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文檔簡介

應急輿情應對策略預案調(diào)整應急輿情應對策略預案調(diào)整第一部分總則一、適用范圍本預案適用于生產(chǎn)經(jīng)營單位在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中,因突發(fā)事件、事故或其他原因引發(fā)的社會輿論關注,導致公眾對生產(chǎn)經(jīng)營單位產(chǎn)生負面情緒或行為反應的情況。預案旨在規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位在輿情應對過程中的組織管理、信息發(fā)布、輿論引導和應急處理等工作,確保輿情應對工作有序、高效、科學地進行。本預案的適用范圍包含但不限于以下情況:1重點生產(chǎn)安全事故引發(fā)的輿情;2重點環(huán)境污染事件引發(fā)的輿情;3重點產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的輿情;4重點食品安全事件引發(fā)的輿情;5重點公共衛(wèi)生事件引發(fā)的輿情;6其他可能引發(fā)社會輿論關注的事件。二、響應分級依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領,對事故應急響應進行分級,明確分級響應的基本原則如下:1一級響應:適用于以下情況:事故危害程度極高,可能對人民群眾生命資產(chǎn)安全造成嚴重威逼;事故影響范圍廣泛,可能引發(fā)社會恐慌;生產(chǎn)經(jīng)營單位難以獨立掌控事態(tài),需要上級部門和社會力氣共同應對。一級響應的基本原則是快速啟動應急預案,全力開展應急救援工作,確保人民群眾生命資產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定。2二級響應:適用于以下情況:事故危害程度較高,可能對人民群眾生命資產(chǎn)安全造成肯定威逼;事故影響范圍較大,可能引發(fā)肯定程度的社會關注;生產(chǎn)經(jīng)營單位有本領獨立或與相關部門共同掌控事態(tài)。二級響應的基本原則是啟動應急預案,組織力氣開展應急救援工作,及時發(fā)布信息,引導輿論,減輕事故影響。3三級響應:適用于以下情況:事故危害程度一般,對人民群眾生命資產(chǎn)安全威逼較小;事故影響范圍有限,社會關注程度較低;生產(chǎn)經(jīng)營單位能夠獨立處理事故,掌控事態(tài)發(fā)展。三級響應的基本原則是啟動應急預案,采取必需措施掌控事故發(fā)展,及時向公眾發(fā)布信息,引導輿論。應急輿情應對策略預案調(diào)整第二部分應急組織機構及職責一、應急組織形式及構成單位(部門)的應急處理職責1應急組織形式應急組織機構采用矩陣式管理結構,由應急指揮中心、專業(yè)工作組、信息發(fā)布組和后勤保障組構成,形成統(tǒng)一指揮、協(xié)同作戰(zhàn)的應急管理體系。2應急組織構成單位(部門)的應急處理職責(1)應急指揮中心職責:1統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各工作組開展輿情應對工作;2定期召開應急會議,分析輿情態(tài)勢,訂立應對策略;3負責應急資源的調(diào)配和調(diào)配;4向上級部門和社會公眾報告輿情應對進展情況。構成單位:1應急指揮官;2應急協(xié)調(diào)員;3資源調(diào)度員;4信息分析師。(2)專業(yè)工作組職責:1依據(jù)輿情類型,負責特定領域的輿情監(jiān)測、分析和應對;2訂立針對性的輿情應對措施;3幫助信息發(fā)布組進行信息審核和發(fā)布;4參加應急演練,提升輿情應對本領。構成單位:1輿情監(jiān)測與分析組;2輿情引導與傳播組;3技術支持組;4法律顧問組。