中，不屬于移動應(yīng)用的是（）。A、使用微信聊天B、用臺式計算機(jī)在家上網(wǎng)下載程序C、用平板電腦在火車上看電子小說D、用手機(jī)在室外上網(wǎng)收發(fā)郵件參考答案：B71.下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）。A、電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫經(jīng)濟(jì)D、電子商務(wù)本質(zhì)是技術(shù)參考答案：A72.下列關(guān)于誠實守信的認(rèn)識和判斷中，正確的選項是（）。A、一貫地誠實守信是不明智的行為B、誠實守信是維持市場經(jīng)濟(jì)秩序的基本法則C、是否誠實守信要視具體對象而定D、追求利益最大化原則高于誠實守信參考答案：B73.下列各項中，（）是支付寶的理財產(chǎn)品。A、螞蟻花唄B、余額寶C、螞蟻金服D、支付寶參考答案：B74.下列各項中，（）是網(wǎng)絡(luò)廣告。A、橫幅廣告B、路牌廣告C、燈箱廣告D、公交車車身廣告參考答案：A75.下列不屬于配送作業(yè)的基本環(huán)節(jié)是（）。A、備貨B、驗貨C、理貨D、送貨參考答案：B76.物流是指以滿足客戶需求為目的，對（）從供應(yīng)地到消費地的高效率、低成本流動和存儲而進(jìn)行的計劃、實施和控制過程。A、貨物、服務(wù)B、貨物、服務(wù)、相關(guān)信息C、原材料、制成品D、原材料、制成品、制成庫存參考答案：B77.我國最早推出網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)的銀行是（）A、中國銀行B、工商銀行C、招商銀行D、建設(shè)銀行參考答案：C78.我國最早涉足旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)是（）。A、華夏旅游網(wǎng)B、攜程旅游網(wǎng)C、藝龍旅游網(wǎng)D、春秋旅游網(wǎng)參考答案：A79.我國的度量衡制度采用的是（）。"A、英制B、公制C、美制D、國際單位制參考答案：D80.網(wǎng)頁的導(dǎo)航需明確，主頁導(dǎo)航條上的鏈接項目不宜太多，最好只限于幾個主要頁面，通常用（）個鏈接比較合適，大型網(wǎng)站可適當(dāng)增加導(dǎo)航鏈接數(shù)量。A、4~6B、6~8C、8~12D、10~15參考答案：B81.網(wǎng)上單證要讓客戶在操作過程中感到方便和（）。A、簡單B、全面C、繁雜D、層次多參考答案：A82.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是（）。A、抓住客戶，滿足客戶B、網(wǎng)上拍賣C、銷售產(chǎn)品D、建立網(wǎng)絡(luò)渠道參考答案：A83.網(wǎng)絡(luò)銀行被稱為三A銀行，以下對A闡述錯誤的是（）。A、任何時間（anytime）B、任何地點（anywhere）C、任何人（anyone）D、任何方式（anyhow）參考答案：C84.網(wǎng)絡(luò)消費的購買過程可分為以下五個階段:（）A、確認(rèn)需要→信息收集→比較選擇→購買決策→購后評價B、確認(rèn)需要→比較選擇→信息收集→購買決策→購后評價C、確認(rèn)需要→信息收集→購買決策→比較選擇→購后評價D、信息收集→確認(rèn)需要→比較選擇→購買決策→購后評價參考答案：A85.網(wǎng)絡(luò)上病毒的來源主要有文件下載和（）。A、保存文件B、自發(fā)產(chǎn)生C、電子郵件D、創(chuàng)建文件參考答案：C86.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有文字鏈接、button和（）等廣告形式。A、刷新B、鼠標(biāo)C、光標(biāo)D、banner參考答案：D87.網(wǎng)絡(luò)采購合同一般包括首部、（）和尾部三部分。A、內(nèi)容B、摘要C、說明D、正文參考答案：D88.網(wǎng)店要盡可能使客戶對其產(chǎn)生深刻的第一印象。為實現(xiàn)此目的，（）是最重要的事情。A、商店的商標(biāo)B、漂亮的頁面C、優(yōu)惠的價格D、絢麗的動畫參考答案：A89.網(wǎng)店的店招建議尺寸為（）。A、900px*120pxB、950px*100pxC、950px*120pxD、1000px*120px參考答案：C90.萬維網(wǎng)是（）。A、WebbrowserB、WorldWideWebC、SWIFTD、EDI參考答案：B91.完全電子商務(wù)指的是（）。A、可以通過電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成完整交易的交易行為和過程B、不能完全依靠電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成完整交易的交易行為和過程C、指利用本地區(qū)、本城市的信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的電子商務(wù)活動D、指在本國范圍內(nèi)進(jìn)行的網(wǎng)上電子交易活動參考答案：A92.投放網(wǎng)絡(luò)廣告時需要進(jìn)行詳細(xì)的（），客觀評估不同媒介組合所帶來的曝光量和吸引客戶的數(shù)量和質(zhì)量。A、流量監(jiān)測B、網(wǎng)絡(luò)推廣C、效果預(yù)測D、營銷策劃參考答案：A93.通過機(jī)器手到各個網(wǎng)站搜集、存儲信息，并建立索引數(shù)據(jù)庫供用戶查詢的搜索引擎叫（）。A、分類目錄B、元搜索引擎C、垂直型搜索引擎D、全文檢索搜索引擎參考答案：D94.淘寶與各大物流公司合作實施了（）戰(zhàn)略。A、市場合作B、市場進(jìn)攻C、市場跟進(jìn)D、經(jīng)營業(yè)務(wù)參考答案：A95.淘寶網(wǎng)的店鋪類型有（）。A、個人店鋪和企業(yè)店鋪B、旗艦店和專營店C、企業(yè)店鋪和旗艦店D、個人店鋪和專賣店鋪參考答案：A96.雙十一購物狂歡節(jié)已成為中國電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事，其起源于（）。A、國美在線B、蘇寧易購C、京東商城D、淘寶商城參考答案：D97.數(shù)字證書包含一下哪些信息?A、證書持有人個人信息B、公開密鑰、證書序列號、有效期C、發(fā)證單位的電子簽名D、以上都是參考答案：D98.