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工令管理的規(guī)定W6主辦2015年3月12日第一章目的第一條工令作業(yè)為中央維護(hù)單位﹝設(shè)備處、電控處﹞服務(wù)全廠各單位,執(zhí)行生產(chǎn)設(shè)備相關(guān)之修護(hù)工作。第二條本管理規(guī)定為規(guī)范工令作業(yè)之管理,藉以管理各項(xiàng)工令之分類(lèi)、設(shè)立、規(guī)劃及報(bào)支作業(yè)過(guò)程,使工令進(jìn)行有序,信息建文件管理,有助于質(zhì)量系統(tǒng)之推動(dòng)及追蹤。第二章適用范圍第一條本管理規(guī)定適用于中央維護(hù)單位各型修護(hù)工令、營(yíng)改/研發(fā)工令、(非)計(jì)劃型工程工令之分類(lèi)、設(shè)立、規(guī)劃及報(bào)支作業(yè)。第三章權(quán)責(zé)第一條本管理規(guī)定由設(shè)備處設(shè)備管理組(W61)組長(zhǎng)制定,設(shè)備處副處長(zhǎng)審查,設(shè)備處處長(zhǎng)核定;修訂及廢止亦同。第二條W61遵循公司規(guī)章及『設(shè)備處項(xiàng)目工程管理規(guī)定』FF-W600-B01之職責(zé)與功能規(guī)定,建立并執(zhí)行工令操作系統(tǒng)及工令進(jìn)度與費(fèi)用信息架構(gòu)之管理。第三條工令作業(yè)之相關(guān)業(yè)務(wù)及權(quán)責(zé),遵循公司規(guī)章匯編「一二級(jí)單位職掌劃分表」及『設(shè)備處項(xiàng)目工程管理規(guī)定』之規(guī)定。第四章執(zhí)行內(nèi)容第一條工令分類(lèi)依工種型態(tài)分為七類(lèi)型(F,S,M,R,C,A,E),依維護(hù)層次分為五種(1,2,3,4,5)(如下表)12345地區(qū)維護(hù)地區(qū)維護(hù)中央維護(hù)中央維護(hù)中央維護(hù)自力外包自力外包廠內(nèi)外包廠外機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)(F)F1F2F3F4備品修理(S)S1S2S3S4S5備品制造(M)M3M4M5耐火爐襯(R)R3R4土木營(yíng)造(C)C3C4車(chē)輛重機(jī)(A)A1A3A4電儀程控(E)E1E2E3E4E5第二條工令編號(hào)原則依工令特性及帳務(wù)分劃,工令分為一般工令、入庫(kù)工令、非計(jì)劃型/計(jì)劃型/對(duì)外服務(wù)工程工令、營(yíng)繕改良/研究開(kāi)發(fā)工令等。一.一般工令一般工令之申請(qǐng)單編號(hào)共有八碼:DDDDNNNN開(kāi)立工令單時(shí),由申請(qǐng)單位編訂,或可由計(jì)算機(jī)依流水號(hào)自動(dòng)編訂該申請(qǐng)單編號(hào)。(一)前四碼(DDDD)為申請(qǐng)單位之三級(jí)單位代號(hào)。(二)五至八碼(NNNN):1.是由三級(jí)單位自編之流水號(hào),必須是阿拉伯?dāng)?shù)字,不可使用未核定之英文字母。2.但各單位可視需要利用第五碼當(dāng)作三級(jí)單位內(nèi)部之分類(lèi)碼,可用阿拉伯?dāng)?shù)字或大寫(xiě)英文字母(但字母EIOSZ因字形或讀音與阿拉伯?dāng)?shù)字易混淆,禁止使用);而第六至八碼一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字。3.每一次開(kāi)工令使用一個(gè)流水號(hào)。4.流水號(hào)一定要由小到大的順序,免得以后查詢(xún)時(shí)感到不方便。5.流水號(hào)在兩年內(nèi)不得重復(fù)(因每一工令數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)內(nèi)要保留兩年之故。二.