營銷工程師初級認證考試復習試題

第頁營銷工程師初級認證考試復習試題1.在愛家健康產(chǎn)品中，亞健康人群無法使用的功能是（）。（1分）A、癥狀自測B、視頻咨詢C、智能問答D、養(yǎng)生咨詢【正確答案】：B2.愛家健康服務的大屏入口是（）。（1分）A、投影儀B、和目C、魔百盒D、魔百和【正確答案】：D3.用戶在辦理愛家健康產(chǎn)品業(yè)務后可免費獲得（）的優(yōu)惠券。（1分）A、公立醫(yī)院B、品牌體檢機構(gòu)C、全國范圍內(nèi)的合作藥店D、本地合作藥店【正確答案】：D4.以下屬于孕婦和亞健康人群均可在愛家健康產(chǎn)品使用的功能是（）。（1分）A、智能問答B(yǎng)、健康講堂C、養(yǎng)生咨詢D、視頻健康咨詢【正確答案】：C5.不屬于數(shù)字治理包功能的選項是（）。（1分）A、村務公開B、積分銀行C、農(nóng)技知識D、網(wǎng)絡管理【正確答案】：D6.下列選項中不屬于云桌面的適用場景的是（）。（1分）A、移動辦公B、黨務工作C、遠程辦公D、在線直播【正確答案】：D7.村委采購視頻相關(guān)設備并訂購哪項業(yè)務即可使用？（）（1分）A、智能通話業(yè)務B、通話分鐘套餐C、云存儲D、流量套餐【正確答案】：B8.傳感器需要將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸至哪個位置？（）（1分）A、手機B、電腦C、云臺D、云空間【正確答案】：C9.插座工作指示燈不亮，是代表什么狀態(tài)？（）（1分）A、有電B、無電C、細微電流D、沒有斷離【正確答案】：B10.通過光纖布放實現(xiàn)Wi-Fi熱點入房間，（）可以充分使用Wi-Fi5G信道資源。（1分）A、雙區(qū)域B、單區(qū)域C、廣區(qū)域D、雙邊區(qū)域【正確答案】：B11.掃地機器人邊刷分為單邊刷和（）兩種設計，其作用是將角落里的灰塵掃到吸口&滾刷覆蓋范圍內(nèi)。（1分）A、立體B、全方位C、多邊D、雙邊【正確答案】：D12.下列選項中，和家親公眾號的正確使用路徑是（）。（1分）A、企業(yè)微信-和家親公眾號-服務中心-移動愛家健康B、微信-和家親公眾號-常用功能-移動愛家健康C、微信-和家親公眾號-攻略指南-移動愛家健康D、企業(yè)微信-和家親公眾號-常用功能-移動愛家健康【正確答案】：B13.面向村委智能喇叭服務不包含（）。（1分）A、智能手機B、智能音箱C、智能攝像頭D、GIS地圖【正確答案】：D14.在以下選項中，關(guān)于智能門鎖營銷的具體步驟正確的是（）。（1分）A、挖需求-推亮點-消疑慮-論顏值-促成交B、挖需求-論顏值-推亮點-消疑慮-促成交C、挖需求-消疑慮-推亮點-論顏值-促成交D、挖需求-消疑慮-論顏值-推亮點促成交【正確答案】：A15.下列選項中，渠道設計的三要素是指渠道結(jié)構(gòu)設計，渠道動力設計，最后一個是（）。（1分）A、地位B、職能C、個體D、產(chǎn)品【正確答案】：B16.小度音箱愛家健康屬于（）。（1分）A、智能入口B、小屏入口C、中屏入口D、大屏入口【正確答案】：C17.下列選項中，在談判的時候，如果對方在不停的轉(zhuǎn)筆，這表明（）。（1分）A、他在故意隱瞞一些事情B、他想關(guān)注你的表述C、他沒有做好準備D、他自認為是占了很大優(yōu)勢的，心態(tài)是傲慢的

【正確答案】：C18.愛家健康產(chǎn)品提供的圖文健康咨詢服務不包含（）。（1分）A、日常疾病預防B、保健C、用藥知識D、康復【正確答案】：C19.在愛家健康產(chǎn)品中，老年康養(yǎng)場景服務不包含（）。（1分）A、老年娛樂B、一鍵SOS呼叫C、慢病管理D、癥狀自測【正確答案】：D20.可視門鈴有哪幾項功能？（）（1分）A、2.0B、3.0C、4.0D、5.0【正確答案】：C21.愛家健康服務的大屏入口是（）。（1分）A、投影儀B、和目C、魔百盒D、魔百和【正確答案】：D22.智能居家在飯后的'觀影'模式中，以下選項中不是它可實現(xiàn)的功能中（）。（1分）A、電視播放B、吊燈關(guān)閉C、壁燈開啟D、觀影模式【正確答案】：D23.關(guān)于物業(yè)管理用戶APP端的應用，是下列選項中不屬于的是（）。（1分）A、行程上報B、健康碼C、廣告發(fā)布D、出入提醒【正確答案】：C24.在愛家健康產(chǎn)品中，亞健康人群無法使用的功能是（）。（1分）A、癥狀自測B、視頻咨詢C、智能問答D、養(yǎng)生咨詢【正確答案】：B25.以下不屬于守護產(chǎn)品服務的是（）。（1分）A、咨詢問診B、健康檔案C、體檢服務D、指標監(jiān)測【正確答案】：D26.和家親數(shù)字鄉(xiāng)村智慧大屏產(chǎn)品支持在下列哪個產(chǎn)品上部署使用？（）（1分）A、云會議B、云電腦C、云桌面D、云主機【正確答案】：C27.傳感器需要將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸至哪個位置？（）（1分）A、手機B、電腦C、云臺D、云空間【正確答案】：C28.下列選項中智慧養(yǎng)殖系統(tǒng)的三大核心不包括的內(nèi)容是（）。（1分）A、生產(chǎn)信息化管理B、可視化管理C、精準飼喂D、智能環(huán)控【正確答案】：B29.下列選項中智能AI監(jiān)測周界告警類產(chǎn)品主要的產(chǎn)品功能包含（）。（1分）A、對養(yǎng)殖果園監(jiān)控B、對劃定區(qū)域進行入侵越界監(jiān)測C、兒童防溺水D、看老人看寵物【正確答案】：B30.以下不屬于守護產(chǎn)品服務的是（）。（1分）A、咨詢問診B、健康檔案C、體檢服務D、指標監(jiān)測【正確答案】：D31.下列選項中養(yǎng)殖業(yè)在向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)過渡的過程中，面臨一系列的問題，不包括的問題是（）。（1分）A、數(shù)字化程度低B、疫病防控能力弱C、養(yǎng)殖過程中對環(huán)境污染嚴重D、管理精細化智能化不足【正確答案】：C32.下列選項中不屬于智慧社區(qū)場景營銷策略及話術(shù)的是（）。（1分）A、短信預熱模板B、電話預約模板C、講好'智慧社區(qū)'三個故事D、公眾號熱模板【正確答案】：D33.光路由器的以太網(wǎng)接口不得低于以下哪個選項？（）（1分）A、4×GEB、1×GEC、3×GED、2×GE【正確答案】：D34.下列選項中，不屬于社區(qū)無感通行產(chǎn)品選項是（）。（1分）A、人臉識別B、USIM門禁C、攝像頭D、NB-IOT門禁【正確答案】：C35.傳感器需要將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸至哪個位置？（）（1分）A、手機B、電腦C、云臺D、云空間【正確答案】：C36.下列選項中，'三單'模塊中評審維度不包括的是（）。（1分）A、質(zhì)量保障B、業(yè)務經(jīng)驗C、技術(shù)能力D、行業(yè)影響力【正確答案】：A37.中移農(nóng)產(chǎn)品電商平臺首頁上不包括的版塊是（）。（1分）A、特產(chǎn)專區(qū)B、特惠專區(qū)C、熱門店鋪D、猜你喜歡【正確答案】：B38.下列選項中，當談判進行為了某個問題雙方情緒都比較激動、緊張，導致整個談判處于僵持不下的狀態(tài)，會談一時難以繼續(xù)進行時，可以提出暫時休會，或利用需要使用會場沒有的硬件設置，如打印機、傳真機；或即將到達用餐時間等方式通過更換一個談判的場地和環(huán)境來化解這種狀況。具體指的談判的技巧是（）。