數(shù)字簽名可以解決（）。A、數(shù)據(jù)被泄露B、數(shù)據(jù)被篡改C、未經(jīng)授權(quán)擅自訪問D、冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后抵賴參考答案：D99.數(shù)據(jù)文件壓縮的主要目的是為了（）。A、調(diào)用快B、保密C、網(wǎng)上傳輸快D、不會感染病毒參考答案：C100.屬于客戶投訴處理中“先處理心情”的技巧的是（）。A、耐心傾聽B、提出解決方法C、確定問題所在D、快速有效處理參考答案：A101.市場營銷組合不包括:（）A、渠道策略B、交易策略C、促銷策略D、產(chǎn)品策略參考答案：B102.十六制色彩表現(xiàn)方法中，最后兩位代表什么顏色（）A、紅色B、藍(lán)色C、綠色D、白色參考答案：B103.生產(chǎn)類企業(yè)上網(wǎng)采購的電子商務(wù)活動模式屬于（）。A、B2GB、2BC、B2CD、C2C參考答案：B104.社會公德、職業(yè)道德、（）是公民道德建設(shè)的著力點。A、集體主義B、公民道德C、家庭美德D、團(tuán)結(jié)友愛參考答案：C105.商務(wù)模式的定義是（）。A、經(jīng)營機(jī)制B、銷售機(jī)制C、管理機(jī)制D、贏利機(jī)制參考答案：A106.商品定價的原則不包含（）。A、價格與價值相符合B、符合市場商品供需規(guī)律C、追求極限利潤原則D、考慮商品市場競爭狀況參考答案：C107.如果在站點買過書并再次訪問該站點時，屏幕上將建議你購買幾種你可能喜歡的書，這屬于站點的（）。A、網(wǎng)站推廣B、個性化推薦C、內(nèi)容選擇D、內(nèi)容的更新參考答案：B108.如果一個元素外層套用了CSS樣式，內(nèi)層套用了HTML樣式，在起作用的是（）。A、HTML樣式B、CSS樣式C、兩種樣式的混合效果D、沖突，不能同時套用參考答案：A109.如果要給圖像添加文字說明，需要填寫圖像屬性面板的（）選項。A、邊框B、目標(biāo)C、替代D、地圖參考答案：C110.如果將單個單元格的背景顏色設(shè)置為藍(lán)色，然后將整個表格的背景顏色設(shè)置為黃色，則單元格的背景顏色為（）。A、紅色B、黃色C、綠色D、藍(lán)色參考答案：D111.去哪兒網(wǎng)屬于旅游電子商務(wù)交易模式中的（）。A、在線旅游垂直搜索比價商務(wù)模式B、代理商服務(wù)商業(yè)模式C、全球分銷模式D、線下結(jié)合線上模式參考答案：A112.企業(yè)外部網(wǎng)的英文為（）。A、IntranetB、InternetC、ExtrantD、E-mail參考答案：C113.企業(yè)間進(jìn)行網(wǎng)上交易的電子商務(wù)模式是（）。A、B2GB、2CC、2CD、B2B參考答案：D114.期貨市場運行機(jī)制的核心是（）。A、清算所B、期貨市場的參加者C、場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人D、期貨交易所參考答案：B115.拍賣方式中，最常見的做法為（）。A、增價拍賣B、減價拍賣C、密封遞價拍賣D、招標(biāo)式拍賣參考答案：A116.農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)選擇第三方物流合作時，分析（）可以了解其物流服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量以及響應(yīng)速率。A、作業(yè)能力B、物流時效C、硬件能力D、發(fā)展?jié)摿⒖即鸢福篈117.目前電子支付的幾種方式中，使用頻率最高的是（）。A、電子現(xiàn)金B(yǎng)、電子錢包C、銀行卡D、電子支票參考答案：C118.某企業(yè)計劃借助短視頻平臺宣傳“芒果布丁”，為突出產(chǎn)地直銷賣點宜圍繞（）方向進(jìn)行內(nèi)容策劃。A、產(chǎn)品故事B、產(chǎn)品外觀C、產(chǎn)品口味D、產(chǎn)品產(chǎn)地參考答案：D119.面對電子商務(wù)的迅猛增長以及發(fā)展環(huán)境的不斷完善，信息與服務(wù)在改變著人們的（）方式。A、生活B、購物C、生存D、娛樂參考答案：A120.旅游B2C電子商務(wù)的交易流程不包括（）。A、貿(mào)易磋商B、簽訂合同C、關(guān)聯(lián)銷售D、在線支付參考答案：C121.瀏覽網(wǎng)頁屬于Internet所提供的（）服務(wù)。A、FTPB、E-mailC、TelnetD、WWW參考答案：D122.快遞又稱為（）。A、投遞B、速遞C、運輸D、配送參考答案：B123.空鏈接是指（）的鏈接。如果需要在文本上附加行為，以便通過調(diào)用JavaScript等腳本代碼來實現(xiàn)一些特殊功能，就需要創(chuàng)建空鏈接。A、沒有鏈接目標(biāo)B、只能鏈接文本C、不能鏈接文本D、未指定目標(biāo)端點參考答案：D124.客戶投訴的最根本原因是（）。A、客戶預(yù)期的期望被滿足B、客戶預(yù)期的期望沒有得到滿足C、產(chǎn)品質(zhì)量不好D、后續(xù)服務(wù)不好參考答案：B125.客戶剛剛提交訂單，此時訂單的狀態(tài)是（）。A、未處理B、待確認(rèn)C、已確認(rèn)D、已收款參考答案：A126.客服在登記客戶信息時，首先要（）。A、按照客戶特性將客戶群分成各種級別B、區(qū)分行業(yè)或人群、環(huán)境、反饋進(jìn)行客戶服務(wù)和信息收集C、對客戶信息的內(nèi)容、可信度、使用價值等做出初步分析D、進(jìn)行登記表的格式、內(nèi)容和命名規(guī)范參考答案：C127.可以在網(wǎng)頁中嵌入的動畫或影片的擴(kuò)展名是（）。A、mpgB、docC、pptD、txt參考答案：A128.可對網(wǎng)上單證處理流程改善的措施不包括（）。A、多個部門流水處理B、在處理瓶頸處增加資源C、減少不必要工序D、減少等待參考答案：C129.具各點擊后直接返回網(wǎng)頁頂部功能的超鏈接是（）。A、電子郵件鏈接B、空鏈接C、圖像鏈接D、錨點鏈接參考答案：A130.京東物流大力布局本地倉，三四線城市網(wǎng)購提速至“當(dāng)日達(dá)”，是（）配送策略。A、網(wǎng)絡(luò)快遞模式B、社會化整合配送C、混合配送模式D、電商倉配模式參考答案：D131.京東商城采用的電子商務(wù)模式是（）。A、C2CB、2BC、2GD、B2C參考答案：D132.