2023家客一級二級三級復習試題附答案

第頁2023家客一級二級三級復習試題附答案1.WDM系統(tǒng)采用的是()波長區(qū)段。A、850nmB、1310nC、1550nmD、1532nm【正確答案】：C2.設備覆蓋地址錄入指的是()覆蓋的客戶設備地址錄入。A、ONUB、光分纖箱C、光交箱D、分光器【正確答案】：A3.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，過度重疊也會產(chǎn)生漫游（），即使終端處于第二個接入點附近，但可能一直連接著原始AP接入點，或不斷地在多個不同信道的接入點之間來回切換。A、重疊B、盲區(qū)C、故障D、信號【正確答案】：C4.智能組網(wǎng)服務中，對于大戶型智能組網(wǎng)，臥室無網(wǎng)線，有承重墻無線AP效果不好，改用（）覆蓋信號。A、以太-APB、電力貓C、WiFiD、智能網(wǎng)關【正確答案】：B5.4K高清業(yè)務的帶寬就是()A、10MB、20MC、30MD、50M【正確答案】：D6.POE交換機單端口最大輸出功率是()。A、12.9WB、15.4WC、19.6WD、14.2W【正確答案】：B7.駐地網(wǎng)與接入網(wǎng)的分界點為進入物業(yè)紅線內(nèi)的第一個無源光設備，一般指光交箱,分界點內(nèi)部的設備和線路的使用歸()。A、家客專業(yè)B、傳輸專業(yè)C、線路專業(yè)D、數(shù)據(jù)專業(yè)【正確答案】：A8.智能組網(wǎng)質(zhì)量標準評測得分規(guī)則對于ping性能來說,房間變量示例數(shù)據(jù)（單位）b為（）。A、0.01（比率）B、0.015（比率）C、0.02（比率）D、0.025（比率）【正確答案】：C9.MPU的前面板上有（）個時鐘接口。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：D10.WIFI術語里里經(jīng)常提到的SSID，指的是()。A、WIFI信號的名稱B、WIFI加密方式C、支持的無線協(xié)議D、無線中繼【正確答案】：A11.PON為了分離同一根光纖上多個用戶的來去方向的信號，采用以下兩種復用技術,其中上行數(shù)據(jù)流采用（）技術。A、廣播B、FDMACDMAD、TDMA【正確答案】：D12.以下哪種屬于三層VPN協(xié)議()。A、IPSecB、TCPC、SSLD、PPPoE【正確答案】：A13.關于5G的Wi-Fi說法錯誤的是（）；A、速度比2.4G快B、比2.4G的Wi-Fi穿墻性弱C、比2.4G的Wi-Fi穿墻性好D、頻寬比2.4G大【正確答案】：C14.設立7×24小時家庭客戶投訴受理熱線的部門是（）A、IT服務部門B、故障處理部門C、客戶服務部門D、后臺投訴處理部門【正確答案】：C15.華為Optix155/622H（Metro1000）設備系統(tǒng)控制板為()。A、OI4B、SP1DC、OI2DD、SCB【正確答案】：D16.對于裝維物料的領用，()物料管理員通過物料管理平臺發(fā)起物料出庫流程，并生成出庫單。A、分公司綜合部B、分公司客戶響應中心C、維護站D、代維單位【正確答案】：B17.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營業(yè)廳開通流程，回訪通過后，業(yè)務開通模塊（）完成歸檔。A、人工B、自動C、延時D、定期【正確答案】：B18.光交箱的二維碼標簽中，二維碼應該放在標簽的()角。A、左上B、右上C、左下D、右下【正確答案】：B19.POE供電方式一般不能超過()米的長度范圍內(nèi)。A、50B、100C、200D、300【正確答案】：B20.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速率，空口類型是2*211n，工作頻寬為20M，理想測試速率應為（）。A、60～75MB、80～95MC、80～100MD、110～130M【正確答案】：B21.決定光纖通信中繼距離的主要因素是()。A、光纖的型號B、光纖的損耗和傳輸帶寬C、光發(fā)射機的輸出功率D、光接收機的靈敏度【正確答案】：B22.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營業(yè)廳開通流程的工單施工，電力貓安裝及調(diào)測時，將入戶網(wǎng)線連接主用電力貓的（），登錄配置界面，進行網(wǎng)絡和無線設置。A、網(wǎng)口B、LINK口C、LAN口D、WAN口【正確答案】：D23.()協(xié)議是一種基于廣播的協(xié)議，主機通過它可以動態(tài)的發(fā)現(xiàn)對應于一個IP地址的MAC地址。ARPB、DNSC、ICMPD、RARP【正確答案】：A24.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程施工階段，新建小區(qū)內(nèi)，需拍照上傳至省/市公司資源管理系統(tǒng)或FTP服務器的是()。A、所有光交箱、節(jié)點多媒體箱、節(jié)點分纖箱B、節(jié)點光交箱、節(jié)點多媒體箱、節(jié)點分纖箱C、所有光交箱、節(jié)點多媒體箱、所有分纖箱D、所有光交箱、所有多媒體箱、所有分纖箱【正確答案】：D25.智能組網(wǎng)質(zhì)量標準評測得分規(guī)則對于場強來說，計算規(guī)則是（）情況下得分為29+（a+75）×5（若得分小于0,則置為0）。A、a大于或等于-65并且a小于-44B、a大于或等于-69并且a小于-65C、a大于或等于-74并且a小于-69D、a小于-74【正確答案】：D26.ODN是指從（）之間的光纖鏈路，ODN不是廣義上的接入光纜網(wǎng)，只在PON系統(tǒng)下才有意義。A、從OLTPON端口到ONU之間B、從OLT上行端口到ONU下行端口之間C、從ODF到樓道分纖箱之間D、從分光器到ONU之間【正確答案】：A27.ASON是在光傳送網(wǎng)中引入()，以實現(xiàn)網(wǎng)絡資源的按需分配從而實現(xiàn)光網(wǎng)絡的智能化。A、傳送平面B、信令平面C、控制平面D、管理平面【正確答案】：C28.AP硬件接口要求802.11n室內(nèi)放裝型和室外型設備的每個頻段至少具備()個支持11n技術的射頻接口。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B29.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，相比之下基站多址協(xié)議更完善，如4G的（）。A、時分多址B、碼分多址C、正交頻分多址D、同一信道【正確答案】：C30.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點測試無線信號強度-65dBm～-69dBm評估標準為（）。A、非常好B、好C、一般D、差【正確答案】：C31.高處作業(yè)是指在距墜落高度基準面()有可能墜落的高處進行的作業(yè)。A、2mB、2m以上C、1mD、2m或2m以上【正確答案】：D32.光功率是光在單位時間內(nèi)所做的功，一般以（）為單位。A、NWB、dBC、dbmD、dBW【正確答案】：C33.『光交箱』中『熔纖盤上的端口』標簽格式，由跳纖另一端所連『分光器的類型』決定，其中，“熔纖盤端口”標簽格式后半部分為：“TO分光器光交箱某面-第幾排-第幾號支路端口”的是（）A、托盤式分光器B、盒式分光器C、卡片式分光器D、壁掛式分光器【正確答案】：A34.電源切斷后應有保護措施。下列()做法是不正確的。A、取下電源保險熔絲，加掛警示牌，鎖好開關箱B、將電源開關拉下后關好開關箱后不加鎖，掛警示牌。C、將電源開關拉下后派人在旁邊看守D、以上皆不正確【正確答案】：B35.在IE瀏覽器中，選擇“工具”菜單中“Internet選項”的“（）”選項卡，可以改變系統(tǒng)默認的電子郵件程序。A、安全B、常規(guī)C、內(nèi)容D、程序【正確答案】：D36.