(3)信息發(fā)布組職責:1負責輿情信息的收集、整理和發(fā)布;2訂立信息發(fā)布策略,確保信息透亮、準確;3監(jiān)控媒體和社交網(wǎng)絡,及時回應公眾關切;4協(xié)調(diào)與新聞媒體的關系,維護企業(yè)形象。構成單位:1信息收集員;2信息編輯員;3新聞發(fā)言人;4媒體關系協(xié)調(diào)員。(4)后勤保障組職責:1供應應急物資和設備保障;2確保應急通信暢通;3負責應急人員的飲食、留宿和醫(yī)療保??;4協(xié)調(diào)與其他部門的資源支持。構成單位:1物資保障員;2通信保障員;3應急服務保障員;4醫(yī)療保健員。二、工作小組的具體構成、職責分工及行動任務1輿情監(jiān)測與分析組構成:信息收集員、數(shù)據(jù)分析專家、輿情分析師職責分工:負責實時監(jiān)測輿情動態(tài),收集和分析相關數(shù)據(jù),為應急指揮中心供應決策依據(jù)。行動任務:建立輿情監(jiān)測系統(tǒng),定期發(fā)布輿情報告,對關鍵信息進行預警。2輿情引導與傳播組構成:信息編輯員、新聞發(fā)言人、公關專員職責分工:負責訂立輿情引導策略,策劃和實施傳播活動,對外發(fā)布官方信息。行動任務:編寫新聞稿、社交媒體內(nèi)容,組織新聞發(fā)布會,開展媒體溝通。3技術支持組構成:IT工程師、網(wǎng)絡安全專家、數(shù)據(jù)分析師職責分工:供應技術支持,確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,保護企業(yè)信息安全。行動任務:維護信息系統(tǒng),監(jiān)控網(wǎng)絡安全,處理技術故障。4法律顧問組構成:法律顧問、合規(guī)專家、知識產(chǎn)權專員職責分工:供應法律咨詢,確保輿情應對措施符合法律法規(guī)。行動任務:評估法律風險,供應法律建議,處理法律糾紛。應急輿情應對策略預案調(diào)整第三部分信息接報一、應急值守電話與事故信息接收1應急值守電話設立24小時應急值守電話,電話號碼公布于明顯位置,并確保電話暢通無阻。電話號碼:[此處填寫電話號碼]2事故信息接收信息接收渠道包含電話、電子郵件、即時通訊工具等。接收設備應具備錄音、錄像功能,以便后續(xù)核查。3內(nèi)部通報程序一旦接收到事故信息,值班人員應立刻進行初步推斷,并依照以下程序通報:1初步核實:對事故信息的真實性進行初步核實。2上報應急指揮中心:將初步核實后的信息上報應急指揮中心。3啟動預案:依據(jù)事故的嚴重程度,啟動相應的應急響應預案。4方式和責任人通報方式:口頭報告、書面報告或電子報告。責任人:應急值守電話接聽人員、應急指揮中心負責人。二、向上級主管部門、上級單位報告事故信息1報告流程應急指揮中心在接到事故信息后,應立刻依照以下流程報告:1內(nèi)部確認:確認事故信息的真實性和嚴重程度。2報告上級:通過預設的通訊渠道向主管部門和上級單位報告。3記錄存檔:對報告內(nèi)容進行記錄,并存檔備查。2報告內(nèi)容報告內(nèi)容應包含事故發(fā)生的時間、地方、原因、影響范圍、已采取的措施、可能的發(fā)展趨勢等。3時限在事故發(fā)生后的[此處填寫時限,如:30分鐘內(nèi)],必需向上級主管部門和上級單位報告。4責任人負責人:應急指揮中心負責人,負責事故信息的報告和跟進。三、向本單位以外的有關部門或單位通報事故信息1通報方法通報方法包含電話、電子郵件、正式函件、新聞發(fā)布會等。2通報程序通報程序如下:1信息整理:整理事故相關信息,確保準確無誤。2確定通報對象:依據(jù)事故性質(zhì)和影響范圍,確定需要通報的有關部門或單位。3發(fā)送通報:通過選定的方法向通報對象發(fā)送事故信息。4回應反饋:對通報對象的反饋進行記錄和回應。3責任人負責人:應急指揮中心信息發(fā)布組負責人,負責事故信息的整理、發(fā)送和回應。四、信息保密在整個信息接報和通報過程中,應嚴格保密,防止信息泄露造成不良影響。信息保密責任人:應急指揮中心保密專員,負責監(jiān)督和執(zhí)行信息保密措施。