公司定崗定編定員管理方案

公司定崗定編定員管理方案公司定崗定編定員管理方案「篇一」為認(rèn)真貫徹落實關(guān)于企業(yè)推廣7S管理的安排部署，進一步強化企業(yè)管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，做強做優(yōu)企業(yè)，根據(jù)《公司推廣7S管理實施方案》，公司決定推行以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為內(nèi)容的7S管理。結(jié)合實際，制定本方案。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)造價值為使命，以改革創(chuàng)新為動力，全面推行和深入開展7S管理，不斷夯實管理基礎(chǔ)、提升管理水平，切實增強企業(yè)安全保障能力、成本管控能力和可持續(xù)發(fā)展能力，實施精益管理，為推進司做強做優(yōu)，建設(shè)質(zhì)量效益清潔型一流企業(yè)，實現(xiàn)“行業(yè)先鋒、一流企業(yè)”愿景目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。二、總體目標(biāo)近期目標(biāo)：利用一到兩年時間，完成7S管理系統(tǒng)的導(dǎo)入和推行，使企業(yè)管理基礎(chǔ)不斷夯實、設(shè)備健康水平顯著提高、現(xiàn)場管理明顯改善、員工素養(yǎng)持續(xù)提升。20xx年5月*部門率先實現(xiàn)7S管理目標(biāo)，發(fā)揮引領(lǐng)、示范作用。20xx年5月*部門實現(xiàn)7S管理目標(biāo)，總結(jié)管理經(jīng)驗，建立示范區(qū)，形成管理成果。遠期目標(biāo)：20xx年6月以后，7S管理進入常態(tài)化階段，相關(guān)部門持續(xù)和深入推行7S管理，提煉總結(jié)，固化成果，形成員工共同遵守的行為準(zhǔn)則，建立長效機制，融入企業(yè)文化，實現(xiàn)作業(yè)環(huán)境一流、生產(chǎn)指標(biāo)一流、管理水平一流、經(jīng)營業(yè)績一流、員工隊伍一流、企業(yè)形象一流。三、推行原則（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，全員參與是保障。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，員工積極參與，上下一心、合力推進。（二）樹立理念、提前謀劃。結(jié)合公司實際，將7S管理理念運用到日常工作當(dāng)中，在建項目要按7S技術(shù)規(guī)范廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)施、庫房、辦公樓、工具間等，盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作。（三）典型引路、全面推行。規(guī)劃先行，協(xié)調(diào)一致，重點做好樣板打造，以點帶面，點面結(jié)合，促進7S管理全面有力推行。（四）治理優(yōu)先、標(biāo)本兼治。設(shè)備健康是根本，從“跑冒滴漏”等缺陷入手改善作業(yè)環(huán)境，強化設(shè)備治理，做到標(biāo)本兼治。（五）價值思維、持續(xù)改善。7S管理只有起點，沒有終點，建立以價值思維為導(dǎo)向的7S管理長效機制，加強成本管控，促進降本增效，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。四、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作職責(zé)為實現(xiàn)7S管理的有效推行和持續(xù)改進，公司成立7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)7S管理推行辦公室，有關(guān)部門分工協(xié)作。（一）組織機構(gòu)１、7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：成員：2.7S管理推行辦公室主任：副主任：成員：（二）職責(zé)1、7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)全面負責(zé)7S管理推行工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定推行方針和推行目標(biāo)；審查并批準(zhǔn)公司７S管理推行實施方案、計劃、相關(guān)推行制度和考核標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)籌安排指導(dǎo)，為推行工作提供必要資源；協(xié)調(diào)解決推行過程中的重大問題，確保公司7S管理工作扎實推進。