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，裝維人員在測評信號時，若無線局域網(wǎng)只用于提供覆蓋而容量無關緊要，那么重疊窩蜂邊界的（）強度在-73dBm也可以接受。A、發(fā)送信號B、接收信號C、局域網(wǎng)信號D、接入點信號【正確答案】：B37.關于OTNSM開銷和PM開銷的說法，錯誤的是？()A、SM位于OTUk開銷區(qū)域，PM位于ODUk開銷區(qū)域B、SM與PM大小均為3個字節(jié)C、SM開銷與PM開銷完全一樣D、SM開銷及PM開銷均有誤碼檢測功能【正確答案】：C38.下面關于路由器的描述中，正確的是()。A、路由器中串口與以太口必須是成對的B、路由器中串口與以太口的IP地址必須在同一網(wǎng)段C、路由器的串口之間通常是點對點連接D、路由器的以太口之間必須是點對點連接【正確答案】：C39.如AP安裝位置的四周有無繩電話、變壓器之類的干擾源等，則AP應至少離開此類干擾源()米。A、無要求B、0.5mC、1mD、2m【正確答案】：D40.智能組網(wǎng)預處理中，遵循（）的故障排查流程，逐層縮小故障排查范圍。A、先網(wǎng)關后組網(wǎng)設備B、先組網(wǎng)設備后網(wǎng)關C、先網(wǎng)線后光纜D、先光纜后網(wǎng)線【正確答案】：A41.ONU應根據(jù)建筑物提供的安裝條件和用戶要求，選擇合適的安裝位置。對于有內(nèi)部局域網(wǎng)的企事業(yè)用戶，ONU應安裝在（）。A、弱電井B、辦公室C、用戶網(wǎng)絡設備處D、辦公桌【正確答案】：C42.為確保已建設端口可營銷的轉換及時性，工程建設完工()內(nèi)需完成工程接維驗收工作。A、一周B、半個月C、一個月D、三個月【正確答案】：C43.POE供電電壓是()。A、12VB、24VC、36VD、48V【正確答案】：D44.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求下載速度是20M帶寬達標率，測試點位每個房間測試帶寬（）得100分。A、＞13MB、＞14MC、＞15MD、＞16M【正確答案】：D45.以下關于光分路器的布放位置說法錯誤的是（）。A、理論上光分路器越靠近用戶越節(jié)省光纖資源B、當用戶較為集中時，光分路器位于接近用戶的樓層的弱電井內(nèi)最好C、用戶密度不夠高，可將光分路器安裝于底樓弱電井或設備室中D、當用戶比較分散時，例如別墅區(qū)，光分路器也可靈活放置在用戶家中【正確答案】：D46.對于開戶入網(wǎng)資源確認時限，應通過資源管理系統(tǒng)進行實時確認，實時告知客戶安裝位置是否具備資源。對于無法進行實時確認的安裝申請，應在()內(nèi)完成資源確認，并將資源確認結果按照客戶預留的聯(lián)系方式及時告知客戶。A、12小時B、24小時C、48小時D、72小時【正確答案】：B47.各盟市分公司客戶響應中心()組織一次現(xiàn)場抽查工作。A、每月B、每季度C、每半年D、每年【正確答案】：D48.裝維物料領用要根據(jù)()計劃領取。A、每日B、每周C、每月D、每季度【正確答案】：C49.不屬于WEB服務器的安全措施的是()。A、保證注冊帳戶的時效性B、刪除死帳戶C、強制用戶使用不易被破解的密碼D、所有用戶使用一次性密碼【正確答案】：A50.1Mbit/s=（）KByte/sA、64B、128C、256D、1024【正確答案】：B51.千兆智能網(wǎng)關接收光功率考核要求值（）如果小于該值，需要進行光弱處理。A.-12dbmB.-18dbmC.-27dbmD.-30dbm【正確答案】：C52.各盟市分公司須建立()核查機制。A、自治區(qū)、區(qū)縣兩級B、自治區(qū)、盟市兩級C、盟市、區(qū)縣兩級D、自治區(qū)、盟市、區(qū)縣三級【正確答案】：C53.光纖中產(chǎn)生的衰減，主要原因是（）。A、吸收損耗、散射損耗B、自發(fā)輻射損耗、散射損耗C、吸收損耗、色散代價D、菲涅爾散射損耗、本特征吸收損耗【正確答案】：A54.所有站點ODF、光纜交接箱、分纖箱等ODN網(wǎng)的光纖轉接點，所使用的尾纖兩端都必需有()，必須標明用途以及本端、對端信息。A、貼紙B、封條C、標簽D、以上都是【正確答案】：C55.對涉及客戶上門服務的環(huán)節(jié)，設置服務的滿意度回訪，回訪原則上在服務完成后的()內(nèi)。A、12小時B、24小時C、48小時D、72小時【正確答案】：C56.()電動工具適用于特別潮濕的作業(yè)場所和在金屬容器內(nèi)使用。A、Ⅰ類B、Ⅱ類C、Ⅲ類D、Ⅳ類【正確答案】：C57.從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)()時，有權停止作業(yè)或者采取可能的應急措施后撤離作業(yè)場所。A、沒有設置保護設施B、直接危及人身安全緊急情況C、個人防護用品不合格D、安全設施未到位【正確答案】：B58.SDH幀結構可分成()、STM-N凈負荷和管理單元指針三個基本區(qū)域。A、段開銷B、容器C、虛容器D、業(yè)務開銷【正確答案】：A59.交換機如何轉發(fā)收到的二層數(shù)據(jù)幀？()A、比較數(shù)據(jù)幀的MAC地址是否在MAC端口對應表中命中，如果命中即向此端口轉發(fā)B、比較數(shù)據(jù)幀的MAC地址是否在MAC端口對應表中命中，如果沒有命中即丟棄該幀C、交換機存儲此二層數(shù)據(jù)幀，待目的設備發(fā)出查詢，再發(fā)向目的設備D、交換機察看二層幀對應的IP地址是否在端口地址表中，如果在，則向所有端口轉發(fā)【正確答案】：A60.超5類線主要用于（）。A、百兆位以太網(wǎng)B、萬兆位以太網(wǎng)C、10兆位以太網(wǎng)D、千兆位以太網(wǎng)【正確答案】：D61.WIFI的工作原理特性以下說法中錯誤的是()。A、半雙工B、時分系統(tǒng)C、頻分系統(tǒng)D、具備沖突避免機制【正確答案】：C62.設備回收流程第一階段，家客專業(yè)拆除申請應由()提交本部門總經(jīng)理審核。A、分公司市場部發(fā)起人B、分公司客戶響應中心發(fā)起人C、分公司集團客戶部發(fā)起人D、區(qū)公司集團客戶部發(fā)起人【正確答案】：A63.在光纖通信系統(tǒng)中，目前普遍采用的光波長為（）。A、0.63um，0.85umB、0.85um，1.31umC、1.31um，1.55umD、1.31um,1.56um【正確答案】：C64.基于MPLS標簽最多可以標示出()類服務等級不同的數(shù)據(jù)流。A、2B、8C、64D、256【正確答案】：B65.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，由于漫游方法的（），在一個存在不同廠商無線客戶端的環(huán)境中能看到不同的漫游行為。A、公有性B、私有性C、復用D、容忍度【正確答案】：B66.故障維修及時率指標定義為，及時完成故障維修工單數(shù)與故障申告總工單受理量的比值。其中指標標準，普通服務不低于（）A、90%B、93%C、95%D、98%【正確答案】：B67.以下哪種規(guī)格的網(wǎng)線不可以用于開通千兆寬帶A、CAT.6EB、CAT.5ECAT.6D、CAT.5【正確答案】：D68.維護站是()集家客裝維工作的管理和執(zhí)行機構。A、省自治區(qū)級B、地市級C、旗縣區(qū)級D、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)級【正確答案】：C69.裝移機預約服務履約率指標定義為，按預約時間如期提供上門裝移機服務的比值，裝移機預約服務履約率=按預約時間完成安裝工單數(shù)/總預約工單受理量×100%，如客戶主動提出變更上門服務時間的，計算履約率時分子、分母中均不納入。其中指標標準，普通服務不低于（）A、90%B、93%C、95%D、98%【正確答案】：B70.使用滅火器撲救火災時要對準火焰的()噴射。A、上部B、中部C、根部D、隨意部位【正確答案】：C71.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程中上門處理的終端保修，省公司需根據(jù)（）定義終端保修期。