2025年互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)協(xié)議書(shū)

2025年互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)協(xié)議書(shū)一、協(xié)議背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，寬帶服務(wù)已成為人們生活、工作不可或缺的一部分。為了規(guī)范____年互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)市場(chǎng)，保障用戶(hù)權(quán)益，維護(hù)雙方合法權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。二、協(xié)議主體甲方：____互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）乙方：____用戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）三、服務(wù)內(nèi)容1.甲方承諾為乙方提供穩(wěn)定、高速的互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入服務(wù)，確保乙方在____年內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)使用需求。2.甲方提供的寬帶服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：a.寬帶接入設(shè)備安裝及調(diào)試；b.寬帶接入服務(wù)；c.寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及故障排除；d.寬帶網(wǎng)絡(luò)升級(jí)及優(yōu)化。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月簽署新的服務(wù)協(xié)議。五、費(fèi)用及支付1.乙方應(yīng)按照甲方提供的寬帶服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：a.普通寬帶：每月____元；b.高速寬帶：每月____元；c.超高速寬帶：每月____元。2.乙方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月寬帶服務(wù)費(fèi)用。逾期未付的，甲方有權(quán)暫停乙方寬帶服務(wù)，直至乙方支付完畢。六、服務(wù)承諾1.甲方承諾，在____年內(nèi)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的寬帶服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高速。2.甲方承諾，在接到乙方故障報(bào)修后，小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。3.甲方承諾，在____年內(nèi)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。七、用戶(hù)權(quán)益保障1.乙方享有以下權(quán)益：a.使用甲方提供的寬帶服務(wù)；b.對(duì)寬帶服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議；c.在協(xié)議期內(nèi)，乙方有權(quán)暫停、恢復(fù)或終止寬帶服務(wù)；d.享受甲方提供的各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)。2.甲方不得泄露乙方個(gè)人信息，確保乙方隱私安全。八、違約責(zé)任1.甲方未能按照本協(xié)議約定提供寬帶服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用寬帶網(wǎng)絡(luò)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方逾期支付寬帶服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方寬帶服務(wù)。如乙方在____天內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。3.雙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)有限公司乙方（簽字）：____簽訂日期：____年____月____