近年來發(fā)展最快的電子商務(wù)模式是（）。A、B2CB、2BC、2CD、O2O參考答案：B133.進(jìn)行微信朋友圈營銷時，設(shè)置微信頭像應(yīng)該（）。A、選用真實的個人照片B、選用帥哥美女的照片C、選用寵物的照片D、選用風(fēng)景的照片參考答案：A134.將電子商務(wù)分為有形商品電子商務(wù)和無形商品電子商務(wù)，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、交易對象B、使用網(wǎng)絡(luò)類型C、網(wǎng)絡(luò)接入方式D、交易主體參考答案：A135.將超鏈接的目標(biāo)網(wǎng)頁在最頂端的測覽器窗口中打開的方式是（）A、_parentB、_blankC、_topD、_self參考答案：C136.將超鏈接的目標(biāo)網(wǎng)頁在當(dāng)前窗口中打開的方式是（）。A、_parentB、_blankC、_topD、_self參考答案：D137.建立公司網(wǎng)站（）。A、是網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件B、對網(wǎng)絡(luò)廣告并不重要C、是網(wǎng)絡(luò)廣告唯一手段D、是在局域網(wǎng)環(huán)境下參考答案：A138.堅持辦事公道，要努力做到（）。A、公私不分B、有求必應(yīng)C、公正公平D、全面公開參考答案：C139.加入一條水平線的HTML代碼是（）。A、<hr>B、C、D、參考答案：A140.計算機(jī)由運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備五個基本部分組成,它們通過系統(tǒng)總線互連,傳遞數(shù)據(jù)、地址和（）。A、控制信號B、電流C、消息D、信息參考答案：A141.互聯(lián)網(wǎng)作為（）的工具，已經(jīng)成為商家青睬的傳播媒介。A、信息單向廣播B、信息雙向交流和通信C、使用方便D、可以查找信息參考答案：B142.互聯(lián)網(wǎng)上誰都可通過一定程序與其他人達(dá)成交易，所以首先需要解決（）。A、網(wǎng)上交易主體及市場準(zhǔn)入問題B、電子合同合法性問題C、網(wǎng)上支付安全性問題D、無形財產(chǎn)的保護(hù)問題參考答案：A143.好的店鋪名更能吸引買家。店鋪名由字號區(qū)和（）兩部分組成。A、自定義區(qū)B、廣告語C、經(jīng)營口號D、定義域名參考答案：C144.國內(nèi)外都可快遞的公司是（）。A、韻達(dá)快遞B、宅急送C、申通快遞D、中外運敦豪參考答案：D145.關(guān)于淘寶用戶身份認(rèn)證過程的說法正確的是（）。A、手持身份證正面和本人頭部合影，切勿單純上傳身份證正面照B、建議要化妝，半身照和手持身份證正面照需在同一環(huán)境，同一著裝下拍攝C、建議使用手機(jī)拍攝，保證照片清晰完整D、上傳的手持身份證正面照，頭像模糊但證件頭像及文字信息需清晰參考答案：A146.關(guān)于建立郵件列表的說法錯誤的是（）。A、郵件列表的建立通常與網(wǎng)站的其他功能分開，由一個人或一個部門獨立完成，杜絕其他干擾B、一個高質(zhì)量的郵件列表是企業(yè)增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的重要手段之一C、郵件列表的用戶數(shù)量需要較長時期的積累，為了獲得更多的用戶，還需要對郵件列表本身進(jìn)行必要的推廣，需要投入相當(dāng)?shù)臓I銷資源D、郵件列表必須是用戶自愿加入的，要能夠長期保持用戶的穩(wěn)定增加，郵件列表的內(nèi)容必須對用戶有價值，郵件內(nèi)容也需要專業(yè)的制作參考答案：A147.關(guān)于電子錢包的說法正確的是（）。A、使用電子錢包的顧客不用開立銀行賬戶B、網(wǎng)上購物使用電子錢包,需要在電子貨幣服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行C、在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣,即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零錢、電子信用卡、在線貨幣、數(shù)字貨幣等D、用戶不可以通過保密方式利用網(wǎng)上的電子錢包軟件參考答案：C148.關(guān)于單選按鈕的描述錯誤的是（）A、單選按鈕能夠進(jìn)行項目的單項選擇，以一個圓框表示。B、每一個單選按鈕的名稱是相同的。C、Value表示選中項目后傳送到服務(wù)器端的值。D、每一個單選按鈕都具有相同的值。參考答案：D149.關(guān)于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權(quán)方式下列論述正確的是（）。A、兩者都在在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款B、前者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)，后者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款。C、前者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款，后者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)D、兩者都在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)參考答案：C150.關(guān)鍵詞廣告中顯示的網(wǎng)址是指（）。A、廣告展現(xiàn)出來顯示的網(wǎng)址B、鏈接實際指向的網(wǎng)址C、網(wǎng)站的首頁地址D、網(wǎng)站的聯(lián)系頁地址參考答案：A151.顧客總價值與顧客總成本之間的差額就是（）。A、企業(yè)利潤B、顧客利益C、顧客讓渡價值D、利潤參考答案：C152.顧客在距離淘寶訂單結(jié)束前的（）內(nèi)可以申請延長交易期限。A、3天B、5天C、1天D、10天參考答案：A153.根據(jù)網(wǎng)站的系統(tǒng)功能、性能及各項約束條件，從技術(shù)角度研究實現(xiàn)系統(tǒng)的可能性屬于（）。A、經(jīng)濟(jì)可行性分析B、人力資源可行性分析C、盈利能力可行性分析D、技術(shù)可行性分析參考答案：D154.