A、組網(wǎng)功能B、延伸服務C、市場營銷策略D、售后服務【正確答案】：C72.OTN技術中的全功能OTM光傳輸模塊OTM-n.m，其中n表示()，m表示()。A、復用的通道數(shù)，支持的速率B、支持的速率，復用的通道數(shù)C、傳輸距離，支持的速率D、支持的速率，傳輸距離【正確答案】：A73.關于千兆寬帶的最佳配備，以下錯誤的是（）A、5類網(wǎng)線B、千兆路由器C、帶千兆口智能網(wǎng)關D、1000M或1.0Gbps全雙工網(wǎng)卡【正確答案】：A74.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求ping網(wǎng)關地址（默認或）丟包率共測試（）個點位（包含每個房間）。A、1～3B、2～4C、2～5D、1～4【正確答案】：C75.《中國移動家庭有線寬帶客戶網(wǎng)絡服務等級(SLA)規(guī)范》要求，投訴處理響應時長的時限是()。A、2小時B、3小時C、4小時D、6小時【正確答案】：C76.光纖壽命可達多少年以上A，10年B，20年C，30年【正確答案】：C77.FTTH方式寬帶裝機工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村墻面定固方式中，自承式蝶形光纜在墻面拐彎時，彎曲半徑不應小于()。A、5cmB、10cmC、15cmD、20cm【正確答案】：C78.ONU安裝之前，需用光功率計對光纖線路進行收光測試，收光正常接收范圍為（）dBm。A、-27~-3B、-22~-1C、-24~3D、-22~1【正確答案】：A79.智能組網(wǎng)高品質(zhì)服務的服務時間為（）。A、8:00-20:00（不去除節(jié)假日）B、8:00-19:00（不去除節(jié)假日）C、8:00-20:00（去除節(jié)假日）D、8:00-19:00（去除節(jié)假日）【正確答案】：A80.GPON支持最大的物理距離為（）A、10kmB、20kmC、30kmD、40km【正確答案】：B81.在WDM系統(tǒng)中，通過()控制激光波長在信道中心波長。A、變頻技術B、光交換技術C、波長鎖定技術D、光放大技術【正確答案】：C82.第一次明確規(guī)定從業(yè)人員安全生產(chǎn)的法定權利和義務的是()。A、勞動法B、安全生產(chǎn)法C、憲法D、工會法【正確答案】：B83.心臟按壓急救每分鐘()的頻率為宜。A、120次B、80-100次C、60-80次D、70-80次【正確答案】：B84.FTTH方式寬帶裝機工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村桿路敷設蝶形光纜時，需要將自承式蝶形光纜加強芯固定在S型固定件上，固定方法：將加強芯在S型固定件上進行S型纏繞，并在S型固定件尾端的H槽內(nèi)纏繞1圈后回繞，最后在鋼線上自纏（）圈做終結。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：D85.正常的WIFI上網(wǎng)要求信號強度不低于()A、-30dBmB、-40dBmC、-50dBmD、-60dBm【正確答案】：D86.FC/PC光纖接頭是：（）A、圓形光纖接頭/微凸球面研磨拋光B、方型光纖接頭/微凸球面研磨拋光C、圓形光纖接頭/面呈8度角并作凸球面研磨拋光D、方型光纖接頭/凸球面研磨拋光【正確答案】：A87.華為S9312機框中的滿配時可以放置（）塊LPU。A、6B、8C、10D、12【正確答案】：C88.智慧家庭工程師所需具備的技能有()A、服務B、裝維C、銷售D、以上都就是【正確答案】：D89.下列說法中錯誤的是()。A、代維人員必須持有相應的資格證書和上崗證，方可參與相應設備的代維工作。代維人員必須掌握代維設備的性能與測試方法，嚴格按有關維護規(guī)程、測試要求與操作方法進行相應設備的代維工作B、代維人員的工作范圍只局限于相應代維業(yè)務，當代維人員發(fā)現(xiàn)自已不熟悉的設備時，應積極請示，以免發(fā)生不測。在工作過程中，代維人員認為自身行為可能危及到人身和設備的安全時，須經(jīng)請示，在確認安全的情況下，方可繼續(xù)工作C、嚴格遵守安全操作規(guī)程，并在必要時，使用適當?shù)膫€人防護用具。不準帶電作業(yè)，不準亂拉亂接電源，不得任意中斷設備電源，不準在基站內(nèi)使用電爐等電熱器具，未經(jīng)批準不得在機房內(nèi)使用明火D、維護人員必須時刻注意防火安全，防范于未然，消除一切火災隱患。在林區(qū)或荒山上或有可燃物地區(qū)，禁止吸煙；施工時禁止使用明火【正確答案】：D90.對于“ME01EFGFB0”單板描述正確的是（）。A、2×10GBaseXFP光接口BSU線路處理板B、24×1000BaseSFP光接口BSU線路處理板C、2×10GBaseXFP光接口MSU線路處理板D、4×OC-48c/STM-16cPOSSFP光接口MSU線路處理板【正確答案】：B91.智能組網(wǎng)服務上門之前需預約,如有不可抗原因需要更改上門時間的，需要至少提前（）個小時與用戶電話聯(lián)系。A、半B、1C、2D、3【正確答案】：B92.重大故障一經(jīng)確認，故障發(fā)現(xiàn)省應()。A、立即上報總部，不得超過30分鐘B、立即上報總部，不得超過60分鐘C、立即上報總部，不得超過120分鐘D、視情況而定，可以先行處理，后上報總部【正確答案】：B93.關于OTUk幀的說法，下面正確的是？()A、OTUk幀的結構相同，幀的發(fā)送速率也相同B、OTUk幀的結構不同，但是幀的發(fā)送速率相同C、OTUk幀的結構相同，但是幀的發(fā)送速率不同D、OTUk幀的結構不同，幀的發(fā)送速率也不同【正確答案】：C94.（）是一種在計算機系統(tǒng)運行過程中能夠?qū)崿F(xiàn)傳染和侵害功能的程序。A、計算機病毒B、特洛伊木馬C、陷阱門D、業(yè)務欺騙【正確答案】：A95.完成月/季度物料需求提交的部門是()。A、分公司綜合部B、分公司客戶響應中心C、維護站D、代維單位【正確答案】：B96.智能組網(wǎng)質(zhì)量標準評估中，評估標準“一般”要求ping網(wǎng)頁時延（）。A、小于200msB、小于250msC、小于350msD、小于500ms【正確答案】：A97.對于故障申告，首次跟客戶進行聯(lián)系的應是()。A、營業(yè)廳人員B、客戶經(jīng)理C、后臺受理人員D、裝維人員【正確答案】：C98.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里測試無線環(huán)境干擾，同鄰頻干擾評估標準好的指標值為（）個。A、0B、1～2C、3～5D、5個以上【正確答案】：B99.無線路由器如按無線標準分類的，下面哪個不屬于的此類（）A.802.11n路由器B.802.11ac路由器C.802.11ax路由器D.802.11ab路由器【正確答案】：B100.熱熔工藝規(guī)范中，出現(xiàn)纖芯軸向偏移可能的原因是()。A、V型槽或光纖壓腳有灰塵B、光纖端面質(zhì)量差C、光纖推進量太小D、放電強度不合適【正確答案】：A1.WIFI信號會在傳播過程中遇到障礙物造成衰減，最主主要的衰減方式為()。A、吸收B、散射C、折射D、折射【正確答案】：AD2.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)業(yè)務開通流程中，支撐各環(huán)節(jié)管控，提升裝維（）。A、速度B、質(zhì)量C、效率D、費用【正確答案】：BC3.代維服務規(guī)范儀容要求中對手部的要求有（）。A、保持手部的清潔B、不留長指甲C、不涂指甲油【正確答案】：ABC4.物料管理員設置要求包括()。A、省公司客戶響應中心應設置專職物料管理員一人B、分公司客戶響應中心應設置專職物料管理員一人C、分公司客戶響應中心應設置兼職物料管理員一人D、代維單位維護站應設置專職或兼職物料管理員一人【正確答案】：CD5.智能組網(wǎng)服務中，測試報告需要向用戶展示竣工前和竣工后的對比需要（）,同時邀請用戶使用，對比前后差異，待用戶確認滿意后點擊保存。