（1分）A、破解僵局B、談判心理戰(zhàn)術(shù)C、談判現(xiàn)場謀略D、談判完成收尾【正確答案】：A39.關(guān)于選項中對防疫出入管控場景，下列描述正確的是（）。（1分）A、結(jié)合智能家居設備實現(xiàn)安心隔離方案B、政府+物業(yè)聯(lián)合管控小區(qū)出入安全C、打造3維可視化數(shù)據(jù)運營看板，助力業(yè)務集成統(tǒng)一管理和決策預判D、屋內(nèi)屋外多方觸達防疫宣傳通知到位【正確答案】：B40.健康養(yǎng)老解決方案中可選的套件方案有（）種。（1分）A、5.0B、4.0C、3.0D、2.0【正確答案】：D41.下列選項中，在談判的時候，如果對方在不停的轉(zhuǎn)筆，這表明（）。（1分）A、他在故意隱瞞一些事情B、他想關(guān)注你的表述C、他沒有做好準備D、他自認為是占了很大優(yōu)勢的，心態(tài)是傲慢的【正確答案】：C42.用戶通過愛家健康平臺預約公立醫(yī)院體檢時，最高可享（）元立減券。（1分）A、50.0B、100.0C、150.0D、200.0【正確答案】：A43.下列選項中，采取'兩級建設+分省甄選'的模式，優(yōu)化合作產(chǎn)品與伙伴選用流程，提高業(yè)務合作效率，建設的是（）。（1分）A、HDICT一庫三單B、DICT一庫兩單C、HDICT一庫四單D、HDIT一庫三單

【正確答案】：A44.用戶在愛家健康平臺領(lǐng)取免費體檢權(quán)益后，須在（）個月內(nèi)完成預約和體檢。（1分）A、6.0B、3.0C、2.0D、1.0【正確答案】：C45.健康養(yǎng)老解決方案中可選的套件方案有（）種。（1分）A、5.0B、4.0C、3.0D、2.0【正確答案】：D46.樂心雙管血壓計I7（藍牙版）的產(chǎn)品優(yōu)勢中，其運動APP可以顯示（）曲線，專業(yè)醫(yī)療團隊根據(jù)測量數(shù)據(jù)推送周報告建議、飲食建議.（1分）A、體重B、血壓C、運動步數(shù)D、血糖【正確答案】：B47.辦理愛家健康產(chǎn)品業(yè)務后，用戶在購藥時可享受（）折優(yōu)惠。（1分）A、75.0B、78.0C、88.0D、95.0【正確答案】：C48.以下選項中，屬于智能組網(wǎng)隨銷五步法'營銷流程中'釋'的標準動作是（）。（1分）A、查看用戶資費套餐和寬帶帶寬。觀察戶型結(jié)構(gòu)是否存在信號死角，室內(nèi)網(wǎng)線接口、電源插座位置，家庭網(wǎng)關(guān)是否位于弱電箱或戶型邊緣位置，查看既有路由器WAN口是否支持千兆、Wi-FI是否支持9G頻段B、向用戶解釋時要耐心，言語不要生硬，不可強買強賣、虛假宣傳C、用心傾聽用戶反饋，不可流露出不耐煩情緒。若用戶謝絕，則留下產(chǎn)品宣傳單頁和名片，保留二次營銷機會D、使用裝維APP家庭組網(wǎng)功能模塊，按照網(wǎng)絡質(zhì)量測試、方案設計、產(chǎn)品安裝試用、對比測試等標準組網(wǎng)步驟操作，向用戶講解裝前測試與裝后測試結(jié)果對比，指導用戶體驗產(chǎn)品效果【正確答案】：B49.下列選項中智慧畜牧基于技術(shù)的是（）。（1分）A、物聯(lián)網(wǎng)B、物聯(lián)網(wǎng)感知C、AID、AI感知【正確答案】：B50.愛家健康產(chǎn)品提供的圖文健康咨詢服務不包含（）。（1分）A、日常疾病預防B、保健C、用藥知識D、康復【正確答案】：C51.魔百和大屏愛家健康A(chǔ)PK的健康權(quán)益可設置（）項。（1分）A、6.0B、5.0C、4.0D、3.0【正確答案】：A52.面向村委智能喇叭服務不包含（）。（1分）A、智能手機B、智能音箱C、智能攝像頭D、GIS地圖【正確答案】：D53.關(guān)于智慧社區(qū)的核心優(yōu)勢的是，以下選項不屬于的是（）。（1分）A、全場景產(chǎn)品B、CHB業(yè)務融合C、生態(tài)集成開放D、信息共享【正確答案】：D54.下列選項中，在談判的時候，如果對方在不停的轉(zhuǎn)筆，這表明（）。（1分）A、他在故意隱瞞一些事情B、他想關(guān)注你的表述C、他沒有做好準備D、他自認為是占了很大優(yōu)勢的，心態(tài)是傲慢的

【正確答案】：C55.下列選項中，屬于HDICT營銷工程師關(guān)鍵技能子項挖掘需求與發(fā)現(xiàn)商機對應的初級評定標準的是（）。（1分）A、善于利用原有關(guān)系資源形成新的關(guān)系網(wǎng)絡B、能夠通過對信息的分析發(fā)現(xiàn)客戶潛在的需求C、采取有效的技巧去形成和維系關(guān)系D、懂得以專業(yè)的形式和技巧推介產(chǎn)品【正確答案】：B56.溫濕度傳感器可以對環(huán)境進行幾個小時的監(jiān)控？（）（1分）A、15.0B、18.0C、20.0D、24.0【正確答案】：D57.辦理移動愛家健康業(yè)務時因特殊情況通過營業(yè)前臺辦理營銷案中斷，中斷后移動愛家健康業(yè)務自動關(guān)閉，賠付金通過支付寶授信從客戶支付寶賬戶（）扣除。（1分）A、按年B、按季度C、按月D、一次性【正確答案】：D58.智能晾衣架一共有下列哪幾點功能？（）（1分）A、2.0B、3.0C、4.0D、5.0【正確答案】：B59.掃地機器人邊刷分為單邊刷和（）兩種設計，其作用是將角落里的灰塵掃到吸口&滾刷覆蓋范圍內(nèi)。（1分）A、立體B、全方位C、多邊D、雙邊【正確答案】：D60.以下不屬于魔百和大屏愛家健康A(chǔ)PK主界面功能的是（）。（1分）A、健康講堂B、健康咨詢C、健康監(jiān)測D、咨詢記錄【正確答案】：A61.中國移動全屋智能需要滿足的網(wǎng)絡要求是多少兆？（）（1分）A、百兆B、千兆C、雙千兆D、雙百兆【正確答案】：C62.紅外轉(zhuǎn)發(fā)將相應的什么內(nèi)容轉(zhuǎn)換成紅外信號發(fā)射出去？（）（1分）A、操作信息B、操作信息C、傳輸協(xié)議D、控制指令【正確答案】：D63.下列選項中，屬于HDICT營銷工程師關(guān)鍵技能子項挖掘需求與發(fā)現(xiàn)商機對應的初級評定標準的是（）。（1分）A、善于利用原有關(guān)系資源形成新的關(guān)系網(wǎng)絡B、能夠通過對信息的分析發(fā)現(xiàn)客戶潛在的需求C、采取有效的技巧去形成和維系關(guān)系D、懂得以專業(yè)的形式和技巧推介產(chǎn)品

【正確答案】：B64.水火報警產(chǎn)品對數(shù)字鄉(xiāng)村提供煙霧/燃氣等電話運營告警服務，面向哪些場景？（）（1分）A、鄉(xiāng)村旅游B、村級政府C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商鋪D、農(nóng)村電商【正確答案】：C65.關(guān)于運營大屏統(tǒng)一呈現(xiàn)模塊的產(chǎn)品介紹，下列選項正確的是（）。（1分）A、小區(qū)人行車行情況量化呈現(xiàn)B、多系統(tǒng)業(yè)務集中呈現(xiàn)，快速聚焦C、視頻、門禁遠程可視化操控D、物業(yè)可視化巡更，應急疏散自動化【正確答案】：B66.在愛家健康平臺提供的養(yǎng)生咨詢功能中，以（）藥師推薦的維度。（1分）A、地點距離B、年齡C、好評率D、回復率【正確答案】：A67.在以下選項中，關(guān)于智能門鎖營銷的具體步驟正確的是（）。（1分）A、挖需求-推亮點-消疑慮-論顏值-促成交B、挖需求-論顏值-推亮點-消疑慮-促成交C、挖需求-消疑慮-推亮點-論顏值-促成交D、挖需求-消疑慮-論顏值-推亮點促成交【正確答案】：A68.下列選項中不屬于智慧社區(qū)場景營銷策略及話術(shù)的是（）。