商業(yè)街管理規(guī)定

日鋼生活區(qū)商業(yè)街管理規(guī)定A2主辦2015年3月6日第一章細(xì)則第一條商業(yè)街所有商鋪要在營業(yè)前（餐飲業(yè)：6：30之前；非餐飲業(yè)：8：00之前）把室內(nèi)外衛(wèi)生打掃好，不準(zhǔn)有蛛網(wǎng)、鼠跡、灰塵等，座椅擺放整齊，地面整潔。營業(yè)期間要勤檢查，勤打掃，室內(nèi)外不準(zhǔn)有白色或其它垃圾出現(xiàn)。各商鋪店內(nèi)物品要擺放整齊，杜絕臟亂。店內(nèi)要設(shè)有衛(wèi)生角，所有衛(wèi)生用具不準(zhǔn)擺放在門外。室外不準(zhǔn)有雜物，保持整潔。理發(fā)店“門”的兩邊只能擺放毛巾，其它類物品不準(zhǔn)擺放，注意擺放的整齊度。門前三包店主負(fù)責(zé)管理。門前不準(zhǔn)擺設(shè)攤位及其它物品；不準(zhǔn)亂停放自行車和三輪車。顧客自行車按要求擺放在規(guī)劃指定位置。樓道內(nèi)和商鋪后門外不準(zhǔn)擺放私人物品，如有丟失后果自負(fù)。門窗和墻面不準(zhǔn)亂貼亂畫。各商鋪要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》。要明碼標(biāo)價，價格合理。不準(zhǔn)牟取暴利，坑蒙顧客或以各種原因?qū)㈩櫩途苤T外；不準(zhǔn)出售假冒、偽劣、變質(zhì)及三無產(chǎn)品。所有從業(yè)人員待客要熱情，要使用禮貌用語，必須服務(wù)周到。不準(zhǔn)態(tài)度蠻橫；不準(zhǔn)酒后上崗；不準(zhǔn)打架斗毆、聚眾賭博、刁難打罵顧客；不準(zhǔn)與顧客發(fā)生沖突或發(fā)起、參與不正當(dāng)競爭；各商鋪防火重大設(shè)備要齊全。不準(zhǔn)采購、存放、出售易燃、易爆和具有安全隱患的物品，發(fā)生火災(zāi)者嚴(yán)處。嚴(yán)格遵守消防制度。從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生，辦理好健康證。必須佩戴上崗證上崗，不準(zhǔn)穿不整潔的服裝上崗。各商鋪的下水道要保持通暢，不準(zhǔn)有刺鼻異味或不見底現(xiàn)象。下水道不通，無個人原因，所用商鋪全體承擔(dān)。各業(yè)主要遵守時間，商業(yè)街統(tǒng)一開會不準(zhǔn)遲到或無故缺席，會議內(nèi)容不知道者后果自負(fù)。物品外出，需到總務(wù)處房舍管理組填寫申請審批表登記后才準(zhǔn)出廠。商業(yè)街各業(yè)主必須遵守公司制定的相關(guān)管理制度。對于商業(yè)街只有使用權(quán)無出租權(quán)，不準(zhǔn)外租、轉(zhuǎn)租。房屋租金、水、電費等要按期交付（每月的15日到總務(wù)處房舍管理組取繳費通知單，25日前交到福利會計管理師處），不準(zhǔn)以各種借口拖延到下個月。第二章生活區(qū)商業(yè)街管理規(guī)定針對商業(yè)街管理規(guī)定，總務(wù)處成立檢查組，對各商鋪進(jìn)行不定期檢查或抽查，考核規(guī)定如下：第一條室內(nèi)衛(wèi)生打掃不到位考核100元；有白色或其它垃圾每個考核10元。第二條物品擺放不整齊考核100元；室外有雜物擺放考核50元。第三條門前三包管理不到位考核50——200元。第四條沒明碼標(biāo)價每個考核10元，10個以上考核200元；牟取暴利，坑蒙顧客或以各種原因?qū)㈩櫩途苤T外考核200元；出售假冒、偽劣、變質(zhì)及三無產(chǎn)品考核1000——5000元。從業(yè)人員待客服務(wù)不周到，態(tài)度蠻橫考核200元；酒后上崗；打架斗毆、聚眾賭博、刁難打罵顧客或發(fā)起、參與不正當(dāng)競爭考核1000-5000元。采購、存放、出售易燃、易爆和具有安全隱患的物品：500——1000元，引起火災(zāi)者：除后果自負(fù)外，追加罰款：輕者2000元，重者：5000元。第七條穿不整潔的服裝上崗者考核100元。不帶上崗證上崗者考核50元。第八條下水道不保持通暢，有刺鼻異味或不見底現(xiàn)象考核200元。第九條商業(yè)街統(tǒng)一開會遲到一分鐘考核5元；無故缺席考核100元。第十條外租或轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓的：沒收房屋使用權(quán)，清理出廠并扣留全部抵押。拖延交納租金及水、電費等，每日按1%收取滯納金。如果有消費者對商業(yè)網(wǎng)點、餐廳等的價格和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行投訴，經(jīng)查明，被投訴一次罰款200元。如因個人恩怨進(jìn)行虛假、惡性投訴，一經(jīng)查明，對投訴人罰款2000元。第三章商業(yè)街網(wǎng)吧管理規(guī)定第一條各網(wǎng)吧必須嚴(yán)格遵守國家頒布的所有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的各項法律法規(guī)，如有違反，移交公安機(jī)關(guān)依法處理。第二條網(wǎng)吧從業(yè)人員必須具有國家衛(wèi)生部門核發(fā)的《健康證明》，持健康證明到生活部辦理《上崗證》。營業(yè)員必須佩戴《上崗證》。不佩戴《上崗證》上崗發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。第三條網(wǎng)吧從業(yè)人員必須禮貌待客，使用禮貌用語，著裝整潔，不得與顧客發(fā)生沖突，違反一條罰款50元。第四條商業(yè)街網(wǎng)吧上網(wǎng)費統(tǒng)一核定價格為2.00元/小時。各網(wǎng)吧不得以任何理由抬高上網(wǎng)費，不得擅自漲價，牟取暴利。營業(yè)時間為7：00——23：00，不得以任何理由延長營業(yè)時間，發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元。第五條嚴(yán)禁瀏覽、下載、傳播、發(fā)布反動、黃色及其他不健康信息，發(fā)現(xiàn)一次罰款3000元，并停業(yè)整頓。第六條網(wǎng)吧內(nèi)防火設(shè)施齊全，必須設(shè)置安全通道。防火設(shè)施不全罰款200元，造成火災(zāi)或其他災(zāi)害，移交司法部門查辦。第七條網(wǎng)吧內(nèi)要求必須安裝空調(diào)，并根據(jù)氣侯變化及時開放空調(diào)，保持室內(nèi)空氣清新，進(jìn)入網(wǎng)吧不準(zhǔn)大聲喧嘩。不安裝空調(diào)罰款500元，不及時開放空調(diào)罰款200元，進(jìn)入網(wǎng)吧大聲喧嘩一人罰款200元。第八條網(wǎng)吧內(nèi)外衛(wèi)生保持清潔，營業(yè)區(qū)內(nèi)必須保證整潔，不得穿拖鞋、短褲，嚴(yán)禁吸煙。衛(wèi)生不合格一次罰款50元，穿拖鞋、短褲發(fā)現(xiàn)一人罰款20元，吸煙發(fā)現(xiàn)一人罰款100元。第九條定期對電腦及其附屬設(shè)備進(jìn)行消毒、擦拭，保持機(jī)器清潔