A、簡易B、直觀C、智能D、數(shù)字化【正確答案】：ABD6.智能組網(wǎng)服務中，組網(wǎng)終端產(chǎn)品POE+面板AP適用于（）。A、家中有預埋線B、大戶型C、部署點無網(wǎng)口D、且家庭內(nèi)只有一個供電回路【正確答案】：AB7.華為HG8247與HG8240相比，增加了()。A、雙天線B、CATV接口C、USB接口D、WPS開關【正確答案】：ABCD8.智能組網(wǎng)質(zhì)量標準評估中,光貓下行組網(wǎng)設備WiFi環(huán)境下載速率，受（）信道干擾等因素影響A、組網(wǎng)方案B、設備性能C、無線信號衰減D、選擇頻段【正確答案】：ABCD9.對高處作業(yè)場所的()，嚴禁任意拆除或移動。A、警示標志B、護身欄桿C、安全網(wǎng)D、孔洞蓋板【正確答案】：ABCD10.ME60寬帶接入路由器系列通常有（）。A、ME60-X16B、ME60-X8C、ME60-X3D、MA5200【正確答案】：ABC11.智慧家庭工程師在接到智能組網(wǎng)服務工單后，應確認用戶資料完整性。包括A、用戶姓名、安裝地址、聯(lián)系方式B、組網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容C、房型、戶型、面積D、初步方案E、終端設備型【正確答案】：ABCDE12.智能組網(wǎng)服中，安裝調(diào)優(yōu)階段，施工安裝內(nèi)容包括（）A、智能網(wǎng)關與路由器之間網(wǎng)線連接B、組網(wǎng)設備的安裝調(diào)測C、室內(nèi)WiFi信號調(diào)優(yōu)D、用戶端綜合布線【正確答案】：ABC13.在光纖通信技術中，進行光纖線路連通性測量，光源是不可缺少的信號源，下列能產(chǎn)生光源的儀表有()。A、穩(wěn)定光源B、筆式紅光源（紅光筆）C、ODTRD、光功率計【正確答案】：ABC14.AC旁掛BRAS方式的缺點有()。A、要求AC較強的接入能力B、需要現(xiàn)網(wǎng)DNS配置AC的域名和地址C、在AP上需根據(jù)規(guī)劃可更改AC域名D、用戶流量需二次穿越BRAS【正確答案】：ABCD15.以下對光纖相關概念描述正確的是（）。A、光纖是光導纖維的簡稱B、光纖如頭發(fā)粗細的玻璃絲C、光纖主要由纖芯、包層和涂敷層三部分組成D、纖芯的作用是傳導光波。包層的作用是將光波封閉在光纖中傳播。涂敷層的作用是保護光纖不受水汽的侵蝕和機械的擦傷，同時增加光纖的柔韌性【正確答案】：ABCD16.智寬生活APP的功能有()。A、上下行提速B、家長控制C、自助排障D、網(wǎng)絡測速【正確答案】：ABCD17.對于AP室外安裝時，以下說法正確的有()。A、為了使AP的有效功率達到最大,AP安裝時應盡可能靠近其發(fā)射天線B、AP如放置于防水箱內(nèi),箱體要保持通風以利于設備的散熱。C、箱體可安裝在樓頂女兒墻內(nèi)立面上時,應采取遮光擋雨的措施,進入防水箱的全部線纜需做防水彎,或采用下走線方式。D、防水箱也可抱箍固定在用于安裝天線的桿體上。箱體安裝要保持水平和垂直,安裝牢固。箱體顏色要與桿體顏色相同或相近。進出線纜采用下走線方式?！菊_答案】：ABCD18.以太網(wǎng)故障的一般處理流程包括()。A、考慮速率匹配問題B、查看主機和路由器的以太網(wǎng)接口的IP地址是否位于同一子網(wǎng)內(nèi)，即二者的網(wǎng)段地址必須是相同的，僅僅是主機地址不相同。如果不在同一子網(wǎng)內(nèi)，請重新設置IP地址C、查看主機和路由器的局域網(wǎng)連接是否正確D、查看以太網(wǎng)接口的工作方式是否正確E、查看鏈路層協(xié)議是否匹配【正確答案】：ABCDE19.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴受理流程，智能家庭組網(wǎng)設備投訴應納入現(xiàn)有家寬投訴處理體系，實現(xiàn)投訴工單流轉，并從前端實現(xiàn)（）等服務信息。A、智能組網(wǎng)服務標識B、知識庫預處理C、免費維護服務時限D、按次服務還是包月/年服務【正確答案】：ACD20.瘦Ap架構的優(yōu)勢主要包括()。A、部署經(jīng)濟、易于管理B、支持快速切換C、支持無線網(wǎng)絡安全防護D、支持QoS【正確答案】：ABCD21.使用可視通話業(yè)務需要具備哪些條件()。A、4K高清電視B、4K機頂盒,且版本需最新C、帶前置攝像頭的智能手機D、高清時尚A包業(yè)務【正確答案】：ABCD22.高處作業(yè)禁戒區(qū)圍欄與作業(yè)位置外側間距一般為()，任何人不準在禁區(qū)內(nèi)休息或工作。A、Ⅰ級高處作業(yè)3-4mB、Ⅱ級高處作業(yè)4-5mC、Ⅲ級高處作業(yè)5-6mD、Ⅳ級高處作業(yè)6-10m【正確答案】：ABCD23.電力無線一體化方案的特點是（）。A、適合房間與信息箱（或接入點）無實體網(wǎng)線的用戶B、在信息箱（或接入點）放置，電力無線一體化主路由器接入互聯(lián)網(wǎng)C、各個房間放置電力無線一體化分路由器擴展無線信號D、搭建成本高、使用中容易受大功率電器干擾（大功率即熱式熱水器等）影響網(wǎng)絡傳輸穩(wěn)定性【正確答案】：ABCD24.ME60路由器上運行的IS-IS網(wǎng)絡類型有（）。A、點到點B、NBMAC、廣播D、點到多點【正確答案】：ABCD25.下面有關BGP協(xié)議描述，正確的是()。A、BGP協(xié)議支持CIDR和路由聚合BGP每30秒就會刷新一次路由信息C、BGP協(xié)議以TCP作為傳輸層協(xié)議D、BGP協(xié)議屬于邊界路由協(xié)議，這里的邊界指路由區(qū)域的邊界【正確答案】：AC26.現(xiàn)場實施時應遵循“三不離”原則是（）A、工作完了，不徹底試驗良好不離B、影響正常使用的設備缺點未維修好前不離C、發(fā)現(xiàn)設備有異狀時，未查清原因不離D、未聯(lián)系登記好不離【正確答案】：ABC27.智能組網(wǎng)六步法現(xiàn)場勘察環(huán)節(jié)，勘察用戶網(wǎng)絡質(zhì)量時需運用專業(yè)的家庭WiFi評測軟件（或手機APP），在用戶住宅現(xiàn)場進行打點測試，包括（）A、WiFi場強B、同鄰頻干擾C、下載速率D、ping性能E、頁面加裝【正確答案】：ABCDE28.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營業(yè)廳開通流程的工單施工，設備串號回填通過APP掃描設備（），進行串號校驗，并通知終端管理模塊稽核設備串號信息。A、條形碼B、用戶信息C、二維碼D、裝維APP【正確答案】：AC29.安裝人員為客戶完成安裝后，要針對主流的門戶網(wǎng)站進行（）A、網(wǎng)絡連接B、寬帶測速C、網(wǎng)頁打開時長測試D、打開成功率測試【正確答案】：ABCD30.智能組網(wǎng)服務的維保關鍵點，服務保修對涉及服務過程中的（）工作應設置相應維保期，維保期內(nèi)上門服務不再收取上門費。A、設計方案B、布線類C、設備調(diào)測類D、營銷策略【正確答案】：BC31.全屋WiFi智能組網(wǎng)產(chǎn)品要求是：（）A.以當當慢服務作為切入點B.以銷售組網(wǎng)服務內(nèi)容打動用戶C.智能組網(wǎng)為寬帶用戶剛需D.組網(wǎng)的拉新仍具有較大的發(fā)展空間【正確答案】：ABCD32.家用無線路由器一般具備的功能有（）。A、MAC地址過濾B、自動撥號C、防火墻D、局域網(wǎng)連接【正確答案】：ABCD33.光纜測試安全注意事項包括（）。A、嚴禁在易燃氣體或煙霧環(huán)境中操作儀表B、未將光纖連接至光輸出連接器時，不得啟動激光器C、設備工作時，嚴禁觀看接至輸出口的光纖端，以防傷眼D、愛護測試熔接設備，輕拿輕放，清潔干燥，防止敲擊、碰撞、淋雨【正確答案】：ABCD34.下面哪種終端設備可以作為家庭信息化用戶側新設備存在于客戶家庭組網(wǎng)中（）。