（1分）A、短信預熱模板B、電話預約模板C、講好'智慧社區(qū)'三個故事D、公眾號熱模板【正確答案】：D69.下列選項中，在談判的時候，如果對方在不停的轉(zhuǎn)筆，這表明（）。（1分）A、他在故意隱瞞一些事情B、他想關(guān)注你的表述C、他沒有做好準備D、他自認為是占了很大優(yōu)勢的，心態(tài)是傲慢的【正確答案】：C70.當客戶有社區(qū)無感通行產(chǎn)品需求時，下列選項描述正確的是（）。（1分）A、可實現(xiàn)高效進出，多種門禁，分布安裝，統(tǒng)一管理B、其功能優(yōu)勢是受眾穩(wěn)定、精準推送、多屏聯(lián)動C、可實現(xiàn)安全暢行，基于社區(qū)一戶一檔底庫，精準人員認證D、社區(qū)動態(tài)瀏覽，多視角及全貌展示【正確答案】：A71.光路由器的以太網(wǎng)接口不得低于以下哪個選項？（）（1分）A、4×GEB、1×GEC、3×GED、2×GE【正確答案】：D72.健康養(yǎng)老解決方案中可選的套件方案有（）種。（1分）A、5.0B、4.0C、3.0D、2.0【正確答案】：D73.智能晾衣架一共有下列哪幾點功能？（）（1分）A、2.0B、3.0C、4.0D、5.0【正確答案】：B74.不屬于數(shù)字治理包功能的選項是（）。（1分）A、村務公開B、積分銀行C、農(nóng)技知識D、網(wǎng)絡管理【正確答案】：D75.和家親APP的使用路徑不包含（）。（1分）A、和家親APPB、更多服務互動版塊C、移動愛家健康D、健康指數(shù)【正確答案】：D76.下列選項中不是和家親APP的下載途徑的是（）。（1分）A、移動營業(yè)廳B、掌廳的二維碼C、手機應用商店D、社交網(wǎng)站【正確答案】：D77.下列選項中智能AI監(jiān)測周界告警類產(chǎn)品主要的產(chǎn)品功能包含（）。（1分）A、對養(yǎng)殖果園監(jiān)控B、對劃定區(qū)域進行入侵越界監(jiān)測C、兒童防溺水D、看老人看寵物【正確答案】：B78.下列選項中，當談判進行為了某個問題雙方情緒都比較激動、緊張，導致整個談判處于僵持不下的狀態(tài)，會談一時難以繼續(xù)進行時，可以提出暫時休會，或利用需要使用會場沒有的硬件設置，如打印機、傳真機；或即將到達用餐時間等方式通過更換一個談判的場地和環(huán)境來化解這種狀況。具體指的談判的技巧是（）。（1分）A、破解僵局B、談判心理戰(zhàn)術(shù)C、談判現(xiàn)場謀略D、談判完成收尾【正確答案】：A79.下列選項中，當價格讓步達到一定次數(shù)后，對方完全有理由等待下一個讓步，那么這種讓步將會是沒完沒了的，因此這種讓步將容易導致談判的破裂或中止，所以我們需要在一次讓步后利用相關(guān)的優(yōu)勢對其進行刺激，讓對方對價格讓步轉(zhuǎn)為需求的提高，具體談判方式的類型是（）。（1分）A、強硬態(tài)度型B、刺激欲望型C、誘發(fā)迷茫型D、或冷或熱型【正確答案】：B80.可視門鈴有哪幾項功能？（）（1分）A、2.0B、3.0C、4.0D、5.0【正確答案】：C81.移動愛家健康業(yè)務提供的增值服務不包含（）。（1分）A、健康指標評估B、異常指標提醒C、健康云檔案D、名醫(yī)二次診療【正確答案】：C82.下列選項中，在談判的時候，如果對方在不停的轉(zhuǎn)筆，這表明（）。（1分）A、他在故意隱瞞一些事情B、他想關(guān)注你的表述C、他沒有做好準備D、他自認為是占了很大優(yōu)勢的，心態(tài)是傲慢的【正確答案】：C83.用戶在愛家健康平臺領(lǐng)取免費體檢權(quán)益后，須在（）個月內(nèi)完成預約和體檢。（1分）A、6.0B、3.0C、2.0D、1.0【正確答案】：C84.愛家健康產(chǎn)品交互類服務不包含（）。（1分）A、圖文健康咨詢B、養(yǎng)生咨詢C、短信提醒D、私家醫(yī)生【正確答案】：C85.傳感器需要將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸至哪個位置？（）（1分）A、手機B、電腦C、云臺D、云空間【正確答案】：C86.當客戶有社區(qū)無感通行產(chǎn)品需求時，下列選項描述正確的是（）。（1分）A、可實現(xiàn)高效進出，多種門禁，分布安裝，統(tǒng)一管理B、其功能優(yōu)勢是受眾穩(wěn)定、精準推送、多屏聯(lián)動C、可實現(xiàn)安全暢行，基于社區(qū)一戶一檔底庫，精準人員認證D、社區(qū)動態(tài)瀏覽，多視角及全貌展示【正確答案】：A87.下列選項中，恰當?shù)脑掝}是高效溝通的重要基礎(chǔ)和前提，以下不恰當?shù)淖龇ǖ氖牵ǎ?。?分）A、成功地打造引人入勝的開場白B、尋找一個話題展開您的交流C、發(fā)問感興趣對話的問題D、不能做到專業(yè)地介紹自己的產(chǎn)品【正確答案】：D88.云臺攝像頭產(chǎn)品標配的分辨率為多少？（）（1分）A、720PB、1080PC、2KD、480P【正確答案】：A89.該插座最高可承受電壓區(qū)間是多少？（）（1分）A、230V-250VB、240V-155VC、250V-265VD、260V-275V【正確答案】：C90.下列選項中，'一庫'模塊中評審維度不包括的是（）。（1分）A、品牌影響力B、品質(zhì)保障C、售后支撐D、個人資質(zhì)【正確答案】：D91.下列選項中不是和家親APP的下載途徑的是（）。（1分）A、移動營業(yè)廳B、掌廳的二維碼C、手機應用商店D、社交網(wǎng)站【正確答案】：D92.愛家健康業(yè)務的智能健康終端保修期為（）。（1分）A、1年B、2年C、5年D、終身【正確答案】：A93.超級面板的標準底盒大小是（）。（1分）A、86.0B、100.0C、118.0D、156.0【正確答案】：A94.在愛家健康平臺的健康管理功能中，支持（）指標實時上傳。（1分）A、血壓、血糖、體重、體脂B、血壓、體重、體脂、心率C、血壓、血糖、體脂、心率D、血糖、體重、體脂、心率【正確答案】：B95.愛家康養(yǎng)平臺的送藥到家服務，全國郵寄（）日可送達。（1分）A、2.0B、3.0C、2-3D、1-3【正確答案】：D96.面向社區(qū)業(yè)主提供社區(qū)內(nèi)的快遞驛站，政企對接三通一達快遞公司，可實現(xiàn)（）的快遞宅配功能，調(diào)動物業(yè)的積極性。（1分）A、最后1.5公里B、最后2公里C、最后1公里D、最后0.5公里【正確答案】：C97.哪項服務不屬于全光WiFi為用戶提供的連接服務？（）（1分）A、有線B、無線C、全屋網(wǎng)絡D、光纖【正確答案】：D98.達到了（）的標準是代表著凈水器的除菌率非常高。（1分）A、國家環(huán)境保護局B、美國環(huán)保署C、英國環(huán)保署D、國家藥品監(jiān)督管理局【正確答案】：B99.當客戶有社區(qū)無感通行產(chǎn)品需求時，下列選項描述正確的是（）。（1分）A、可實現(xiàn)高效進出，多種門禁，分布安裝，統(tǒng)一管理B、其功能優(yōu)勢是受眾穩(wěn)定、精準推送、多屏聯(lián)動C、可實現(xiàn)安全暢行，基于社區(qū)一戶一檔底庫，精準人員認證D、社區(qū)動態(tài)瀏覽，多視角及全貌展示【正確答案】：A100.老年伴侶產(chǎn)品的價格為（）元/月。（1分）A、15.0B、19.0C、25.0D、29.0【正確答案】：D1.智能AI監(jiān)測產(chǎn)品類別包含哪些？（）（1.5分）A、時光軌跡B、周界告警C、疫情防控D、車輛管控【正確答案】：ABCD2.中國移動基于已有的平臺及家庭業(yè)務場景，助力打造中國移動5G數(shù)字鄉(xiāng)村，服務國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，進一步延伸出的契合鄉(xiāng)村實際需求的移動看家'場景是（）。