個人拍賣的網(wǎng)絡(luò)交易屬于電子商務(wù)模式中的（）。A、B2B模式B、C2C模式C、B2C模式D、B2G模式參考答案：B155.對于社會化媒體營銷來說，最困難和最重要的就是（）。A、找到合適的傳播對象B、選擇傳播的媒體渠道C、增大營銷內(nèi)容的傳播動力D、組建強(qiáng)健的傳播鏈參考答案：C156.對于（）類型的客戶，需要耐心聆聽，并抓住機(jī)會適當(dāng)引導(dǎo)客戶進(jìn)入寶貝相關(guān)話題；記得一定要掌握主動權(quán)，但不能強(qiáng)逼客戶接受。A、急躁型B、猶豫型C、健談型D、懷疑型參考答案：C157.對我國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀描述不正確的是（）。A、不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與中西部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展相對落后B、大部分電子商務(wù)網(wǎng)站功能強(qiáng)大，能完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付C、傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)將長期并存D、大部分電子商務(wù)是非支付型的，網(wǎng)上營銷，網(wǎng)下支付參考答案：D158.對網(wǎng)上交易流程的設(shè)定方面，一個好的電子商務(wù)網(wǎng)站必須做到的是（）。A、對客戶有所保留B、使客戶購物操作繁瑣但安全C、購物流程面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的D、讓客戶感到在網(wǎng)上購物與在現(xiàn)實世界中的購物流程是有區(qū)別的參考答案：C159.對CSS樣式應(yīng)用描述錯誤的是（）A、類樣式可以多次使用B、ID樣式通常針對一個id對象C、ss樣式可以寫在標(biāo)簽內(nèi)D、css樣式可以通過導(dǎo)入使用參考答案：B160.定義列表中，那個標(biāo)簽只能出現(xiàn)一次（）A、<dd>B、<dt>C、<li>D、<ol>參考答案：B161.店標(biāo)能反應(yīng)網(wǎng)店所售商品的（）。A、版型和定位B、類型和定位C、版型和類型D、設(shè)計和定位參考答案：B162.電子政務(wù)主要借助了（）。A、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)B、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和衛(wèi)星技術(shù)C、計算機(jī)技術(shù)、電視技術(shù)和衛(wèi)星技術(shù)D、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和辦公自動化技術(shù)參考答案：D163.電子郵件并不只是向別人推廣品牌的一種途徑，還是與（）建立聯(lián)系和對話的一個機(jī)會。A、客戶B、銷售人員C、生產(chǎn)人員D、程序員參考答案：A164.電子商務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行宣傳的主要方式是（）。A、口碑B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、傳統(tǒng)廣告D、電視廣告參考答案：A165.電子商務(wù)體系的三大支柱包括A、國家政策及法律規(guī)范B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議C、物流體系構(gòu)建,互聯(lián)網(wǎng)信息D、以上都是參考答案：D166.電子商務(wù)是在計算機(jī)技術(shù)與（）技術(shù)的互動發(fā)展中產(chǎn)生和不斷完善的。A、電子B、微波C、多媒體D、網(wǎng)絡(luò)通信參考答案：D167.電子商務(wù)平臺是建立在（）基礎(chǔ)之上，進(jìn)行商務(wù)活動的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運營的管理環(huán)境。A、網(wǎng)絡(luò)營銷B、商務(wù)平臺C、網(wǎng)絡(luò)廣告D、電子支付參考答案：A168.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)所具有的特點包括（）A、覆蓋面窄,只限于區(qū)域市場B、運營成本大大增加C、使用和交易更為復(fù)雜D、功能更齊全,服務(wù)更周到參考答案：D169.電子商務(wù)交易的基本原則不包括（）。A、僅支持HTML客戶終端B、必須確保提供每周7天、每天24小時服務(wù)C、良好的容錯性能D、必須有良好的可擴(kuò)展性參考答案：A170.電子商務(wù)的技術(shù)特點不包括下列哪個選項（）。A、結(jié)構(gòu)性特點B、商務(wù)性特點C、動態(tài)性特點D、層次性特定參考答案：B171.電子商務(wù)的核心是（）。A、計算機(jī)技術(shù)B、數(shù)據(jù)庫技術(shù)C、網(wǎng)絡(luò)D、商務(wù)參考答案：D172.電子商務(wù)的（）是從事以商品交易為中心的各種商務(wù)活動。A、前提條件B、核心C、基礎(chǔ)D、對象參考答案：D173.道德規(guī)范是一定社會為了調(diào)整人們之間以及個人與（）之間的關(guān)系而制定的。A、社會B、班組C、家庭D、企業(yè)參考答案：A174.到了20世紀(jì)（）年代，第一臺大型計算機(jī)的發(fā)明，以及之后不斷地更新?lián)Q代，計算機(jī)開始被用來進(jìn)行商務(wù)活動。A、10B、20C、30D、40參考答案：D175.當(dāng)網(wǎng)頁既設(shè)置了背景圖像又設(shè)置了背景色，那么（）。A、背景圖像為主B、背景色為主C、產(chǎn)生一種混合效果D、沖突，不能同時設(shè)置參考答案：D176.當(dāng)設(shè)置margit：auto將實現(xiàn)什么效果（）A、邊界左對齊B、編輯右對齊C、居中對齊D、地不對齊參考答案：C177.