應急輿情應對策略預案調(diào)整第四部分信息處理與研判一、響應啟動的程序和方式1程序啟動初步評估:應急值守電話接收到事故信息后,值班人員應立刻進行初步評估,推斷信息的緊要性和緊急程度。信息核實:通過多種渠道對事故信息進行核實,確保信息的準確性和完整性。啟動預案:依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性,結合響應分級條件,應急領導小組可作出響應啟動的決策并宣布。自動啟動:若事故信息監(jiān)測系統(tǒng)自動識別到事故信息實現(xiàn)響應啟動的條件,系統(tǒng)將自動啟動應急預案。2方式啟動手動啟動:應急領導小組依據(jù)事態(tài)發(fā)展和信息研判,手動啟動應急預案。自動觸發(fā):通過預設的邏輯條件和觸發(fā)機制,系統(tǒng)自動啟動應急預案。二、響應啟動的決策與宣布1決策條件事故性質(zhì):涉及公共安全、環(huán)境污染、重點資產(chǎn)損失等。嚴重程度:可能導致人員傷亡、重點資產(chǎn)損失或社會影響。影響范圍:涉及多個區(qū)域、多個利益相關者??煽匦裕荷a(chǎn)經(jīng)營單位自身難以有效掌控事態(tài)發(fā)展。2宣布方式內(nèi)部宣布:通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)、緊急會議等方式,向全體員工宣布響應啟動。外部宣布:通過媒體發(fā)布、官方網(wǎng)站公告等方式,向公眾宣布響應啟動。三、預警啟動與響應準備1預警啟動若事故信息未實現(xiàn)響應啟動條件,但可能引發(fā)社會關注或潛在風險,應急領導小組可作出預警啟動的決策。預警啟動后,應做好以下準備工作:通知相關部門和人員進入待命狀態(tài);檢查應急物資和設備;準備應急預案的執(zhí)行方案。2實時跟蹤預警啟動后,應實時跟蹤事態(tài)發(fā)展,收集相關信息,評估風險等級。四、響應級別調(diào)整1跟蹤事態(tài)發(fā)展響應啟動后,應連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展,收集和分析相關信息。2科學分析依據(jù)收集到的信息,科學分析處理需求,評估響應級別是否需要調(diào)整。3及時調(diào)整若事態(tài)發(fā)展表明響應級別需要調(diào)整,應急領導小組應及時調(diào)整響應級別,確保響應措施與事態(tài)發(fā)展相匹配。4避開過度或不足避開響應不足導致事態(tài)失控,同時避開過度響應造成資源揮霍和社會恐慌。五、信息處理與研判的數(shù)據(jù)庫知識應用1大數(shù)據(jù)分析:利用大數(shù)據(jù)分析技術,對輿情信息進行實時監(jiān)控和分析,快速識別潛在風險。2知識圖譜:構建事故影響范圍的知識圖譜,明確事故相關方和利益關聯(lián),為應急決策供應支持。3機器學習:應用機器學習算法,猜測輿情發(fā)展趨勢,為響應啟動和級別調(diào)整供應依據(jù)。應急輿情應對策略預案調(diào)整第五部分預警一、預警啟動1預警信息發(fā)布渠道官方渠道:通過企業(yè)官方網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號等平臺發(fā)布預警信息。媒體渠道:與主流媒體合作,通過電視、廣播、報紙等媒體發(fā)布預警信息。社交網(wǎng)絡渠道:利用社交媒體平臺,如微博、抖音、快手等,發(fā)布預警信息。2發(fā)布方式即時發(fā)布:在確認預警信息后,立刻通過上述渠道發(fā)布。滾動更新:依據(jù)事態(tài)發(fā)展,及時更新預警信息。3發(fā)布內(nèi)容預警級別:依據(jù)事故風險等級,明確預警級別。預警原因:簡要說明引發(fā)預警的原因和依據(jù)??赡苡绊懀翰聹y預警可能帶來的影響和后果。應對措施:供應初步的應對建議和措施。聯(lián)系方式:供應應急值守電話和聯(lián)系方式。二、響應準備1隊伍準備應急隊伍:啟動應急隊伍,確保人員到位,并進行必需的培訓和演練。專家團隊:組建由相關領域?qū)<覙嫵傻膱F隊,為預警應對供應專業(yè)支持。