西安明德理工學院《休閑學》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁西安明德理工學院《休閑學》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在旅游消費者行為研究中，以下哪個因素對于游客選擇旅游目的地的決策影響最大？（）A.朋友的推薦B.旅游目的地的廣告宣傳C.個人的旅游偏好D.旅游目的地的距離2、在旅游規(guī)劃中，要考慮不同利益相關者的需求。以下哪個利益相關者的需求在規(guī)劃中往往容易被忽視？（）A.當地政府B.旅游企業(yè)C.當地居民D.游客3、旅游行業(yè)的服務創(chuàng)新能夠提升競爭力。以下關于服務創(chuàng)新途徑的描述，哪一項是不正確的？（）A.技術創(chuàng)新和流程創(chuàng)新B.產品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新C.模仿競爭對手的創(chuàng)新成果D.以游客需求為導向進行創(chuàng)新4、旅游行業(yè)的發(fā)展受到宏觀經濟環(huán)境的影響。在經濟衰退時期，以下哪種旅游產品的需求相對較為穩(wěn)定？（）A.豪華旅游產品B.經濟型旅游產品C.探險旅游產品D.文化旅游產品5、旅游目的地的競爭力評價涉及多個方面。以下關于旅游目的地競爭力評價指標的描述，哪一項是不正確的？（）A.旅游資源的獨特性和豐富度B.旅游基礎設施和服務水平C.當地政府的行政效率D.目的地的人口數量6、旅游電子商務的發(fā)展為游客提供了更多便利。以下哪種旅游電子商務模式最受游客歡迎？（）A.在線旅游預訂平臺B.旅游社交分享平臺C.旅游目的地官方網站D.移動旅游應用程序7、在旅游安全管理中，以下關于安全預防措施的描述，哪一項是不正確的？（）A.加強安全教育和培訓B.建立完善的應急預案C.忽視安全隱患，等事故發(fā)生后再處理D.定期進行安全檢查和設備維護8、在旅游規(guī)劃中，要充分考慮當地社區(qū)的參與和利益。以下哪種方式能最有效地促進當地社區(qū)積極參與旅游發(fā)展？（）A.提供經濟補償B.開展社區(qū)旅游培訓C.讓社區(qū)主導旅游項目的決策D.邀請社區(qū)代表參與旅游規(guī)劃的制定9、在旅游目的地形象塑造中，以下哪種傳播渠道能夠快速提升目的地的知名度？（）A.電視廣告B.網絡社交媒體C.戶外廣告D.宣傳手冊10、旅游市場營銷的渠道選擇直接影響營銷效果。對于一家小型旅游民宿，以下哪種營銷渠道最能吸引本地游客？（）A.在本地旅游網站上發(fā)布信息B.在社交媒體上進行口碑營銷C.與本地旅行社合作D.參加本地旅游展會11、在旅游電子商務中，以下哪種功能對于游客在線預訂旅游產品最為重要？（）A.產品展示和介紹B.在線支付C.用戶評價和推薦D.售后服務保障12、旅游購物市場的發(fā)展需要注重產品的特色和品質。對于旅游購物市場中的手工藝品，以下哪種策略最能提高其市場競爭力？（）A.降低價格B.提高產量C.加強品牌建設D.增加銷售渠道13、在旅游資源的保護中，以下哪種保護方式更能調動當地居民的積極性：（）A.建立保護區(qū)B.發(fā)展生態(tài)旅游C.提供經濟補貼D.加強宣傳教育14、在旅游市場細分中，按照游客的出行目的進行細分，以下哪個細分市場的規(guī)模通常最大？（）A.休閑度假旅游市場B.商務旅游市場C.探親訪友旅游市場D.教育旅游市場15、對于一個以生態(tài)旅游為特色的景區(qū)，以下哪種活動的開展最符合其發(fā)展理念？（）A.舉辦大型音樂節(jié)B.組織野生動物觀察活動C.建設大型游樂場D.舉辦汽車拉力賽16、旅游目的地的形象塑造對于吸引游客至關重要。以下哪個因素對于塑造一個積極、獨特且令人向往的旅游目的地形象影響最大？（）A.自然風光B.歷史文化C.當地美食D.現代化的基礎設施17、在旅游危機預警中，以下哪個指標對于預測旅游市場的波動最為敏感？（）A.游客投訴率B.旅游目的地的天氣變化C.匯率波動D.社交媒體上的輿論熱度18、在旅游市場營銷中，以下哪種市場定位策略能夠使旅游企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出？（）A.差異化定位B.成本領先定位C.集中化定位D.以上定位策略效果相同19、一位游客想要體驗獨特的文化旅游，以下哪個目的地更能滿足其需求？（）A.現代化大都市B.具有悠久歷史和獨特民俗的古鎮(zhèn)C.以自然風光為主的森林公園D.商業(yè)氛圍濃厚的購物街區(qū)20、在旅游行業(yè)競爭分析中，以下哪個因素對旅游企業(yè)的競爭力影響最大？（）A.