當(dāng)打開了數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表后，呈現(xiàn)在我們眼前的就是一個二維的表格，每一行數(shù)據(jù)，稱為一條數(shù)據(jù)（）.A、欄目B、記錄C、字段D、信息參考答案：B178.單個網(wǎng)頁框架最好不要超過（）個。A、1B、2C、3D、4參考答案：D179.擔(dān)任電子商務(wù)物流和配送任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)是（）A、商流網(wǎng)B、配送網(wǎng)絡(luò)C、信息流網(wǎng)絡(luò)D、資金流網(wǎng)絡(luò)參考答案：B180.打包壓縮不同的算法生成不同的文件格式，如RAR、（）、JAR、CAB…不同的算法對于不同的文件，或是相同的算法對于不同的文件，都會產(chǎn)生不同的效果。A、ZIPB、DOCC、TXTD、PPT參考答案：A181.從書刊、資料上獲取大量文字一般選擇用掃描儀進(jìn)行（）掃描轉(zhuǎn)換，然后輸入計算機(jī)中進(jìn)行編輯和保存。A、OCRB、CMOSC、CCDD、CIS參考答案：A182.從.jp可以看出它是（）A、一個教育機(jī)構(gòu)的站點B、一個政府組織的站點C、一個軍事部門的站點D、一個商業(yè)組織的站點參考答案：A183.創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容是為了（）。A、更好的定位B、更好的傳播與吸粉C、更便于與粉絲互動D、培養(yǎng)用戶的喜好參考答案：B184.創(chuàng)建自定義CSS樣式時，樣式名稱的前面必須加一個（）。A、$B、#C、?D、原點參考答案：D185.傳統(tǒng)商務(wù)活動中，企業(yè)之間采取的支付方式主要是（）。A、現(xiàn)金B(yǎng)、信用卡C、支票D、電子錢包參考答案：C186.超鏈接的HTML源代碼標(biāo)記為（）。A、<a>/<a>B、<b></b>C、<c></c>D、<d></d>參考答案：A187.不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷管理4C的是（）。A、顧客的欲望和需求B、滿足欲望和需求的成本C、方便購買D、促銷參考答案：D188.不屬于常用架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全防衛(wèi)系統(tǒng)的方法是（）。A、防火墻B、資料加密C、認(rèn)證身份D、數(shù)據(jù)下載參考答案：D189.包裹類快件不包括（）。A、各類饋贈品B、商業(yè)貨樣C、日用品D、商務(wù)文件參考答案：D190.按照《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的解釋，買賣雙方費用與風(fēng)險劃分的地點相分離的術(shù)語是（）。A、E組術(shù)語B、F組術(shù)語C、組術(shù)語D、組術(shù)語參考答案：C191.愛崗敬業(yè)作為職業(yè)道德的重要內(nèi)容，具體要求不包括（）。A、以多勞多得作為目標(biāo)B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、樹立職業(yè)理想?yún)⒖即鸢福篈192.阿里巴巴網(wǎng)站的類型是（）。A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G參考答案：A193.WinRAR還提供了創(chuàng)建自（）文件的功能。A、解壓B、添加C、刪除D、查找參考答案：A194.Virus解釋為（）A、通用資源定位器B、安全套接層C、增值D、病毒參考答案：D195.Telnet匿名登錄的賬號是（）。A、nonymousB、loggedinC、guestD、Telnet參考答案：A196.Spry驗證文本域構(gòu)件是一個文本域，與普通文本域的不同之處在于，該域可以實現(xiàn)對用戶輸入信息進(jìn)行（），并顯示相應(yīng)的提示信息。A、分析B、驗證C、篩選D、過濾參考答案：B197.OutlookExpress郵件列表中，有很多圖標(biāo)。這些圖標(biāo)指明了郵件的（）、是否有附加文件。郵件標(biāo)記為己讀還是末讀等等，了解這些圖標(biāo)有助于我們對郵件狀態(tài)的了解。A、優(yōu)先級B、文件類型C、記錄大小D、圖片格式參考答案：A198.OPPO、VIVO新款手機(jī)經(jīng)常邀請人氣藝人代言該產(chǎn)品，短期內(nèi)該產(chǎn)品銷量猛增，此種營銷方式屬于（）。A、社區(qū)營銷B、社會化營銷C、粉絲經(jīng)濟(jì)D、多媒體營銷參考答案：C199.INTERNET成功地解決了（）之間的兼容性問題,正確的答案中不應(yīng)當(dāng)包括以下哪一項（）A、不同硬件平臺B、不同操作系統(tǒng)C、不同調(diào)制解調(diào)器D、不同網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參考答案：C200.HTML語言中，設(shè)置表格邊框粗細(xì)的標(biāo)記是（）。A、<tablewidth=#or%>B、<tablecellspacing=#〉C、<tableborder=#>D、<tablecellpadding=#>參考答案：C201.HTML5新增的<video>標(biāo)簽不支持哪種格式的視頻文件？（）A、MPEG4B、AVIC、WebMD、Ogg參考答案：B202.E-mail營銷發(fā)揮作用的基本前提是（）。A、良好的列表資源B、合適的發(fā)送技巧C、有效的內(nèi)容設(shè)計D、強(qiáng)大的公司品牌參考答案：C203.DEQ意指（）。A、裝運港船上交貨B、目的港船上交貨C、裝運港碼頭交貨D、目的港碼頭交貨參考答案：D204.Cookie最根本的用途是（）。A、網(wǎng)絡(luò)投票確定哪些網(wǎng)民已經(jīng)投過票B、幫助網(wǎng)絡(luò)站點保存有關(guān)訪問者的信息C、分析用戶訪問習(xí)慣D、了解用戶興趣愛好參考答案：B205.《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中規(guī)定第三方支付公司必須在本辦法實施之日起（）年取得許可證。A、3B、1C、2D、半?yún)⒖即鸢福築206.