2物資準備應急物資:清點和增補應急物資,確保物資充分。裝備保障:檢查和維護應急裝備,確保其處于良好狀態(tài)。3后勤及通信后勤保障:確保應急響應所需的物資、飲食、留宿等后勤保障。通信保障:確保應急通信設備暢通,建立應急通信網(wǎng)絡。三、預警解除1解除條件事態(tài)穩(wěn)定:事故風險得到有效掌控,社會秩序恢復正常。影響除去:預警信息發(fā)布的內(nèi)容所涉及的風險和影響已基本除去。評估通過:應急領導小組對預警解除條件進行評估,確認符合解除條件。2解除要求信息發(fā)布:通過相同渠道發(fā)布預警解除信息,告知公眾。應急隊伍撤回:將應急隊伍撤回至待命狀態(tài)。物資裝備歸位:將應急物資和裝備歸位,恢復正常管理。3責任人信息發(fā)布責任人:應急指揮中心信息發(fā)布組負責人。應急隊伍撤回責任人:應急指揮中心應急隊伍管理負責人。物資裝備歸位責任人:后勤保障組負責人。應急輿情應對策略預案調(diào)整第六部分應急響應一、響應啟動1確定響應級別依據(jù)事故性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性,參照響應分級標準,確定相應的應急響應級別。應急響應級別分為:一級響應、二級響應、三級響應。2響應啟動后的程序性工作應急會議召開:應急指揮中心立刻召開應急會議,明確應急響應級別和各項任務分工。信息上報:依照規(guī)定的時限和渠道,向上級主管部門、上級單位和社會公眾報告事故信息。資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保應急響應所需的物資、人員、技術等資源得到有效保障。信息公開:依據(jù)信息公開原則,適時發(fā)布事故信息,引導輿論。后勤及財力保障:確保應急響應所需的物資供應、人員留宿、交通、通信等后勤及財力支持。二、應急處理1事故現(xiàn)場警戒疏散警戒區(qū)域:劃定警戒區(qū)域,限制無關人員進入。疏散措施:組織人員疏散,確保人員安全。2人員搜救搜救隊伍:組織專業(yè)搜救隊伍進行人員搜救。搜救設備:使用先進的搜救設備和技術。3醫(yī)療救治救治點設置:設立醫(yī)療救治點,供應緊急救治。醫(yī)療物資:保障醫(yī)療救治所需的藥品、器材等物資。4現(xiàn)場監(jiān)測監(jiān)測設備:使用高精度的監(jiān)測設備,對事故現(xiàn)場進行實時監(jiān)測。數(shù)據(jù)手記:手記事故現(xiàn)場的數(shù)據(jù),為應急處理供應依據(jù)。5技術支持專家團隊:組織技術專家團隊,供應技術支持和咨詢服務。技術方案:訂立科學合理的應急處理技術方案。6工程搶險搶險隊伍:組織工程搶險隊伍,進行現(xiàn)場搶險作業(yè)。搶險設備:使用專業(yè)的搶險設備和工具。7環(huán)境保護污染掌控:采取措施掌控事故現(xiàn)場的污染擴散。環(huán)境監(jiān)測:對周邊環(huán)境進行監(jiān)測,確保環(huán)境安全。8人員防護要求防護裝備:為參加應急處理的人員供應必需的防護裝備。培訓教育:對參加應急處理的人員進行防護培訓和教育。三、應急幫助1懇求幫助程序及要求當事態(tài)無法掌控時,通過預設的通訊渠道向上級主管部門和外部救援力氣懇求幫助。懇求幫助時,需明確懇求幫助的內(nèi)容、范圍、時限和所需資源。2聯(lián)動程序及要求與外部救援力氣建立聯(lián)動機制,確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。明確聯(lián)動程序,包含信息傳遞、資源共享、指揮協(xié)調(diào)等。3外部救援力氣到達后的指揮關系明確外部救援力氣的指揮關系,確保救援行動的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。建立聯(lián)合指揮部,負責協(xié)調(diào)和管理外部救援力氣的行動。四、響應停止1停止條件事故風險得到有效掌控,事故現(xiàn)場得到妥當處理。