產(chǎn)品用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)報(bào)告表

產(chǎn)品用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)報(bào)告表序號(hào)用戶名稱年齡段性別評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)等級(jí)滿意度評(píng)價(jià)時(shí)間12534歲男操作便捷性操作簡(jiǎn)單易懂，上手快5星（最高）非常滿意2021101023544歲女功能性功能齊全，滿足需求4星（較高）滿意2021101134554歲男界面美觀度界面簡(jiǎn)潔，色彩搭配和諧4星（較高）滿意202110124趙六女響應(yīng)速度響應(yīng)速度快，操作流暢3星（一般）一般202110135錢七65歲以上男易用性操作界面復(fù)雜，不友好2星（較低）不滿意20211014表格說明：序號(hào)：用戶評(píng)價(jià)的順序。用戶名稱：進(jìn)行評(píng)價(jià)的用戶名稱。年齡段：用戶年齡段劃分。性別：用戶性別。評(píng)價(jià)項(xiàng)目：對(duì)產(chǎn)品各方面的評(píng)價(jià)，如操作便捷性、功能性、界面美觀度、響應(yīng)速度、易用性等。評(píng)價(jià)內(nèi)容：用戶對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的具體評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)等級(jí)：用戶對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的滿意程度，分為15星，5星為最高。滿意度：用戶對(duì)產(chǎn)品整體的滿意度，分為非常滿意、滿意、一般、不滿意等。評(píng)價(jià)時(shí)間：用戶進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)間。序號(hào)用戶ID產(chǎn)品名稱評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)分（15）評(píng)價(jià)時(shí)間用戶反饋類別1U1001AppX易用性界面友好，操作流暢520231101非常滿意2U1002GameY游戲體驗(yàn)游戲難度適中，內(nèi)容豐富420231102滿意3U1003ServiceZ客服質(zhì)量客服響應(yīng)及時(shí)，服務(wù)態(tài)度好520231103非常滿意4U1004ToolW功能性功能全面，解決問題效率高320231104一般5U1005MusicV媒體播放音質(zhì)優(yōu)秀，操作簡(jiǎn)便420231105滿意表格說明：序號(hào)：用戶評(píng)價(jià)的編號(hào)。用戶ID：用戶在平臺(tái)上的唯一標(biāo)識(shí)。產(chǎn)品名稱：被評(píng)價(jià)的產(chǎn)品名稱。評(píng)價(jià)維度：用戶評(píng)價(jià)的具體方面，如易用性、游戲體驗(yàn)、客服質(zhì)量、功能性、媒體播放等。評(píng)價(jià)內(nèi)容：用戶對(duì)產(chǎn)品在評(píng)價(jià)維度上的具體反饋。評(píng)分（15）：用戶對(duì)產(chǎn)品在評(píng)價(jià)維度上的滿意程度評(píng)分，1分為最低，5分為最高。評(píng)價(jià)時(shí)間：用戶提交評(píng)價(jià)的時(shí)間。用戶反饋類別：根據(jù)用戶評(píng)分和評(píng)價(jià)內(nèi)容，對(duì)用戶反饋的分類，如非常滿意、滿意、一般、不滿意等。用戶編號(hào)用戶姓名產(chǎn)品類型評(píng)價(jià)維度具體評(píng)價(jià)滿意度評(píng)分（15）使用頻率（每日/每周/每月）反饋日期001王先生健康A(chǔ)PP用戶體驗(yàn)操作直觀，信息全面4每日使用20231010002李女士閱讀平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量書籍種類豐富，更新及時(shí)5每周閱讀20231011003張先生電商網(wǎng)站物流速度物流快速，服務(wù)好4每周購(gòu)物20231012004劉女士社交APP互動(dòng)體驗(yàn)朋友互動(dòng)方便，消息及時(shí)3每日使用20231013005陳先生音樂APP唱片資源音樂庫(kù)大，更新快5每日使用20231014表格說明：用戶編號(hào)：用于唯一標(biāo)識(shí)用戶的編號(hào)。用戶姓名：進(jìn)行評(píng)價(jià)的用戶姓名。產(chǎn)品類型：用戶評(píng)價(jià)的具體產(chǎn)品類型，如健康A(chǔ)PP、閱讀平臺(tái)、電商網(wǎng)站、社交APP、音樂APP等。評(píng)價(jià)維度：用戶評(píng)價(jià)產(chǎn)品的具體方面，如用戶體驗(yàn)、內(nèi)容質(zhì)量、物流速度、互動(dòng)體驗(yàn)、唱片資源等。具體評(píng)價(jià)：用戶對(duì)產(chǎn)品在評(píng)價(jià)維度上的具體反饋內(nèi)容。滿意度評(píng)分（15）：用戶對(duì)產(chǎn)品