快遞運(yùn)輸合同

快遞運(yùn)輸合同合同編號：__________甲方（寄件方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（快遞公司）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指上述合同編號所列明的寄件方；1.1.2“乙方”指上述合同編號所列明的快遞公司；1.1.3“快遞運(yùn)輸”指甲方委托乙方將快遞物品從起始地點(diǎn)運(yùn)輸至指定目的地的服務(wù)；1.1.4“快遞物品”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?，包括但不限于文件、包裹、貨物等。第二章合同宗?.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在快遞運(yùn)輸服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證快遞運(yùn)輸服務(wù)的安全和高效。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方同意根據(jù)甲方的委托，提供以下快遞運(yùn)輸服務(wù)：3.1.1將甲方委托的快遞物品從起始地點(diǎn)運(yùn)輸至指定目的地；3.1.2提供快遞物品的包裝、裝卸、搬運(yùn)等服務(wù)；3.1.3提供快遞物品的查詢、跟蹤等服務(wù)；3.1.4提供與快遞運(yùn)輸服務(wù)相關(guān)的其他增值服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和安全要求提供快遞運(yùn)輸服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方交付快遞物品；4.1.3甲方應(yīng)支付乙方因提供快遞運(yùn)輸服務(wù)所發(fā)生的合理費(fèi)用；4.1.4甲方應(yīng)保證快遞物品符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，不得運(yùn)輸違禁品。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和安全要求收取快遞物品并提供快遞運(yùn)輸服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)保證快遞物品在運(yùn)輸過程中的安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)；4.2.3乙方應(yīng)提供良好的客戶服務(wù)，解答甲方關(guān)于快遞運(yùn)輸服務(wù)的咨詢和投訴；4.2.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得運(yùn)輸違禁品。第五章運(yùn)輸費(fèi)用與支付5.1甲乙雙方應(yīng)在本合同簽訂后三個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商確定快遞運(yùn)輸服務(wù)的費(fèi)用，并在本合同中明確記載。5.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式和金額向乙方支付快遞運(yùn)輸費(fèi)用。5.3若甲方未能按照約定支付快遞運(yùn)輸費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?？爝f運(yùn)輸服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。5.4若乙方未能按照約定提供快遞運(yùn)輸服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的快遞運(yùn)輸費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方支付違約金。第六章運(yùn)輸時(shí)間及延誤6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成快遞運(yùn)輸服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)在接到甲方快遞物品后，及時(shí)安排運(yùn)輸，保證快遞物品按時(shí)送達(dá)；6.1.2乙方應(yīng)提供快遞物品的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，并盡最大努力保證按時(shí)送達(dá)。6.2若因以下原因?qū)е驴爝f物品延誤送達(dá)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：6.2.1不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等；6.2.2甲方提供的地址不準(zhǔn)確或聯(lián)系方式無法聯(lián)系；6.2.3快遞物品被部門查扣或沒收。6.3若因乙方原因?qū)е驴爝f物品延誤送達(dá)，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章運(yùn)輸安全及保險(xiǎn)7.1乙方應(yīng)保證快遞物品在運(yùn)輸過程中的安全，采取必要的措施防止快遞物品丟失、損壞。7.1.1乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具和包裝材料；7.1.2乙方應(yīng)定期對運(yùn)輸工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其安全功能；7.1.3乙方應(yīng)對快遞物品進(jìn)行適當(dāng)包裝，防止在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞。7.2甲方可以要求乙方對快遞物品進(jìn)行保險(xiǎn)，乙方應(yīng)按照甲方的指示辦理保險(xiǎn)手續(xù)。7.2.1保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)在保險(xiǎn)合同生效后向甲方提供保險(xiǎn)單據(jù)；7.2.2若快遞物品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。第八章異常處理及投訴8.1若快遞物品在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損壞或其他異常情況，乙方應(yīng)在發(fā)覺異常后立即通知甲方。8.1.1乙方應(yīng)在接到甲方查詢后，及時(shí)提供快遞物品的運(yùn)輸狀態(tài)；8.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理異常情況，提供必要的證明文件。8.2甲方有權(quán)就快遞運(yùn)輸服務(wù)中的問題向乙方提出投訴。8.2.1乙方應(yīng)在接到甲方的投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理；8.2.2乙方應(yīng)在處理投訴后，向甲方提供書面的處理結(jié)果。第九章賠償責(zé)任9.1若乙方在快遞運(yùn)輸過程中造成快遞物品的丟失、損壞，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：9.1.1若快遞物品已辦理保險(xiǎn)，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任；9.1.2若快遞物品未辦理保險(xiǎn)，乙方應(yīng)按照快遞物品的實(shí)際價(jià)值承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2乙方賠償甲方的損失，不包括因延誤送達(dá)導(dǎo)致的間接損失。第十章終止與解除10.1在合同履行期間，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。10.2若一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。10.3在合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的指示，及時(shí)將未送達(dá)的快遞物品退回甲方，并按照甲方的指示處理已送達(dá)的快遞物品。10.4合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定，辦理相應(yīng)的結(jié)算手續(xù)。第十一章保密條款11.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.1保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年；11.1.2保密內(nèi)容不包括公開渠道所獲得的非敏感信息；11.1.3未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露保密內(nèi)容。11.2若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為本合同總金額的_____%。第十二章爭議解決12.1若本合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.1.1協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十三章違約責(zé)任13.1若一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.1違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等；13.1.2違約金為本合同總金額的_____%，損失賠償以實(shí)際損失的實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)。第十四章法律適用及管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同的簽訂地及履行地為中華人民共和國____市。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同的修改、補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。15.4本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（寄件方）：