A、電力貓B、同軸電纜貓C、無線擴展器D、HUB【正確答案】：ABC35.OTN的實現(xiàn)方式：為實現(xiàn)T比特傳輸，傳輸層采用DWDM技術（OMS層）；定義3種G比特網(wǎng)絡速率接口()。A、2.5GB、10GC、40GD、50G【正確答案】：ABC36.在無線Mesh網(wǎng)絡中A、任何無線設備節(jié)點都可以同時作為AP和路由器B、網(wǎng)絡中的每個節(jié)點都可以發(fā)送和接收信號C、每個節(jié)點都可以與一個或者多個對等節(jié)點進行直接通信。D、具有冗余機制和重新路由功能【正確答案】：ABCD37.華為S9300不支持的VLAN劃分方式()。A、基于MAC地址B、基于網(wǎng)絡地址C、基于網(wǎng)絡層協(xié)議D、基于端口【正確答案】：ABC38.統(tǒng)一制服包括以下哪些內(nèi)容()。A、顏色統(tǒng)一B、大小統(tǒng)一C、式樣統(tǒng)一D、穿戴統(tǒng)一【正確答案】：ACD39.為了簡化一線裝維人員在無線組網(wǎng)方案上選擇，建議一線裝維人員主推下列無線組網(wǎng)方案中哪幾種？（）A、光貓無線網(wǎng)絡（或智能網(wǎng)關無線網(wǎng)絡）B、光貓+普通路由器C、光貓+POE交換機+面板APD、光貓+無線電力貓【正確答案】：ABC40.以下選項中，可以用于路由策略的過濾列表的有"()。A、custom-listB、access-listC、ipprefix-listD、routing-policy【正確答案】：BCD41.寬帶“先裝后付”要求裝維人員上門完成（）等環(huán)節(jié)動作A、安裝B、催帳C、開通D、收費【正確答案】：ACD42.預查勘階段需核實（）等A、需求覆蓋的地址數(shù)B、小區(qū)地形條件C、項目編碼D、需要箱體預估數(shù)【正確答案】：AD43.智能組網(wǎng)服務中，面向移動家庭寬帶用戶，提供標準化家庭智能組網(wǎng)服務，包括（）。A、用戶家庭網(wǎng)絡現(xiàn)場評測場評測B、組網(wǎng)方案設計C、安裝部署及持續(xù)的保障服務D、實現(xiàn)家庭WiFi全覆蓋【正確答案】：ABCD44.智能組網(wǎng)服中，組網(wǎng)設計內(nèi)容包括（）A、了解用戶網(wǎng)絡走線情況B、了解用戶組網(wǎng)設備安裝地點C、組網(wǎng)設備型號、數(shù)量、部署位置【正確答案】：ABC45.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程的工單歸檔，關鍵支撐能力要求投訴閉環(huán)模塊應具備（）等功能。A、遠程診斷B、自動歸檔C、工單統(tǒng)計D、結果呈現(xiàn)【正確答案】：BCD46.GPON上行采用TDMA方式，需要給每個ONU分配相應的時間片。分配給ONU的時間片實際也代表了分配給ONU的帶寬，以下帶寬分配方式正確的是()。A、靜態(tài)帶寬分配方式B、緩存狀態(tài)報告分配帶寬方式C、基于非狀態(tài)報告的動態(tài)帶寬分配方式D、基于狀態(tài)報告的動態(tài)帶寬分配方式【正確答案】：ACD47.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)業(yè)務開通流程中，支撐功能域的平臺管理域主要包括（）。A、網(wǎng)關/AP設備管理B、質(zhì)量測試模塊C、數(shù)據(jù)配置下發(fā)模塊D、家庭網(wǎng)絡設備監(jiān)控模塊【正確答案】：ACD48.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程的投訴預處理，先主動提示用戶是否辦理智能組網(wǎng)服務，然后通過平臺查看設備（）。A、基本信息B、業(yè)務使用情況C、網(wǎng)頁信息D、服務信息【正確答案】：AB49.光纜分纖箱是安裝在建筑物內(nèi)完成配線光纜與入戶線光纜的連接設備，應提供（）功能*A、光纜固定B、光纖連接C、光纜分纖D、光纜跳接【正確答案】：ABC50.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)服務和業(yè)務質(zhì)量標準，本標準是集團公司對各級公司實行（）的基本依據(jù)。A、監(jiān)督B、考核C、服務D、質(zhì)量【正確答案】：AB51.下列指標中，取數(shù)周期為月的有()。A、電視播放響應時長達標率B、電視播放響應時長C、電視播放成功率D、電視內(nèi)容源斷流時長【正確答案】：ABC52.中興ZXCTN6100上的SMB板的運行狀態(tài)正常，但有告警產(chǎn)生，則其指示燈為()。A、RUN燈0.5次/秒閃爍B、MAJ/MIN燈長滅C、RUN燈長滅D、MAJ/MIN燈閃爍【正確答案】：AB53.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，但若用戶應用對（）要求較高，建議接受信號強度至少應達到-70dBm。A、誤碼率B、重傳率C、吞吐量D、容量【正確答案】：CD54.智能組網(wǎng)服務典型業(yè)務場景有（）。A、家庭Wi-Fi信號不好B、家庭智能終端較多C、家庭Wi-Fi信號較好D、家庭智能終端較少【正確答案】：AB55.FTTR施工完畢后，需要測試如下哪些信息點位的光功率？A、入戶光功率B、主光貓發(fā)送光功率C、從光貓接收光功率【正確答案】：ABC56.華為路由器\交換機設備以下哪些指令可用于檢查設備運行的狀態(tài)。()A、displayfanB、displaytemperatureC、displaypowerD、displayhealth【正確答案】：ABCD57.熱熔工藝規(guī)范中，出現(xiàn)氣泡可能的原因是()。A、V型槽或光纖壓腳有灰塵B、光纖端面質(zhì)量差C、光纖推進量太小D、預放電強度低或者預放電時間短【正確答案】：BD58.PTN組網(wǎng)在設備的硬件配置上建議考慮如下因素()。A、根據(jù)時間維度考慮設備的可用業(yè)務槽位資源（為考慮網(wǎng)絡的可擴展性，建議對設備槽位和交換容量等開展一定預留）B、合理配置業(yè)務處理辦板和業(yè)務接入板的配合關系C、根據(jù)保護的需求對業(yè)務板位等考慮保護關系和硬件冗余D、根據(jù)傳輸距離等合理選擇接口類型?！菊_答案】：ABCD59.鑒于農(nóng)村的特殊性，防雷措施原則如下：A、檢查用戶房屋無防雷措施時，告知用戶雷擊隱患。B、攝像頭安裝位置必須低于房屋邊緣，C、優(yōu)選可遮掩雨水的位置（如屋檐下、雨棚下等）進行安裝，可以考慮不做防雷?！菊_答案】：ABC60.熱熔工藝規(guī)范中，出現(xiàn)纖芯角度錯誤可能的原因是()。A、V型槽或光纖壓腳有灰塵B、光纖端面質(zhì)量差C、光纖推進量太小D、放電強度不合適【正確答案】：AB61.BRAS設備為用戶提供接入認證功能，高端BRAS支持的認證技術有()。A、WEB認證B、802.1x認證C、PPPOE認證D、基于IP、VLAN的綁定認證【正確答案】：ABCD62.中興公司GPON設備中，常用的ONU型號是()。A、F600B、F660C、F820D、F822【正確答案】：ABCD63.智能組網(wǎng)服務的服務質(zhì)量監(jiān)督里服務過程質(zhì)量監(jiān)督主要有（）。A、錄音B、回訪C、照片D、物料【正確答案】：ACD64.雙絞線分為（）兩種A、屏蔽雙絞線B、非屏蔽雙絞線C、單屏蔽雙絞線D、雙屏蔽雙絞線【正確答案】：AB65.以下有關ARP的論述中正確的是（）。ARP提供了一種從IP地址到相應硬件地址的動態(tài)映射機制B、ARP設計的一個目的就是用于許多主機或路由器連在同一網(wǎng)絡上的廣播網(wǎng)絡C、ARP是地址解析協(xié)議的英文縮寫D、ARP提供了一種從IP地址到相應硬件地址的靜態(tài)映射機制【正確答案】：ABC66.PTN的業(yè)務承載單位()。A、PW偽線B、TunnelC、VC-12D、VC-4【正確答案】：AB67.