（1.5分）A、看家護院B、看魚塘果園C、看雞場豬圈D、智能家庭安防一體化解決方案【正確答案】：ABC3.智能鎖在哪些方面更加智能化？（）（1.5分）A、用戶識別B、安全性C、管理性D、操作性【正確答案】：ABC4.以下屬于愛家健康手機APP底部功能欄的是（）。（1.5分）A、健康B、咨詢C、權(quán)益D、我的【正確答案】：ABC5.'和小區(qū)'掌上APP主要功能有哪些？（）（1.5分）A、報事報修、小區(qū)衛(wèi)生B、社區(qū)視頻、門禁通行C、家居托管、初入提醒D、房屋賬單、線上繳費【正確答案】：ABCD6.根據(jù)中國移動員工基本用語規(guī)范，對于語言的要求有哪些？（）（1.5分）A、原則上首問語須使用普通話B、全程必須使用普通話C、如客戶聽不懂普通話，可在首問語后，根據(jù)客戶的語言使用方言D、首問語使用普通話，之后可根據(jù)外賓回應，選擇使用簡單的英語【正確答案】：ACD7.以下屬于孕幼健康場景的是（）。（1.5分）A、妊娠期健康管理B、兒童健康管理C、視頻健康咨詢D、養(yǎng)生咨詢【正確答案】：ABCD8.空氣凈化器主要分為哪幾類？（）（1.5分）A、家用B、商用C、工業(yè)D、樓宇【正確答案】：ABCD9.下面屬于中國移動全屋智能面向的用戶是（）。（1.5分）A、家庭用戶B、家裝/房企C、垂直行業(yè)D、個人用戶【正確答案】：ABC10.愛家健康產(chǎn)品的賣點包含（）。（1.5分）A、健康管理B、養(yǎng)生咨詢C、全家體檢D、視頻咨詢【正確答案】：ABC11.場景化寬帶以家寬為基礎(chǔ)，打造場景化寬帶，主推產(chǎn)品是（）。（1.5分）A、光速寬帶B、直播寬帶C、護苗寬帶D、電商寬帶【正確答案】：BCD12.樂心是（）中高端家庭健康電子產(chǎn)品的主要供應商。（1.5分）A、歐洲B、美國C、澳大利亞D、日本【正確答案】：ABD13.關(guān)于智能居家在飯后的'觀影'模式，可實現(xiàn)的功能有哪些？（）（1.5分）A、吊燈關(guān)閉B、壁燈開啟C、電視播放D、觀影模式【正確答案】：ABC14.數(shù)字鄉(xiāng)村水火報警產(chǎn)品提供哪些電話運營告警服務，可對接政府消防平臺？（）（1.5分）A、煙霧B、燃氣C、水浸D、紅外【正確答案】：AB15.智能組網(wǎng)隨銷五步法'營銷流程中'聞'的標準動作包括哪些？（）（1.5分）A、用心傾聽用戶反饋B、不可流露出不耐煩情緒C、若用戶謝絕,則留下產(chǎn)品宣傳單頁和名片,保留二次營銷機會D、使用裝維APP家庭組網(wǎng)功能模塊,按照網(wǎng)絡質(zhì)量測試、方案設計、產(chǎn)品安裝試用【正確答案】：ABC16.數(shù)字鄉(xiāng)村融合產(chǎn)品面向政府的營銷策略是什么？（）（1.5分）A、一方案B、二匯報C、三發(fā)文D、四會議【正確答案】：ABCD17.在購買愛家健康產(chǎn)品時，健康套件包含（）。（1.5分）A、可穿戴心率手環(huán)B、SOS緊急按鈕C、體脂秤D、血糖儀【正確答案】：CD18.關(guān)于智能居家在飯后的'觀影'模式，可實現(xiàn)的功能有哪些？（）（1.5分）A、吊燈關(guān)閉B、壁燈開啟C、電視播放D、觀影模式【正確答案】：ABC19.以下屬于駐點宣傳規(guī)范中的包括哪些？（）（1.5分）A、一套桌椅傘B、一套標準著裝C、一套宣傳物料D、一個客戶【正確答案】：ABC20.DT的特征包括哪些？（）（1.5分）A、信息加工B、多元素C、增值技術(shù)D、數(shù)字化【正確答案】：ACD21.以下屬于駐點宣傳規(guī)范中的包括哪些？（）（1.5分）A、一套桌椅傘B、一套標準著裝C、一套宣傳物料D、一個客戶【正確答案】：ABC22.數(shù)字鄉(xiāng)村融合產(chǎn)品面向村民的營銷方法包含哪些？（）（1.5分）A、拉距離B、說產(chǎn)品C、促成交D、異議處理四大法寶【正確答案】：ABCD23.云臺攝像頭可通過哪些智能產(chǎn)品實時查看監(jiān)控畫面？（）（1.5分）A、分機B、手機C、電腦D、平板【正確答案】：BC24.家庭教育產(chǎn)品主要面對哪類人群？（）（1.5分）A、3-6歲孩子及家長B、6-15歲孩子及家長C、辦公人群D、18歲以上孩子及家長【正確答案】：ABC25.以下選項中，可在魔百和大屏愛家健康A(chǔ)PK視頻咨詢時直接查看到信息是（）。（1.5分）A、醫(yī)師姓名B、醫(yī)師簡介C、醫(yī)師照片D、醫(yī)師過往診療案例【正確答案】：ABC26.全光網(wǎng)關(guān)的終端技術(shù)可以提供哪些業(yè)務？（）（1.5分）A、以太網(wǎng)B、IPC、虛擬網(wǎng)絡D、VoIP【正確答案】：AB27.樂心是（）中高端家庭健康電子產(chǎn)品的主要供應商。（1.5分）A、歐洲B、美國C、澳大利亞D、日本【正確答案】：ABD28.DT的特征包括哪些？（）（1.5分）A、信息加工B、多元素C、增值技術(shù)D、數(shù)字化【正確答案】：ACD29.在購買愛家健康產(chǎn)品時，健康套件包含（）。（1.5分）A、可穿戴心率手環(huán)B、SOS緊急按鈕C、體脂秤D、血糖儀【正確答案】：CD30.下列選項中，屬于'1+1+N'的智慧健康養(yǎng)老一體化解決方案的是（）。（1.5分）A、一條敬老寬帶B、一塊中屏C、N個套智能套件D、N種康養(yǎng)服務【正確答案】：ABCD31.愛家健康產(chǎn)品可搭配（）等產(chǎn)品使用。（1.5分）A、血壓計B、體脂秤C、血糖儀D、心率手環(huán)【正確答案】：ABCD32.客戶對我們不太信任可能會說哪些？（）（1.5分）A、你們真的可以做到4天內(nèi)安裝完畢嗎？B、我覺得你們在質(zhì)量上達不到100%的合格率。C、在這樣高的技術(shù)質(zhì)量下，保持這種價格，這是不可能的。D、我對現(xiàn)有供應商很滿意【正確答案】：ABC33.談判的技巧包括哪些？（）（1.5分）A、破解僵局B、談判心理戰(zhàn)術(shù)C、談判臨場謀略D、談判完成收尾【正確答案】：ABCD34.下列小度音箱型號中，與愛家健康平臺提供過的視頻通話功能適配的有（）。（1.5分）A、X6B、X8C、X10D、1C【正確答案】：ABCD35.當客戶對我們不太信任，我們可以采取的解決方式有哪些？（）（1.5分）A、表達認同B、澄清問題C、提問找到根本原因D、給出相關(guān)證據(jù)【正確答案】：ABCD36.可視門鈴有幾項報警設備？（）（1.5分）A、紅外線探測器B、門磁窗磁C、煙感探測器D、可燃器探測器【正確答案】：ABCD37.下列選項中，屬于智能門鎖的亮點是（）。（1.5分）A、支持App管理的B、家人到家信息通知C、脅迫報警功能D、支持在線升級【正確答案】：ABCD38.數(shù)字鄉(xiāng)村水火報警產(chǎn)品提供哪些電話運營告警服務，可對接政府消防平臺？（）（1.5分）A、煙霧B、燃氣C、水浸D、紅外【正確答案】：AB39.智能喇叭的使用的應用場景是（）。（1.5分）A、黨建宣傳B、防疫管理C、防欺詐宣傳D、應急廣播【正確答案】：ABCD40.用戶需要填寫（），詞可以在愛家健康平臺預約免費體檢。（1.5分）A、機構(gòu)及項目B、所在城市C、個人信息D、體檢時間【正確答案】：ABCD41.數(shù)字鄉(xiāng)村水火報警產(chǎn)品提供哪些電話運營告警服務，可對接政府消防平臺？（）（1.5分）A、煙霧B、燃氣C、水浸D、紅外【正確答案】：AB42.以下屬于和家親客戶端的下載方式是（）。