“手機(jī)攝影這么玩兒，才能驚艷朋友圈”這樣的標(biāo)題滿足了讀者（）心理。A、獵奇B、消遣C、窺探D、求知參考答案：D207.“您拍下的這款商品今天正在搞促銷，趕緊拍下吧！錯過今天就要恢復(fù)原價了”屬于（）的話術(shù)。A、推薦型B、催付型C、轉(zhuǎn)接型D、議價型參考答案：B208.（）在電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)中所處的特殊地位（網(wǎng)絡(luò)支付和交易結(jié)算），讓其成為互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用中處于最為核心的位置。A、銀行B、債券C、信托D、證券參考答案：A209.（）郵件時，一定要注意郵件主題和郵件內(nèi)容，很多郵件服務(wù)器為過濾垃圾郵件設(shè)置了垃圾字詞過濾。A、群發(fā)B、閱讀C、下載D、上傳參考答案：A210.（）已有30多年的歷史,它主要應(yīng)用于企業(yè)之間、企業(yè)與中間商之間的批發(fā)業(yè)務(wù)。A、Internet（國際互聯(lián)網(wǎng)）商務(wù)B、Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）商務(wù)C、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）商務(wù)D、Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）商務(wù)參考答案：C211.（）依據(jù)是分類的基礎(chǔ)。商品的用途、原材料、生產(chǎn)方法、化學(xué)成分、使用狀態(tài)等是這些商品最本質(zhì)的屬性和特征，是商品分類中最常用的分類依據(jù)。A、商品標(biāo)志B、商品分類C、商品管理D、庫存管理參考答案：A212.（）是指用戶可以通過商品信息管理模塊來維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。A、商品信息管理B、商店信息維護(hù)C、選擇支付方式D、商店商品預(yù)覽參考答案：A213.（）是指公民在網(wǎng)絡(luò)上依法享有私人生活安寧與私人信息保護(hù)的權(quán)利。A、網(wǎng)上隱私權(quán)B、域名C、IP地址D、知識產(chǎn)權(quán)參考答案：A214.（）是指根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費的一種定價模式。A、CPCB、CPAC、CPMD、PPS參考答案：D215.（）是指不享有獨家經(jīng)營權(quán)的代理。A、購貨代理B、獨家代理C、一般代理D、銷售代理參考答案：C216.（）是一種使有價值的信息資源通過有效的管理與控制程序?qū)崿F(xiàn)某種利益的活動。A、客戶信息維護(hù)B、客戶信息添加C、客戶信息保存D、客戶信息修改參考答案：A217.（）是新時期社會主義道德的精辟概括。A、“八榮八恥”B、奉獻(xiàn)C、敬業(yè)D、勤儉參考答案：A218.（）是通用資源定位器的簡稱。A、URLB、2BC、SWIFTD、EDI參考答案：A219.（）是社會主義職業(yè)道德的基本原則。A、公事公辦B、辦事公道C、公事私辦D、實事求是參考答案：B220.（）是每個社會成員都應(yīng)該具備和需要的道德精神，是個人處理人與人、個人與社會利益關(guān)系的重要原則。A、友善B、奉獻(xiàn)C、敬業(yè)D、勤儉參考答案：B221.（）是利用網(wǎng)絡(luò)從一臺主機(jī)傳播到其他主機(jī)，一般不改變文件，而是自動計算網(wǎng)絡(luò)地址，不斷復(fù)制自我，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送出傳播。A、IM類病毒B、帕蟲病毒C、蠕蟲病毒D、木馬病毒參考答案：C222.（）是進(jìn)行物流成本決策與物流成本控制的基礎(chǔ)。A、物流成本分析B、物流成本核算C、物流成本計劃D、物流成本壓縮參考答案：A223.（）是將信息從其他計算機(jī)傳遞到用戶計算機(jī)。A、LogisticsB、DownloadC、LoadD、ISP參考答案：B224.（）是電子公告板系統(tǒng)（BBS）的電子討論組。通常根據(jù)一個特定的興趣或關(guān)心的問題來組織每個新聞組。A、MouseB、ModemC、MultimediaD、Newsgroup參考答案：D225.（）是WWW的基本文檔。A、網(wǎng)頁B、站點C、首頁D、主頁參考答案：A226.（）可以細(xì)分為采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、退貨物流和廢棄物流。A、銷售企業(yè)物流B、生產(chǎn)企業(yè)物流C、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)物流D、服務(wù)企業(yè)物流參考答案：B227.（）就是把一個或多個文件壓縮成一個文件壓縮包。A、打包壓縮B、透明壓縮C、圖形壓縮D、文字壓縮參考答案：A228.（）接口的硬盤是比較專業(yè)的硬盤,它的CPU占用率低,數(shù)據(jù)傳輸率高,但價格比較昂貴,主要被用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站和小型計算機(jī)系統(tǒng)。A、TAB、SATAC、SCSID、EIDE參考答案：C229.（）不屬于商品目錄的種類。A、地區(qū)商品目錄B、國際商品目錄C、部門商品目錄D、企業(yè)、單位商品日錄參考答案：A230.（）不屬于商品編碼的方法。A、垂直編碼法B、層次編碼法C、順序編碼法D、混合編碼法參考答案：A231.（）標(biāo)記一般不省略，表示正文內(nèi)容的開始。A、B、<body>C、<center>D、<em>參考答案：B232.（）arewebsitesthatsearchthewebforoccurrencesofaspecifiedwordorphrase.A、WWWB、SearchenginesC、JavaD、Internet參考答案：B判斷題1.總量指標(biāo)是計算相對指標(biāo)和平均指標(biāo)的基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A2.智能手機(jī)就是4G手機(jī)。（）A、正確B、錯誤參考答案：B3.