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)業(yè)務開通流程中，實現(xiàn)（）三大功能。A、業(yè)務辦理流B、工單調(diào)度流C、開通流D、裝維質(zhì)量保障流【正確答案】：ABD68.FTTB小區(qū)寬帶裝機工藝規(guī)范中，采用成品網(wǎng)線直接接續(xù)方式時，下列說法正確的是()。A、至設備側采用成品網(wǎng)線水晶頭B、設備側出線與已布放的戶線采用對絞后使用接線子壓緊的方式接續(xù)C、在箱內(nèi)的五類線必須通過走線環(huán)布放，每經(jīng)過一個布線環(huán)必須綁扎，今后每次布放網(wǎng)線必須將原有扎帶剪開后重新綁扎D、戶線采用上走線方式入箱，考慮到入箱后五類線綁扎固定點較少，因此戶線在ONU箱外必須沿墻釘固【正確答案】：ABC69.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)業(yè)務開通流程中，支撐功能域的業(yè)務受理域主要包括（）。A、業(yè)務開通（如CRM\PBOSS）B、錄音模塊C、客服模塊（如10086IVR）D、裝維APP【正確答案】：ABC70.智能組網(wǎng)服務的解決方案主要有（）。A、無線路由器方案B、電力貓方案C、POE方案D、ICT方案【正確答案】：ABC71.施工工藝檢查中需要檢查的包括（）A、ONUB、光分纖箱C、光交箱D、分光器【正確答案】：ABCD72.關于服務質(zhì)量管理，屬于縣公司職責的有（）A、根據(jù)上級單位的要求，負責本縣區(qū)SLA落地與保障工作B、負責裝機和修障的滿意度調(diào)查、分析、管理、提升措施的落實C、負責處理重大故障、疑難投訴處理，建立本地市定期的分析、通報機制D、落實各項提升措施【正確答案】：ABD73.OTN中的OTUk幀由哪幾部分組成？()A、ODUk幀B、OTUkFECC、OTUk開銷D、FAS【正確答案】：ABCD74.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)代維開通流程，裝維人員在用戶家里（）過程中，可以擇機向用戶推薦"和優(yōu)家"智能組網(wǎng)業(yè)務，并提供智能組網(wǎng)服務。A、處理投訴B、營銷C、裝機D、做客【正確答案】：AC75.智能組網(wǎng)服務過程監(jiān)督包括A、錄音B、照片C、物料D、IVR語音回訪【正確答案】：ABC76.以下關于路由器布放位置描述正確的包括（）A.路由器不能放置在金屬物內(nèi)、承重墻體內(nèi)B.路由器不能和其他電子設備（如機頂盒、播放器、顯示器等）疊放，疊放使會對天線的信號傳播方向產(chǎn)生很強的影響C.不能將路由器放在地面上，不利于信號的傳播，更容易受到各類阻礙物的影響，應盡可能放在較高，較開闊的位置D.不建議擺放在較低的存在各種遮擋的地方，也不能擺放在屋頂存在金屬遮擋的環(huán)境下【正確答案】：ABCD77.寬帶接入服務認證（BRAS）功能測試流程有()。A、PC機用BRAS的賬戶使用PPPOE方式進行登錄認證B、PC機通過匯聚交換機連接BRASC、每個地市每個BRAS選下掛的一個SW進行測試D、如果Radius未連接，需在寬帶接入服務器BRAS配置本地賬戶【正確答案】：ABCD78.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程的工單歸檔，應根據(jù)管控要求，實現(xiàn)對工單處理關鍵信息如（）的統(tǒng)計查詢。A、投訴原因B、故障回單原因C、處理人員D、處理時長【正確答案】：ABCD79.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，故障修復完成后，要有測試結果記錄，便于后期（）等工作的開展。APP工單處理B、短信推送C、工單質(zhì)檢D、裝維管控【正確答案】：CD80.智能組網(wǎng)方案設計過程中，根據(jù)戶型及面積不同，下列哪些組網(wǎng)方式合理A、小戶型（60-80平米）狹長結構的，推介智能網(wǎng)關+以太AP組網(wǎng)B、大戶型（100平米以上）有預埋網(wǎng)線時，推薦一個智能網(wǎng)關+N個Mesh路由器組網(wǎng)C、復式大戶型（兩層樓房等住宅環(huán)境）推薦一個智能網(wǎng)關+N個電力貓組網(wǎng)D、別墅型（兩層及以上樓房、多個房間或有室外花）推薦一個智能網(wǎng)關+N個AP面板+N個電力貓設備【正確答案】：ACD81.無線的主要問題是干擾，為解決2.4GHz無線網(wǎng)絡干擾，可以采用什么方法進行解決。（）A、遠離干擾源B、更改信道C、使用5GHz頻段D、提高無線熱點的發(fā)射功率【正確答案】：ABC82.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)變更流程零星地址增加時，市公司資源管理員的職責有()。A、負責對待添加的地址情況進行現(xiàn)場核實，明確是否滿足放裝要求B、負責對零星地址添加需求進行審核C、協(xié)調(diào)至代維人員進行現(xiàn)場核實D、完成資源管理系統(tǒng)內(nèi)地址添加及工單的流轉回復【正確答案】：BCD83.TCP通過控制發(fā)送窗口的大小來控制擁塞，決定發(fā)送窗口大小的因素有兩個，以下說法正確的()。A、一個是接收方通告的窗口大小B、另一個是發(fā)送端的擁塞窗口限制C、發(fā)送窗口取兩者的最小值D、發(fā)送窗口是發(fā)送緩存中的一部分，應用層需要發(fā)送的所有數(shù)據(jù)都被放進了發(fā)送者的發(fā)送緩沖區(qū)【正確答案】：ABCD84.基于FTTR的應用有哪些A.4K/8K超高清視頻B.云VRC.在線教育D.在線辦公E、E.視頻直播【正確答案】：ABCDE85.局外障礙一般包括（）A、交接箱障礙B、分線盒障礙C、用戶引入線障礙D、測量室障礙【正確答案】：ABC86.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，各廠商的漫游算法通常由RSSI閾值決定，RSSI閾值與（）有關。A、SNRB、信道C、SSIDD、BER【正確答案】：AD87.智能組網(wǎng)服務中，設備安裝調(diào)測要求的信道選擇中無線設備配置主要注意無線信道的選擇，以避免因無線信道相似相近而產(chǎn)生（）。A、同頻干擾B、設備干擾C、鄰頻干擾D、數(shù)據(jù)干擾【正確答案】：AC88.POE供電模塊的功能()。A、POE供電B、接地時可以起到防雷作用C、給超過15.4W的設備供電D、不能用在無需POE供電的環(huán)境【正確答案】：AB89.部署MPLS-VPN時，可以被選擇來作為PE-CE間的路由協(xié)議（）。A、OSPFBGPC、STATICD、RIPE、PIM-MSDP【正確答案】：ABCD90.下面關于AP描述正確的有哪些？（）A、胖AP能單獨使用，需要單獨配置，無需無線控制器（AC）即可工作B、通過手機無線連接到胖AP的SSID時，可以直接通過手機瀏覽器進行配置C、瘦AP需要無線控制器（AC），統(tǒng)一管理，每個AP不需要單獨配置，即插即用D、當AP面板處于胖AP時，可以收到其SSID，但處于瘦AP，如無AC，我們將無法收到其SSID【正確答案】：ACD91.家庭寬帶資源管理工作內(nèi)容包括（）A、資源數(shù)據(jù)的命名與錄入B、放裝分配與占用C、離網(wǎng)回收D、維護管理和考核工作【正確答案】：ABCD92.ME60-X16寬帶接入路由器的插板區(qū)可以插入（）單板。A、主控板MPUB、背板BKPCC、業(yè)務單板LPUD、交換網(wǎng)板SFU【正確答案】：ACD93.拆除任務執(zhí)行期間須同步在()側刪除資源數(shù)據(jù)。A、PBOSSB、綜合資管C、傳輸綜合網(wǎng)管D、廠家OMC【正確答案】：ABCD94.智能組網(wǎng)服務中，POE交換機+面板AP中設備配置的面板AP網(wǎng)絡設置FIT模式,使用網(wǎng)線連接家庭網(wǎng)關LAN口和POE交換機的任一端口，將（）插入POE交換機任一端口。