社會秩序恢復正常,公眾生活和工作受到影響得到緩解。應急領導小組評估認為響應停止條件已滿足。2停止要求通知外部救援力氣和相關部門,結束應急響應狀態(tài)。撤離應急隊伍和設備,恢復正常工作秩序。3責任人響應停止責任人:應急指揮中心負責人,負責評估響應停止條件并作出決議。信息發(fā)布責任人:應急指揮中心信息發(fā)布組負責人,負責發(fā)布響應停止信息。應急輿情應對策略預案調(diào)整第七部分后期處理一、污染物處理1污染源識別利用環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)庫和地理信息系統(tǒng)(GIS)技術,精準明確識別污染源和污染范圍。2污染掌控應急處理:采取應急措施,如隔離污染源、設置圍堰、使用吸附料子等,以防止污染擴散。長期整治:訂立長期整治計劃,包含修復受損環(huán)境、恢復生態(tài)平衡等。3監(jiān)測與評估連續(xù)監(jiān)測:對污染區(qū)域進行連續(xù)監(jiān)測,確保污染物濃度降至安全標準以下。風險評估:定期進行風險評估,評估污染對環(huán)境和公眾健康的影響。4責任追究法律追責:依據(jù)相關法律法規(guī),對污染事故的責任人進行追責。賠償處理:對受污染影響的個人或單位進行賠償。二、生產(chǎn)秩序恢復1生產(chǎn)評估對事故影響范圍內(nèi)的生產(chǎn)設施進行全面評估,確定恢復生產(chǎn)的優(yōu)先級。2技術支持聘請專業(yè)技術人員,供應技術支持,確保生產(chǎn)設備的安全性和可靠性。3供應鏈管理重修供應鏈,確保原材料子、零部件和產(chǎn)品的供應。4生產(chǎn)計劃調(diào)整依據(jù)實際情況,調(diào)整生產(chǎn)計劃,合理布置生產(chǎn)進度。三、人員安排1人員安排計劃訂立認真的人員安排計劃,包含臨時安排、長期安排和職業(yè)病愈等。2心理幫助供應心理幫助服務,幫忙受事故影響的人員應對心理壓力。3職業(yè)病愈對于因事故受傷或健康受損的人員,供應職業(yè)病愈服務,幫忙他們重返工作崗位。4法律幫助為受事故影響的人員供應法律幫助,幫忙他們維護自身合法權益。四、信息反饋與總結1信息反饋收集后期處理過程中的信息反饋,評估處理效果,及時調(diào)整處理措施。2總結報告編制事故后期處理總結報告,總結經(jīng)驗教訓,為將來仿佛事件供應參考。3知識管理將事故后期處理過程中的知識和經(jīng)驗納入企業(yè)知識管理體系,提高應急處理本領。應急輿情應對策略預案調(diào)整第八部分應急保障一、通信與信息保障1相關單位及人員通信聯(lián)系方式應急指揮中心:設立專責通信人員,負責應急通訊系統(tǒng)的維護和管理。專家團隊:為每位專家供應緊急聯(lián)絡方式,確保在必需時能夠快速聯(lián)系。專兼職應急救援隊伍:建立隊伍成員的通訊錄,包含姓名、職位、聯(lián)系方式等信息。2通信方法衛(wèi)星通信:配備衛(wèi)星電話和衛(wèi)星通信設備,確保在地面通信失效時仍能保持聯(lián)系?;ヂ?lián)網(wǎng)通信:確保應急指揮中心與外界的互聯(lián)網(wǎng)連接穩(wěn)定,用于信息傳輸和遠程指揮。3備用方案備用通訊設施:準備備用通訊設備,如對講機、無線網(wǎng)絡設備等。應急通信車:配備應急通信車,作為移動通訊中心,用于現(xiàn)場通訊保障。4保障責任人通信保障責任人:應急指揮中心通信保障負責人,負責整個通信系統(tǒng)的運行和維護。二、應急隊伍保障1應急人力資源專家團隊:由環(huán)境保護、法律、心理學等領域的專家構成。專兼職應急救援隊伍:包含消防、醫(yī)療、安全等領域的專業(yè)人員。協(xié)議應急救援隊伍:與外部專業(yè)救援機構簽訂協(xié)議,確保在緊急情況下能快速獲得幫助。2人員培訓定期對應急隊伍進行專業(yè)培訓和應急演練,提高應對本領。3人員管理建立應急隊伍的檔案管理系統(tǒng),記錄人員資質(zhì)、培訓記錄、應急響應記錄等信息。