入庫(kù)工令冷作制作與機(jī)加制作,如申請(qǐng)單位決定在完成后要入倉(cāng)庫(kù)(或移存)則在MW0A之申請(qǐng)單編號(hào)規(guī)則如下:PDDDDNNN。立工令單時(shí),由申請(qǐng)單位編訂,或可由計(jì)算機(jī)依流水號(hào)自動(dòng)編訂該申請(qǐng)單編號(hào)。(一)第一碼(P):固定是P(二)第二至第五碼(DDDD):申請(qǐng)單位之三級(jí)單位代號(hào)。(三)第六至八碼(NNN):1.是由三級(jí)單位自編之流水號(hào),必須是阿拉伯?dāng)?shù)字,不可使用未核定之英文字母。2.每一次開(kāi)工令使用一個(gè)流水號(hào)。3.流水號(hào)一定要由小到大的順序,免得以后查詢(xún)時(shí)感到不方便。4.流水號(hào)在兩年內(nèi)不得重復(fù)(因每一工令數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)內(nèi)要保留兩年之故)。三.非計(jì)劃型/計(jì)劃型/對(duì)外服務(wù)工程工令非計(jì)劃型/計(jì)劃型工程案之申請(qǐng)單編號(hào)共有八碼:GDDDYNWn非計(jì)劃型工程案UDDDYNWn計(jì)劃型工程案ODDDYNWn對(duì)外服務(wù)工程案開(kāi)立工令單時(shí),由申請(qǐng)單位編訂,或可由計(jì)算機(jī)依流水號(hào)自動(dòng)編訂該申請(qǐng)單編號(hào)。(一)第一碼為辨識(shí)碼,非計(jì)劃型為G,計(jì)劃型為U,對(duì)外服務(wù)為O。(二)第二至四碼(DDD)為申請(qǐng)單位之二級(jí)單位代號(hào)。(三)五至八碼(YNWn):1.第五碼(Y):表示該案預(yù)算年度,如81,82,83...年分別以1,2,3...表示。2.第六碼(N):表示二級(jí)申請(qǐng)單位在該年度的第N案,以0,1,2...表示。3.第七碼(W):表示該MW0A部份,在W6由那個(gè)二級(jí)單位主辦,如由W61,W62,W63,Y64,W66,W6M,Y6T...,則分別由1,2,3,4,6,M,T...表示。4.第八碼(n):表示W(wǎng)6X在該案(GDDDYN,或UDDDYN)所主辦的第n個(gè)MW0A工作。四.營(yíng)繕改良/研究開(kāi)發(fā)工令營(yíng)繕改良/研究開(kāi)發(fā)工令之申請(qǐng)單編號(hào)共有八碼:XDDDDNNN營(yíng)繕改良工令RDDDDNNN研究開(kāi)發(fā)工令開(kāi)立工令單時(shí),由申請(qǐng)單位編訂,或可由計(jì)算機(jī)依流水號(hào)自動(dòng)編訂該申請(qǐng)單編號(hào)。(一)第一碼為辨識(shí)碼,營(yíng)繕改良為X,研究開(kāi)發(fā)為R。(二)第二至五碼(DDDD)為申請(qǐng)單位之三級(jí)單位代號(hào)。(三)六至八碼(NNN):1.表示該三級(jí)申請(qǐng)單位之流水號(hào),必須是阿拉伯?dāng)?shù)字,不可使用英文字母。2.每一次開(kāi)工令使用一個(gè)流水號(hào)。3.流水號(hào)一定要由小到大的順序,免得以后查詢(xún)時(shí)感到不方便。4.流水號(hào)在兩年內(nèi)不得重復(fù)(因每一工令數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)內(nèi)要保留兩年之故)。第三條工令作業(yè)工令作業(yè)過(guò)程見(jiàn)附件5.1,工令管理系統(tǒng)架構(gòu)見(jiàn)附件5.2一.固定型工令固定型修護(hù)工作,不限制逐項(xiàng)工作開(kāi)發(fā)修護(hù)工令單,各工場(chǎng)可自行規(guī)劃適用之工作窗體(可能一單多項(xiàng));在信息提供方面依工作項(xiàng)目多寡,可由各工場(chǎng)每月或每年自行建立一筆工令申請(qǐng),再以簡(jiǎn)化了的報(bào)支/報(bào)工畫(huà)面,配合工令基準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)支/報(bào)工作業(yè)。