（1.5分）A、營業(yè)廳線下辦理B、用手機掃描終端包裝盒上的二維碼C、用手機掃描說明書上的二維碼D、手機應用商城搜索和家親【正確答案】：BCD43.當客戶對我們不太信任，我們可以采取的解決方式有哪些？（）（1.5分）A、表達認同B、澄清問題C、提問找到根本原因D、給出相關(guān)證據(jù)【正確答案】：ABCD44.數(shù)字鄉(xiāng)村融合產(chǎn)品面向村委的營銷策略是什么？（）（1.5分）A、談合作B、簽意向C、協(xié)宣傳D、人心紅利【正確答案】：ABC45.數(shù)字鄉(xiāng)村融合產(chǎn)品面向村委的營銷策略是什么？（）（1.5分）A、談合作B、簽意向C、協(xié)宣傳D、人心紅利【正確答案】：ABC46.依托家庭產(chǎn)商品中心，實現(xiàn)'一庫三單'的'選-用-管'全程的有哪些？（）（1.5分）A、電子化B、流程化C、可視化D、數(shù)字化【正確答案】：ABC47.下面屬于中國移動全屋智能面向的用戶是（）。（1.5分）A、家庭用戶B、家裝/房企C、垂直行業(yè)D、個人用戶【正確答案】：ABC48.數(shù)字治理包具備的功能是（）。（1.5分）A、村務公開B、積分銀行C、農(nóng)技知識D、網(wǎng)格管理【正確答案】：ABCD49.在以下選項中，在故障處理場景的'問'步驟中,以下話術(shù)哪些是正確的？（）（1.5分）A、X先生/女士,您的寬帶故障（非路由器故障）已經(jīng)處理好了。您的家庭網(wǎng)關(guān)放在弱電箱里（家庭網(wǎng)關(guān)位置不理想）,可能會導致手機Wi-Fi上網(wǎng)速度慢（Wi-Fi信號差、游戲掉線、視頻卡頓）問題。公司現(xiàn)在提供免費的全屋Wi-Fi信號檢測服務,可以檢測家中Wi-Fi信號覆蓋是否存在盲區(qū),會耽誤您一點時間,可以嗎B、X先生/女士,您的寬帶故障（非路由器故障）已經(jīng)處理好了。您自己的路由器是百兆單頻的老款路由器,最高速度只能達到100M。但是您的寬帶是200M的。而且路由器安裝的位置也不理想,可能會導致手機Wi-Fi上網(wǎng)速度慢（Wi-Fi信號差、游戲掉線、視頻卡頓）問題。公司現(xiàn)在提供免費的全屋Wi-Fi信號檢測服務,可以檢測家中Wi-Fi信號覆蓋是否存在盲區(qū),會耽誤您一點時間,可以嗎C、X先生/女士,我判斷您上網(wǎng)速度慢（無法上網(wǎng)）的原因是您路由器的問題。我給您測試一下每個房間Wi-Fi上網(wǎng)速度,會耽誤您一點時間,可以嗎D、嫌貴,就別買！誰賣給您,您找誰去。不會用就別用。您買的時候怎么不挑好。現(xiàn)在才說,干嘛不早說【正確答案】：ABC50.云臺攝像頭可通過哪些智能產(chǎn)品實時查看監(jiān)控畫面？（）（1.5分）A、分機B、手機C、電腦D、平板【正確答案】：BC51.當客戶對我們不太信任，我們可以采取的解決方式有哪些？（）（1.5分）A、表達認同B、澄清問題C、提問找到根本原因D、給出相關(guān)證據(jù)【正確答案】：ABCD52.以下屬于業(yè)主智家的主要產(chǎn)品有哪些？（）（1.5分）A、智慧充電B、全屋智能C、健康管理D、居家養(yǎng)老【正確答案】：ABCD53.以下屬于愛家健康產(chǎn)品的目標用戶的是（）。（1.5分）A、老年人B、女性（孕婦）C、亞健康人群D、慢病人群【正確答案】：ABCD54.智能門鎖營銷過程，在挖需求的過程中可以使用的話術(shù)是（）。（1.5分）A、您好，您是想看看什么智能家居產(chǎn)品呢？我們這里有智能門鎖、智能凈水機、智能馬桶蓋B、您之前是否有了解智能鎖呢C、您是新裝修還是想升級下門鎖呢？D、目前門已經(jīng)挑選好了嗎？【正確答案】：ABCD55.在愛家健康平臺的養(yǎng)生咨詢聊天界面中，用戶可以看到醫(yī)生的（）信息。（1.5分）A、咨詢數(shù)量B、評價C、年齡D、好評率【正確答案】：ABD56.穩(wěn)漫游可以通過光纖解決傳統(tǒng)Mesh組網(wǎng)無線回傳（）的問題。（1.5分）A、速度慢B、信號差C、易干擾D、穩(wěn)定性差【正確答案】：CD57.穩(wěn)漫游可以通過光纖解決傳統(tǒng)Mesh組網(wǎng)無線回傳（）的問題。（1.5分）A、速度慢B、信號差C、易干擾D、穩(wěn)定性差【正確答案】：CD58.健康養(yǎng)老營銷解決方案圍繞以下哪些場景？（）（1.5分）A、健康守護B、咨詢問診C、全家體檢D、頤養(yǎng)生活【正確答案】：ABD59.魚躍YE650A血壓計的產(chǎn)品優(yōu)勢包括（）。（1.5分）A、背光+大屏讓讀取更輕松B、血壓值分組管理更方便C、智能+軟袖讓測量更舒服D、通過手機和家親APP可以實時監(jiān)測數(shù)據(jù)【正確答案】：ABCD60.直接讀取得數(shù)字量的傳感器的好處有以下哪幾點？（）（1.5分）A、傳輸穩(wěn)定B、穿透性強C、安全可靠D、覆蓋范圍廣【正確答案】：ABC61.根據(jù)中國移動員工基本用語規(guī)范，對于語言的要求有哪些？（）（1.5分）A、原則上首問語須使用普通話B、全程必須使用普通話C、如客戶聽不懂普通話，可在首問語后，根據(jù)客戶的語言使用方言D、首問語使用普通話，之后可根據(jù)外賓回應，選擇使用簡單的英語【正確答案】：ACD62.在以下選項中，在寬帶新裝場景的'問'步驟中,以下話術(shù)哪些是正確的？（）（1.5分）A、XX先生/女士,您的寬帶已經(jīng)安裝好了。公司現(xiàn)在提供免費的全屋Wi-Fi信號檢測服務,可以檢測家中Wi-Fi信號覆蓋是否存在盲區(qū),會耽誤您一點時間,可以嗎B、X先生/女士,您的寬帶已經(jīng)安裝好了。您的家庭網(wǎng)關(guān)放在弱電箱里（家庭網(wǎng)關(guān)位置不理想）,可能會導致手機Wi-Fi上網(wǎng)速度慢（Wi-Fi信號差、游戲掉線、視頻卡頓）問題。公司現(xiàn)在提供免費的全屋Wi-Fi信號檢測服務,可以檢測家中Wi-Fi信號覆蓋是否存在盲區(qū),會耽誤您一點時間,可以嗎C、X先生/女士,我判斷您上網(wǎng)速度慢（無法上網(wǎng)）的原因是您路由器的問題。我給您測試一下每個房間Wi-Fi上網(wǎng)速度,會耽誤您一點時間,可以嗎D、嫌貴,就別買！誰賣給您,您找誰去。不會用就別用。您買的時候怎么不挑好?，F(xiàn)在才說,干嘛不早說【正確答案】：ABC63.在談判試探中我們可以擅用'投石問路'的功夫，從聽、說、問獲取到較為有效的信息，可為談判的成功奠定基礎(chǔ)。'投石問路'的常用技巧包括哪些？（）（1.5分）A、傾聽對方說B、巧妙提問C、引導客戶多說D、信息核實回應【正確答案】：ABCD64.空氣凈化器主要分為哪幾類？（）（1.5分）A、家用B、商用C、工業(yè)D、樓宇【正確答案】：ABCD65.中國移動員工語言規(guī)范中的待客三聲有哪些？（）（1.5分）A、來有迎聲B、走有送聲C、問有答聲D、幫有謝聲【正確答案】：ABC66.以下屬于私家醫(yī)生團隊提供的服務有（）等。（1.5分）A、預約掛號B、視頻問診C、在線購物D、健康大講堂【正確答案】：ABCD67.關(guān)于智能居家在飯后的'觀影'模式，可實現(xiàn)的功能有哪些？（）（1.5分）A、吊燈關(guān)閉B、壁燈開啟C、電視播放D、觀影模式【正確答案】：ABC68.以下屬于業(yè)主智家的主要產(chǎn)品有哪些？（）（1.5分）A、智慧充電B、全屋智能C、健康管理D、居家養(yǎng)老【正確答案】：ABCD69.以下屬于業(yè)主智家的主要產(chǎn)品有哪些？（）（1.5分）A、智慧充電B、全屋智能C、健康管理D、居家養(yǎng)老【正確答案】：ABCD70.