A、無線AP面板B、AC控制器C、智能網(wǎng)關D、網(wǎng)線【正確答案】：AB95.下列指標中，取數(shù)周期為月的有（）A、投訴預處理比例B、投訴處理及時率C、投訴平均處理時長D、投訴回訪滿意度【正確答案】：ABCD96.在路由器之間通訊時，IS-IS使用的是ISO定義的協(xié)議數(shù)據(jù)單元（PDU）。IS-IS中使用的PDU類型主要有()。A、IS-ISHelloPDU（IIHPDU）B、鏈路狀態(tài)PDU（LSP）C、完全序列號數(shù)據(jù)包（CSNP）D、部分序列號數(shù)據(jù)包（PSNP）【正確答案】：ABCD97.AP、AC三層組網(wǎng)，AP獲取地址無法上線，以下為可能的原因有()。A、DHCP未給AP下發(fā)網(wǎng)關B、DHCP未給AP下發(fā)option43C、AC未配置到AP網(wǎng)段的路由DHCP未給AP下發(fā)DNS【正確答案】：ABCD98.智慧家庭產(chǎn)品包括()A、上門服務B、信息點調(diào)測C、室內(nèi)布線D、無線組網(wǎng)E、E、設備聯(lián)網(wǎng)【正確答案】：ABCD99.ME60軟件采用分層邏輯架構，自上而下可分為（）。A、監(jiān)控平面B、控制管理平面C、總線平面D、數(shù)據(jù)轉發(fā)平面【正確答案】：ABD100.對于OTN系統(tǒng)各通道平坦度要求，需要對各通道光功率進行適當?shù)恼{(diào)整，使之滿足要求。在調(diào)整時，我們會用到以下哪些方式()。A、借助光譜分析儀B、利用VMU盤入口的電可調(diào)衰耗器，調(diào)整輸入VMU光功率值C、利用網(wǎng)管上性能監(jiān)測功能D、借助SDH誤碼分析儀【正確答案】：ABC1.對于使用無線路由器的，提醒用戶可以保持無線路由器的電源暢通。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.主動隊列管理技術通過丟包積極響應擁塞，來達到擁塞避免和緩解的目的，是網(wǎng)絡擁塞控制最重要的手段。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.通常QoS提供以下三種服務模型：盡力而為服務模型、綜合服務模型、區(qū)分服務模型。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.處理故障時，一般應不影響正在使用的用戶或任意擴大影響范圍。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.光纜接頭盒內(nèi)金屬構件一定要作電氣連通。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.FTTH熱熔工藝中，光中繼段測試用光源、光功率計對每段光纜中光纖的1550nm波長全程損耗值進行測試并作好記錄。用OTDR光時域反射儀對每段光纜中光纖，使用1550nm波長進行全程衰耗、衰減系數(shù)，S、R點間的最大離散反射系數(shù)，S點的最小回波損耗，全程光纖融接點是否有損耗值超標點，并將后向散射信號曲線存盤作為竣工資料的組成部分移交。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.雙頻AP設備是指同時支持使用2.4GHZ和5.8GHZ工作頻段的802.11NAP設備。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.維護人員應在預約時間前5至10分鐘到達現(xiàn)場。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.在光接入網(wǎng)中，OLT只能放置在機房，不能下移到小區(qū)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，客戶端決定漫游的方法完全是私有的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.AC用戶側和網(wǎng)絡側接口支持靈活QinQ。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.判斷心臟驟停的必備癥狀：大動脈搏動消失、意識喪失、呼吸呈嘆息樣。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)開通與保障流程規(guī)范，本規(guī)范適用于中國移動通信集團“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)業(yè)務開通和投訴處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.PTN設備支持PWE3協(xié)議，可以為以太網(wǎng)、TDM、ATM等業(yè)務提供仿真隧道。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.POE交換機供電方式是利用帶有POE功能的以太網(wǎng)交換機對小功率AP設備進行供電。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.DHCP在PC客戶端與DHCP服務器之間建立、保持一個TCP連接，使得客戶端PC自動獲取一個暫時固定的IP地址。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.各盟市分公司應用網(wǎng)絡資源管理類系統(tǒng)進行分公司所轄范圍內(nèi)資源的使用和回收工作。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.GPON采用光纜接入，不受電磁干擾，雷雨天氣對ONU運行沒有影響。A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.上門服務期間不得佩戴過粗、過于夸張的項鏈、手鏈等首飾。A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.OTN不支持多種上層業(yè)務或協(xié)議，是網(wǎng)絡演進的基礎。A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.環(huán)境中的WiFi設備或終端多了，整體的傳輸效率就會急速降低。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.FTTR走明線布線時，在墻的陽角和陰角處，應該使光纜盡量貼緊墻壁。A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.ZXCTN6100設備不支持4口GE單板。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，由于漫游方法的私有性，因而裝維師傅的手機客戶端可以檢測漫游的合理性。A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.目前，PTN設備支持多個ATM業(yè)務或多個以太業(yè)務匯聚到一個PW中，但不支持多個CES業(yè)務匯聚到一個PW中。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.智能組網(wǎng)質(zhì)量標準評估中，打點測試無線信號場強強度指標值在-45dBm～-64dBm，顯色為藍色，評估標準為好。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.熔接質(zhì)量好壞是通過熔接處外形良否計算得來的，推定的熔接損耗只能作為熔接質(zhì)量好壞的參考值，而不能作為熔接點的正式損耗值。正式損耗值必須通過OTDR測試得出。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)變更流程中，小區(qū)覆蓋地址資源刪除指的是寬帶小區(qū)因拆遷等因素造成原覆蓋地址需要下線。