店長崗位職責 (十)

店長崗位職責

店名:店長姓名：

日工作項目自檢公示

每日（日期：__________________________）每天做

表1

1提前工作時間到店，安排并檢查衛(wèi)生的打掃。

2巡店，檢查店鋪各個地方是否正常。

3查看工作記錄處理重點事情。

4主持晨會，總結昨天經(jīng)驗，布置今天任務，激勵員工工作熱情。

5前臺崗位各項工作完成情況檢查，晚收?。┘瞠劻P。

6教練導師崗位各項工作完成情況檢查，晚收?。┘瞠劻P。

7?保潔阿姨崗位各項工作完成情況檢查，晚收?。┘瞠劻P。

8顧客檔案的檢查與跟進分配工作

9檢查當天軟件錄入情況，銷售日報，并核對帳，款，物。如有錯漏及時處理。

10下班前巡店，并做好個人工作總結與工作計劃。

11手機名錄的增加10名店鋪宣傳每天3次

12館主臨時工作安排。

13報微信日報。

14報晚工作結果。

15日工作自檢

每周（_______________________年度__________________月份第_____________________周）每周做

表2

員工周總結的收取與分析，及自我周總結。

第1頁共4頁

日工作項目自檢公示

2周財務分析，客戶到店分析與工作、任務調(diào)整

3主持周員工業(yè)績，日常工作流程完成情況評比分析督促會

4周學員評比

5前臺、教練導師、保潔周工作檢查

6周工作自檢

每月（_____________________年度_________________月份）每月做

表3

]組織月掃除

2組織月員工評比進行激勵與獎罰。并將結果上墻、入檔

3月顧客調(diào)查表的發(fā)放與管控結果。根據(jù)調(diào)查結果改進與落實工作。

4月報表：月營業(yè)報表、考勤表、上課簽到表、工資

5點庫，核查帳目

6組織月總結的收取

7?組織月會

8跟進與落實月會制定的工作

9更新課表

10分析顧客上課情況、顧客檔案布置下月各崗位工作及分配回訪任務

11下月工作計劃與銷售、活動方案

12前臺、教練導師、保潔崗位月工作檢查

13月工作自檢

143g2個表格是否做，是否上交

153g工作執(zhí)行與跟進情況

第2頁共4頁

日工作項目自檢公示

每季（_______________________年度第______________________季度）每季

表4

]聽師資課程，提出建議與改進方案

o設計培訓方案，組織培訓并考核與教練

3會所環(huán)境內(nèi)部調(diào)整

4季度業(yè)績分析與工作調(diào)整與跟進

5自我提升學習與進修

6組織員工內(nèi)部活動及顧客活動

7按公司制度組織假期并安排工作

8前臺、教練導師、保潔崗位季度工作檢查

9季度工作自檢

每年（__________________________年度）每年做

表5

每年活動類

年每年七一九月組織一次員工旅游：策劃方案，洽談合作，注意事項及提示說明會，活

中動執(zhí)行，總結會。

年組織店慶活動：策劃方案，工作流程、話術，工作分配及目標落實，執(zhí)行，總結分析

中會，獎罰措施。

年組織年會：策劃方案，工作流程、話術，工作分配及目標落實，執(zhí)行，總結分析會，

底獎罰措施。

每年數(shù)據(jù)分析類

1

?L每年終做年營業(yè)報表及分析報告

第3頁共4頁

日工作項目自檢公示

2年終組織員工做年總結報告及自我年總結報告

3每年員工考評及獎懲

4員工福利的制定、分配與發(fā)放

每年升級類

6組織教學系統(tǒng)及教案升級

7改進各崗位，各工作環(huán)節(jié)流程與話術

8策劃會所升級方案確認后、落實升級工作

每年建議類

9對系