在使用愛家健康平臺提供的圖文咨詢功能時，為了便于醫(yī)生快速問診，用戶可以將（）等信息進行簡單描述。（1.5分）A、病人基本信息B、是否去過醫(yī)院C、病情描述D、醫(yī)院檢查報告【正確答案】：ABCD71.智能組網(wǎng)隨銷五步法'營銷流程中'聞'的標準動作包括哪些？（）（1.5分）A、用心傾聽用戶反饋B、不可流露出不耐煩情緒C、若用戶謝絕,則留下產(chǎn)品宣傳單頁和名片,保留二次營銷機會D、使用裝維APP家庭組網(wǎng)功能模塊,按照網(wǎng)絡質(zhì)量測試、方案設計、產(chǎn)品安裝試用【正確答案】：ABC72.云臺攝像頭可通過哪些智能產(chǎn)品實時查看監(jiān)控畫面？（）（1.5分）A、分機B、手機C、電腦D、平板【正確答案】：BC73.魚躍YE650A血壓計的產(chǎn)品優(yōu)勢包括（）。（1.5分）A、背光+大屏讓讀取更輕松B、血壓值分組管理更方便C、智能+軟袖讓測量更舒服D、通過手機和家親APP可以實時監(jiān)測數(shù)據(jù)【正確答案】：ABCD74.社區(qū)綜合管理服務禮包中可提供免費版的增值服務有哪些？（）（1.5分）A、智能對講B、提供數(shù)據(jù)大屏C、一戶一檔D、訪客通行【正確答案】：BCD75.下列選項中，哪些是智能晾衣架的功能？（）（1.5分）A、智能升降功能B、智能烘干C、紫外線殺菌D、智能晾曬【正確答案】：ABC76.數(shù)字鄉(xiāng)村營銷包含哪些工具？（）（1.5分）A、產(chǎn)品手冊B、政府簽約材料C、宣傳素材D、電視素材【正確答案】：ABCD77.談判的技巧包括哪些？（）（1.5分）A、破解僵局B、談判心理戰(zhàn)術(shù)C、談判臨場謀略D、談判完成收尾【正確答案】：ABCD78.智能AI監(jiān)測產(chǎn)品類別包含哪些？（）（1.5分）A、時光軌跡B、周界告警C、疫情防控D、車輛管控【正確答案】：ABCD79.用戶需要填寫（），詞可以在愛家健康平臺預約免費體檢。（1.5分）A、機構(gòu)及項目B、所在城市C、個人信息D、體檢時間【正確答案】：ABCD80.在以下選項中，在寬帶新裝場景的'問'步驟中,以下話術(shù)哪些是正確的？（）（1.5分）A、XX先生/女士,您的寬帶已經(jīng)安裝好了。公司現(xiàn)在提供免費的全屋Wi-Fi信號檢測服務,可以檢測家中Wi-Fi信號覆蓋是否存在盲區(qū),會耽誤您一點時間,可以嗎B、X先生/女士,您的寬帶已經(jīng)安裝好了。您的家庭網(wǎng)關(guān)放在弱電箱里（家庭網(wǎng)關(guān)位置不理想）,可能會導致手機Wi-Fi上網(wǎng)速度慢（Wi-Fi信號差、游戲掉線、視頻卡頓）問題。公司現(xiàn)在提供免費的全屋Wi-Fi信號檢測服務,可以檢測家中Wi-Fi信號覆蓋是否存在盲區(qū),會耽誤您一點時間,可以嗎C、X先生/女士,我判斷您上網(wǎng)速度慢（無法上網(wǎng)）的原因是您路由器的問題。我給您測試一下每個房間Wi-Fi上網(wǎng)速度,會耽誤您一點時間,可以嗎D、嫌貴,就別買！誰賣給您,您找誰去。不會用就別用。您買的時候怎么不挑好。現(xiàn)在才說,干嘛不早說【正確答案】：ABC81.超級面板內(nèi)設了幾種界面模式？（）（1.5分）A、白晝B、暗夜C、黃昏D、清晨【正確答案】：AB82.在以下選項中，在寬帶新裝場景的'問'步驟中,以下話術(shù)哪些是正確的？（）（1.5分）A、XX先生/女士,您的寬帶已經(jīng)安裝好了。公司現(xiàn)在提供免費的全屋Wi-Fi信號檢測服務,可以檢測家中Wi-Fi信號覆蓋是否存在盲區(qū),會耽誤您一點時間,可以嗎B、X先生/女士,您的寬帶已經(jīng)安裝好了。您的家庭網(wǎng)關(guān)放在弱電箱里（家庭網(wǎng)關(guān)位置不理想）,可能會導致手機Wi-Fi上網(wǎng)速度慢（Wi-Fi信號差、游戲掉線、視頻卡頓）問題。公司現(xiàn)在提供免費的全屋Wi-Fi信號檢測服務,可以檢測家中Wi-Fi信號覆蓋是否存在盲區(qū),會耽誤您一點時間,可以嗎C、X先生/女士,我判斷您上網(wǎng)速度慢（無法上網(wǎng)）的原因是您路由器的問題。我給您測試一下每個房間Wi-Fi上網(wǎng)速度,會耽誤您一點時間,可以嗎D、嫌貴,就別買！誰賣給您,您找誰去。不會用就別用。您買的時候怎么不挑好。現(xiàn)在才說,干嘛不早說【正確答案】：ABC83.智能組網(wǎng)隨銷五步法'營銷流程中'聞'的標準動作包括哪些？（）（1.5分）A、用心傾聽用戶反饋B、不可流露出不耐煩情緒C、若用戶謝絕,則留下產(chǎn)品宣傳單頁和名片,保留二次營銷機會D、使用裝維APP家庭組網(wǎng)功能模塊,按照網(wǎng)絡質(zhì)量測試、方案設計、產(chǎn)品安裝試用【正確答案】：ABC84.DT的特征包括哪些？（）（1.5分）A、信息加工B、多元素C、增值技術(shù)D、數(shù)字化【正確答案】：ACD85.直接讀取得數(shù)字量的傳感器的好處有以下哪幾點？（）（1.5分）A、傳輸穩(wěn)定B、穿透性強C、安全可靠D、覆蓋范圍廣【正確答案】：ABC86.中國移動基于已有的平臺及家庭業(yè)務場景，助力打造中國移動5G數(shù)字鄉(xiāng)村，服務國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，進一步延伸出的契合鄉(xiāng)村實際需求的移動看家'場景是（）。（1.5分）A、看家護院B、看魚塘果園C、看雞場豬圈D、智能家庭安防一體化解決方案【正確答案】：ABC87.DICT在大數(shù)據(jù)時代的深度融合的組成部分有哪些？（）（1.5分）A、ITB、CTC、DTD、ICT【正確答案】：ABC88.智能AI監(jiān)測產(chǎn)品類別包含哪些？（）（1.5分）A、時光軌跡B、周界告警C、疫情防控D、車輛管控【正確答案】：ABCD89.口碑營銷對比傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢是（）。（1.5分）A、傳播范圍雙向B、受眾范圍不定向輻射C、信息類型不特定信息D、簡單方便【正確答案】：ABC90.數(shù)字治理包具備的功能是（）。（1.5分）A、村務公開B、積分銀行C、農(nóng)技知識D、網(wǎng)格管理【正確答案】：ABCD91.數(shù)字鄉(xiāng)村水火報警產(chǎn)品提供哪些電話運營告警服務，可對接政府消防平臺？（）（1.5分）A、煙霧B、燃氣C、水浸D、紅外【正確答案】：AB92.智能AI監(jiān)測產(chǎn)品類別包含哪些？（）（1.5分）A、時光軌跡B、周界告警C、疫情防控D、車輛管控【正確答案】：ABCD93.以下選項中，可在魔百和大屏愛家健康A(chǔ)PK視頻咨詢時直接查看到信息是（）。（1.5分）A、醫(yī)師姓名B、醫(yī)師簡介C、醫(yī)師照片D、醫(yī)師過往診療案例【正確答案】：ABC94.以下屬于和家親客戶端的下載方式是（）。（1.5分）A、營業(yè)廳線下辦理B、用手機掃描終端包裝盒上的二維碼C、用手機掃描說明書上的二維碼D、手機應用商城搜索和家親【正確答案】：BCD95.數(shù)字鄉(xiāng)村水火報警產(chǎn)品提供哪些電話運營告警服務，可對接政府消防平臺？（）（1.5分）A、煙霧B、燃氣C、水浸D、紅外【正確答案】：AB96.場景化寬帶以家寬為基礎(chǔ)，打造場景化寬帶，主推產(chǎn)品是（）。（1.5分）A、光速寬帶B、直播寬帶C、護苗寬帶D、電商寬帶【正確答案】：BCD97.帶屏音箱的常見功能有下列哪幾種？（）（1.5分）A、游戲功能B、點播歌曲C、設置鬧鐘提醒D、點播語音視頻資源【正確答案】：BCD98.