2、7S管理推行辦公室職責(zé)在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司7S管理推行的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)、推進工作，組織協(xié)調(diào)監(jiān)督和評價工作，制定和推行公司整體實施方案，編制公司層面７S管理標(biāo)準(zhǔn)、推進管理辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等，做好公司7S管理宣傳和展示，加強7S管理培訓(xùn)推廣。按照7S管理工作的三個階段安排要求，抓好每個階段工作的安排和部署，督導(dǎo)樣板典型的打造，以點帶面，點面結(jié)合，促進7S管理全面有效推進。3、公司有關(guān)部門職責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部牽頭負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的整治，負責(zé)生產(chǎn)區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境、現(xiàn)場安全技術(shù)規(guī)范及查評標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作，檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。在標(biāo)準(zhǔn)化檢修的基礎(chǔ)上推行大修精細化檢修，達到檢修現(xiàn)場布置規(guī)范化、檢修管理流程化，檢修過程目視化，檢修項目精細化，檢修質(zhì)量控制表單化，管理手段信息化。組織等部門結(jié)合實際制定生產(chǎn)現(xiàn)場的具體實施方案。結(jié)合各部門需求計劃及實際情況編制項目預(yù)算及進度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送７S領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《生產(chǎn)現(xiàn)場7S管理標(biāo)準(zhǔn)》。總經(jīng)理工作部牽頭負責(zé)行政辦公區(qū)域、接待中心區(qū)域、食堂區(qū)域、車隊區(qū)域查評標(biāo)準(zhǔn)的制定及推行工作，檢查督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。辦公環(huán)境整治由總經(jīng)理工作部牽頭，組織工會、各部門制定具體的實施方案及進度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《行政辦公區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》等。安全監(jiān)察部牽頭負責(zé)健全安全風(fēng)險控制體系，通過7S管理，規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)場所的安全標(biāo)示、警示、告知牌，建設(shè)安全目視化系統(tǒng)。加強作業(yè)場所職業(yè)危害告知、治理，合理配置、正確使用勞動防護用品，確保員工職業(yè)健康。采取各類安全措施，確保生產(chǎn)勞動在符合安全要求的物資條件和工作秩序下進行，及時排查清理各類安全隱患，從根源上防止人身傷亡事故、設(shè)備事故和各種災(zāi)害的發(fā)生。負責(zé)組織生產(chǎn)技術(shù)部、各部門制定具體的安全及目視化實施方案及進度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。整治標(biāo)準(zhǔn)：參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《檢修工具間區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》、《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》。各廠負責(zé)所轄區(qū)域的７S管理工作，結(jié)合實際情況制訂７S工作計劃，按要求上報７S工作信息。負責(zé)制定所在廠７S管理推進辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等。負責(zé)所在廠生產(chǎn)區(qū)域、庫房區(qū)域、檢修工具間、辦公區(qū)域、食堂區(qū)域、活動中心區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境區(qū)域的７S常態(tài)化管理，編制整治計劃及時間表，按照７S標(biāo)準(zhǔn)打造樣板區(qū)，結(jié)合現(xiàn)場及班組分工做好7S管理展示墻或看板。