站點用來存儲網(wǎng)站文件，包括網(wǎng)頁文件、圖片文件、服務(wù)器文件、Flash等。（）A、正確B、錯誤參考答案：A4.在實際開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查時，需要對被調(diào)查對象進(jìn)行定位。（）A、正確B、錯誤參考答案：A5.在商務(wù)活動的四個基本流程中，商流是唯一能在網(wǎng)上完成的。（）A、正確B、錯誤參考答案：B6.在多個關(guān)鍵詞當(dāng)中，利用加號將不同的關(guān)鍵詞相連接，可以實現(xiàn)不同關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)相（）A、正確B、錯誤參考答案：A7.在電子商務(wù)中，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，使生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。（）A、正確B、錯誤參考答案：A8.移動學(xué)習(xí)是在數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來，是數(shù)字化學(xué)習(xí)的擴(kuò)展，有別于一般學(xué)習(xí)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A9.移動電子商務(wù)是電子商務(wù)的一個新分支，同時也是電子商務(wù)的整合與擴(kuò)展。（）A、正確B、錯誤參考答案：A10.移動電子商務(wù)是電子商務(wù)的類型之一。（）A、正確B、錯誤參考答案：A11.一個電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)盡可能包含所有的信息的功能，這樣才稱之為優(yōu)秀。（）A、正確B、錯誤參考答案：B12.選用不經(jīng)常打折的商品或品牌商品來打折，效果更為明顯。（）A、正確B、錯誤參考答案：A13.攜程網(wǎng)盈利模式是流量模式和會員模式。（）A、正確B、錯誤參考答案：A14.銷售總額是指每一個顧客平均購買商品的金額，即平均交易金額。（）A、正確B、錯誤參考答案：B15.消費者對商品的態(tài)度與消費者的購買意圖沒有直接的關(guān)系。（）A、正確B、錯誤參考答案：B16.物流系統(tǒng)總成本=總運輸成本+庫存維持費用+批量成本+總固定倉儲費用+總變動倉儲費用+訂單處理和信息費用+顧客服務(wù)費用（）A、正確B、錯誤參考答案：A17.物流服務(wù)必須根據(jù)客戶的實際需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以滿足個性化的需求。（）A、正確B、錯誤參考答案：A18.我們一般使用支付寶軟件來制作靜態(tài)網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤參考答案：B19.我們一般使用Photoshop軟件來制作靜態(tài)網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤參考答案：B20.文字元素可以布局網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤參考答案：B21.文字、圖片是網(wǎng)頁中最主要的元素，也可以網(wǎng)頁中插入視頻、音頻讓頁面更加豐富。（）A、正確B、錯誤參考答案：A22.文字、圖片、視頻、音頻都是網(wǎng)頁中常見的元素。（）A、正確B、錯誤參考答案：A23.未經(jīng)著作權(quán)人的許可，上傳他人作品，屬于侵權(quán)行為。（）A、正確B、錯誤參考答案：A24.為網(wǎng)頁添加圖像包括：插入圖像、設(shè)置圖像屬性。（）A、正確B、錯誤參考答案：A25.為能合理安排站點中的各項內(nèi)容，制作網(wǎng)頁之前需對整個站點進(jìn)行有條理的規(guī)劃。（）A、正確B、錯誤參考答案：A26.微博是一個社交媒體平臺，通過微博推廣也能夠像電子商務(wù)一樣直接看到具體的銷售數(shù)據(jù)。（）A、正確B、錯誤參考答案：B27.網(wǎng)頁中文字的顏色必須是黑色，在Dreamweaver中是不能更改的。（）A、正確B、錯誤參考答案：B28.網(wǎng)頁只能通過框架來布局。（）A、正確B、錯誤參考答案：B29.網(wǎng)頁一般用圖文混排，而不是單用圖片或文字。（）A、正確B、錯誤參考答案：A30.網(wǎng)頁可以通過瀏覽器打開，也可以Dreamweaver打開來編輯。（）A、正確B、錯誤參考答案：A31.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為PSD格式（）A、正確B、錯誤參考答案：B32.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為MP4格式。（）A、正確B、錯誤參考答案：B33.網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營銷活動，因此只能在線上進(jìn)行。（）A、正確B、錯誤參考答案：B34.網(wǎng)絡(luò)營銷實際上就是網(wǎng)上銷售。（）A、正確B、錯誤參考答案：B35.網(wǎng)絡(luò)推廣，主要指利用互聯(lián)網(wǎng)這一媒介，把企業(yè)要宣傳和展示的產(chǎn)品、服務(wù)以及相關(guān)信息推廣到目標(biāo)受眾面前。換句話說，凡是通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行的推廣活動，都屬于網(wǎng)絡(luò)推廣。（）A、正確B、錯誤參考答案：A36.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是：確定調(diào)查對象；明確調(diào)查問題，確立調(diào)查目標(biāo)；設(shè)計調(diào)查方案。（）A、正確B、錯誤參考答案：B37.網(wǎng)絡(luò)廣告作為客戶網(wǎng)上購物的依據(jù)之一，有時并不能反映商品的真實情況，有些商家還故意提供虛假的商品信息，欺騙消費者。（）A、正確B、錯誤參考答案：A38.外鏈?zhǔn)鞘峭茝V手段之一，網(wǎng)站做好自身內(nèi)容才能得到長遠(yuǎn)發(fā)展。（）A、正確B、錯誤參考答案：A39.