云臺攝像頭可通過哪些智能產(chǎn)品實時查看監(jiān)控畫面？（）（1.5分）A、分機B、手機C、電腦D、平板【正確答案】：BC99.智能鎖在哪些方面更加智能化？（）（1.5分）A、用戶識別B、安全性C、管理性D、操作性【正確答案】：ABC100.根據(jù)中國移動員工基本用語規(guī)范，對于語言的要求有哪些？（）（1.5分）A、原則上首問語須使用普通話B、全程必須使用普通話C、如客戶聽不懂普通話，可在首問語后，根據(jù)客戶的語言使用方言D、首問語使用普通話，之后可根據(jù)外賓回應，選擇使用簡單的英語【正確答案】：ACD1.場景開關(guān)可設置場景模式，統(tǒng)一控制家中多個智能設備，如開關(guān)、電燈、電視、空調(diào)、電動窗簾、插座等，一鍵切換各個智能場景。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.掃地機清潔能力主要取決于電機&結(jié)構(gòu)、吸口&滾刷、濾網(wǎng)、是否具備垃圾監(jiān)測功能、是否具備拖地功能等。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.數(shù)字鄉(xiāng)村產(chǎn)品手冊工具內(nèi)容是數(shù)字鄉(xiāng)村品宣素材，包括攝像頭點位貼紙、村委監(jiān)控布置、墻貼、柱貼等物料模板、宣傳折頁、單頁、視頻、海報等。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.中移農(nóng)產(chǎn)品電商平臺banner上最醒目的字是'鄉(xiāng)村振興'。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.競爭的關(guān)鍵在于擁有共同目標。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.智能喇叭的應用場景包括黨建宣傳、防疫管理、防欺詐宣傳、應急廣播。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.視頻會議面向市、區(qū)政府提供輕量化視頻會議解決方案。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.在調(diào)制模式區(qū)別這方面，WiFi5支持256-QAM。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.在智能燈光的應用中，當天色漸暗時，電磁感應器可自動將室外照明及泛光照明自動打開。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.智能窗簾可以使用紅外遙控器進行控制。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.廣義上，HDICT就是智慧家庭，是綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等，為客戶提供智能、舒適、高效、安全的家居服務（含傳統(tǒng)寬帶連接業(yè)務）。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.HDICT營銷工程師關(guān)鍵技能子項商務談判技巧對應的初級評定標準是針對客戶需求進行產(chǎn)品推介，能夠當場解釋各種專業(yè)問題，并為客戶提供專業(yè)建議。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.全面提升家庭千兆網(wǎng)絡體驗的辦法是全光WIFI的優(yōu)千兆。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.護苗寬帶需求指家長對留守兒童的上網(wǎng)時間管理以及不良網(wǎng)站屏蔽等場景。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.社區(qū)綜治電視產(chǎn)品是面向政府政務公開、黨建開展等剛性需求，提供社區(qū)綜治電視apk，實現(xiàn)政府信息、社區(qū)信息統(tǒng)一展示等功能。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.超級面板具備強大的控制功能，將傳統(tǒng)智能家居的智能開關(guān)、智能網(wǎng)關(guān)、背景音樂、智能窗簾、暖通控制等融為一體，兼具智能安防、娛樂影音，一鍵回家等智能場景操作，方寸之中讓您盡備智慧體驗。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.五級過濾能去除水中的病毒。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.自動解除報警狀態(tài)只包含煙霧報警器、可燃氣報警器。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.中移農(nóng)產(chǎn)品電商平臺banner上最醒目的字是'鄉(xiāng)村振興'。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.在使用愛家健康平臺的視頻咨詢功能時，用戶選好就診人后點擊【確定】，等待醫(yī)生接聽即可。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.空氣凈化器特別適合家里有老人、寶寶，孕婦等使用，夜間模式不但可以凈化空氣，超靜音也不會打擾到您及家人的睡眠。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.智能門鎖會讓使用者在操作更簡便易懂。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.周界告警的服務內(nèi)容是為兒童防溺水、養(yǎng)殖果園監(jiān)控、垃圾管理等場景提供區(qū)域監(jiān)測，進行本地聲光告警和語音提醒。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.圖文問診和養(yǎng)生咨詢均只屬于亞健康人群使用場景。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.移動愛家健康只關(guān)注血壓數(shù)據(jù)。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.高效、穩(wěn)定的全屋智聯(lián)管道是中國移動全屋智能的特點之一。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.守護產(chǎn)品包是針對有慢病管理需求的用戶提供健康守護及體檢服務的產(chǎn)品。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.全面提升家庭千兆網(wǎng)絡體驗的辦法是全光WIFI的優(yōu)千兆。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.中屏產(chǎn)品可以提供'硬件+服務'一體化產(chǎn)品。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.運營商通過物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)設備可以管理底層的各感知節(jié)點，了解各節(jié)點的相關(guān)信息，但無法實現(xiàn)遠程控制。