結(jié)合現(xiàn)場實際編制７S整改、需求、材料計劃及方案，上報生技部審核，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送７S領(lǐng)導(dǎo)小組審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《檢修工具間區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《行政辦公區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》等。物資供應(yīng)部分工負責(zé)所轄庫房區(qū)域查評標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。庫房整治由物資供應(yīng)部牽頭，組織各部門制定具體的實施方案及進度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》。人力資源部負責(zé)管理推行所需的專項培訓(xùn)工作。完善人才培養(yǎng)激勵約束機制，致力提升員工素養(yǎng)，結(jié)合實際開展員工愛崗、敬業(yè)、禮儀的培訓(xùn)，制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)。提高員工的責(zé)任感，使命感，樹立正確的工作態(tài)度，養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的好習(xí)慣。組織政治工作部、工會、團委等相關(guān)組織制定人材培養(yǎng)和職工素質(zhì)提升具體的實施方案及進度表，經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。政治工作部負責(zé)7S管理推行宣傳工作。注重企業(yè)文化展示，總結(jié)提煉管理創(chuàng)新工作成果，制作創(chuàng)建標(biāo)桿企業(yè)專題片和PPT等匯報材料。財務(wù)資產(chǎn)部負責(zé)管理推行所需費用預(yù)算安排。計劃合同部負責(zé)7S合同、物資采購方面的工作。其他相關(guān)部門結(jié)合本部門實際做好所轄區(qū)域的辦公環(huán)境、會議室、活動中心、衛(wèi)生間、接待區(qū)域等的整治工作，配合做好本部門職責(zé)范圍內(nèi)的７S常態(tài)化管理和推行工作。五、工作安排7S管理推行工作分為以下三個階段（具體安排見工作計劃表）：（一）啟動階段（20xx年6月－20xx年7月）1、工作安排20xx年7月12日前，公司分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門主任及相關(guān)部門人員分批次參加上級公司組織的7S管理現(xiàn)場培訓(xùn)；7月15日前，完成推行方案制定和啟動工作；7月20日前，組織人員參加7S管理督導(dǎo)師培訓(xùn)工作；12月30日前，完成公司7S全員培訓(xùn)。2、階段目標(biāo)公司相關(guān)部門完成7S管理的啟動和培訓(xùn)，公司上下對推行7S管理認(rèn)識到位、思想統(tǒng)一、任務(wù)明確。（二）推行階段（20xx年7月－20xx年5月）1、工作安排總體要求：公司各相關(guān)部門結(jié)合實際情況，全面落實7S推行計劃；公司做好推行過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)和評價工作。*廠先行打造廠示范樣板，20xx年5月底前達到7S管理標(biāo)準(zhǔn)；*廠20xx年5月底前達到7S管理標(biāo)準(zhǔn)。其他部門結(jié)合前述部門職責(zé)，同步推進7S管理。20xx年5月底左右召開座談會，總結(jié)建立長效機制的經(jīng)驗，制定建立長效機制管理辦法。具體安排如下：（1）選定標(biāo)桿，導(dǎo)入理念。20xx年7月30日前，組織人員學(xué)習(xí)考察，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)7S推行管理經(jīng)驗，選定標(biāo)桿來進行7S理念導(dǎo)入。召開動員大會，激發(fā)員工參與熱情，為順利推行7S管理打好基礎(chǔ)。20xx年12月30日前組織相關(guān)人員到優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)7S管理，聘請7S管理專業(yè)咨詢機構(gòu)到現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)，使企業(yè)全體人員更好理解7S含義、內(nèi)容和作用。