二.一般型工令(一)中央維護(hù)單位于接獲申請(qǐng)單位修護(hù)工令申請(qǐng)單后,應(yīng)立即進(jìn)行工令申請(qǐng)單簽收并注明收件日期,同時(shí)在工令申請(qǐng)畫(huà)面更新主辦人代號(hào),以資查考。(二)中央維護(hù)單位規(guī)劃工程師于接獲修護(hù)工作申請(qǐng)單后,根據(jù)該單所列工作,整理該項(xiàng)修護(hù)工作圖樣及質(zhì)量規(guī)范等數(shù)據(jù),利用工令申請(qǐng)畫(huà)面展開(kāi)工令規(guī)劃工作,修護(hù)工作要分割至最小單元,再備妥「修護(hù)工令單」或「項(xiàng)目工程工令單」,隨同該工令有關(guān)資料送承辦單位執(zhí)行工作命令。(三)中央維護(hù)各有關(guān)修護(hù)工場(chǎng)執(zhí)行工作命令,于工作完成經(jīng)整理一切完整記錄數(shù)據(jù)后,匯整報(bào)工、報(bào)支數(shù)據(jù),經(jīng)權(quán)責(zé)單位驗(yàn)收、主管核準(zhǔn),交申請(qǐng)單位成本簽收后,結(jié)案歸檔存主辦修護(hù)工場(chǎng),整理報(bào)支憑證送會(huì)計(jì)處,整理代工程委辦單交供應(yīng)者收?qǐng)?zhí),整理料、工成本報(bào)告交申請(qǐng)單位。三.計(jì)劃型/非計(jì)劃型/對(duì)外服務(wù)/營(yíng)繕改良/研究開(kāi)發(fā)工令(一)重機(jī)械及一般車(chē)輛維修工作之工令,由設(shè)備處重機(jī)械及車(chē)輛修護(hù)工場(chǎng)自行處理登記發(fā)令事宜,其他型工令則仍由設(shè)備處、電控處設(shè)備管理組按編號(hào)規(guī)則處理登記發(fā)令事宜,若為設(shè)備處項(xiàng)目工程工令則按『設(shè)備處項(xiàng)目工程管理規(guī)定』FF-W600-B01辦理。(二)規(guī)劃及發(fā)令時(shí)可不詳列該項(xiàng)修護(hù)工作所需之材料、程序、工具、工時(shí)等項(xiàng)目,但于該項(xiàng)修護(hù)工作完成后必需由中央維護(hù)經(jīng)辦修護(hù)工場(chǎng)一一詳細(xì)補(bǔ)填,以供日后查考及留存記錄資料之用。(三)其他有關(guān)發(fā)令事宜參考4.3.2一般型工令開(kāi)發(fā)作業(yè)辦理。四.突發(fā)性之緊急修護(hù)(一)突發(fā)性之緊急修護(hù)工作,無(wú)論為現(xiàn)場(chǎng)或工場(chǎng)修護(hù)工作,于接獲通知后應(yīng)立即編定工令號(hào)碼,連同修護(hù)工作申請(qǐng)單,以最快方式通知該規(guī)劃工程師采取各項(xiàng)必要措施,同時(shí)補(bǔ)辦正式工令手續(xù)。(二)節(jié)假日或夜間所接獲之電話(huà)申請(qǐng)緊急修護(hù)工作,由節(jié)假日及夜間值班主管,先代辦申請(qǐng)手續(xù)并立即協(xié)調(diào)派工修護(hù),于次日上午九時(shí)前,協(xié)調(diào)相關(guān)單位完成補(bǔ)辦工令手續(xù)。第四條作業(yè)過(guò)程(本外包作業(yè)過(guò)程如5.1及5.3附件)一.使用單位因工作或任務(wù)上的需要,向中央維護(hù)單位申請(qǐng)給予設(shè)備修護(hù)支持工件制作,一般土木修護(hù)工程及其他修護(hù)性工作時(shí),應(yīng)開(kāi)列「修護(hù)工令單」,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)修護(hù)單位依設(shè)備管理信息系統(tǒng)編申請(qǐng)單號(hào)碼后,徑送中央維護(hù)有關(guān)單位。