產品價格B.服務質量C.營銷渠道D.品牌形象21、旅游目的地的營銷推廣需要針對不同的目標市場。對于老年游客市場，以下哪種宣傳內容最具吸引力？（）A.刺激的戶外運動項目B.悠閑的養(yǎng)生度假活動C.熱鬧的主題公園D.時尚的購物場所22、旅游服務的個性化定制越來越受到游客青睞。在為一位喜歡攝影的游客設計旅游行程時，以下哪個景點安排最符合其需求？（）A.著名的歷史建筑B.繁華的商業(yè)中心C.風景優(yōu)美的自然保護區(qū)D.具有獨特建筑風格的小鎮(zhèn)23、旅游企業(yè)的品牌延伸策略可以拓展業(yè)務范圍。以下哪種品牌延伸方向對于一家知名旅行社最具潛力？（）A.開展酒店業(yè)務B.進軍餐飲行業(yè)C.開發(fā)旅游紀念品D.提供金融服務24、旅游景區(qū)管理涉及多個方面，以下對于旅游景區(qū)管理的描述，不正確的是？（）A.要合理規(guī)劃景區(qū)的游覽線路，以提高游客的游覽效率和滿意度B.應加強對景區(qū)環(huán)境的保護，實現可持續(xù)發(fā)展C.景區(qū)的門票價格可以隨意制定，無需考慮游客的承受能力D.注重游客安全管理，制定應急預案25、在旅游目的地的競爭中，差異化戰(zhàn)略是獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑。以下哪個方面可以作為旅游目的地實施差異化戰(zhàn)略的突破點？（）A.獨特的旅游資源B.優(yōu)質的服務C.合理的價格D.便捷的交通26、在旅游行業(yè)的人力資源管理中，員工培訓至關重要。以下關于旅游企業(yè)員工培訓內容的描述，哪一項是不正確的？（）A.專業(yè)知識和技能培訓B.服務意識和溝通能力培訓C.只注重理論培訓，缺乏實踐操作D.職業(yè)素養(yǎng)和團隊協作培訓27、旅游行業(yè)的綠色發(fā)展理念越來越受到重視。以下哪種旅游活動最符合綠色旅游的概念？（）A.自駕游B.徒步旅行C.豪華游輪之旅D.包機旅行28、在旅游市場營銷策略中，品牌建設具有重要意義。以下關于旅游品牌建設要點的描述，哪一項是不準確的？（）A.明確品牌定位和核心價值B.保持品牌形象的一致性和穩(wěn)定性C.頻繁更改品牌名稱和標識，以吸引消費者注意D.通過優(yōu)質服務和體驗提升品牌美譽度29、在旅游市場營銷的促銷活動中，以下哪種促銷方式更能刺激游客的購買欲望：（）A.打折優(yōu)惠B.贈品促銷C.抽獎活動D.會員積分30、旅游目的地的競爭力不僅僅取決于旅游資源，還包括旅游服務等多個方面。以下哪個因素對于提升旅游目的地的綜合競爭力效果最不明顯？（）A.增加旅游景點的數量B.提高當地居民的外語水平C.優(yōu)化旅游投訴處理機制D.加強與周邊旅游目的地的合作二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述文化旅游產品的開發(fā)與創(chuàng)新，包括如何挖掘地方文化特色、將文化元素融入旅游體驗、利用現代科技提升文化旅游的吸引力，舉例分析國內外優(yōu)秀文化旅游項目。2、（本題5分）論述旅游與體育賽事的融合發(fā)展，分析體育賽事對旅游目的地的影響和帶動作用，探討如何借助體育賽事促進旅游發(fā)展。3、（本題5分）隨著老年旅游市場的不斷擴大，探討老年游客的旅游需求特點和偏好，以及旅游企業(yè)應如何開發(fā)適合老年游客的產品和服務。4、（本題5分）深入論述旅游安全管理的重要性和體系構建，包括風險評估、安全設施建設、應急預案制定等方面，分析如何保障游客的生命財產安全，結合旅游安全事故案例進行說明。5、（本題5分）旅游安全管理是保障游客生命財產安全和旅游行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要工作。請深入論述旅游安全事故的類型、成因和防范措施，分析旅游安全管理體系的構建和運行機制，探討如何提高旅游從業(yè)人員和游客的安全意識和應急處理能力。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討旅游行業(yè)協會的作用和職能，以及如何發(fā)揮行業(yè)協會在旅游管理中的作用。2、（本題5分）簡述旅游危機管理的流程和方法，包括危機前的預防、危機中的應對和危機后的恢復。3、（本題5分）詳細闡述濱海旅游的資源開發(fā)和環(huán)境保護，分析如何實現濱海旅游的可持續(xù)發(fā)展。4、（本題5分）旅游目的地的社區(qū)參與機制對于旅游可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。請分析如何建立有效的社區(qū)