（2）現(xiàn)場診斷，制定方案。20xx年11月30日前，各部門對照企業(yè)7S管理技術(shù)規(guī)范的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從管理和現(xiàn)場九個方面開展評估診斷，找出存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，制定切實可行的整改方案，落實工作目標(biāo)、責(zé)任分工、具體措施和資金投入，并及時上報生技部，生技部結(jié)合各廠及相關(guān)部門需求計劃及實際情況編制項目預(yù)算及進度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送７S領(lǐng)導(dǎo)小組審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施，推行辦負責(zé)指導(dǎo)和督促。各部門要遵循價值思維理念，厲行節(jié)約，小投入、辦大事，結(jié)合學(xué)習(xí)借鑒并立足自身實際，扎實推進7S管理。（3）樣板先行，漸進開展。*廠先行打造示范樣板。20xx年12月31日前，*廠結(jié)合自身實際，一次性選擇３-５個基礎(chǔ)差、問題多、治理難度大的區(qū)域作為改善的樣板區(qū)，集中人力、物力、財力，通過短期集中地開展7S管理活動，促使現(xiàn)場管理得到根本地、徹底地改善，并組織進行觀摩活動，達到凝聚力量，以點帶面效果，樹立標(biāo)桿。20xx年5月前初步完成*廠7S管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法的制訂，達到7S管理標(biāo)準(zhǔn)；其他廠根據(jù)實際情況，樹立7S理念，提前謀劃，注重建設(shè)期間按7S技術(shù)規(guī)范建設(shè)廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公樓、工具間等，盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作，有目的、有計劃、有步驟、漸進有序開展7S推行活動，力爭在20xx年5月前達到7S管理標(biāo)準(zhǔn)。（4）宣傳引導(dǎo)，全面展開。各廠要充分發(fā)揮宣傳的帶動引領(lǐng)作用，針對7S活動開展的不同階段，以看板、簡報、網(wǎng)頁專欄、征文投稿等方式，宣傳7S活動的開展情況，讓全體員工進一步認(rèn)識到7S活動開展的必要性，變被動開展為主動開展，充分利用7S推行典型工具（定點攝影法、洗澡活動、目視化管理、紅牌作戰(zhàn)、全員生產(chǎn)性維護等），以樣板區(qū)為示范，按照技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)塊、分批次，標(biāo)本兼治，整體協(xié)調(diào)推進。（5）過程督導(dǎo)，檢查評價。公司7S推行辦公室，制定公司相關(guān)查評及管理標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)相關(guān)部門、廠推行情況，每三個月組織開展檢查、督導(dǎo)、評價并進行通報。各廠要結(jié)合實際情況制定企業(yè)7S推行的各項管理標(biāo)準(zhǔn)，每月組織開展一次7S檢查評價，激勵先進、鞭策落后，形成比學(xué)趕超的良好氛圍。（6）階段總結(jié)，選樹典型。20xx年5月，公司召開7S管理推進現(xiàn)場會，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，促進全面推進。20xx年7月，公司召開座談會，總結(jié)建立長效機制的經(jīng)驗，為進入常態(tài)化管理奠定良好的基礎(chǔ)，研究制定建立長效機制管理辦法。2、階段目標(biāo)（1）作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范整潔：生產(chǎn)現(xiàn)場整潔有序、安全防護設(shè)施完善、目視化管理到位；庫房管理規(guī)范、賬卡物相符；辦公環(huán)境干凈整潔、資料管理規(guī)范。（2）設(shè)備健康水平提升：設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象顯著減少、設(shè)備故障率降低、設(shè)備可靠性提高。（3）降本增效能力增強：各種浪費減少、工作效率提高，能耗下降、績效水平提升。（4）管理基礎(chǔ)夯實：管理機制進一步完善，管理流程進一步優(yōu)化，制度有效落實和執(zhí)行。（5）員工素養(yǎng)提升：員工工作行為規(guī)范、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，違章作業(yè)少、執(zhí)行力強、精神面貌好，團隊向心力增強。