但屬于車(chē)輛修護(hù)(A工令)或A、CT、F、GS部門(mén),則由使用單位開(kāi)列修護(hù)工令單,徑送中央維護(hù)有關(guān)單位,依設(shè)備管理信息系統(tǒng)編申請(qǐng)單號(hào)碼。凡屬固定工令者,則以電話(huà)通知中央維護(hù)有關(guān)單位即可。二.中央維護(hù)單位接到修護(hù)工令單后,由承辦人員依設(shè)備管理信息系統(tǒng)編妥分工令號(hào)碼,建立分工令后,讓申請(qǐng)單位可得知工程進(jìn)度狀況。并作分析該工令系自行吸收或因人力、機(jī)具設(shè)備不足而須外包。三.決定外包后,長(zhǎng)期契約項(xiàng)目指訂有協(xié)力契約計(jì)價(jià)條款項(xiàng)目者,其他屬個(gè)案,分析該工令是屬于長(zhǎng)期契約項(xiàng)目或?qū)賯€(gè)案。(呈核授權(quán)范圍詳如附件一)(一)屬于長(zhǎng)期契約項(xiàng)目者,則依第三方管理辦法及供應(yīng)者長(zhǎng)約項(xiàng)目契約所載執(zhí)行辦法完成委辦手續(xù),依一萬(wàn)元以下及未滿(mǎn)四萬(wàn)元或四萬(wàn)元以上,分別呈所屬三級(jí)主管及所屬二級(jí)主管或一級(jí)主管核定。(二)屬于個(gè)案者,則依以下所定過(guò)程作業(yè)。四.底價(jià)制訂:(一)底價(jià)未滿(mǎn)一萬(wàn)元者:主辦人員依工令單所述內(nèi)容或所附數(shù)據(jù)進(jìn)行估工、估料,完成底價(jià)估算后,將「底價(jià)單」(工程費(fèi)預(yù)估/結(jié)算明細(xì)表),并「工令單」、「詢(xún)價(jià)廠商簽核表」,呈所屬三級(jí)主管核定。(二)底價(jià)未滿(mǎn)四萬(wàn)元者:主辦人員依「工令單」所述內(nèi)容或所附數(shù)據(jù)進(jìn)行估工、估料,完成底價(jià)估算后,將「底價(jià)單(工程費(fèi)預(yù)估/結(jié)算明細(xì)表)」,并「工令單」、「詢(xún)價(jià)廠商簽核表」,呈所屬二級(jí)主管核定。(三)底價(jià)在四萬(wàn)元以上未滿(mǎn)二十萬(wàn)元者:1.W6x承辦人員將估工、估料的資料及「工令單」,「詢(xún)價(jià)廠商簽核表」,經(jīng)所屬二級(jí)主管簽核后,轉(zhuǎn)洽W61。2.W61、Y61接到「工令單」后,同時(shí)進(jìn)行底價(jià)的估算。3.將「底價(jià)單(工程費(fèi)預(yù)估/結(jié)算明細(xì)表)」,并「工令單」、「詢(xún)價(jià)廠商簽核表」,呈W61二級(jí)主管及一級(jí)主管核定。對(duì)于原接工令單位所建議的詢(xún)價(jià)供應(yīng)者,W61、Y61斟酌情況有刪改權(quán)。4.底價(jià)在二十萬(wàn)元以上未滿(mǎn)三百萬(wàn)元者,遞呈生產(chǎn)副總經(jīng)理或助理副總經(jīng)理核定。5.底價(jià)在三百萬(wàn)元以上者,遞呈生產(chǎn)副總經(jīng)理核定。五.底價(jià)簽準(zhǔn)后,全部數(shù)據(jù)退還原主辦單位,開(kāi)始進(jìn)行詢(xún)價(jià)作業(yè);但F.S.M.工令如由W61做底價(jià)時(shí),仍由W61負(fù)責(zé)詢(xún)價(jià),發(fā)包作業(yè)。六.各單位發(fā)包承辦人員依簽準(zhǔn)的供應(yīng)者,給予詢(xún)價(jià)單及單價(jià)分析表,進(jìn)行報(bào)價(jià)的工作,供應(yīng)者報(bào)價(jià)時(shí)須附單價(jià)分析表。如系F.S.E.等型工令須配合勘查現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)品后始能報(bào)價(jià)者,則由W6X、Y6X提供工作內(nèi)容說(shuō)明。截標(biāo)后進(jìn)行開(kāi)標(biāo)比價(jià)、議價(jià)的作業(yè)。七.