圖片元素可以布局網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤參考答案：B40.通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以實現(xiàn)一對一的營銷。（）A、正確B、錯誤參考答案：A41.淘寶網(wǎng)是在2008年興起的C3C電子商務(wù)交易平臺（）A、正確B、錯誤參考答案：B42.搜索引擎優(yōu)化設(shè)計主要有兩個目標(biāo)：被搜索引擎收錄、在搜索結(jié)果中排名靠前。（）A、正確B、錯誤參考答案：A43.搜索引擎營銷即SEO。（）A、正確B、錯誤參考答案：B44.搜索引擎、虛擬社區(qū)、電子郵箱等屬于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容。（）A、正確B、錯誤參考答案：B45.數(shù)據(jù)電文盡管具有法律上的證據(jù)價值，產(chǎn)生一系列效力，但這不一定意味著，它可以用來締約有效的合同。（）A、正確B、錯誤參考答案：A46.設(shè)計調(diào)查方案即制定最為有效的信息核實計劃。（）A、正確B、錯誤參考答案：B47.商務(wù)以營利為目的的市場經(jīng)濟(jì)主體,為實現(xiàn)商品的交換而開展的一系列經(jīng)營管理活動的總稱（）A、正確B、錯誤參考答案：A48.商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的好壞，直接關(guān)系企業(yè)實施電子商務(wù)是否能夠成功，是否能為企業(yè)帶來價值和利益。（）A、正確B、錯誤參考答案：A49.軟營銷與強(qiáng)勢營銷的根本區(qū)別在于：軟營銷的主動方是消費者，而強(qiáng)勢營銷的主動方是企業(yè)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A50.熱門行業(yè)即市場的綜合趨勢，如價格、采購、供應(yīng)的趨勢。（）A、正確B、錯誤參考答案：B51.評價信息的好壞及商品定價，直接決定了商品的買賣。（）A、正確B、錯誤參考答案：A52.秒殺是指在特定時間內(nèi)以特別優(yōu)惠的價格售賣商品。（）A、正確B、錯誤參考答案：A53.賣家應(yīng)當(dāng)盡量選擇服務(wù)網(wǎng)點多、服務(wù)比較完善的快遞公司來提高物流服務(wù)品質(zhì)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A54.賣家加入7天無理由退換貨服務(wù)承諾后，買家的退換貨費用由賣家承擔(dān)。（）A、正確B、錯誤參考答案：B55.旅游電子商務(wù)具有經(jīng)典的范圍經(jīng)濟(jì)性。（）A、正確B、錯誤參考答案：B56.旅游電子商務(wù)就是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。（）A、正確B、錯誤參考答案：B57.旅游電子商務(wù)的應(yīng)用層主要是提供的管理信息系統(tǒng)服務(wù)和各類電子支付網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)營銷等服務(wù)應(yīng)用以滿足有用戶在線旅游、購物、娛樂等各種體驗。（）A、正確B、錯誤參考答案：A58.旅游產(chǎn)品銷售的過程實質(zhì)是產(chǎn)品信息的傳遞過程（）A、正確B、錯誤參考答案：A59.類目方面的評價維度包括標(biāo)題、類目、屬性的匹配度，上下架的時間，同類目價格權(quán)（）A、正確B、錯誤參考答案：A60.客戶關(guān)系管理的管理理念是視客戶為企業(yè)最重要的資產(chǎn)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A61.客戶關(guān)系管理不僅是一個軟件，而且是信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理辦法和應(yīng)用方案的總和。（）A、正確B、錯誤參考答案：A62.客單價等于商品平均單價乘以每一顧客平均購買商品個數(shù)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A63.可以通過提高對客戶物流服務(wù)的管理來降低物流成本。（）A、正確B、錯誤參考答案：A64.可以通過Dreamweaver來修改網(wǎng)頁中圖片的大小。（）A、正確B、錯誤參考答案：A65.可以通過Dreamweaver給網(wǎng)頁添加文字、圖片、視頻。（）A、正確B、錯誤參考答案：A66.可以將調(diào)查問卷發(fā)送到QQ群、微信群或微博，以擴(kuò)大調(diào)查范圍，正價問卷調(diào)查結(jié)果的可信度。（）A、正確B、錯誤參考答案：A67.開展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位。（）A、正確B、錯誤參考答案：B68.計算物流成本分為兩步：先編制各物流功能成本計算表，然后分類計算物流成本。（）A、正確B、錯誤參考答案：B69.呼叫中心就是熱線電話，只是投入，不會創(chuàng)造利潤。（）A、正確B、錯誤參考答案：B70.滾動文本可以使整個頁面更具有流動性，而且可以突出表現(xiàn)主題內(nèi)容，對瀏覽者的視線具有引導(dǎo)作用。（）A、正確B、錯誤參考答案：A71.滾動文本的在網(wǎng)頁中是靜態(tài)呈現(xiàn)的。（）A、正確B、錯誤參考答案：B72.廣義的物流成本是指由于物品實體的位移而引起的有關(guān)運輸、包裝、裝卸等成本。（）A、正確B、錯誤參考答案：B73.防火墻是實現(xiàn)信息保密性的一種重要手段，目的是防止合法接收者之外的人獲取信息系統(tǒng)中的機(jī)密信息。（）A、正確B、錯誤參考答案：B74.法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書,以使網(wǎng)上交易各方能夠相互確認(rèn)身份。（）A、正確B、錯誤參考答案：A75.多個關(guān)鍵詞當(dāng)中用頓號隔開。（）A、正確B、錯誤參考答案：B76.短視頻創(chuàng)作者要盡可能地在第一時間回復(fù)用戶的評論。（）A、正確B、錯誤參考答案

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論