（6）安全保障水平提升：作業(yè)環(huán)境改善，消除安全隱患，風(fēng)險預(yù)控到位，員工安全意識、技能、危險預(yù)知和防范能力提升。（三）提升階段（20xx年6月以后）1、工作安排20xx年6月以后，公司各廠、相關(guān)部門進入7S常態(tài)化管理階段,做好管理成果鞏固，不斷豐富和創(chuàng)新管理內(nèi)容，實現(xiàn)管理的深化和提升。2、階段目標(biāo)企業(yè)基礎(chǔ)管理扎實、管理創(chuàng)新能力增強、管理理念和管理方式與國內(nèi)外先進企業(yè)接軌；企業(yè)盈利能力、競爭能力、可持續(xù)發(fā)展能力有效提升。六、工作要求（一）理順?biāo)悸罚Y(jié)合實際推行7S工作。各廠作為7S推行的主體，要高度重視，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排，全面開展7S管理工作。要結(jié)合實際、精心策劃，找準(zhǔn)7S管理的切入點、重點和難點，理順?biāo)悸?，結(jié)合實際情況，制訂切實可行的工作方案，明確責(zé)任人和節(jié)點目標(biāo)，有目的、有計劃、有步驟的做好各廠7S推行工作和常態(tài)化管理工作。（二）做好宣傳動員、提高思想認(rèn)識。各廠及相關(guān)部門要提高對7S管理重要性的認(rèn)識，將其作為一項需要長期堅持的工作來抓；通過多種形式的宣傳培訓(xùn)，讓全體員工統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識7S管理的意義和作用；通過樣板區(qū)的打造讓員工看到7S帶來的巨大變化，堅定員工推行7S的信心和決心；通過7S簡報、管理看板等多種方式展示7S改善成果和工作動態(tài)，為推行工作營造良好氛圍。（三）建立有效激勵、加強過程管控。公司建立指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督和激勵機制，定期組織參觀交流和檢查評比，進行績效管理，加強過程管控，隨時解決推行過程中遇到的問題；同時發(fā)揮樣板區(qū)的輻射帶動作用，關(guān)注其他廠的工作進展。（四）固化改善機制、促進不斷提升。各部門、廠要建立常態(tài)化管理機制，將7S管理制度和技術(shù)規(guī)范固化到本部門日常管理工作中，在實踐過程中不斷總結(jié)完善，做好7S管理成果的鞏固和提升；在7S管理基礎(chǔ)上，促進管理理念、方法不斷創(chuàng)新，不斷提升精益管理水平。七、檢查考核1、本方案下發(fā)后一周內(nèi)，各部門要制定實施方案及進度表報7S推行辦公室備案。2、7S推行辦將依據(jù)各部門制定的實施方案及進度表,每月組織檢查、督促、指導(dǎo)各部門開展7S推行工作。3、各部門、廠要設(shè)立7S聯(lián)絡(luò)員（原則上為7S督導(dǎo)師），協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促、檢查、反饋7S工作開展情況。4、各廠每周一在晨會上通報上周工作開展情況及本周工作安排；每周五上午12:00前，各責(zé)任部門將本周計劃完成情況及下周7S推進周計劃報7S推行辦公室。5、7S推行辦公室應(yīng)在每周一晨會上通報上周重點工作完成情況及工作安排；每月工作會上通報上月工作計劃完成情況及本月工作安排。6、考核辦法另行頒布。公司定崗定編定員管理方案「篇二」后勤部理制度后勤工作是公司運營的重要保障,后勤工作一出問題,就會給整個公司的運營造成致命的打擊,同時也有損我公司在客戶心中的信譽度和嚴(yán)重影響我公司的服務(wù)質(zhì)量,所以后勤部,必須要有一套嚴(yán)格的管理制度，現(xiàn)特制定以下管理制度：一倉庫管理1.產(chǎn)品入庫：所有產(chǎn)品入庫必須有送貨單，倉管人員對單點數(shù)，確認(rèn)產(chǎn)品名稱和數(shù)量與送貨單完全符合，查看日期，確認(rèn)生產(chǎn)日期未超過保質(zhì)期的6分之1，確認(rèn)后方可入庫。如產(chǎn)品名稱或數(shù)量與單不符，或者日期超過保質(zhì)6分之1的、報財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后改單入庫。2.產(chǎn)品擺放：所有產(chǎn)品必須擺放整齊，歸類陳放（依品牌，產(chǎn)品名稱，規(guī)格，區(qū)分?jǐn)[放）。為方便倉管揀貨；同一種產(chǎn)品盡量擺放同一區(qū)域。產(chǎn)品依生產(chǎn)日期區(qū)分?jǐn)[放，新日期產(chǎn)品必須擺放在最下層，或加以標(biāo)示區(qū)分?jǐn)[放，擺放必須整齊。滯銷貨要標(biāo)明日期。如倉庫陳列原因所造成的過期或時間長影響發(fā)貨由倉庫人員承擔(dān)。