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營業(yè)廳開通流程的智能組網(wǎng)服務的用戶指導，要告知用戶設備使用安全。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.多AP情況下，不同AP可發(fā)布相同的SSID，也可發(fā)布不同的SSID。兩種方式的主要區(qū)別在于Wi-Fi終端在AP間漫游時的切換。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.ARP協(xié)議的作用是由IP地址求MAC地址，ARP請求是單播發(fā)送，ARP響應是廣播發(fā)送。A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.交通標線的中心雙實線：表示嚴格禁止車輛跨線超車或壓線行駛。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.PON網(wǎng)絡的建設中需要考慮分光器的供電方式。A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.PTN設備支持L2VPN技術，可以為E-LINE,E-LAN和E-TREE業(yè)務提供承載。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.簽約帶寬測速到達率的定義是新裝FTTH用戶（裝移機）測速值達到簽約寬帶95%的用戶占比。A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.分組交換的靈活性體現(xiàn)在為每個分組獨立地選擇最合適的轉發(fā)路由。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.EGP有強大的路由策略控制能力和良好的可擴展性，適合替代IGP。A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.DHCP主要作用是集中的管理、分配IP地址，使網(wǎng)絡環(huán)境中的主機動態(tài)的獲得IP地址、Gateway地址、DNS服務器地址等信息，并能夠提升地址的使用率。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.所謂PON的無源特性，是指在OLT(光線路終端)和ONU(光網(wǎng)絡單元)之間的ODN(光分配網(wǎng)絡)沒有任何有源電子設備。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.發(fā)送時延與發(fā)送的幀長成正比，與發(fā)送速率成反比。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.漫游指的是在不同SSID（AP）之間，移動終端與新的AP建立新的連接，并切斷原來AP的連接過程。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.地址錄入總體原則指出，對于每級地址應按照國家地址標準進行錄入，盡量不出現(xiàn)多級疊加錄入。A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.智能組網(wǎng)服務標準中，智能組網(wǎng)故障維修時長城鎮(zhèn)的高品質(zhì)服務應小于或等于8個工作時。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.光纜的彎曲半徑應不小于光纜外徑的20倍，在施工中應不小于15倍。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴受理，客服人員接到客戶關于智能組網(wǎng)業(yè)務的投訴或咨詢，先判斷是否寬帶問題。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.裝維人員入戶新裝寬帶時詢問：“請問您的寬帶在哪里？”。A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.對于業(yè)務層指標中的視頻緩沖比，要統(tǒng)計從視頻首幀開始播放到播放結束中間停頓的每次時長總和與播放時長的比值。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.智能組網(wǎng)服務中，電力貓都是成對使用，一定一對一。A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.智能組網(wǎng)服務應提供一定期限的免費維保期，并明確時限以外的維護收費標準A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.FTTR家庭網(wǎng)絡解決方案只適合新房前裝裝修時部署進去，舊房沒辦法部署整改。A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.按照人體觸及帶電體的方式和電流通過人體的徑路，觸電可分為單線觸電和兩線觸電兩種。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.智能組網(wǎng)質(zhì)量標準評估中，ping丟包率需的測試中，測試出有丟包則不得分。A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.瘦AP和AC設備主要采用業(yè)務數(shù)據(jù)集中轉發(fā)方式。A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.在與客戶接觸過程中，服務人員應努力營造良好的洽談氛圍。根據(jù)客戶具體情況選擇普通話或者方言進行交流。使用規(guī)范服務用語，稱謂恰當，用詞準確，語意明確，口齒清楚，語氣親切，語調(diào)柔和。嚴禁沒有稱呼、態(tài)度生硬、交談時叉腰、雙手交叉胸前等不禮貌行為。禁止喧嘩，應小聲說話。A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.智能組網(wǎng)服務中，設備安裝調(diào)測要求的頻段選擇要求，如果家里的所有終端都不支持5GHz頻段，建議選擇雙頻路由器。A、正確B、錯誤【正確答案】：B56.對于開戶業(yè)務辦理相關要求，在資源確認具備安裝條件后，直接為客戶辦理所選擇的寬帶產(chǎn)品及資費套餐，并與客戶簽訂業(yè)務協(xié)議。A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.華為Metro3000設備SD4使用LC接口類型的光纖。A、正確B、錯誤【正確答案】：B58.關于裝機管理，各省應建立開通相關的支撐系統(tǒng)，實現(xiàn)資源的準確管理、開通工單的流轉，開通的自動激活，代維人員的智能調(diào)度等，為業(yè)務辦理和開通提供支撐。A、正確B、錯誤【正確答案】：A59.華為ME60路由器在吞吐容量方面能實現(xiàn)無阻塞交換。A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.在巡檢中發(fā)現(xiàn)線纜、端口等空閑資源達到資源預警要求時，維護人員應在當天通過郵件或支撐系統(tǒng)的方式通知移動寬帶維護管理部門，由移動寬帶維護管理部門告知業(yè)務部門，由業(yè)務部門牽頭組織各相關部門進行項目擴容。A、正確B、錯誤【正確答案】：A61.互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒的啟動流程包括冷啟動和熱啟動兩種，其中冷啟動是通過打開機頂盒的電源開關從而使機頂盒經(jīng)歷整個上電過程的啟動方式，而熱啟動是在機頂盒處于待機狀態(tài)時通過遙控器觸發(fā)其進入工作狀態(tài)的快速啟動過程。