三、物資裝備保障1應急物資和裝備類型:個人防護裝備、應急通訊設備、救援工具、醫(yī)療設備、消毒用品等。數(shù)量:依據(jù)應急響應級別和事故類型,確定所需物資和裝備的數(shù)量。性能:確保全部物資和裝備符合國家標準和行業(yè)標準。存放位置:設立專用倉庫,存放應急物資和裝備,并定期檢查。2運輸及使用條件訂立認真的物資和裝備運輸計劃,確保在應急情況下能夠快速到達現(xiàn)場。明確物資和裝備的使用條件和操作規(guī)程。3更新及增補時限定期對應急物資和裝備進行檢查和維護,確保其處于良好狀態(tài)。依據(jù)物資和裝備的使用情況,定期更新和增補庫存。4管理責任人及其聯(lián)系方式物資裝備管理責任人:指定專人負責應急物資和裝備的管理。供應管理責任人的聯(lián)系方式,確保在緊急情況下能夠及時聯(lián)系。四、數(shù)據(jù)庫知識應用應急資源數(shù)據(jù)庫:建立應急資源數(shù)據(jù)庫,記錄應急物資和裝備的認真信息,包含采購信息、使用記錄、維護記錄等。地理信息系統(tǒng)(GIS):利用GIS技術,對應急物資和裝備的存放位置進行標注,以便在應急情況下快速定位和調(diào)度。應急輿情應對策略預案調(diào)整第九部分其他保障一、能源保障1能源需求評估:對應急響應過程中可能涉及的能源需求進行認真評估,包含電力、燃料等。2備用能源準備:配備備用能源系統(tǒng),如移動發(fā)電機、太陽能發(fā)電設備等,確保應急響應期間能源供應的連續(xù)性。3能源管理策略:訂立能源管理策略,優(yōu)化能源使用效率,減少能源揮霍。4能源保障責任人:指定能源保障負責人,負責監(jiān)督能源供應和管理的有效性。二、經(jīng)費保障1經(jīng)費預算:依據(jù)應急預案的要求,訂立認真的經(jīng)費預算,包含應急物資采購、人員培訓、應急演練等費用。2資金籌措:明確資金籌措渠道,包含企業(yè)自籌、政府補貼、社會捐贈等。3經(jīng)費使用監(jiān)控:建立經(jīng)費使用監(jiān)控系統(tǒng),確保資金使用的透亮度和合理性。4經(jīng)費保障責任人:指定財務負責人,負責經(jīng)費的預算、籌措和使用監(jiān)控。三、交通運輸保障1交通路線規(guī)劃:規(guī)劃應急物資和人員運輸?shù)膬?yōu)先路線,確保快速到達事故現(xiàn)場。2交通管制措施:訂立交通管制措施,如臨時道路封閉、交通分流等,以保障應急車輛通行。3交通工具準備:準備應急車輛,包含專用救援車輛、普通運輸車輛等。4交通運輸保障責任人:指定交通運輸保障負責人,負責協(xié)調(diào)和管理應急運輸工作。四、治安保障1現(xiàn)場治安管理:在事故現(xiàn)場設立治安警戒線,維護現(xiàn)場秩序。2應急人員安全:確保應急人員的安全,防止意外損害。3社會治安維護:與公安機關合作,維護周邊社會治安,防止乘隙滋事。4治安保障責任人:指定治安保障負責人,負責現(xiàn)場治安管理和協(xié)調(diào)工作。五、技術保障1技術支持團隊:組建技術支持團隊,供應專業(yè)的技術幫助和咨詢服務。2技術設備準備:準備必需的技術設備,如監(jiān)測設備、分析儀器等,確保技術支持的有效性。3技術保障責任人:指定技術保障負責人,負責技術支持和設備的維護。六、醫(yī)療保障1醫(yī)療資源調(diào)配:依據(jù)事故情況,調(diào)配醫(yī)療資源,包含醫(yī)護人員、藥品、醫(yī)療器械等。2醫(yī)療救治方案:訂立醫(yī)療救治方案,確保傷員得到及時、有效的救治。3醫(yī)療保障責任人:指定醫(yī)療保障負責人,負責醫(yī)療資源的調(diào)配和救治工作的協(xié)調(diào)。七、后勤保障1生活保障:確保應急響應人員的飲食、留宿等基本生活需求。2設施維護:維護應急響應所需的設施,如辦公場合、休息室等。3后勤保障責任人:指定后勤保障負責人,負責生活保障和設施維護工作。應急輿情應對策略預案調(diào)整第十部分應

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