承擔(dān)責(zé)任比例、主管：員工：員工：員工：=4：2：2：2。3.揀貨：倉管人員必須依公司打印的有效送貨單揀貨，嚴(yán)格依照送貨名稱，條碼，規(guī)格，數(shù)量揀貨，除特殊要求外一定作到先進先出。揀好后做以標(biāo)示區(qū)分?jǐn)[放在備貨區(qū)，并且在送貨單上注名發(fā)貨件數(shù)。如有揀貨造成改單每個客戶罰款2元，漏裝一箱貨罰款5元。如漏裝貨造成商場罰款，由倉庫人員承擔(dān)。揀貨人員必須在送貨單上簽名。4）查貨：為確保發(fā)送貨物品名，數(shù)量與送貨單一致，必須安排倉庫專管人員對所發(fā)送貨物依送貨單進行查驗，確認(rèn)與送貨單一致后待送。查驗貨物人員要在黃聯(lián)簽名。6）退貨：倉管人員依送貨員帶回送貨及退貨單據(jù)，根據(jù)送貨記錄對所退貨一一清點，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量狀況回倉。做好記錄，完成送貨登記（未收，退貨，其他是否有收）。退貨中如有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品破包，過期，以及少數(shù)現(xiàn)象，造成無法退回廠家的做好登記表，經(jīng)相關(guān)人員確認(rèn)。定期交財務(wù)處理。根據(jù)壞倉各供應(yīng)商產(chǎn)品的日期及庫存情況上報辦公室，及時打好包裝退回供應(yīng)商。確保退回廠家準(zhǔn)時退回，不允許放在倉庫過期。7）盤點：每月倉庫盤點一次，包括主倉和輔倉。盤點前先把所有產(chǎn)品加以整理，盤完后做以交換抽盤，最后整理盤點數(shù)據(jù)，確保盤點數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和真實。8）必須嚴(yán)格把好先進先出庫、數(shù)量及質(zhì)量關(guān)，盡可能地減少錯誤，由此造成的損失由當(dāng)事人負責(zé)；9）倉庫數(shù)量的出錯由倉庫全體成員承擔(dān)；10）每天必須將退貨處理好，按退貨單入庫。有過期，鼠咬，人為損壞必須要所在業(yè)務(wù)人員簽名確認(rèn)，否則倉庫承擔(dān)責(zé)任。如業(yè)務(wù)人員不簽名，倉庫直接報財務(wù)部，由業(yè)務(wù)人員直接承擔(dān)責(zé)任。如是特殊處理的業(yè)務(wù)人員簽名后，到經(jīng)理簽名，特殊處理附在倉庫簽名單上。12）原裝箱少數(shù)量的必須及時匯報給電腦員和財務(wù)。以上報給廠家。13）倉庫揀貨一人負責(zé)一份單，如有錯誤每出錯誤罰款2元獎勵送貨人員。14）倉庫人員盤點少貨，倉庫人員全體承擔(dān)責(zé)任，主管：職員：職員：員工＝4：2：2：2承擔(dān)。盤點不少貨獎勵800元，獎勵分配按上述比例。15）商場退回的貨一定要按時退回廠家和重新發(fā)往客戶來分，重新發(fā)往客戶的要請求經(jīng)理，按經(jīng)理要求發(fā)往客戶，如有這樣貨放在倉庫過期倉庫人員承擔(dān)責(zé)任。二、送貨管理：1）送貨員必須服從安排人員對當(dāng)日需送貨安排，如認(rèn)為所安排有不合理，可與安排人員溝通，視情況調(diào)整。2）裝貨：為完成當(dāng)日所有送貨任務(wù)，盡可能的在送貨的前一天把所需送貨物裝好車。依順序?qū)φ账拓泦吻妩c裝車件數(shù)，確認(rèn)無誤后做區(qū)分?jǐn)[放，確保在交貨時及時準(zhǔn)確的找到貨物。如有不愿意送貨的貨而不裝貨，如客戶有罰款的送貨人員承擔(dān)。3）交貨：送貨員根據(jù)倉管所做標(biāo)示及送貨單注明件數(shù)下貨，必須與對方收貨人當(dāng)面確認(rèn)。核對（對單及金額）。未收貨物要加以注明。4）收退貨：如有退貨，先檢查有無不能退的貨物，與對方當(dāng)面點清。做好外箱標(biāo)示。（做好備注）5）交單：收現(xiàn)金的要先與財務(wù)做好交接，交接后所有單據(jù)交倉庫登記。6）送貨人員，必須嚴(yán)格遵守后勤部主管分配的客戶送貨，在同一區(qū)域不能選客戶送貨，如發(fā)現(xiàn)二次以上，此范圍的貨將劃出來，將交給他人配送。7）送貨人員，結(jié)現(xiàn)金的必須及時收回貨款，如有特殊情況，第二次必須結(jié)回貨款，沒有收回貨款的不算送貨任務(wù)，不計提成。商超送貨的必須打商場的入庫單，如有特殊情況，第二次送貨必須拿回上次的送貨單，否則，送貨不計提成。8）送貨員送有的商場時，有的商場要我們配合擺貨的，還必須協(xié)助商場擺貨。三、司機管理：1）司機的主責(zé)任是開車，如有兼職送貨的，要嚴(yán)格分清開車與送貨是兩個不同職責(zé)。司機有配送貨員的情況下，要協(xié)助送貨員上下貨；到貨運部提貨。接到指示。司機要求、司機送商場貨時，要檢查商場的陳列，并書面匯報各商場的陳列好壞和陳列數(shù)。由于現(xiàn)司機兼職送貨，將此項工作沒按排，但不等于不是司機的工作。