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.智能插座內(nèi)設防雷電、防過載、防高壓、防漏電的功能。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.中屏產(chǎn)品可以提供'硬件+服務'一體化產(chǎn)品。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.語言規(guī)范既是對客戶、對自己的尊重的表現(xiàn)，又是融洽與客戶關(guān)系的關(guān)鍵所在。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.中國移動智能音箱支持和家固話語音通話，無法視頻通話。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.中國移動智能音箱支持和家固話語音通話，無法視頻通話。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.進行炒店活動的目的不僅是做品牌推廣和店面宣傳。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.空氣負離子使塵埃、煙霧、花粉、飛沫水滴及懸浮的微生物等氣溶性物質(zhì)易于飄散。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.智慧養(yǎng)殖系統(tǒng)的核心是養(yǎng)殖業(yè)AI大腦。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.一位用戶的空腹血糖值為8.0mmol/L，建議立刻就醫(yī)，血糖已經(jīng)過低。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.'三單'是指對DICT合作商從合作成效、支撐管理、運營協(xié)同能力、行業(yè)影響力等評估。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.'智能組網(wǎng)隨銷五步法'營銷流程中'釋'的要求是向用戶解釋時要耐心,言語不要生硬,不可強買強賣、虛假宣傳。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.數(shù)字量的傳感器會提高成本投入。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.智能門禁禮包設備終端是每1000人的社區(qū)可安裝人臉門禁*2個+簡易門禁*10個。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.根據(jù)客戶的業(yè)務屬性，可分為以下3種類型：新裝用戶、存量維系用戶、潛在客戶。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.社區(qū)網(wǎng)格營銷工具可以實現(xiàn)商戶作戰(zhàn)營銷，業(yè)務一鍵辦理，精準客戶匹配營銷，提升運營效率。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.'聆聽'只是耳朵接受了客戶所說的事情，而聽則是一種情感活動，是真正理解客戶所說的話，用你的面部表情表現(xiàn)出你在很認真地聽他說話。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.全屋防護屬于全屋智能。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.溫濕度傳感器通訊方式傳輸穩(wěn)定、穿透性強、安全可靠，極大程度上降低了組網(wǎng)配件的使用，減少了中間的環(huán)節(jié)，保證優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的同時降低了成本投入（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.傳感器在廚衛(wèi)安防中的目標客戶的是空巢老人家庭客戶，經(jīng)常出差客戶，房齡較老居民樓客戶。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.根據(jù)中國移動員工基本用語規(guī)范，對待外賓首問語使用方言，之后可根據(jù)外賓回應，選擇使用簡單的英語。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.可視門鈴能全面辨別訪客身份，避免只能聽到訪客的聲音，不能明確訪客的身份，排除存在的許多安全隱患。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.營銷組合策略(5P)指依據(jù)市場分析，形成的對達成營銷目標的基本想法。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.智慧社區(qū)以'基礎(chǔ)+拓展'產(chǎn)品終端滿足小區(qū)差異化需求，拓展產(chǎn)品系列包括梯控、智能共享充電樁、智能垃圾回收站、掃地機器人。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B54.物業(yè)可辦理的融合產(chǎn)品禮包主要在政府管理場景下使用。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.政府智治場景的主要產(chǎn)品包含社區(qū)防疫、數(shù)字孿生大屏、綜合電視。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.全光網(wǎng)關(guān)的軟件要求必須支持EasyMesh和VLAN。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.場景開關(guān)可設置場景模式，統(tǒng)一控制家中多個智能設備，如開關(guān)、電燈、電視、空調(diào)、電動窗簾、插座等，一鍵切換各個智能場景。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.'三單'是指對DICT合作商從合作成效、支撐管理、運營協(xié)同能力、行業(yè)影響力等評估。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.智慧養(yǎng)殖系統(tǒng)的核心是養(yǎng)殖業(yè)AI大腦。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.物聯(lián)網(wǎng)關(guān)可以實現(xiàn)廣域網(wǎng)互連和局域網(wǎng)互連。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A61.私家醫(yī)生提供的服務取決于使用愛家健康平臺終端的音視頻能力和大中小屏入口。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.數(shù)字鄉(xiāng)村提供視頻監(jiān)控服務既滿足村民看家護院也可滿足政府滿足政府綜治、安防、創(chuàng)衛(wèi)的要求。（0.5分）A、正確B、錯誤【正確答案】：A63.'智能組網(wǎng)隨