開(kāi)標(biāo)主持人之規(guī)定:為避免開(kāi)標(biāo)主持人之身份而曝露工程金額,開(kāi)標(biāo)主持人規(guī)定如下:工程金額開(kāi)標(biāo)主持人(一)一百萬(wàn)(含)元以下由主任指派:主任、副主任、項(xiàng)目工程師、課長(zhǎng)、工程(技)師(二)一百萬(wàn)至二百萬(wàn)(含)元由處長(zhǎng)指派:處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、主任、副主任、專(zhuān)業(yè)工程師、課長(zhǎng)(三)二百萬(wàn)至三百萬(wàn)(含)元由助理副總經(jīng)理指派:助理副總、處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、主任、副主任(四)三百萬(wàn)元以上由生產(chǎn)副總經(jīng)理指派:生產(chǎn)副總、助理副總、處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)八.議價(jià)結(jié)果:(一)標(biāo)價(jià)若超出底價(jià)百分之十未達(dá)百分之二十者,原則上重新辦理發(fā)包程序,亦可依授權(quán)規(guī)定遞呈上一級(jí)主管核定。(二)標(biāo)價(jià)低于底價(jià)或超過(guò)底價(jià)未達(dá)百分之十者:將詢(xún)價(jià)單及單價(jià)分析表議價(jià)紀(jì)錄單開(kāi)槚比價(jià)記錄暨報(bào)核表四萬(wàn)元以上依下列規(guī)定呈核。1.總價(jià)未滿(mǎn)一萬(wàn)元者,所屬三級(jí)主管核定。2.總價(jià)未滿(mǎn)四萬(wàn)元者,呈所屬二級(jí)主管核定。非計(jì)劃型資本支出、營(yíng)繕及改良工程,比照一般修護(hù)工令辦理。3.總價(jià)在四萬(wàn)元以上未滿(mǎn)二十萬(wàn)元者,呈所屬一級(jí)主管核定。4.總價(jià)在二十萬(wàn)元以上者,遞呈生產(chǎn)副總經(jīng)理或助理副總經(jīng)理核定。(依權(quán)責(zé)劃分辦理)若工程須在廠內(nèi)安裝、試車(chē),且得標(biāo)供應(yīng)者非屬本公司長(zhǎng)約供應(yīng)者,則擬妥工程契約稿合并該案遞呈。九.承辦人員接到核準(zhǔn)的外包工作報(bào)核表后,進(jìn)行工令訂購(gòu)單或工程契約裝訂用印呈核作業(yè):(一)得標(biāo)供應(yīng)者如系本公司長(zhǎng)約供應(yīng)者,則由供應(yīng)者在三聯(lián)工令單上加蓋廠商章及負(fù)責(zé)人章,依未滿(mǎn)一萬(wàn)元及四萬(wàn)元或四萬(wàn)元以上分別呈所屬三級(jí)主管及二級(jí)主管或一級(jí)主管核定。(二)得標(biāo)廠商非屬本公司長(zhǎng)約供應(yīng)者者:1.連工帶料不在本公司廠內(nèi)安裝、試車(chē)者,得開(kāi)立訂購(gòu)單或工令單代委辦單,依未滿(mǎn)一萬(wàn)元及四萬(wàn)元或四萬(wàn)元以上,分別呈所屬三級(jí)主管及二級(jí)主管或一級(jí)主管核定。2.其他情形,由供應(yīng)者在三聯(lián)工令單上加蓋供應(yīng)者章及負(fù)責(zé)人章,依未滿(mǎn)四萬(wàn)元或四萬(wàn)以上分別呈所屬二級(jí)主管或一級(jí)主管核定。3.得標(biāo)金額在二十萬(wàn)元以上者,則依核準(zhǔn)之工程契約稿裝訂用印,呈生產(chǎn)副總經(jīng)理或助理副總經(jīng)理核定。十.獎(jiǎng)懲(一)供應(yīng)者年度考核高于80分者,得頒發(fā)獎(jiǎng)狀以資鼓勵(lì)。(二)供應(yīng)者年度考核低于70分淘汰之。(三)日常考核分?jǐn)?shù)第一級(jí)第三方不滿(mǎn)80分;第二級(jí)第三方不滿(mǎn)75分;第三級(jí)協(xié)力廠商不滿(mǎn)70分者,停止詢(xún)

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