2）司機必須嚴(yán)格遵守所有開車人員的各項管理制度。同時有維護保養(yǎng)車子的職責(zé)。3）司機送貨，談上業(yè)務(wù)客戶享有送貨員，業(yè)務(wù)員提成的待遇。4）司機在業(yè)務(wù)上表現(xiàn)突出，可調(diào)動業(yè)務(wù)部或管理員。5）司機所有電子違章，交通違章行為所造成的罰款由司機承擔(dān)。交通事故：（1）、全部責(zé)任：扣除安全獎500元，承擔(dān)保險的折扣；（2）、主要責(zé)任：扣除安全獎500元，承擔(dān)保險的折扣；（3）、同等責(zé)任：扣除安全獎300元，承擔(dān)保險的折扣；（4）無責(zé)任：負責(zé)解決問題；（5）、私了：車輛有損壞的，對方賠款全部上交，賠給對方司機自己承擔(dān)。6）司機未帶證件的罰款司機承擔(dān)責(zé)任，沒有證件的自己承擔(dān)責(zé)任。7）司機在車輛啟動前必須要檢查水箱，機油，如未檢查而造成車輛損壞由司機自己承擔(dān)。8）由于司機操作失誤而車輛損壞的，由司機承擔(dān)責(zé)任。比如：水溫表，機油表，發(fā)動機表。燈亮而強駕馭者或不看到表燈亮的都得自己承擔(dān)責(zé)任。四、文員：1、統(tǒng)計所有進貨單，出貨單。出貨，回款按各業(yè)務(wù)人員分區(qū)域分類統(tǒng)計，月底給出統(tǒng)計表。2、每天要打送貨單，和入庫單；3、月底要協(xié)助倉庫盤點，月初5號前要將所有業(yè)務(wù)人員送貨，回款做明細表和統(tǒng)計表上報給總經(jīng)理。同時上交每月的《損益表》給總經(jīng)理。3、增值稅發(fā)票的打印。4、業(yè)務(wù)人員結(jié)款回來要即時核對，以防有錯。5、月底要將所單據(jù)與帳本核對，發(fā)現(xiàn)問題即時追蹤。所有人員必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從安排，認(rèn)真做好本質(zhì)工作。五．開會開會的目的，就是提出問題解決問題。大家一同去思考去找出問題根結(jié)所在，找出問題解決方法和最佳途徑。讓大家討論，刺激大家的思維，集思廣益。研究部門業(yè)務(wù)和管理工作，檢查落實部門計劃在沒有公司領(lǐng)導(dǎo)知會的情況下不得無故缺席。有特殊情況，必須稟明經(jīng)理，說明情況。開會時嚴(yán)格遵守會議的秩序，不得隨意走動，手機等可能發(fā)出聲響的物品盡量處于振動狀態(tài)。不得交頭接耳，談?wù)撆c會議無關(guān)的內(nèi)容。不得隨意打斷他人的會議，如有其他意見可做好記錄、會后提出。在會議室周圍不得大聲喧嘩。會場內(nèi)禁止吸煙。各部門人員應(yīng)做好會議記錄。各分管經(jīng)理應(yīng)至少每月召開一次分管部門會議。傳達近期領(lǐng)導(dǎo)工作指示、工作部署、通報公司重大事項；分析研究分管部門團隊建設(shè)、企業(yè)文化、內(nèi)部經(jīng)營管理的問題；深圳市日寶康貿(mào)易有限公司后勤部2014年7月12日修訂公司定崗定編定員管理方案「篇三」一、公司組織結(jié)構(gòu)圖設(shè)備安維全護環(huán)境部加注站事業(yè)部后勤保障二、定崗定員定編匯總表市場營銷部工程技術(shù)部（一）公司高管定崗定員定編匯總明細表（二）部門定崗定員定編匯總表（三）部門崗位編制明細表（1）綜合管理部（2）財務(wù)工作部（3）工程技術(shù)部（4）安全環(huán)境部（5）市場營銷部（6）加注站事業(yè)部（7）物資供應(yīng)部（8）生產(chǎn)運行部公司定崗定編定員管理方案「篇四」為規(guī)范公司的人員編制管理，優(yōu)化人力資源配置，充分考慮公司的服務(wù)理念和管理需求，結(jié)合公司的實際情況，特制定本方案：一、定員定崗的指導(dǎo)思想和原則人員定崗定員的指導(dǎo)思想是：緊密配合機構(gòu)改革方案的實施，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，發(fā)揮個人專長、保留工作骨干;提高工作效率，關(guān)于公司定崗定責(zé)方案。按照“工作需要，競爭上崗，綜合考評”的原則和德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)，建設(shè)一支精干、高效、廉潔、務(wù)實的工作隊伍，以適應(yīng)加快我公司工作長遠發(fā)展和高效的需要。定崗定員定責(zé)的原則大致有以下幾點：(一)因事設(shè)崗原則崗位應(yīng)根據(jù)部門的工作職能、業(yè)務(wù)以及管理流程進行設(shè)定，以工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量配置人員、要達到因事設(shè)崗、人事相宜的目的：按照現(xiàn)機構(gòu)設(shè)置，定崗定員能促進公司規(guī)范化管理不斷加強的原則。(二)